【亿邦原创】“今天来的卖家有三类:一类是比较成熟、有运营经验来找产品的;第二类是想要转型的,比如已经在做独立站或者TikTok,来看新平台、新品类或者新的‘流量洼地’;第三类是做国内电商,来了解一下跨境的。第三类目前看比较少,主要是第二类。”POD平台“全球定制网”CEO刘宏告诉亿邦动力。
日前,2025杭州出口跨境电商博览会暨全球选品生态展(以下简称杭州跨博会)落下帷幕。此次展会聚焦家电、宠物两大核心品类,汇聚鞋服、情趣内衣、时尚轻工业、竹制品、童车自行车五大源头产业带,其中,工厂展商占比在80%以上。此外,还有36家电商平台和190家服务商来到现场。
刘宏的观察和跨博会的宗旨非常契合——转型、选品、增量,这也是今年跨博会给出的三大主题。在全球贸易政策不确定性增强、流量红利逐渐消失的情况下,如何从粗放转向精细,从批量转向定制,从单一市场转向多元市场都是跨境商家切实关心的问题。
跨博会由宁波跨境电商协会主办,从2021年开始,经过2021、2023、2024年,今年已经是第四届了,但是这是其首次在杭州举办。众多浙江的工厂来到现场,比如宁波的五金工厂、余姚的家电工厂、湖州的宠物用品工厂。此外,来自广东和福建的产业带商家和服务商也不在少数。再远一点,还有来自越南的服务商Lemon Digital(专注于Shopee和 TikTok shop业务),他们打算开拓中国市场,举办了专场直播分析越南市场趋势,讲解公司业务。
1.平台引领,工厂爆单,物流商揽客
物流商是最积极热情的群体。展馆一进去,主路两侧站着好几家“守株待兔”的物流商,各个展位的工厂商家和来来往往的人群都可能他们的目标客户。有人拿着传单举着广告牌,有人脖子上挂着微信二维码,还有人把印着大花字的纸袋当传单发,收下的人秒变行走的广告牌。
物流商的展位也是最热闹的,好几个人熙熙攘攘地,一边聊天一边时刻注意着潜在客户,一旦发现有人走近,立刻上前询问介绍。如果你走到好几家物流商的展位聚集的地方,那大概率会被接连询问有没有物流需求。
其它展位的工厂商家估计也被问了很多次,聊几句甚至会主动询问是不是物流商。相比之下,他们显得淡然很多,坐在自己的展位上等着客户上门。一家来自福建石狮市的服装厂的工作人员称,这是他们第一次租展位,“以前参展都是主动找别人,这次是等别人来找我”。
有的商家会拖家带口地来参加展会,孩子抱在怀里,爷爷也在站在一边。有的展位就只有一个人,了解一下才知道,原来厂里爆单了,忙不过来。
主营感应垃圾桶的宁波市洁然家居用品有限公司的工作人员说,“我们现在最大的问题就是订单太多”。她的展位显得空空荡荡,只有感应垃圾桶的盖子不停地打开又合上。
电商平台在展会上则起到一个引领性的作用。他们的展位一般面积都不小,装潢也很气派。展位工作人员着装统一,招待着前来咨询的商家。他们不会像物流服务商那样无处不在,也和工厂商家的淡然处之不同,他们的主场在活动分享区。在那里的大屏幕前,平台工作人员讲解着最新的招商政策,下面座无虚席,讲到重点的时候,台下一排手机整整齐齐地举起来。
(POD定制出海峰会)
从9月25日到27日三天,几乎每天从早到晚都有主题分享,POD定制出海峰会、美客多全品类招商大会、全球新兴平台大会……
此外,值得一提的是,顺应“买单出口”模式即将终结的大趋势,跨博会上也能看到不少代理出口的服务商,或是在展位招揽顾客,或是举着”替代买单出口 外单代理出口“展示牌。
2.直播、获客、招待,商家各显神通
选品、揽客、宣讲,这当然是展会最大的功能。但是具体到每个商家,又有不同的目的和做法。比如,不少商家都在展位上开启了直播,有的展位甚至直接变身专业直播间。每个人一个专门的灯光,好几个直播同步展开,展会好像只是直播的背景板,反倒成了次要的事情。
(在展位直播)
不少直播看起来相当专业,有打光,有助播,一个团队各司其职。直播话术也十分成熟,主播提问,几位助播齐声回答,将气氛引向高潮。一个卖户外躺椅的商家直接现场躺下试用,一边起身一边对着镜头说,“你随便躺随便坐,我们家的质量非常好”。
有人直播,也有人把展会当成试炼场。福建石狮市一家洞洞鞋工厂的小伙儿跟着母亲一起来参展。他告诉亿邦动力,厂里最近订单很多,这次来主要是“刚毕业,想历练一下”。他表现得认真而热情,和每一个在展位停留的人详细介绍自家的洞洞鞋,工艺、起订量、价格,装饰品,事无巨细。
“主要想来认识一点做外贸的客户”,兴城市现代盛世泳装有限公司的工作人员告诉亿邦动力。现代盛世泳装公司的泳衣主要销往欧美,颜色鲜亮大胆,契合其自我展示的心理需求。工作人员笑称,“她们喜欢的你我肯定不会喜欢”。据她观察,“(这次跨博会)虽然来的老外不多,但是感觉今年做外贸的在增加”。
“TK增长会”主要从事TikTok代运营的业务,其工作人员表示,“杭州对TK的认知还是比较高的,之前去过厦门和宁波的展会,宁波那边还好,但是厦门就没有那么熟悉TK”。
3.关税阴霾下,外贸工厂几家欢喜几家愁
中美关税税率几经波折,也是今年以来跨境电商圈子最热议的话题之一。亿邦动力随机调研了几家工厂对此的感受,结果可以用“几家欢喜几家愁”来形容。有的业务腰斩,有的则影响甚微,但不论如何,关税的阴霾始终笼罩在行业上空,跨境商家和外贸工厂各凭本事,在逆境中找到新生。
“中美关税没有太大影响,因为大家各有各的招”,兴城市现代盛世泳装有限公司的工作人员称。这也是最恰当的形容,不管关税的影响是否显著,大家都在通过各自的方式开辟新路径。
泉州逸顶宠物用品有限公司是在关税下面临转型的一个典型案例。逸顶宠物用品公司是生产宠物牵引绳的外贸工厂,原本“美国是最大的市场”,但是现在“外贸公司砍掉了85% 的单子”,工厂不得不转型。其转型包括两方面,开拓拉美市场和备货海外仓,做一件代发。
“以前我们只做批发,现在试着做一下C 端的客户。”逸顶宠物有限公司的老板告诉亿邦动力。他反复强调一件代发的优势:“现在年轻人创业不需要本金。你只要把我们的产品图片放到店铺上,如果有客人要买,你点一下订单,我们海外仓库直接给你发过去。”
据其老板介绍,拉美地区喜欢鲜艳奔放的色彩,宠物牵引绳的工艺和用料更复杂,价格也会更高。宠物牵引绳还会以西方的节日为主题,不同节日有不同的装饰挂扣,比如万圣节主题的牵引绳上扣着南瓜、幽灵的装饰挂件,圣诞节主题的就是圣诞老人、圣诞树的装饰。
(拉美地区喜欢的颜色鲜艳的牵引绳)
没有因为关税而面临订单减少的工厂或多或少也活在其阴霾之下。“虽然现在订单太多,厂里忙不过来,但是怕特朗普加关税,所以不敢扩大规模。”主营感应垃圾桶的宁波市洁然家居用品有限公司谈道。
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文章来源:亿邦动力