【亿邦原创】4月21日消息，在今日举办的“2021亿邦未来零售大会-新消费峰会”上，亿邦动力研究院执行院长麦浩超发布《2021中国新消费品牌发展洞察报告》。他指出，新消费品牌需要从长期来考虑红利的消失，未来3-5年可能面临用户的流失及供应链的失衡，当核心模式遭遇到波峰波谷跌宕起伏的变化后，更重要的事情是，后端的供应链要兼备强整合力和柔性解决能力。
据悉，亿邦未来零售大会新消费峰会，于2021年4月21日在上海外滩W酒店举行，峰会以“长红”为主题，设置了年度思考、消费重塑、能力革新、年度报告、全新增量、长红之道、行业预判等七大板块，探索新消费品牌增长之路，解析“网红品牌”如何成长为“长红品牌”，为广大从事零售的电商企业提供更落地的参考方向和思路。
亿邦动力研究院执行院长 麦浩超
温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。
以下为演讲实录：
麦浩超：各位远道而来以及线上的新老朋友们，亿邦动力所有电商朋友们，马蹄社的新老会员们，大家下午好！
很高兴有时间、有机会在上海聚一聚，研究院做了一些事情，趁着新消费的热潮我们做了一些洞察，我们会在这个节点上给大家分享一下我们对新消费品牌的观察、洞察。
首先，看一下品牌发展现状。2018年开始，大量的新消费品牌在崛起，2019年市场占有率72%，买中国品牌的已经有72%，品牌渗透率91%，知晓中国品牌的有91%。按照品质、品类、品牌三方面去对比2017年之前以及新消费浪潮三年以后，看品牌和消费者有这样一些变化。品牌越来越重视品质提升、专注细分领域，注重品牌价值打造，消费者从炫耀和符号消费到追寻自我，从功能导向到文化导向，越来越多品牌会有一个从国际化到本土化这样的消费者品牌认知。
接下来看热门领域，今天发布了TOP 100榜单，第一大类目是食品饮料，然后是美妆个护，然后是家用电器。
在新消费增长和潜力领域中，有一些细分类目，但是不需要全部投身去做，因为每一个赛道都有机会。从品牌方来讲的红利有四个：用户意识红利、内容红利、巨量能够饱和覆盖所有消费者的渠道红利、数据驱动技术红利。
亿邦动力不得不简单凡尔赛一下，因为在这张表中有我们非常多的包括席上演讲嘉宾以及马蹄社会员，德尔玛、小仙炖、认养一头牛、钟薛高、哆猫猫都是马蹄社的学员，这是新消费品牌的简单预览，虽然近三年咱们的新消费品牌崛起的很快，但是事实上有相当多的品牌早于十多年前就已经成立并且投身其中，希望有更多的同行用新的消费力崛起。
接下来看看成长路径，成长矩阵中我们画了两个轴：按照新锐品牌和新锐品类，有一部分的同行，他们采用拉新的方式，一部分采用原有品牌焕新的方式，也有一部分采用品类创新的方式，还有通过品类延展的方式成长出来。一部分开创抢占品类，一部分会用差异性的特性做很精准的切入，切口非常小的，像王饱饱和花西子，还有一类大家相对关注比较少，但是后面一定有所体验的，比如说茶颜悦色，在长沙这个区域做小范围的鏖战，出来以后变成区域的红品，然后辐射全国。
在成熟品牌中的新消费成长机会点，事实上有相当一部分的品牌我们称之为老品牌或者是传统品牌，事实上他们进入新消费的浪潮中也做了很多的迭代和演变，从设计到运营的年轻化，另外很多品牌在承载新的、独特的价值以及文化，这些是成熟品牌中依然在新消费中有新的机会点。
我们观察操盘的兄弟们应该怎么起来的时候，基本上有两条路：公域、私域。公域中，大部分是先定义一个赛道，然后在内容上做红，最后在渠道上直接在大量流量渠道中出圈，最后有巨量的人群全网种草，但是与之对比的私域先是大家慢慢喜欢，甚至相当一部分的品牌希望在其中有所突破，私域怎么来？首先，源自创始人的理念，首先在单款、爆品产品上有精深的研发，还需要在特定的小众的死忠粉、会员中打热，然后有异于其他竞品的体验。
公域刚才提到了，大概的步骤拆解，大潜力的赛道革新出圈，然后规模倒逼出认知，全渠道渗透出销量，解决很大基数人群的痛点，公域的大家基本上都知道玩法。
私域，产品研发创新为先，创始人自己先有个性化的理念提出，然后是试用，用户试用、评测、反馈、迭代，产品对应的也迭代，跟用户一起把产品共创成一些有积累的产品，上面承载着你的品牌，积累下来的核心种子用户会成为未来再做新品研发的势能，所以私域很多的品牌以微信作为品牌阵地，积累种子用户形成社群完成。有一个特点是高复购，这个词是大大孜孜以求的，但是可以向私域同行学习到的。
接下来展望一下在新消费领域的全景生态，右边包含品牌自身、消费者、平台、服务商以及背后的供应链。我不一一念了，这是我们用了好长时间给大家做的拆解，我认为是很有价值的。品牌和消费者有如下几个维度，这个维度有一定的比例，最重的是产品品质和体验，其次是品牌口碑与知名度，然后是你的产品创新和设计感，还有品牌的文化故事，现在中国新兴品牌的文化故事其实还需要时间打磨。
在这些里面，我们不得不面对的是平台，这类有四类平台：第一类，电商传统平台；第二类，大量的问答社区类的平台，承载着对品牌的定义、解释、消费者沟通；第三类，视频平台，包括短视频平台和中长视频平台；第四类，社交平台。中间有不同的价值对标，时间关系不展开了，请大家特别关注中间的问答社区，有特定的品牌性质、用户特征、底层逻辑、差异化优势、核心价值点，这些好好研判，你可以在不同平台上适用不同的消费者沟通手段以及不同的品牌反馈、迭代。
知乎是问答型营销的案例，有问答的多样性、连接的精准性、内容的长效性，连接的精准性作为核心竞争力，推出内容商业化的解决方案，在后面有真实的案例，在整个过程当中，让SKG按摩仪品牌在合作以后有超过200个KOC的报名以及1400多个互动，你要知道这是一个知识型的社区互动，所以是很有意义和价值的营销机制。
提到生态离不开服务商，服务商中有非常多的分类，最常见的是TP，代运营服务商中有非常多的代表，我们有很多的数字化服务商，包含四个类目，包括营销中的微盟、卓尔数科，还有安全、软件、大数据的服务商，是赋能整个新消费品牌的，还有物流的服务，他们有不同的合作模式以及盈利模式。提起服务商，在新消费生态下的价值链，他们会有不同的联通的方式。
接下来讲一讲有意思的服务商案例，卓尔数科给整个行业做营销赋能、营销技术解决方案公司，他们的强项在于他们建立了一个用户洞察的平台叫做数字化的消费者运营平台，能够做智能分析、智能推荐、体验运营、智慧营销等等，我们来看他们一个真实的案子，有一个客户刚刚上市市值特别高，也是美妆中的头牌，他们帮助品牌做人群画像以后，让薇诺娜的小红书站内面霜类目做到TOP 1，天猫“双11”的销售额惊人，ROI是10。
微盟也有很有意思的增长闭环，能够打造从公域到私域的全链路增长闭环，往下看整个供应链的链条拆解，还有供应链的趋势，时间关系不一一念了。
留一点时间讲趋势，我们要考虑长期问题，因为今天讲的是长红。从长期来讲我们要考虑红利消失，在前端、在新模式上可能面临用户的流失，还有供应链可能失衡，在这种情况下，新消费品牌未来3-5年一定要面临这些，所以核心模式遭遇到波峰波谷跌宕起伏的变化后，往产品创新、开放品类，最后往场景化、生活方式、多元这个方演进，而你的前端营销也是所有新锐品牌最强悍的点，从全网种草、快速爆发、品牌价值深挖以及个别集中引导上做迁移。而更重要的事情是，要看后端，后端的供应链要兼备强整合力和柔性解决能力，很多品牌在现在这个阶段可能已经有很强的感受，中午和品牌交流的时候已经有很强的感受，就是供应链强整合力和柔性决策力，是柔性决策力不是柔性生产力。
你们可以用微信搜索“亿邦动力研究院”的公众号，这个报告15分钟之前刚刚发布出来，你们可以直接搜索和下载。
因为刚才提到了整个的生态，而生态中一定会有服务商，现在的新锐品牌未来一定需要大量的服务商支持，亿邦推出服务商数字化专栏，是亿邦为所有服务商同行做的专属数字化原创内容主页，是生产和发布有价值内容的关键阵地，有什么用？最直接的就是所有的服务商在上面首先是拥有专属的原创内容，有利于你被百度收录，在这个过程当中，编辑会有人工+AI的撰稿，生产的很多文章都是原创的，发布的很多文章都会被收录，这一点对服务商，包括和品牌的接触和知晓是有强大的支撑作用。
怎么入驻？场外有亿邦的展台，现场有服务商同行感兴趣签约，我们会做一年半超长的服务包，上述是亿邦的数字化专属阵地给到所有服务商同行，也是赋能于所有新锐品牌同行的。
如上是我今天的所有的内容，期待所有的同行们在此能够进一步组织好自己的小生态，面向未来大展宏图，希望所有人携手并进，最后做到长红，谢谢大家！
文章来源：亿邦动力网
