【亿邦原创】5月14日消息，日前，京东集团（纳斯达克代码：JD，港交所代号：9618（港币柜台）及89618（人民币柜台））发布了2025年一季度业绩。
数据显示，今年一季度，京东集团（以下简称京东）收入为3011亿元（人民币，单位下同），同比增长15.8%。非美国通用会计准则下归属于本公司普通股股东的净利润为人民币128亿元，同比增长43.8%。
京东集团首席执行官许冉指出，消费情绪提振，叠加京东供应链能力及用户体验的不断优化，共同驱动了集团的业绩表现。一季度，用户增长尤为强劲，反映出消费者对京东日益加强的信任与心智。
1.商品和服务收入均双位数增长 净利润率同比增长43.8%
财报显示，一季度，京东收入达3011亿元，同比增长15.8%。亿邦动力整理了京东2023年一季度至2025年一季度的收入数据及同比增幅，可以看到，自2024年二季度以来，京东的收入增幅在稳定扩大。
按收入组成来看，京东总收入由商品收入和服务收入组成。第一季度，商品收入为2423亿元，同比增长16.2%。其中，电子产品及家用电器商品收入为1443亿元，同比增长17.1%；日用百货商品收入为980亿元，同比增长14.9%。服务收入达588亿元，同比增长14.0%。其中，平台及广告服务收入达223亿元，同比增长15.7%。
在财报电话会上，许冉也提到了目前AI在京东广告业务上的应用。她指出，京东广告团队正通过AI大模型来提升广告算法和推荐效果，带动转化率提升，最终也会推动广告收入的加速增长。
同时，京东内部也在探索和落地广告投放领域的AI Agent，以便商家可以通过简单指令让AI执行复杂的广告投放操作，“尤其是过往两年，我们超过百万的新商家入驻京东平台，我们相信这一代AI Agent，可以帮助这些商家明显提升他们广告投放的效率和效果，降低他们做生意的成本和难度。”她解释道。
亿邦动力整理了京东2023年一季度至2025年一季度各板块的收入数据及同比增幅，自2024年三季度以来，各板块收入的同比增幅都成增加趋势。
财报显示，京东2025年第一季度经营利润为105亿元，同比增长36.4%。2025年第一季度经营利润率为3.5%，去年同时期为3.0%。
净利润表现上，第一季度归属于上市公司普通股股东的净利润为109亿元，去年同期为71亿元。2025年第一季度归属于本公司普通股股东的净利润率为3.6%，2024年第一季度为2.7%。第一季度非美国通用会计准则下归属于上市公司普通股股东的净利润为128亿元，同比增长43.8%。2025年第一季度非美国通用会计准则下归属于上市公司普通股股东的净利润率为4.2%，去年同期为3.4%。
从2023年一季度到2025年一季度的净利润表现看，京东实行低价策略两年内，从2024年三季度开始，净利润的同比增幅逐渐稳定扩大。
成本方面，一季度京东的营业成本为2532亿元，同比增长15.0%，占收入的84.1%。履约开支（主要包括采购、仓储、配送、客户服务及支付处理开支）达197亿元，同比增长17.4%，占收入的6.6%，去年同期为6.5%。
此外，营销开支由2024年第一季度的93亿元增加13.9%至2025年第一季度的105亿元。该项开支在收入中占比3.5%，较去年同期的3.6%有所下降。研发开支达46亿元，同比增长14.6%，占收入的1.5%。一般及行政开支为24亿元，同比增长22.2%，占收入的0.8%，与去年同期持平。
财报显示，截至2025年3月31日，京东的现金及现金等价物、受限制现金及短期投资总计2034亿元，截至2024年12月31日为2414亿元。一季度，京东流动资产总额达3572亿元，流动负债总额为2841亿元。
2.季度活跃用户数同比双位数增长 用户增长和体验依然是投入重点
分业务来看，京东零售（包括京东健康及京东工业等组成部分）收入为2638亿元，同比增长16.3%，京东零售的经营利润率为4.9%，2024年第一季度为4.1%。
京东集团首席财务官单甦在电话会中提到，商超品类和时尚品类的收入增速均达到双位数。其中，商超品类实现连续5个季度保持收入同比双位数增长。接下来，京东超市会进一步开发和释放外卖和即时零售带来的协同效应，满足用户在不同购物场景下的多样化需求。
包括服装在内的时尚品类方面，京东今年会注重提升品牌和商家的丰富度，同时发挥供应链优势，打造核心品类的质价比、专业度等差异化心智，并为用户提供更多的新品爆品。
财报中提到，第一季度，京东在线首发包括莱珀妮、Crocs、Massimo Dutti等多家时尚知名品牌的新品。
用户表现上，一季度，京东的季度活跃用户数实现了连续6个季度同比双位数增长，增速超过20%。第三方商家成交用户数和订单量保持同比双位数增长。
据悉，接下来，用户增长和用户体验依然是京东投入的重点，“我们将增强用户的精细化运营，为用户提供包括核心零售、即时零售和外卖等多场景下的高质量购物体验，带动用户数和活跃度在今年保持健康增长的趋势。”他总结道。
京东健康业务上，一季度京东健康实现收入166.45亿元，经营盈利为10.71亿元，非国际财务报告准则经营盈利达到13.08亿元；期间盈利为9.34亿元，期间非国际财务报告准则盈利为17.67亿元。
报告期内，京东物流总收入约470亿元，同比增长11.5%，经调整后净利润达7.5亿元，同比增长13.4%。2025年第一季度，京东物流一体化供应链客户收入达232亿元，同比增长13.2%。其中，外部一体化供应链客户数达6.3万家，同比增长13.1%。
今年一季度，京东的存货周转天数为32.8天。值得注意的是，自2024年一季度至今，该项数据每季度都在增长。
新业务（主要包括达达、京东产发、京喜及海外业务）收入为58亿元，同比增长18.1%。
3.京东外卖日单量将突破2000万单
今年2月，京东正式推出外卖业务。亿邦动力此前曾报道，京东外卖的招募规则中只限“品质堂食餐厅”。同时，京东还提出“若商家在2025年5月1日前入驻，可以实现全年免佣金”的政策。日前，京东外卖还推出“百亿补贴”“京东饭卡”等活动，起到拉新和刺激下单的作用。
许冉在电话会中透露，京东外卖的日单量将很快突破2000万单。
许冉也表明了京东对外卖业务的看法。她指出，京东从核心零售出发，向即时零售和外卖业务扩展，满足用户在不同场景下的需求。外卖业务是即时零售中单量占比最高且频次最高的业务。同时，京东外卖深植于京东生态，并非独立割裂的业务。
“我们已经逐渐看到外卖对整体京东平台的流量、新用户的拉动作用，外卖业务也提升了整体的流量转化率。外卖用户的复购率也保持健康水平。京东是在用同一个App来做外卖业务，我们初步观察到了外卖用户的跨品类购买行为，比如商超生活服务类的品类。”许冉介绍道。
据许冉透露，目前有超百万商家入驻京东外卖；京东外卖骑手的工服处于严重缺货状态，京东正在加急赶工。京东方面认为，这些均是外卖行业潜力巨大的表现，也体现了来自用户、商家、骑手等多方的需求。
对于外卖业务，京东希望向优质商家提供更好的佣金政策和流量，使商家能够更加专注于产品质量，最终形成正向循环。
目前，京东会将更多的精力放在系统完善、用户以及商家体验等方面。在具体的业务目标和规划上，京东现阶段除了关注用户和商家体验外，同样关注业务规模和投入的ROI。外卖业务的中长期目标是提升外卖与京东整体生态的协同效应和运营能力。
“外卖赛道是一个长期可持续发展的业务，当然在短期会有一定投入，我们也相信随着规模增长，外卖业务本身将逐渐释放它的规模效应，同时去改善效率。”许冉指出这其中更关键的是，外卖业务与京东的核心电商零售业务、即时零售业务、物流业务等产生的巨大协同价值，例如在用户流量、购物频次、跨品类购物等方面带来增量贡献的同时，带动配送运力、技术、数据等方面的效率提升和成本下降。
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文章来源：亿邦动力
