【亿邦原创】3月8日消息，在2015亿邦微商产业峰会上，茶人岭CEO支红发表了公开演讲，她透露，在几乎放弃淘宝之后，茶人岭选择了唯品会、京东、亚马逊等大平台，并成为了这几个平台的第一。
而现在微商则成为了茶人岭的又一个重点方向。支红认为，流量的时代已经过去了，移动互联网已经处在上升趋势，而微商则是下一个弯道超车的机会。同时，她还从三个方面详细解读了茶人岭是如何做微商的。
以“正道”为主题引起行业关注的“2015亿邦微商产业峰会”今日在杭州正式举行。会议从平台之道、品牌之道、品类之道、营销之道、用户之道等多个层面探讨了未来微商走向正轨的方向和方法。
包括有赞、微盟、拍拍微店、大V店、蘑菇街、有量等在内的微店平台和服务商，韩束、茶人岭、良品铺子、燕格格、等轰来、品胜等各个类目的品牌商创始人或高管现身大会现场，讲述企业微商业务的发展情况以及对微商未来方向的看法。
以下是茶人岭CEO支红演讲全文：
（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）
茶人岭CEO支红
主持人：今天现场很多朋友在那边站着，一般站着的时候人思考能力更强，所以今天在现场，大家可以把自己带来的问题发到上面；因为还有很多嘉宾有上场的机会，下午、上午很多分享当中，你的问题会得到更好的解答。
第二位嘉宾茶人岭CEO支红，2010年上线的茶人岭，当时整个电商环境已经非常激烈了；但是茶人岭选择避开淘宝，在其他平台上都是创造出了非常好的成绩，在这个过程当中，支总带着怎样的方式进行思考？如何把自己的思考进行落地？这个环节是非常值得大家学习的。昨天晚上电商圈的一位女士说了这样一句话，说介绍支总的时候，一定要这样介绍，“茶人岭，必将成为未来让人叹为观止的品牌。”
有请支总分享：从淘宝到微信我们究竟在造什么？
茶人岭CEO支红：大家好，祝在座的女神们节日快乐，非常有幸和大家分享一下我的体会。我也要说明一下，在这里和大家分享不是因为我做的特别好，而是因为我淘宝没有做好，只是在其他方面有一些小成绩的人。我的这个经历和在座的各位有相同的，我们从淘宝到微店到底做了什么样的选择？
茶人岭真正上线2010年底，全面运作在2011年。那个时候，电商代名词就是淘宝或者天猫店，我们在上线的时候，发现这个类目当中已经有，淘宝天猫有5万多家；那时候，我们面临的问题是流量、费用，资本的进入，流量引流成本非常高。你们知道淘宝、天猫做茶叶类目特别奇怪的现象，就是伪茶农特别多，很多人号称自己是茶农，没有最低价，只有更低。面临这个问题的时候，我们在想作为一个新进品牌到底应该怎么做。
我很庆幸，那个时候做了一个很清醒的选择，因为我觉得站在淘宝的舞台上努力收获是不确定的，那个时候京东和唯品会刚刚起来。所以我和我的团队说，京东、唯品会可能是下一个天猫；我们几乎放弃了淘宝，淘宝团队到目前为止没有超过三个人，那个时候入驻的时候，京东、唯品会给了我们很大的支持，他们非常认可我们对品牌的定位、产品性价比的原则；在当时入驻的时候这两个平台给了我们很大的支持。
选对战场对我们来说非常重要，但是到目前为止，其实我们又面临新的选择，一个对的选择可能让你付出和得到可以成正比的，我们当时选择避开天猫，主战场选择了京东、唯品会。
全渠道的运营，所有品牌商当中比较早提出全渠道运营的概念的。这几年下来，我们在唯品会、京东、亚马逊等等这些大的平台上，几乎都排名在比较前面。这几个平台都是第一，我们在这个类目的占比都比较高。
到目前为止，2013年下半年到2014年上半年面临新一轮选择，特别在2014年上半年，明显感觉到，我们在各个平台上流量成本开始上涨了。我一直在思考一个问题，你做的越好，你未来要维持这个地位的成本和代价越高，因为平台可以提各种各样条件，我们没有议价能力的。
我们一定要找一条适合自己发展的这样一条道路，微商可能就是给了我们这样一个机会。流量的时代已经过去了，移动互联网已经处在上升趋势，特别在我们客户当中，对我最大的震撼就是去年的时候很多数据显示，我们客户群体28岁到45岁，以男性为主，很多人不会用支付宝，但是却会使用微信支付，为什么？因为红包打通了这一切。
我们很多原来有支付障碍的用户，可以在微信上实现购买。包括我周边的同事和很多朋友，最后告诉我说，你把微店发给我，我可以微信支付，没有支付宝。这件事情对我很震撼，也促成我把所有重点转移到移动端。
移动端去年下半年开始布局，几乎在所有能够开店的平台上都做了测试，我不知道怎么做更好，每一个平台都去试了。产品体系不一样，价格体系不一样，平台所能够提供的支撑不一样，所以我都要去试。
把重心放在移动上面的时候，我们做测试的过程当中有一个很欣喜地发现，产品的品牌比较适合做微店。
第一、产品体系
茶叶类目覆盖了六大品类主核心产品，覆盖率非常广，在全国适用非常广。去年把整个产品的定位从“买好茶就上茶人岭”，转变到“茶气生活”，我们整个传播力度和对品类扩充有了更充分的依据。很多产品传播过程当中选择在PC端传播量比较大的产品，放到了移动端。
第二、我们产品比较容易传播的
我们对品牌定调是非常有调性的，我们以前做PC端经常和平台有矛盾，我不愿意放弃定价体系迎合平台做大量的促销，包括我们团队在开会的时候也在说，有的时候对自己品牌定位的坚持也成就了接下来做哪些事情。
第三、我们的产品叫利分享
我们产品在一开始价格体系构建的时候，就充分考虑了线下的体系；所以产品价格当中给线下产品的发展，给分销的发展留有足够的空间，所以接下里产品当中很容易迈出这道坎，很容易破除分销系统的规模，只要有利益，只要你是好产品，有人愿意帮助你做分享。
2014年在平台上我们都已经布局了微店，但是我想分享的是，我们真正开始启动做微店是去年下半年开始布局，在各个微店体系上玩了大半年以后，真正开始把公司整个重心放在微店上从有赞开始的。几个系统玩了一遍，各种各样的方法试了一遍，我愿意用它很重要的原因，就是它的系统能够满足我玩“有趣”、“易分享”最主要的特征。
过去三个多月当中，几乎所有推出的去中心化各种各样的玩法，我们都用不同的方式去尝试进行数据分析。最后我们在这个过程当中，发现有一些玩法比较适合我们品牌，有些玩法可能不太适合。其实所有新鲜事物一定要试，不要预设立场这个行或者不行，往往你的经验会成为你巨大的障碍。
以前我们有很多的从业经验，在PC端也有一些经验，我们经常和团队说这个行不行，那个行不行，后来我自己的感觉是不管行还是不行都要试，其实很多的做法，别的品牌没有玩好，在我这里非常好，和你的产品本身、价格体系本身、产品定位有非常大的关系。我们的做法是只要有新的东西一定要尝试，试了才知道适合不适合你。
这三个月玩下来我们也有一定的收获。
第一、充分利用了有赞的分销系统
我们在微店上卖的产品已经在PC端被证明可以成功销售的产品；所以把一些销售的比较好的产品移到移动端。所以在刚刚推广的过程当中，你会发现分销体系，我的产品被纳入分销商则的概率非常高，现在在这个品类当中可能很多产都排在前列。
第二、除了分销体系，其实我们现在努力在做的是自己的分销系统
我们叫茶人岭的移动微店，这也是一个程式的做法，我们不知道行不行，所以我们就用一个月时间做100家试一下，整个过程让我非常惊讶。原计划一个月做100家，实际上两天做到了，这个数据非常非常惊讶;而且从试的商家当中，给我们带来了非常可观的流量和销售额，这个也是给我非常大的启示，依赖平台的时候要想有什么样的方法更适合自己做，哪些更快的发展。
在前几年我们发展速度不是特别快，2013年底把样板做出来，但是没有找到合适的地方，一定要区别传统商家，当时想到线上线下打通，但是这不是我想要的，现在我们做到了。很多时候你准备好的东西和新鲜的技术也好、潮流也好结合的时候，你会发现找到了新的机会。
今年大家知道“红包”、“摇一摇”，非常火爆，我在用这个技术的时候，我在想他一定能够给我带来什么，但是我没有想清楚。但是春节度假当中我和我的团队在聊，最后我们讨论出一个方案。一定和我的微店，未来的线下店可以结合在一起。整个春节后半段方案已经出来了，可能下个星期在北京开始试“摇一摇”，和我们微店、线下店如何配合，我的想法很简单，不知道能不能成，但是下个星期可以看到数据了。
但是目前来说，对很多人来说可能是很有用的，因为我用“摇一摇”帮我的线下店和线上店增加客户和引流。传统的广告牌都是死的，你的广告牌和你的购买没有任何的关联程度；我们看到这个东西不错，但是我要买要重新找它的连接，最多是二维码，“扫一扫”，成交、跳转、购买；我们做电商知道，每一个跳转都会损失掉大部分转化率。“摇一摇”一定可以给我带来流量，但是这个流量怎么做？
我们现在的想法是，人流的中心入口可以用广告牌来进行倒流。其实“摇一摇”可以摇出红包，可以摇出现场可以用的兑换券，可以摇出样品包，甚至抽奖式的大礼包，这个概率都是可以设定的。摇出来以后要引流到线下店，要完成什么？完成转化。如果是我的样品包可以现场抵偿，如果觉得好现场可以购买，一定要关注我们的微店，在线上达成这个交易。
接下来还有很多用微店做和新连接点，做很多和线下拓展的机会。大家可以关注一下我们的官方旗舰微店，我们所有的玩法，所有最新的创新的玩法都在这里显现。
谢谢大家。
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文章来源：亿邦动力网
