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五星酒店摆摊卖花卷 能自救成功吗?

蒙慧琴 2025/07/28 15:24
蒙慧琴 2025/07/28 15:24

邦小白快读

五星酒店摆摊自救案例与策略分析

1.郑州永和铂爵摆摊日营收达3万元,商品价格亲民(小龙虾38元/斤、花卷2元/个)。四点半开始排队印证市场热度。

2.不同酒店摆摊效果差异大,地理位置和成本控制是关键。商务/度假酒店更易成功,需借助周边资源降低运营成本。

3.员工抵触与现金流压力是潜在风险,新开业酒店更依赖摆摊收入。人均20元消费难匹配高额投资成本,需持续观察模式可持续性。

高端餐饮困境与转型机遇

1.全国五星酒店数量较2019年减少13%,餐饮收入暴跌38.3%。禁酒令致酒水销售下滑60%-80%,部分高端餐饮恐倒闭。

2.转型策略包括:南京香格里拉孵化米其林中餐厅、强化婚宴会议板块“房+餐+会议”组合、上海国际大酒店网红蝴蝶酥单品模式。

品牌营销创新与消费趋势洞察

1.永和铂爵通过摆摊实现品牌破圈,排队20米现象形成传播爆点,夜市大排档和京东外卖计划扩展消费场景。

2.网红单品打造逻辑有效,上海国际大酒店蝴蝶酥案例显示单品年销售超百万,验证明星产品对品牌增值作用。

用户行为与产品策略

1.降价成为行业趋势(星巴克最高降15%、海底推22元自助餐),但高端酒店需通过场景创新突围。

2.婚宴会议仍是核心优势,酒店独有的大型场地+住宿组合难以被社会餐饮替代。

3.禁酒令推动消费结构调整,需开发非酒精类高端餐饮体验。

风险预警与转型建议

1.政策风险:5月禁酒令致高端餐饮营业额腰斩,政务商务接待市场持续萎缩。

2.市场预警:2024下半年高端餐饮可能现退出潮,需关注9-12月旺季表现。

商业模式创新案例

1.外摆经济组合拳:永和铂爵计划增设堂食区+上门烹饪服务,形成多渠道收入。

2.供应链优化:开元旅业建议控制摆摊成本,借力周边资源降低采购运输费用。

3.止损策略:金杭甬提出关停或出租非盈利餐厅,聚焦核心业务板块。

产品需求与供应链机遇

1.预制菜风口:酒店夜市大排档催生标准化食品需求,如卤猪蹄、小龙虾等易包装产品。

2.定制化服务:上门烹饪服务需要便携式厨具和半成品供应链支持。

3.地理标签产品:蝴蝶酥等地域特色单品具备代工生产潜力,可借酒店渠道铺货。

数字化改造启示

1.外卖系统集成:京东外卖合作需后厨动线改造和包装升级。

2.流量转化链路:携程美食林榜单浏览量增长170%,说明线上导流对实体消费的拉动作用。

行业痛点与解决方案

1.成本控制难题:酒店能源消耗上涨,需智能能耗管理系统降低运营成本。

2.流量获取创新:携程美食榜单与酒店合作导流模式验证成功,可复制到其他平台。

3.供应链优化:社会餐饮降价潮倒逼酒店餐饮供应链改革,中央厨房模式或成突破口。

技术应用趋势

1.数据驱动运营:美食类套餐线上销售居首,需CRM系统整合客房与餐饮消费数据。

2.场景融合方案:会议+餐饮+住宿打包产品设计需专业SaaS工具支持。

平台运营新方向

1.携程美食林榜单已验证引流价值,酒店餐厅占比超50%,可深挖榜单商业化潜力。

2.外卖平台机遇:高端酒店上线京东外卖,需制定差异化配送标准(如专属食盒、配送时效)。

商户管理策略

1.招商标准调整:优先引入具备网红单品打造能力的酒店餐饮商户。

2.风险规避建议:警惕现金流紧张的新开业酒店,关注其持续履约能力。

3.套餐产品优化:数据表明美食类套餐需求最强,应加强该板块流量倾斜。

产业变革与政策启示

1.市场出清信号:五星酒店数量减少13%,验证“淘汰-平衡”理论,预示2025年或现并购潮。

2.政策影响研究:禁酒令使高端餐饮供给过剩问题显性化,倒逼行业转型升级。

商业模式理论创新

1.高端餐饮悖论:投资回报压力与消费降级矛盾催生“奢侈品平民化”策略。

2.场景重构理论:“外摆经济+网红单品”验证五星级酒店空间价值再创造路径。

3.转型成本学说:金杭甬指出顺境转型更易成功,为逆周期投资决策提供新视角。

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我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

01

五星酒店最近“刮”起了摆摊风。

价格非常接地气,郑州市永和铂爵国际酒店的小龙虾38元一斤、卤猪蹄48元一个、花卷2元一个……

市民热情高涨,最长排队20米,下午五点出摊,四点半就有人在排队,摆摊一天收入3万元左右。

事实上,能做到永和铂爵这个收入级别的摆摊并不容易。

“我们旗下也有酒店在进行摆摊,但日均营收一万以上的有,三、四千的也有。”开元旅业副总裁金杭甬表示。

也不是每家五星级酒店都适合进行摆摊。

业内人士Z总认为,“摆摊始终是要看成本和收益的。如果摆摊不挣钱,那这个模式对于该酒店来说可能不适用。此外,如果摆摊带来的直接效益不明显,但可以给品牌带来传播度、进行引流、产生二次消费,这样的摆摊对于酒店来说也是有益的。”

“而对于一些度假酒店和有地理位置优势的商务酒店来说,如果酒店总的摆摊成本控制得很好,酒店附近有各种资源可以去借用,形成了比较好的经济效益,这样的酒店也适合做摆摊。”

一些跟风摆摊的五星级酒店使得员工怨声载道:

不同酒店对摆摊的需求也不一样。

“开业时间比较长,已经实现盈亏平衡的酒店,不会那么紧张酒店摆摊的业绩表现,但开业不久,现金流紧张的酒店对于酒店摆摊的业绩就会比较重视。”

金杭甬指出,”为什么五星级酒店要去做高端消费?因为它的投资本来就大,只有利润较高的消费才能实现快速回本。从投资成本来说,五星酒店一天可能需要30万、50万的营业额。摆摊带来的人均20元的消费,要实现这个营业额并不容易。”

02

五星酒店集体“摆摊”的背后,反映的是餐饮收入持续下滑所带来的经营压力。

据北京和泰盛典统计,2024年全服务高档饭店的平均餐饮总收入为1020.84万元,相较于2019年的1655.04万元,下降幅度高达38.3% 。

而五星酒店的餐饮收入与整个餐饮市场的表现也可谓是“一荣俱荣,一损俱损”。

自2024年9月起,全国餐饮收入结束了近10年的高速增长(2015年至2024年9月全国餐饮收入增速一直高于社会消费零售总额增速),进入慢增长周期。

中国烹饪协会数据显示,1-6月全国餐饮收入、限上餐饮收入增速同比下降3.6个、2.0个百分点,增长动能减弱。

为了获得更多的客源,部分餐饮企业已经选择了薄利多销的路子:

星巴克中国六月宣布降价,最高降幅达15%,此次调价的平均降幅约为5元;

海底捞部分门店上线了单价22元的工作日自助午餐;

陈记顺和、和府捞面、呷哺呷哺等知名品牌从去年开始就宣布了降价……

与纯粹的社会餐饮不同,仅靠降价,高端酒店餐饮并不能完全走出困境。

与此同时,高端酒店餐饮面临着更多维的挑战。

5月的禁酒令发布之后,见诸通报的违规吃喝案例越来越多,“严抓”之风正盛。

媒体报道,在禁酒令实施区域,高端餐饮企业的酒水销售额平均下降60%-80%,部分以政务商务接待为主的酒楼,整体营业额下滑幅度达到50%以上。

“高端消费现在是下降的趋势,高端餐饮的供给是过剩的,近一半以上的高端餐饮(人均消费500元以上)有可能会面临倒闭。”

而高端酒店在市场上的总数,近年来也出现下滑。

文化和旅游部的官方统计显示,截至2024年三季度,全国五星级饭店仅存736家,较2019年的845家减少近13%。

在中国房地产高速发展的黄金年代,盛行“文旅+地产”的开发模式。为了提升项目整体形象、拉动区域价值,不少地方政府在出让土地时,会附加要求开发商引入一家高星级品牌酒店作为配套。

然而,这种以“品牌酒店带动区域价值”的逻辑,也催生了中国酒店市场的一种特殊生态:大量高星级酒店的建设初衷并非盈利,在这种情况下,很多酒店即使建成开业,也面临盈利难题。

近年来,随着人力成本、物资采购能源消耗等运营开支不断上涨,高星酒店的盈利空间被进一步压缩,经营压力日益凸显。

然而,这种模式在房地产行业下行时成为负担。五星级酒店成为被抛售的资产,甚至多次流拍。

“高星酒店市场现在已经处在淘汰出清的阶段,这是一个残酷但健康的循环,市场的供求关系会逐渐回到平衡。”金杭甬表示。

03

在这种环境下,高端酒店餐饮如何转型?

Z总认为,“五星级酒店需要的是变革,需要做产品的重塑,解决高端餐饮的问题,可以通过孵化米其林或者是黑珍珠的餐厅,南京香格里拉的江南灶中餐厅就是一个很好的例子,这是求新。”

“其次,要固本,要强化传统的优势。因为酒店传统的优势还是在婚宴、会议餐饮板块,一般的社会餐饮没有大型会议的接待能力,房加餐加会议室这样一种模式,只有酒店这个场景才适用。”

金杭甬认为,“一般来说,在顺境下转型会比较容易,因为转型是需要成本的。如果高端酒店餐厅生意不好,可以选择关停,或者进行出租。”

“事实上,酒店摆摊这一经营模式并非现在才有。以上海国际大酒店为例,其推出的‘蝴蝶酥’通过临街窗口向公众销售,早已成为上海街头的网红单品,这一做法本质上就是摆摊运营的思维。如果五星酒店能把外摆的单品打造成像蝴蝶酥一样的明星单品,也可能为酒店带来一条稳定的营收增长曲线,在高端餐饮转型期找到新的突破口。”

那酒店摆摊是否能够救活酒店?

“每一家酒店的情况都不一样,地区消费能力、位置会决定酒店摆摊的效果。如果身处一线城市、边上有大量的小区、有人流,这样的效果会更好,但也要衡量摆摊的生意是否值得长久做下去。”

由于摆摊的势头不错,永和铂爵国际酒店计划进一步扩大经营区域,在酒店院内增设夜市大排档,提供堂食座位;丰富产品线,拟推出定制化上门烹饪服务,并上线京东外卖

而金杭甬的选择则更为谨慎:“还是要先慢慢做起来,因为现在大部分酒店才摆摊了没多久,高端酒店的市场也仍在波动之中,要先看看未来的形势怎么样。”

从市场数据来看,“酒店+美食”这一模式正在释放更多潜力。

数据显示,入选携程美食林榜单的酒店餐厅占比超过五成,2024年下半年,携程美食酒店榜浏览量环比增长170%。

在酒店套餐产品当中,美食类排名第一,其次才是特色体验、接送机以及景区门票。

“现在大家都在等九月以后,9-12月是年底的一个旺季。如果到年底,业绩还是很惨淡,明年春节以后高端餐饮市场会有一波退出潮。”

正所谓大浪淘沙始见金,市场的震荡虽带来阵痛,却也是一次重塑格局的机会。

真正能够顺应消费变化、实现产品和模式创新的高端酒店,将在这场优胜劣汰中脱颖而出,迎来新的增长周期。摆摊也好,转型也罢,最终拼的依旧是酒店对市场的理解与应变能力。

注:文/蒙慧琴,文章来源:环球旅讯(公众号ID:Traveldaily),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:环球旅讯

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