【亿邦原创】8月7日消息，在创业创新——传统商贸产业电商转型发展峰会上，亿玛高级副总裁秦令今发表了《互联网+广告：传统企业营销新契机》的公开演讲。
据了解，此次会议由亿邦动力网、河南省网络营销协会、京莎电商产业园主办。会议主题“创业创新”，汇聚着连接、融合、开放、创新的强大力量。线上线下、虚实融合，探求全新路径；联动创新、凝心聚智，实现全新跨越。
主办方亿邦动力网介绍，大会分别从“创新推动产业升级”、“传统品牌转型的突破口”两个板块入口，从前沿政策分享、思考者政策分析，到先行者实战分享，共同探讨与解读未来传统企业的新创新。
（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）
亿玛高级副总裁秦令今
以下是演讲实录：
秦令今：大家好，我是来自亿玛的秦令今，我昨天来到郑州一下火车，在郑州东站，我看到火车站周围高楼林立，而且都是很气派的楼，规划的井井有序，当时我一下感觉到中原大地发展，投入力度够，但是我来到郑州有一个事，整个城市的建设，整个城市的规划都是非常好，今天来到会场，包括我自己一直为电商服务。我也是第一次来郑州参加会议，希望除了城市发展以外，也能给大家带来一些启示。
今天主要讲营销，我们一直讲传统企业要转型，所谓的转型首先要把很多问题搞明白，在转的过程中到底因为什么东西发生了变化？如果只是环境不一样，其实认识不到转型。今天我给大家讲的主题叫精准营销。前面这些主要是一个数据，大家已经看的比较多了，我就不再细致的说了，但是有一个数据很有意思，2014年互联网经济已经占到7%。上午郑总说了中国电子商务的发展以后远远超过了其他国家，从实际来看真的是这样，未来电子商务的发展应该是不可估量的。
我们讲转型本质上应该是融合，对互联网来说，电商是很神秘的东西，但是我认为更多的是融合。商品是这么一个元素没有变，只是在外部的过程中，移动互联网发生了很多的变化，所以我个人更倾向于融合。到底电子商务给我们带来了什么样的挑战呢？我觉得这个应该很清楚，中间还有一些其他的东西，互联网是直接把我们的品牌、商品给到消费者，它去掉了很多中间环节，中间环节去掉有很多好处。大家知道做生意要赚钱，做生意要盈利，这只是其中一部分。另外一部分是效益，它把盈利的周期变的更长。
对传统的营销来说可能有很多很多的VIP，在线下需要开门店，但是如果通过互联网可能就变了，怎么改变？对整个行业来说带来了大的挑战，第一个从处理上很多用户、场景、覆盖面改变了，现在用户对你来说都是同样的，还有一个是流量发生了变化，为什么说流量发生了变化？在线下开店的时候更多是靠地域，我在一个地方划一个区域出来，一个品牌区域范围的经济，更多靠地方人流来兑现。对于互联网来说就不是了，互联网的整个流量是流来流去的，我简单的说一下。
这是我们服务的一个客户，之前华为卖手机更多是渠道为主，在中关村主要是代理为主的，大代理、中代理、小代理，有些代理专门针对商超。现在做了华为商城对用户来说，首先非常信任这个产品，把新的产品放到商城供消费者选择，线下的产品已经占到了25%，对华为来说是增长最快的。整个华为的路径，它的“互联网+”分为这么几块：
第一个产品供应链的加速，第二个营销渠道延伸，用户习惯改变，营销方式变革。它现在产品供应变了，以前需要沟通，这儿能卖多少，那儿能卖多少然后给你供货。让它形成用户的习惯养成，周二、周四来的时候有好的商品供应，第二个是营销的渠道，从线下渠道到营销店面，通过做对比，简单的卖产品，用户锁定在品牌上，通过它的活动满足用户的需求，通过对用户的购物了解用户的喜好，最后再把新的产品研发出来，也就是华为公司做的精准投放。
第二个，如何依据产品的需求找到更好的发展模式？这个点击其实就是代表者就是用户进了一下，这是整个大的流程，通过点击到了着陆，到看货，到商品详情，到尝试、到支付、到付款。我们怎么找到对的人？原来线下的时候靠门店、人流，我认为这个地方人群流量比较大，互联网上怎么弄？我认为流量比较多，有网站、有搜索引擎，实际上每一个流量背后都是一个用户，对于我们商家来说，你要找到和你商品最匹配的平台，如果你漫无目的投放的话，是没有用的。怎么保证找对人呢？对能力要求其实很高。随着大数据的呈现整个生态发生了大的变化，我可以对流量里每一个行为做点击，把商品加到购物车，然后支付所有这些都是一个数据。
第二个，随着服务器带宽的提升。现在一个广告投放出来，背后发生了很多过程，其实打开了之后有可能是没有的，但是这个空间只有100，然后后端能够继续吸收用户是什么样的人？是有什么样的需求，我再选择一个合适的商品这个店面，这就是店面产生过程。这么长的环节、技术的产生，就是针对与人的诉求。
接下来我们简单的介绍一下，我们的一个产品。黑马旗下的DSP平台，是我们的产品，我们做广告，到了DSP平台，然后把这些人做出来，根据他们的情况，到底是想买什么商品呢，最后把合适的广告投放出来。我们通过对所有的商家、对口的访问者用户做标签，我们把商标的用户做出来，整个用户在浏览信息的时候，浏览网页的时候，我们再做投放。
从营销来看，我们把这个电子商务的商家投放看成一个周期。第一个是刚开始做互联网营销的时候，是起步期，因为这个时候，我们先要把我们推出去，让人家都看见，让大家都知道，我们也通过这个放出去的过程，了解到用户对我们商品的情况，那我们叫C2C做流量的覆盖。这个期间由于前期的积累，我们这样去做，所以C2C找到用户的切合力，或者说我们用户的服务达到了一定的程度，我们做到三个阶段。亿玛在11年的电商服务的基础上，很多嘉宾跟我们都是很好的伙伴。整个一起发每天差不多是20多万单，这些数据全部在我们的后台，我们可以通过最终交易的数据，落实到全网的用户体系，通过这些体系结合商家做产品。
接下来我给大家分享一个案例，新上线服装电商。它是一家以零售为导向的多品牌时尚服饰公司，它跟我们合作的时候提出了一个诉求，希望找到核心用户，当时它跟我们合作的时候，正好处于自己从线下往线上做的，它有很多的忠诚用户，但是在那个时候因为电子商务的发展，整个线上对它的用户在不同的形式选择那个时候在线上做转型。第二个是基础数据分析，看看到底什么样的用户跟我们匹配、不匹配，除了不匹配以外还要看为什么不匹配？做完前期的尝试之后，我们采取了不同的素材投放，或者叫分众化投放策略。把千人一面的口号变成千人万面，同一个客户来说他前期没有访问过我们，来了之后他就下单了，我可能基于这个订单，等有活动的时候再给他优惠，这种时候是千人千面，或者一人多面。这些全部都不是靠人来做的，都是靠基础的素材自动去生成。
我现在帮客户做什么尝试呢？为了吸引用户，他们使用更低的价格来竞争，我们对不同的人采取不同的定价手段，看能否帮助商家实现更高的利润。但是你也要有其他的物品，或者是会员积分做优惠。第二个我做了投放之后，从展示到订单，到支付整个服务链完成了。什么时候该上新了，这个也会有帮助，同时我们系统也会推出一些建议，包括配送，用户什么时间退货了，退货率是30%，整个行业只有20%，肯定你那个地方出问题了，问题在什么地方？到底是因为物流还是因为产品质量？还是其他可能呢？通过我们这个平台都能了解到。
这一块是我刚才说的实时投放的问题，这是我当时给太平鸟做的方案，做广告项目最好的是帮人找用户，让用户对你的商品感兴趣通过不同广告素材的推送，这时候发现一个瓶颈，怎么吸引更多的客户？如果你漫无目的肯定不行，还不如你在线下开一个店，如果你专注于产品，你会吸引的客户会非常高，所以这就是相似人群投放来帮忙的原理。太平鸟可能跟七匹狼的用户重合了，这些用户我们会作为首批用户，通过这些用户可以减轻我们很多的成本。也就是说我把新客户也精准了，这一块讲的就是老客再营销，根据他的行为和根据他的习惯改进我们的产品。包括我们展示之后，找到用户的需求点在哪里？这样可以节省很多的广告成本，同样可以争取更多的用户。
我们有自己的流量平台，包括我们熟知的谷歌、淘宝、百度、腾讯，都做了覆盖，通过我们瑞云智锐几乎全互联网都覆盖到了。这是我们投放半年的情况，可以看到整个LY增长的速度非常好，这是最近比较火热的一家公司，是日本的一家公司，名字我就不说了，它整个用户群体是比较多，它也需要主题，当时我们选择了投放方式：
第一个，基于前期数据、定位老客户做精准投放。 不同的老客户需求也是不一样的，有的是没下过单的，有的是下过单的，有的是加入购物车的，这些客户你就要找出原因。
第二个，优化并扩展，扩展优化权重划分。
第三个，追求效果。通过这个数据最大的是销量，销量提升了80%，它给我们提的要求是50%，但是我们做到了80%。讲完这两个案例，整个易博服务的电商是这些，我们现在更多的服务是自由品，大品牌服务了很多家。希望瑞云智锐帮助大家一臂之力，使大家蓬勃发展。
文章来源：亿邦动力网
