【编者按】面对大健康热潮的来袭，大平台们早已落定不少棋子。对于京东来说，除了京东医药商城与上线不久的医药B2B频道进行药品的在线销售外，京东健康到家则是通过O2O将大健康直接落地的重要版块。
京东健康到家业务部总经理邵清告诉亿邦动力网，去年算京东健康到家的试点阶段，今年则是模式成型年。亿邦动力网通过5个问题对话邵清，扒一扒京东健康到家的发展历程。
1、京东健康到家运营半年的成绩单
邵清告诉亿邦动力网，自去年8月上线以来，京东健康到家已经覆盖12个城市，与110家连锁药店达成合作，提供配送服务的药店门店超过1400家。同时，京东到家可以给连锁药店带到8%到9%的增量，日前京东到家对重点商户扶持活动时，牵手同仁堂为其带来3到4倍的销售增长。
亿邦动力网问及健康到家日单量时，京东到家方面以上市公司数据暂时无法披露为由，拒绝告知。
2、如何拿下连锁药店？
据邵清介绍，京东健康到家主要为连锁药店提供技术平台、流量平台以及物流服务。京东健康到家将整合部分的社区流量给连锁药店，未来还会提供营销服务。京东到家只会在连锁药店流水中收取较低的扣点。商家负责提供药品、专业性的商业服务及药学服务。
对于重点扶持的药店，京东健康到家第一会以大规模的广告推广，通过APP、EDM、定单的方式；第二会通过京东自身的大数据挑选精准人群进行推送。
嘉事堂药业电商负责人赵燕告诉亿邦动力网，连锁药店基于渠道限制，已经面临增量的瓶颈，通过京东到家整合上游和商家后，可以突破这个限制。
3、相对于阿里口碑、百度送药等大平台，以及叮当快药、药给力等创业项目，京东健康到家的优势是？
在邵清看来，首先相对于一些创业项目来讲，京东健康到家是高频下来做低频的产品，具有流量成本优势。其次，针对于大平台来说，京东的O2O配送体系优于其他，京东健康到家的配送团队都是京东自营的专业团队，没有众包物流参加。同时，京东本身的品牌影响力也非常大，药品非常注重的品牌品质。邵清告诉亿邦动力网，京东健康到家只会与大连锁企业合作，不考虑小连锁企业。
4、要做到健康到家，需要解决哪些问题？
邵清认为，第一，药品是相对刚需低频的产品，是需要使用场景才能消费。健康到家利用京东到家的其他版块超市生鲜、美食外卖的流量优势，来弥补了品类本身的痛点。第二，药品在管理方面缺乏一定的专业能力，京东健康到家作为销售方如何做好管控，审核整个体系产品及质量监控，都需要加强。第三，到家的核心是服务，卖药品只是其次，未来健康管理都将基于高水平的服务之上。
5、2016年的发展方向是什么？
“今年核心的重点就是把服务做起来。”邵清告诉亿邦动力网，京东健康到家未来将接入更多的服务项目，比如接下来京东健康到家将联手美年大健康开发一个大众健康体检的公共平台、在望京或天通苑地区是谁24小时夜间药品配送、开通眼镜验光上门、药师上门以及家庭医生上门的服务。
文章来源：亿邦动力网
