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印尼“常青”品类都卖不动了?暴跌到两位数 订单都去哪了?

果然 2025/11/03 08:30
果然 2025/11/03 08:30

邦小白快读

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文章重点分析了东南亚电商(特别是印尼)订单大幅下滑的原因及破局实操策略。

1. 订单下滑核心原因包括市场供需失衡(卖家增多导致订单分摊,如标品如充电宝陷入价格内卷)、东南亚消费习惯独特(如即时消费导致每月下旬转化低,节日如宰牲节优先级更高使订单跌20%-30%)、平台规则复杂(如Shopee免运机制需领券,运费高昂影响决策)以及运营漏洞(如标签误设导致流量腰斩,新商品无评价期待爆单)。

2. 破局实操方法采用适配逻辑,包括差异化定位(寻找细分需求避开价格战,如做轻薄便携充电宝或小容量折叠收纳盒,让订单增长20%)、顺应消费节奏(按工资周期和节日规划促销,如中旬推满减券,下旬小额满减刺激)、利用平台规则(参与免运活动显眼提示,或直接标题写包邮吸引买家)以及建立信任(主图拍使用场景如母婴用品安全认证,视频展示商品细节如防水测试提升转化)。

文章揭示了东南亚消费趋势、用户行为观察和品牌产品研发的干货内容,对品牌商优化策略有启示。

1. 消费趋势和用户行为:东南亚消费者普遍即时消费文化(月薪花完导致下旬低转化),节日优先级高(如宰牲节网购成延后选项,订单下跌20%-30%),这影响了定价和促销时机;用户信任需求升级(低价不足促成下单,需详情页精准解答顾虑)。

2. 品牌产品研发和渠道建设:通过差异化产品适应市场,如开发功能创新商品(自带数据线的充电宝瞄准学生党)或场景化服饰(防晒透气的海边度假风上衣);案例显示小容量折叠收纳盒针对当地小户型需求增长20%,突出了研发应避开同质化价格战。

3. 品牌营销启示:利用视频内容建立信任(如拍商品使用视频提升转化),并适应平台逻辑优化推广(如节后焕新活动承接回归预算)。

文章提供了东南亚电商订单下滑的风险、机会和可学习应对措施,强调从粗放运营转向精细化经营。

1. 风险提示:市场饱和导致订单流失(新卖家涌入加剧竞争,如广东家居卖家被迫降价或滞销);消费逻辑差异带来负面影响(节日网购预算分流,如宰牲节订单降20%-30%);运营漏洞如标签错误或缺乏评价放大风险。

2. 机会提示和增长市场:存量市场有细分机会(避开标品红海,做独特需求如轻薄充电宝或小容量收纳盒);消费需求变化可顺节奏刺激(按工资周期推促销提升下单)。

3. 可学习点和事件应对:最新商业模式是适配逻辑(被动到主动,案例如按节奏推优惠券提升转化);具体措施包括差异化定位(增长20%案例)、信任建设(视频内容高转化)、利用规则(免运提示降低决策成本)并减少补货规模应对风险。

文章针对产品生产设计需求和推进电商的商业机会提供实用启示。

1. 产品生产和设计需求:强调差异化开发避开价格内卷(如做功能创新商品如自带数据线充电宝,或场景化设计如可折叠小容量收纳盒针对当地需求);案例显示针对细分需求(小户型收纳)设计生产增长订单20%。

2. 商业机会和电商启示:推进数字化需精耕细作(从铺货转向精准,如通过视频展示生产细节提升信任);工厂可抓住小蓝海机会(开发本地化产品如度假风服饰,避免大尺寸通用品);平台规则启示(设计包邮商品简化买家决策)。

文章分析了行业发展趋势、客户痛点和创新解决方案。

1. 行业发展趋势:东南亚电商正从红利期转向精耕时代(供需平衡打破,卖家增多致订单分摊);技术趋势是信任升级(需视频等创新工具)。

2. 客户痛点和解决方案:痛点如订单流失、信任不足(买家担忧尺寸质量导致转化低);解决方案包括视频内容应用(拍使用场景或测试视频提升转化率)、优化详情页(精准解虑如模特试穿图)和平台规则利用(免运提示降低运费障碍)。

文章揭示了卖家对平台的需求、问题和平台最新做法。

1. 商业对平台需求和问题:卖家需规则简化(如免运机制复杂导致订单流失);平台自身面临流量瓶颈(成本高,受政策限制增长疲软)。

2. 平台最新做法和运营管理:推广促销与补贴活动(如免运机制抽取佣金);招商启示(吸引卖家参与活动);风险规避建议(引导卖家利用规则优化流量,如标题写包邮简化决策)。

文章探讨了产业新动向、商业模式和政策启示。

1. 产业新动向和新问题:东南亚电商供需变革(从蓝海到饱和);新问题如消费逻辑差异(节日预算分流订单)和平台规则影响。

2. 商业模式和政策建议:创新模式是适配逻辑经营(从被动接单到主动造单);政策启示包括适应本地消费文化(如促销规划)和平台规则优化。

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声明:快读内容全程由AI生成,请注意甄别信息。如您发现问题,请发送邮件至 run@ebrun.com 。

我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

Quick Summary
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The article analyzes the root causes of the sharp decline in e-commerce orders in Southeast Asia (particularly Indonesia) and offers practical strategies for recovery.

1. Core reasons for the order slump include market supply-demand imbalance (increased seller competition diluting orders, with commoditized products like power banks trapped in price wars), unique local consumption habits (impulse spending leading to lower conversion rates late in the month, and holidays like Eid al-Adha causing 20%-30% order drops), complex platform rules (e.g., Shopee’s free shipping voucher system and high shipping costs affecting purchase decisions), and operational pitfalls (e.g., mislabeled tags halving traffic, new listings lacking reviews).

2. Practical solutions focus on adaptation: differentiation (targeting niche demands to avoid price wars, such as lightweight power banks or compact foldable storage boxes, boosting orders by 20%), aligning with consumption cycles (timing promotions around paydays and holidays, like mid-month discounts and late-month small incentives), leveraging platform mechanics (highlighting free shipping offers or using “free shipping” in titles), and building trust (showcasing usage scenarios in main images, e.g., safety certifications for baby products, or video demonstrations like waterproof tests to improve conversion).

The article reveals key insights on Southeast Asian consumption trends, user behavior, and product development strategies for brand optimization.

1. Consumption trends and user behavior: Impulse-driven spending culture (low conversion late in the month due to exhausted salaries) and high holiday prioritization (e.g., Eid al-Adha delaying online purchases, causing 20%-30% order declines) impact pricing and promotion timing; rising demand for trust (low prices alone insufficient, requiring detailed page content to address concerns).

2. Product development and channel strategies: Differentiate through innovation (e.g., power banks with built-in cables targeting students) or scenario-based designs (e.g., breathable vacationwear); case studies show 20% growth for compact foldable storage boxes meeting small-space needs, highlighting R&D’s role in avoiding homogeneous competition.

3. Marketing insights: Build trust via video content (e.g., usage demonstrations boosting conversion) and adapt to platform algorithms (e.g., post-holiday refresh campaigns to capture returning budgets).

The article outlines risks, opportunities, and actionable responses to Southeast Asia’s e-commerce order decline, emphasizing a shift from broad to精细化 operations.

1. Risk alerts: Market saturation eroding orders (new sellers intensifying competition, e.g., Guangdong home goods sellers forced to discount or face overstock); consumption logic differences (holiday budget shifts, e.g., 20%-30% drops during Eid al-Adha); operational errors like mislabeled tags or lack of reviews amplifying risks.

2. Opportunities and growth markets: Niche segments in saturated markets (avoid commoditized products, e.g., slim power banks or small storage boxes); leveraging consumption cycles (timing promotions with paydays to stimulate orders).

3. Learnings and responses: Adaptive logic as the latest model (proactive vs. passive, e.g., scheduled coupon boosts conversion); tactics include differentiation (20% growth cases), trust-building (high-conversion videos), rule utilization (free shipping prompts reducing decision costs), and smaller restocks to mitigate risk.

The article offers practical insights for product design and e-commerce opportunities.

1. Product design and production needs: Focus on differentiation to avoid price wars (e.g., innovative features like built-in cable power banks, or scenario-based designs like foldable storage boxes for local demand); cases show 20% order growth by targeting niche needs (e.g., small-space storage).

2. Business opportunities and e-commerce insights: Shift to precision over volume (e.g., using videos to showcase production details for trust); factories can tap blue oceans (localized products like vacationwear, avoiding generic large-size items); platform rule启示 (designing free-shipping products to simplify buyer decisions).

The article analyzes industry trends, client pain points, and innovative solutions.

1. Industry trends: Southeast Asian e-commerce is transitioning from红利期 to精细化 operations (supply-demand balance disrupted by more sellers); technological shift toward trust-building (requiring tools like videos).

2. Client pain points and solutions: Issues like order loss and trust deficits (buyer concerns over size/quality lowering conversion); solutions include video applications (usage scenarios or tests boosting conversion), optimized product pages (e.g., model try-on images addressing doubts), and leveraging platform rules (free shipping prompts reducing cost barriers).

The article reveals seller demands, platform challenges, and latest operational practices.

1. Seller demands and platform issues: Need for simplified rules (e.g., complex free shipping mechanisms causing order loss); platforms face traffic bottlenecks (high costs, policy constraints limiting growth).

2. Latest practices and management: Promotional campaigns and subsidies (e.g., commission-based free shipping); merchant recruitment insights (attracting sellers to events); risk mitigation advice (guiding sellers to optimize traffic via rules, e.g., “free shipping” titles simplifying decisions).

The article explores industry shifts, business models, and policy implications.

1. Industry dynamics and emerging issues: Southeast Asian e-commerce’s supply-demand shift (from blue ocean to saturation); new challenges like consumption logic differences (holiday budget diversion) and platform rule impacts.

2. Business models and policy suggestions: Innovative adaptive operations (proactive order creation vs. passive acceptance); policy启示 include aligning with local消费文化 (e.g., promotion planning) and optimizing platform rules.

Disclaimer: The "Quick Summary" content is entirely generated by AI. Please exercise discretion when interpreting the information. For issues or corrections, please email run@ebrun.com .

I am a Brand Seller Factory Service Provider Marketplace Seller Researcher Read it again.

订单断崖式下滑的焦虑,正笼罩着东南亚电商的传统旺季。昔日日销五百单的店铺,如今业绩跌至九十单;购物车商品翻倍,最终转化却折戟沉沙;热闹的节日大促,竟沦为无人问津的“静默场”。

在各大社交平台与卖家社群中,此起彼伏的吐槽声,共同指向了“单量缩水”这一核心困境。

“跌了快一半了。”

“美妆个护,第一大品类,都下滑厉害了。”

“我报了低价活动,总算有点点销量了,卖完不会补这么多了。”

不少卖家将订单下滑归结为“流量被分摊”“同行增多”这类表面原因,却忽略了这些现象背后,决定订单流向的行业深层变革已然发生。

我们此前也曾分析过一轮原因:大批印尼卖家订单跳水!“金九银十”遭遇滑铁卢的真相是……

红利消失?一场从“铺货”到“精耕”的生存战已打响

早年东南亚电商的蓝海红利,本质上源于需求增速远超供给增速的供需失衡。

那时市场需求快速起量,卖家数量却有限,订单如同潮水般自然涌向各类店铺。然而那个躺赢的时代已经一去不返。

随着大量卖家不断涌入,市场平衡被迅速打破,不可避免的出现了“僧多粥少”的局面。细分品类供给侧日趋饱和,标品赛道如充电宝和基础服饰更是陷入同质化价格内卷,甚至频频出现成本价抛售换流量的非理性竞争。

一位网友的调侃精准点破现状,他说订单总量没有下滑,只是匀给了更多人,毕竟今年新增卖家就超过十万。

广东某家居卖家的经历颇具代表性:其经营半年的收纳品类,曾以日均30单的业绩稳定增长,却在三个月内被新入局者冲击 —— 新卖家以 “出厂价 + 平台补贴” 的组合策略抢占市场,迫使该卖家要么跟进降价压缩利润,要么坚守定价面临滞销,最终只能靠平台低价活动维系基础动销,甚至计划缩减备货规模。

除了市场规则的深刻变化,东南亚消费者独特的消费心理更是给卖家们上了一课。

与普遍拥有储蓄习惯的国内消费者不同,东南亚多数国家盛行赚多少花多少的即时消费文化,甚至有不少人是月中发工资、月底就花完。这直接导致每月下旬出现加购多却转化少的怪象。

更反直觉的是,节假日不仅未能带来消费高峰,反而会分流网购预算。

“按理说,逢年过节消费应该更旺才对,怎么东南亚恰恰相反?”卖家小尼充满疑惑。

以印尼的宰牲节为例,这个相当于中国春节的重要节日,当地人会优先将资金用于“购买牛羊庆祝”、“为家人添置新衣”、“摩托车加油返乡”等刚性需求,网购则自然成了“可延后的选项”。

有印尼专线海外仓卖家透露:“宰牲节前后半个月,当地网购订单量通常会下跌20%-30%。这不是买家没有意愿,而是钱必须花在优先级更高的事情上。这是消费逻辑的底层差异,绝非靠平台促销活动就能轻易扭转。”

如果说消费心理是道暗坎,那么平台复杂的规则就是那道明沟。很多新手卖家没搞懂东南亚电商的 “免运规则”,就白白丢了订单。

以Shopee为例,它的免运机制和国内 “卖家包邮” 不同:平台定期发放免运券,买家领券后才能在 “参与免运活动的店铺” 免运费,而参与活动的店铺要被平台抽取一定佣金;如果买家没券,就得自己承担运费。而东南亚的物流成本高,偏远地区的运费甚至比商品本身还贵。

在这场生存战中,平台间的激烈竞争同样深刻影响着每个卖家。各大电商平台为争夺市场份额持续推出促销与补贴活动,而作为微观个体的卖家难免受到波及。一旦平台以补贴战抢夺用户,卖家常被迫参与接连不断的价格竞争,利润空间被进一步压缩。

不仅如此,平台自身也面临着流量获取的瓶颈。所有流量皆需成本。

平台同样需投入大量资源争取用户,然而这一过程受制于多重因素。平台自身的财务状况、各国政策限制以及当地社会民生环境等,均可能使平台陷入流量增长的疲惫期。

当平台增速放缓,压力便层层传导至卖家端,直接表现为流量成本上升与转化效率下降。

运营漏洞也是订单缩水的关键原因之一,有网友指出:“问题不是做的不够多,而是不够准。”例如商品被误打成人标签导致流量腰斩,主图仅用白底拍摄却未突出使用场景,新上架商品既无销量也无评价却期待瞬间爆单。

这些问题看似零散,实则共同指向一个核心,那就是运营能力未能跟上买家信任需求的升级。

过去东南亚买家对商品信息要求不高,低价足以促成下单。但现在面对海量选择,信任已成为下单的关键。主图需要让买家直观看到使用场景,详情页必须精准解答核心顾虑如服饰标注实拍尺寸,基础评价更要让买家感觉靠谱,例如晒图评价的转化效果远胜于文字评价。

在这场残酷的生存战中,粗放型运营者注定成为首批被淘汰出局的人。

你认为在实际运营中,还有什么原因可能造成这波订单大幅下滑的原因呢?欢迎评论区或者进入交流群与各大卖家进行探讨。

破局不是找技巧,而是 “适配新逻辑”

面对订单缩水,很多卖家忙着 “改标题、降价格、推活动”,却发现效果越来越差。因为这些动作都是 “对抗逻辑”,而不是 “适配逻辑”。真正的破局,是看懂上述四个重构后,调整自己的经营逻辑,从 “被动接订单” 变成 “主动造订单”。

1、适配市场逻辑:从 “抢流量” 到 “找定位”

在存量市场里,“低价抢流量” 只会让自己陷入亏本循环,不如换个思路:找到 “别人没覆盖的细分需求”,建立自己的 “小蓝海”。

比如做标品的卖家,可以在功能差异化上发力 —— 别人卖普通充电宝,你就做 “自带数据线 + 轻薄便携” 的款式,瞄准 “学生党”“通勤族”;做非标品的卖家,可以在 “场景化定位” 上突破 —— 别人卖 “女士上衣”,你就做 “东南亚海边度假风上衣”,突出 “防晒、透气、拍照好看” 的卖点。

广东家居用品卖家发现当地家庭喜欢小户型收纳,但多数卖家卖的是 “大尺寸收纳箱”,他就专门做 “可折叠、小容量” 的收纳盒,还在详情页拍 “放在阳台、床头的使用场景”,结果订单不降反增,比之前增长了20%。这恰恰说明,存量市场并非没有订单,而是要把泛需求变成精准需求,避开价格战,找到自己的专属客群。

2、适配消费逻辑:从 “等订单” 到 “顺节奏”

既然东南亚消费者的购买力有周期规律,不如主动适配这个节奏,把淡季变成准备期,把旺季变成爆发期。比如:

针对 “工资周期”:每月中旬(买家发薪后)推 “满减券”“新品首发”,刺激即时消费;每月下旬(买家工资花完后)推 “专属优惠券”“小额满减”,吸引加购用户下单,比如 “满30减 5”“加购3 天内下单立减3 元”。

针对 “节假日”:节日前半个月(买家预算流向节日消费时)减少促销,重点做 “店铺粉丝积累”(比如关注领小额券);节日后半个月(买家预算回归网购时)推 “节后焕新活动”,比如 “宰牲节后,给家人换套新餐具”,精准承接需求。

3、适配平台逻辑:从 “懂规则” 到 “用规则”

平台的免运规则不是 “坑”,而是 “流量入口”,关键是要学会 “用规则降低买家决策成本”。比如:

参与免运活动的卖家,要在商品页显眼位置提示 “领券免运费”,甚至在客服自动回复里加一句 “点击首页领免运券,下单更划算”;

没参与免运活动的卖家,可以在商品标题里加 “包邮”(比如 “包邮女士T 恤”),实际把运费算进定价里,让买家觉得 “不用凑券,直接买更方便”,毕竟很多买家不想为了免运费特意领券,更愿意 “一口价包邮”。

还有个小技巧:用 “运费对比” 突出优势。比如卖一件15元的T 恤,运费要10元,就可以在详情页写 “买2 件包邮,算下来每件才17.5元,比买1 件更划算”,引导买家多下单,既提升客单价,又降低运费占比。

4、适配运营逻辑:从 “做表面” 到 “建信任”

运营的核心不是 “改主图、补评价”,而是 “让买家相信你”。比如主图,不是 “拍得好看”,而是 “拍得有说服力”—— 卖母婴用品,就要突出 “安全认证”(比如拍认证证书);卖户外用品,就要突出 “耐用性”(比如拍 “防水测试” 视频)。详情页不是 “堆文字”,而是 “解顾虑”—— 买家担心 “尺寸不合身”,就拍 “不同身高模特试穿图”;买家担心 “质量差”,就拍 “商品细节图”(比如布料纹理、缝线)。

现在很多卖家还在用 “图片” 做内容,但其实 “视频” 更能建立信任。比如用手机拍 “商品使用视频”—— 卖收纳盒就拍 “怎么折叠、能装多少东西”,卖衣服就拍 “上身效果、面料弹性”,然后把视频放在商品页最前面,甚至投流推广。有卖家测试过,加了视频的商品,转化率比只放图片的高出不少,因为视频更能让买家 “看到真实的商品”,减少顾虑。

当我们跳出 “订单少了” 的焦虑,会发现这场订单缩水其实是件好事:它淘汰了 “靠运气开店” 的粗放卖家,留下了 “靠能力经营” 的精细卖家;它让行业从拼价格、拼流量转向拼定位、拼信任,变得更健康、更可持续。

东南亚电商的机会从来没有消失,只是变了一种形式 —— 过去是 “谁先开店谁赚钱”,现在是 “谁懂逻辑谁赚钱”。那些抱怨订单下滑的卖家,往往是还在用 “旧逻辑” 应对 “新市场”;而那些能稳住订单甚至增长的卖家,都是看懂了逻辑重构,主动适配变化的人。

订单缩水只是一个信号,提醒我们:该升级了。

注:文/果然,文章来源:东南亚电商观察,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:东南亚电商观察

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