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抖音生服:服务商支付交易额同比增85% 将增设五星服务商

姜琪 2025/01/09 09:34

【亿邦原创】亿邦动力获悉,近日,抖音生活服务公布了过去一年在服务商生态建设成果,并分享了新一年平台在战略经营方向、产品功能升级以及营销拓展等方面的规划布局。2024年,服务商支付交易额同比上涨85%,业务类目新增超30个,带动新增业绩130亿元。在服务能力提升方面,头部服务商的大场直播能力持续增强,服务商代播百万大场场次同比增长155%。

抖音生活服务数据显示,2024年与服务商合作的商户,其每用户平均收入较未合作商户高出158%。同时,职人模式探索也初显成效,2024年四季度以来,服务商已绑定职人数量超35万,全年贡献支付金额超42亿元。此外,“本地推”已经成为经营提效的重要工具。2024年,有超过70万个商家使用了“本地推”服务,新增订单量超1亿单,每日带来商业流量超4亿。

2024年,抖音生活服务星级服务商规模已扩大至1300家,其贡献商品交易额占比超过90%,每月支付额达到千万级别的星级服务商数量也创下新高。2025年,抖音生活服务将对星级体系全新升级,新增设五星服务商,并将过去的八个经营指标整合为经营力、内容力和营销力的“三力”模型,使能力标准更明确,助力服务商针对性提升自身能力。同时,平台还将加大对优质服务商的资源支持力度,按星级设定不同激励系数,激励服务商提升综合实力。

2025年,平台将围绕节点品类、商家营销、榜单营销、频道营销、城市营销五大核心方向深度运营。重点投入新年季、五一大促、暑期大促、中秋+国庆等关键节点活动,全品类商家均可报名,方便服务商提前布局。同时,美食季、火锅季、冰雪季等品类活动也将依次开展,助力品牌升级与品类拓展。在城市商圈渗透上,平台将加大政企合作举办“城市生活节”,同时通过“超好逛商圈”项目,将IP授权给服务商执行。此外,针对不同层级城市推出“城市奔赴计划”“发现宝藏小城”等,满足用户异地出行需求。

亿邦持续追踪报道该情报,如想了解更多与本文相关信息,请扫码关注作者微信。

文章来源:亿邦动力

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