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两年跻身双11类目TOP3 一家宠物驱虫品牌如何后来居上?

潘晴晴 2023/03/24 21:53

【亿邦原创】后来者“爱沃克”,正在成为中国宠物细分赛道的“一匹黑马”。2022年天猫双11,仅入驻两年,它就入围宠物驱虫赛道TOP5。

“爱沃克”是全球第二大动保集团礼蓝旗下宠物驱虫品牌,该品牌对礼蓝中国区宠物业务营收的贡献高达60%。礼蓝是一家美国企业,主要从事食品动物和宠物健康产品的开发,销售市场已经覆盖全球90多个国家和地区。

礼蓝一共有十余个宠物用药品牌进入中国市场,包括爱沃克、可立奥、拜宠爽、拜宠清、索来多等。其中,爱沃克进入中国仅有8年,2020年才入驻天猫。

据天猫宠物猫狗药品榜单数据,2022年双11,驱虫药成交额TOP5的品牌分别为:大宠爱、福来恩、爱沃克、海乐妙、拜宠清。其中,爱沃克、拜宠清均为礼蓝动保旗下品牌。

日前,亿邦动力独家访谈爱沃克产品经理苏笑茹,了解爱沃克对中国宠物驱虫市场的需求洞察,以及针对中国市场宠物消费人群的品牌推广策略。

一、中国年轻宠物主更喜欢高效养宠

在人宠共居环境下,宠物寄生虫问题一直是关键的健康隐患,而定期使用驱虫药,逐渐成为养宠人群的刚需。按驱杀寄生虫的类别,宠物驱虫药可以大致分为内驱、外驱和内外同驱。其中,内外同驱属于相对高端的品类,最近十年才逐步在全球市场推广开来。

苏笑茹告诉亿邦动力,绝大部分美国宠物主已经养成定期驱虫的习惯,对于这三类驱虫产品也有比较清晰的认知。

反观中国,即便是在上海最高端商场对养宠人士调研,发现很多人的认知仍停留在“夏天做外驱,冬天做内驱,一年做两次驱虫就可以了”,甚至还有一些宠物主混淆了内驱和外驱概念。

不过,当下中国宠物消费人群的代际变化仍然让主打“内外同驱”的爱沃克找到潜在机会点。苏笑茹告诉亿邦动力,中国年轻的宠物主已经表现出三个显著特征:

一是科学养宠观念更强,宠物相关消费的决策过程更加理性;

二是对宠物衣食住行的照顾更加周到,花在宠物身上的钱更多,对中高端宠物品牌的接受程度也更高;

三是更倾向于高效养宠,在忙碌的工作之余,宠物主会考虑如何用最高效的方式把宠物喂养好。

在此背景下,爱沃克主打的“内外同驱”产品在年轻宠物主群体中的推广就更加容易。

“爱沃克的主要卖点是解决犬猫体内外寄生虫的28种困扰,特别契合当下年轻人养宠需求,在广谱高效帮助宠物预防和解决健康问题的基础上,也节省了宠物主的时间。”苏笑茹说。

目前,爱沃克的主要目标人群分布在北上广深等一线城市,其中以江浙沪等东部地区为主,北方城市中的中高端收入人群次之。

二、 如何成为宠物主信任的 “驱虫神器”?

作为一款广谱的内外同驱药,爱沃克被很多宠物主视为“驱虫神器”。

“相比同类产品来说,我们采用吡虫啉莫西克丁的经典配方,在难缠的跳蚤和螨虫方面,可以实现无需叮咬快速触杀跳蚤,一次使用有效治疗耳螨。此外,我们有更广泛的适应证解决方案,可以解决犬猫体内外寄生虫的28种困扰。使用效果也更加温和。”苏笑茹解释道。

据了解,爱沃克驱虫产品的核心有效成分是莫昔克丁和吡虫啉,莫昔克丁可以在用后2小时内透皮进入机体,而吡虫啉可以在滴后12-24小时扩散到全身体表。

在“体内驱虫”方面,爱沃克的产品可以作用于常见的蛔虫、钩虫、鞭虫和心丝虫;在“体外驱虫”方面,可以有效治疗体外的耳螨、疥螨、蠕形螨感染,避免螨虫引起的脱毛、脓皮症。

虽然中国年轻养宠人群已经逐渐具备科学养宠观念,但真正了解驱虫药的选择标准、使用频次和使用方法的还在少数。基于此,如何让宠物主建立科学的养宠观念、了解正确的驱虫药使用方法,就成为爱沃克进行市场教育的重点。

苏笑茹告诉亿邦动力,爱沃克在品牌推广上会同时准备To B和To C的营销方案:一是面向专业宠物医生,详细讲解产品的作用过程和独特优势,通过B端专业人士向C端传播渗透;二是面向普通宠物主,通过生动形象的内容表现方式,在潜移默化中传播科学养宠观念。

此前,爱沃克曾在其官方平台发布“相信28”爱沃克证言活动,特别邀请了33位宠物行业专业人士,围绕科学驱虫的含义、驱虫习惯与误区、日常被忽略的寄生虫、驱虫药知识盲点四个方面,向宠物主详细阐述了 “为什么要给宠物驱虫”、“什么叫广谱科学驱虫”以及“如何选择驱虫药”等常见问题。

“我们希望大家意识到科学养宠的重要性,宠物被寄生虫侵袭后不能直接告诉主人,只能等身体出现病症,才会引起宠物主的关注,到那个阶段其实已经相对严重了。因此,希望宠物主养成定期为宠物驱虫的习惯。”苏笑茹说。

三、30%营收来自电商,相比线下渠道增速显著

在美国宠物消费市场,宠物驱虫药被划分为“处方药”,宠物主只能通过兽医医院开具的处方完成购买;而在中国市场,宠物驱虫药的销售渠道更为多元,线下以宠物医院和KA合作伙伴为主,线上包括各大综合电商平台。

苏笑茹说,最近三年,国内疫情形势给线下宠物消费市场带来了诸多不确定性,线下门店经营受到影响;相对来说,电商渠道受影响相对较小。

目前,爱沃克在中国的70%营收由线下宠物医院和宠物店渠道贡献,其余30%由线上电商渠道(以天猫、京东为主)贡献。“如果要看销售额的绝对值,还是线下占比更大,但线上渠道的增长速度更快。”苏笑茹说。

继2020年先后入驻天猫、京东等货架电商后,爱沃克也在2022年正式入局内容电商,在抖音和小红书开展品牌营销活动,试水直播带货。

“我们主要做两件事,一是种草,二是投流。”苏笑茹介绍说。内容种草和投流围绕品牌全年营销规划展开,通过合作抖音、小红书的宠物博主、养宠人士,分享真实的宠物驱虫经验,实现一年365天不间断“种草”、普及“内外同驱”的宠物保健理念。

目前,爱沃克在各大社交媒体平台合作的宠物博主数以“十万”为计,品牌内部也正在建立KOL的“金字塔”结构,根据内容影响力的不同,做差别化的投放规划。

不过,相比线下宠物医院和宠物店这样精准的人群消费场景,如何从内容电商触达精准人群进而实现交易闭环,仍然是当下宠物药品品牌推广中遇到的挑战。

文章来源:亿邦动力

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