【亿邦原创】7月3日消息,在以“上位”为主题的“2020亿邦直播社交电商云峰会2.0”上,快美创始人陆昊亮相直播间。作为一名B站品牌玩家,他介绍了自己在账号运营中的一些列经验。
陆昊表示,B站的人群更加年轻化、低龄化,表现最好的子类是游戏,其次是教育产品,都是更年轻的群体能够接受的产品。今年彩妆、护肤、日化电商类的产品在B站起量是最快的,基于用户特色,用户年轻化,基于这个平台是一个圈层化的平台,不像抖音是娱乐性质的平台,所以B站对产品的要求比抖音强。
他认为,一些品牌适合投B站,也有一些品牌不适合。比如说有黑历史的品牌,或者品牌代言人有争议的,就不要考虑投B站。
据了解,“2020亿邦直播社交电商云峰会2.0”是一场11小时不间断的线上峰会,于7月3日9:00-20:00举行。峰会以“上位”为主题,分为“上位新势力”“当打之年”“直播升维战”“超级连接器”“新意识觉醒”等环节,聚集30余位行业玩家,一起揭开直播社交电商2.0新篇章。
温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。
从2017年开始,我们就在B站做彩妆护肤,在美妆区、生活区做了一些账号。今年重点投入更多的精力做B站,因为今年年初我们拿到了B站信息流电商美妆日化的独家代理,凑齐了B站做UP主、做品牌、做流量的闭环工具。今天我简单介绍一下,什么样的品牌合适做B站。
首先看自己适不适合做B站。大家对B站的认知是重度长视频的平台,最大的表现就是圈层比较重,而且很多时候粉丝是用户停留时间最长的平台。疫情期间B站用户停留时长已经超过100分钟了,这是其他平台没有达到过的时间长度。所以很多品牌拿在抖音投放的逻辑,去投放B站,这是不太实用的。因为B站做一条内容,UP主通常要做一个长达10分钟、20分钟的视频,不像抖音能快速刷过去,B站更加强调粉丝之间的粘性。因为更强调粉丝粘性,投B站注重的不一定是算法,有些时候更注重的是圈层和用户喜好度。
B站人群更加年轻化、低龄化,所以你的产品要面向更加年轻的群体,B站做的最好的是游戏,其次是教育产品,这两个基本上是更年轻的群体接受的产品。而今年彩妆、护肤、日化电商类的产品在B站起量是最快的,基于用户特色,用户年轻化,基于这个平台是一个圈层化的平台,不像抖音是娱乐性质的平台,所以B站对产品的要求比抖音强。
对产品内容的要求更加硬核。假如这个产品不太行,或者产品里有很多概念特色是包装出来的,B站UP主一看到这样的产品,就会扒你的内容,而且会扒得很严重。这样的产品最好不要投B站,因为你花多少钱投入,就会收到多少钱的负面。
B站的创作氛围更强,很喜欢恶搞。像钉钉、腾讯,在B站上都是以和大家一起恶搞的形式出现的。这里是一种宽容的形态,没有讲自己的平台多么牛逼和高大上,所以做品牌要准备好心态。同时自己产品硬核,自己目标用户要更年轻一点,这类适合做B站。同时因为B站是长视频,相对抖音来说,B站的直接转化是更慢的。所以需要大家对ROI的容忍度偏长期,对种草的要求更加深度,追求短期单号绝对ROI的品牌不太适合B站。
再讲一讲其实B站的人群因为更加年轻,人群相对更加低龄一些,大家可能看过B站去年的跨年晚会,也看过B站的整个后浪和视频,会发现这是下一代人群的地方。其实是这样的,去年年底到今年,B站的增速特别快,但是某种程度上还是一个视频社区,不是一个信息流分发的小视频平台,和抖音不太一样,是重度人群喜欢的社区。
两三年前,B站用户开始反对恰饭文化,大家支持恰好饭、好好恰饭这种文化主张。所以你在里面用户多、用户粘性强,注意好分寸、尊重UP主,做真实的宣传就不会被喷。第二个是红利扩张,最大承载商业化的就是生活区、时尚区、美妆区等。B站对于用户广告态度开始转变了,这是最大的红利点,但是B站的用户还是喜欢硬广,讨厌软广,品牌做B站就是保持内容的真实感,如果没有内容的真实感品牌做B站就没有什么用,很多时候会说多少就被喷多少。
B站的商业资源方面。我们能够干哪些事儿,每个平台都特别简单,在B站要不然投品牌硬广,要不然就是投信息流广告,要不然投UP主,商业化资源除了信息流广告还有起飞广告,类似于豆荚,挑一个UP主做好以后可以做起飞广告。
如果这些资源从直接导流转化效果排序来说,投B站的UP主是转化率最高的方式,然后用一些商业起飞,现在大家流行的方式是在UP主内容上加上一个博主的专属的淘口令,去天猫店报淘口令然后开始购买。你让私域的粉就按照他的方式讲内容,你尊重UP主,以UP主方式讲内容。还可以做专属券,有一种尊享感,这样粉丝才认,然后好的内容加投起飞,再把这些内容拿来种草以后再加投信息流,这是B站目前来说比较完整的模型。
话题聚合落地页是大品牌常用的,就是UP主做话题聚合页,然后把话题聚合页做投放,然后就会有很多资源位。具体B站怎么玩还是种草的逻辑,现在B站已经开始测试点上了,但是电商刚刚开始测试,所以有没有红利这个事儿。
行业没有一个准确的数据,抛出直播B站完整逻辑还是围绕一个社区来说的,因为B站大UP主效果挺好的,但是一般小品牌找到他们不接,或者选品根本选不上。他们选品比抖音严格很多,而且选品没有规律可言,喜欢你就选择你,如果觉得你口碑烂就不选。
大UP主很贵,中小UP主,特别是中头部UP主聚单率最高,小UP主靠精挑细选,投B站要挑人,具体看这个人和你要的用户人群是否一样,在B站需要积累声量和口碑,这个事儿很重要。这个事儿最讲究的就是正面声誉积累,如果在一些小UP主声誉积累好了,口碑可以了。然后中型UP主接你,再找大的UP主组合,针对UP主曝光人群投放信息流,这是一个完整的收割周期,这个收割周期核心围绕UP主推荐种草。
当然一些品牌适合,一些品牌不适合,比如说有黑历史的品牌,首先得洗洗白,找到一些新的产品来做。B站粉丝记忆力很强,还有品牌代言人有点问题的话,也是不行的。谁经常被撕逼就看B站首页,如果是这个人代言的就不要在B站推,还有有明显的飞粉,还有就是牵扯到民族、国家、争议争端或者背后创始人有争议的,这些就别考虑B站了。
年初我们做Colorkey,我们先自己有一个小号系统,找了合适的博主,挑出好的账号、合适的内容,利用商业助推,中间一些加了广告,一些加了导流口令,后面在种草期间推信息流,用了一些红人的素材和高转化的素材,最终效果不错,稳定持续投放。上个月“6·18”推了一款牙刷,最近起量非常好。
做B站如何避坑?投B站有一些时候需要避的坑,预留的时间流程比普通平台长,起码预留一个月,还有你有一些时候UP主浮动性很强,因为平台商业化不完整,所以UP主商业规则没有建立。7月份花火平台上线,会规避很多商业交易问题,最终是效果预期管理,UP主做B站是长线的工程,所以不要用抖音的数据维度来考核B站。用抖音的数据维度考核B站,一些时候看到的数据根本不敢投,B站偏向于私域流量池,怎样把私域流量挖掘出来深度转化这是比较重要的,所以内容创意上首先以尊重UP主为主,同时UP主有门槛要求、要调性、要适用、做内容植入都是UP主来定,你在熟悉选对UP主的前提下这些事儿给他们做肯定没有什么问题。
如果大家有兴趣可以找到我们,我们会有一个完整的B站投放的整体流程图,今天没有在这里放,如果有需求可以找到我们一起聊具体怎样做。
最后简单介绍一下快美,我们是MCN,是美妆类相对头部的MCN。在B站、微博上比较活跃,同时抖音、快手、小红书也做的,有几十个、上百个号,自己也做信息流,也是抖音的代理,也是B站的代理。我们有人、有资源,有直播业务。最近抖音直播业务做得还不错,高的ROI专场可以做到1:10,普通的1:5都可以做到,同时有自己的数据团队,私域数据积累比较多,对账号选择和内容创作上有数据中台,一些转化效率可以达到淘宝直播大主播的转化率,大家可以尝试一下。
文章来源:亿邦动力网