【亿邦原创】TikTok Shop墨西哥站即将上线；TEMU推出站内广告；速卖通开放美国本地POP商家入驻。
整理丨王昱
过去一周，跨境电商领域发生了这些事：
# 平台动向 #
【亚马逊】
1 亚马逊墨西哥开设第二座物流中心
亚马逊墨西哥宣布将在瓜达拉哈拉（Jalisco）开设第二座物流中心，计划于今年投入运营。新中心的规模相当于五个足球场，能够存储超过75万件商品。此次扩张旨在提高配送效率，扩大覆盖范围，以便更好地服务全国消费者。据悉，哈利斯科州是亚马逊在墨西哥投资最多的五个州之一。自进驻以来，亚马逊已在基础设施建设和员工薪资上投资超过16亿墨西哥比索，推动了当地经济，预计为墨西哥国内生产总值（GDP）贡献了超过17亿比索。
2 亚马逊开启新年促销活动 推出“新年商店”
亚马逊推出新年促销活动，为消费者提供健康、家居、时尚等品类精选商品的大幅折扣，助力实现新年目标。此外，亚马逊还特别推出“新年商店”，为消费者提供护理、健康、健身和家居等产品的一站式购物体验。“新年商店”中设有多个精选系列，例如Top100+、舒适必备品、亚马逊新品、20美元以下的商品和组织、餐食准备、家居装修以及20美元以下的热门商品。
3 亚马逊美国站产品标题新规将于1月21日起生效
亚马逊美国站宣布自2025年1月21日起，将实施新的产品标题政策。新政策规定：对于大多数产品类别，标题长度不得超过200个字符（包括空格）；特殊字符如!、$、?等（除非为品牌名一部分）将不被允许使用；且标题中不得包含超过两次的相同单词（介词、冠词和连词除外）。
【TikTok】
1 TikTok Shop扩大收藏品类别 加强正品审核
TikTok Shop宣布推出10个新的收藏品类别，涵盖多种收藏品领域，除了漫画书、粉丝刊物和艺术书等，还包括体育纪念品和娱乐收藏品，如签名球衣和其他亲笔签名商品。
根据TikTok Shop的声明，这些新类别将通过加强商品真实性的审核，保障平台上售卖的商品均为正品。为了增强消费者信任，平台要求商家提供商品状况和真实性的详细信息，并对鉴定商进行严格审核，以防伪造商品流入市场，提升消费者对平台的信任度。
2 字节跳动成立海外短剧业务团队 上线Melolo短剧APP
消息称字节跳动已经成立海外短剧业务团队，并招聘多个短剧海外相关的职位，如海外短剧用户产品经理、欧美文案策划等，工作地点在北京、上海等地。此外，字节在海外还上线一款名为“Melolo”的短剧App，主打免费模式，这也是字节首个出海的短剧产品。
3 TikTok Shop墨西哥站即将上线
TikTok Shop将于1月13日上线墨西哥市场，首批店铺入驻权限打开，商家可上传产品，同时达人也可以进行申领样品、准备视频，2月6日上线达人带货功能，2月13日墨西哥TTS商城开放。
据知情人士了解，目前商家已在定邀，首批商家均为本土卖家，除了从墨西哥本土电商美客多里面邀请头部卖家入驻外，TikTok Shop美区市场头部卖家以及亚马逊头部卖家也为定向邀约对象。
4 TikTok成美国消费者购物首选平台
1月10日消息，Adobe Express发布了一项针对1,005名美国TikTok用户的调查，调查显示，便利性（53%）和有竞争力的价格（52%）是使用TikTok的首要原因，而不使用该平台的主要原因包括信任问题（49%）和对平台的不熟悉（40%）。受访者将TikTok列为他们最常使用的品牌发现平台，紧随其后的是YouTube、Instagram、Facebook和X（前Twitter）。选择TikTok作为品牌发现工具的主要原因包括多样化的内容（49%）、内容简短（42%）以及更有效的算法（40%）。
5 TikTok Shop订单取消、退货及退款政策更新
2025年1月10日，TikTok Shop将对订单取消、退货和退款政策进行重要更新。根据新规，使用“卖家发货”方式的卖家在顾客退货时，必须全额退还顾客支付的运费，而此前这部分费用可由TikTok Shop与卖家协商承担。
【阿里巴巴】
1 速卖通开放美国本地POP商家入驻 新商免三个月佣金
速卖通宣布开放美国本地POP商家（即自运营商家）入驻，招募具备美国主体且有本地备货的商家。截至今年6月30日前入驻且发品的新商，可享三个月免佣金。
根据速卖通的招商海报，符合资质的商家可享受的福利包括：零保证金开店；入驻成功且发品，发品后3个月免佣金；全链路ship from US标识，提升购买转化率；站内外流量扶持，每月会有特定的营销活动，并提供有站内首页固定入口和频道专属推荐位。
此前，速卖通明确“POP+全托管”双轨驱动机制，为不同类目的商品提供清晰的运营方向：跨境货盘采用POP（含半托管）+全托管模式运营；本地货盘采用海外托管模式运营，商家需从自己的海外仓发货。如今，针对本地货盘，速卖通进一步推出了美国本地POP模式。
2 Miravia宣布开放葡萄牙站点
阿里旗下西班牙电商平台Miravia宣布开放葡萄牙站点。此前，Miravia已于2024年11月底开始在西班牙测试本土业务，将在未来面向跨境商家开放西班牙站点。已经入驻Miravia的商家可一键开通葡萄牙站点，运营后台、可视化数据分析、配套物流服务等资源将与西班牙站点保持一致。
据了解，Miravia成立于2022年底，定位为深耕西班牙本土市场，专注本地消费者的品质和时尚综合型电商平台。据悉，平台主营品类为日用百货、时尚服饰、快消品和消费电子。官方数据显示，Miravia西班牙站点的SPU已经超千万。
【Temu】
1 TEMU将在1月中旬上线站内广告
据官方消息，TEMU平台的站内广告功能即将于1月中旬正式上线，这一举措标志着TEMU在提升市场营销能力和优化卖家商品推广渠道方面迈出了重要一步。在1月11日至全面上线之间，卖家可申请参与内测。申请内测的店铺需满足以下条件：当前店铺内有较多的动销链接、为美国半托或自营店铺，并且有意愿进行广告投放。
2 拼多多跨境包邮覆盖新加坡等地
1月7日消息，拼多多的跨境包邮服务已覆盖中国的澳门地区、中国台湾地区，以及海外的新加坡、日本、韩国等地，后续将开放其他国家和地区。商家仅需将上述国家、地区的跨境集运订单对应包裹发送至收货信息对应的集运中转仓即可，当集运中转仓验收无误后，会将包裹合包、清关并配送至消费者指定收货地址。
3 Temu半托管奥地利、罗马尼亚、丹麦新站陆续上线
1月9日消息，Temu半托管业务近日公布了奥地利、罗马尼亚、丹麦新站点的上线时间安排。根据官方公布的时间安排，奥地利站点C端对客时间为1月6日；罗马尼亚站点将于1月10日对客开放；而丹麦站点计划在1月15日对C端客户开放。此外，Temu还透露了日本和墨西哥本本店即将上线的消息。其中，日本本本店将于1月22日支持商家入驻（仅入驻和发布产品，不包含财务开户和税务设置），其C端对客时间预计在2月中下旬；墨西哥本本店现已开放入驻和上架，预计1月23日正式对客。
4 Temu登顶12月韩国新安装应用榜单
根据数据平台IGAWorks的数据，YouTube在12月的月活跃用户数达到4682万，位居韩国所有移动应用之首。在新下载的应用方面，Temu表现突出，12月新增安装量为117万次，位居韩国新下载应用的榜首。社交平台Instagram紧随其后，新增下载量为82.6万次，TikTok Lite则以81.9万次排名第三。
【Shopee】
1 12月Shopee印尼站访问量环比增长6.23%
1月9日消息，数据分析网Similarweb发布的2024年12月份东南亚各电商平台访问量（桌面+移动端）及相关数据显示，12月Shopee越南站和中国台湾站访问量呈现回落趋势，下降了-0.46%和-1.38%；印尼站、泰国站、菲律宾站、马来西亚站和新加坡站访问量均呈环比增长，分别增长了6.23%、4.84%、8.03%、5.07%和4.62%。此外，12月Lazada印尼站、越南站和泰国站访问量呈现回落趋势，下降了-0.92%、-6.05%和-1.50%；菲律宾站、马来西亚站和新加坡站访问量均呈环比增长，分别增长了7.10%、8.02%和17.65%。
2 2024年Shopee巴西新用户增长30%
Shopee巴西近日发布了2024年用户购物习惯数据，显示新用户数量增长了30%，日流量增长了50%。智能手机、PS5游戏机、电炸锅等成为热销产品，同时时尚和舒适产品以及家用产品也备受青睐。
3 1月20日起Shopee再度上调销售费用
Shopee宣布从2025年1月20日起，其销售费用将再次上调。对于商城卖家，电子产品的销售费用将从之前的8%或10%（部分特定电子类产品为5%或6%）调整至5%至11%，非电子产品从10%调整至10.5%至11%；非商城卖家方面，电子产品维持在5%至8%，非电子产品从8%调整为9%。
【其他平台】
1 沙特化妆品电商平台Nice one宣布上市
1月8日，在线零售商Nice One在沙特交易所（Tadawul）开始交易。此前，该公司成功完成了价值9.08亿沙特里亚尔（约合2.42亿美元）的首次公开募股（IPO），每股定价35沙特里亚尔（约合9美元）。此次IPO超额认购率高达139.4倍，市值超过40亿沙特里亚尔（约合10亿美元）。募集到的资金将用于基础设施升级、品牌投资、销售渠道拓展以及物流和技术开发。
2 印尼电商平台Bukalapak宣布关闭电商业务
印尼本土平台Bukalapak日前宣布关闭其电商业务和实体商品市场，将业务重点转向虚拟产品。公告中提到，从2025年2月1日起，卖家将无法添加新产品。消费者最迟可以在2月9日23:59之前下单购买实体商品，所有未在3月2日之前处理的订单将会被自动取消，平台电子钱包中的余额可在3月14日之前转账至用户的银行账户。平台将继续运营虚拟产品业务，用户仍可购买诸如信用卡充值、数据包和账单支付等数字商品。
3 Tokopedia第四季度交易次数增长近10倍
Tokopedia在2024年第四季度展现了亮眼的成绩，尤其是在中爪哇等多省份，交易额增幅超过了10倍，美容美体等产品类别的交易次数更是增长了近10倍。中小微企业作为印尼经济的支柱，贡献了超过60%的GDP。
# 商家圈 #
1 名创优品重返韩国市场
据外媒报道，名创优品（Miniso）自2021年退出韩国市场后，时隔三年再次重返首尔，于12月24日在韩国首尔钟路区惠化洞重新开设了门店。据了解，名创优品此番回归，策略发生了变化，除了继续提供平价生活用品外，还通过引入迪士尼、哈利波特等知名IP（知识产权）产品，吸引了大量粉丝和消费者。
# 跨境物流 #
1 菜鸟国际快递新开设3个跨境商家中心
1月9日消息，在刚刚过去的12月里，菜鸟国际快递接连在广东惠州、河南郑州以及四川成都三城开设跨境商家中心，辐射华南、华中、西南等地区的跨境商家，继华东、华南之后，进一步扩展到华中和西南地区。
目前菜鸟国际快递已在全国落地5家跨境商家中心，通过加强本地服务团队建设，为中小出海商家量身定制高性价比的国际快递解决方案，有望节省5%-10%的物流成本。
2 USPS宣布恢复加拿大邮政快递服务
近日，美国邮政服务局（USPS）宣布，已恢复向加拿大寄送邮件和包裹服务。USPS表示，加拿大邮政已经清理完成了由员工罢工导致的快递积压。现在，无论是商业客户、零售客户，还是通过在线系统寄送邮件和包裹的用户，都可以重新向加拿大寄送快递。
3 SmartBuyGlasses：70%的美国消费者高度重视交付速度
SmartBuyGlasses发布的《网上购物的未来》调查报告显示，70%的美国消费者认为快速交付“非常重要”或“极其重要”，这一偏好在年轻消费者中尤为明显。尽管如此，消费者对支付更快配送费用的意愿存在差异：32.5%愿意支付低于5美元，31.75%选择5至10美元，仅有6.25%的消费者愿意支付超过15美元。
# 行业政策与数据 #
1 2025年巴西电商销售额预计达2247亿雷亚尔
巴西电子商务协会（ABComm）的数据显示，2025年巴西电子商务销售额预计将增至2247亿雷亚尔，同比增长10%，连续第八年实现近200亿雷亚尔的增长。消费者人数将达到9400万，比上年增加300万；订单量预计增长5%，网上购物总量将达到4.35亿次。
2 2月起越南不再对进口低价商品免税
越南媒体称，越南政府将从2月18日起取消对低价进口商品的免税政策，此举是为打击通过电商平台从外国进口到越南销售的商品。根据越南政府发布声明，越南副总理胡德福已签署相关决议，取消这项免税措施。
3 SmartBuyGlasses：67%的美国人每月至少网购一次
近日，SmartBuyGlasses发布了《网上购物的未来》调查报告。数据显示，67%的美国人每月至少网购一次，其中50%每周或更多次购物。近70%的消费者认为更快的交付速度至关重要，尤其是Z世代更愿意为此支付额外费用。
4 ETİD：2024年土耳其电商营业额达961亿美元
近日，土耳其电子商务运营商协会（ETİD）主席Hakan Çevikoğlu表示，土耳其电商行业在2024年营业额达到3.4万亿里拉（约961亿美元）的目标后，预计2025年将进一步增长至5万亿里拉以上。他指出，提升电子出口在全球市场的地位是行业的重要目标。
5 Appriss Retail：2024年美国电商平台退货率达24.5%
近日，根据Appriss Retail和德勤发布的2024年美国消费者退货报告，随着电子商务的快速发展，退货率不断攀升。在线销售的退货率为24.5%，远高于实体店销售的8.7%，近40%的消费者每月至少退回一件在线购买的商品。
6 2024年印度电子商务融资下降42%
2024年，印度电子商务行业的融资额达到15亿美元，较2023年下降了42%，尽管交易数量增加了6%。其中，D2C初创企业表现突出，融资额达8.4亿美元，远超B2C的4.92亿美元和B2B的1.27亿美元。
7 Salesforce：全球假日在线销售额创1.2万亿美元纪录
Salesforce的数据显示，2024年假日季（11月1日至12月31日）全球在线销售额达到创纪录的1.2万亿美元，同比增长3%，超出2023年的1.17万亿美元。美国市场表现尤为强劲，在线销售额达2820亿美元，同比增幅为4%。
