中国电商助力非洲民众奔向美好生活
Kilimall是中国企业家于2014年在肯尼亚创立的。它是一个本地化的中非双重电子商务平台，现已成为非洲人青睐的在线购物平台。
随着当地传统购物季节的到来，位于肯尼亚首都内罗毕郊区的Kilimall仓库呈现出如火如荼的景象。数米强的货架上摆满了来自中国和其他中国的各种各样的商品。当地工人穿梭在一排排的货架之间，有序地检查货物，扫描代码，包装盒子
24岁的肯尼亚女孩蕾切尔通常喜欢网上购物。在此之前，她总是货比三家，但在过去的两年里，她几乎只在Kilimall电子商务平台上购买。
“Kilimall提供的产品款式和颜色非常丰富，而且不贵。在各种平台上，运费最少，交货速度更快，许多商品可以在24小时内发送。这种消费体验在肯尼亚是前所未有的。”
内罗毕市民苏珊·万吉自2018年以来一直在Kilimall购物，“这节省了时间。我不需要在城里购物。与其他网站相比，价格是公平的，所以我更喜欢Kilimall。”
在东非，很多人认为Kilimall代表着高质量的商品、大量的选择、实惠的价格和高效的服务，就像蕾切尔和万吉一样。
凯文·万布瓦已经在Kilimall工作了4年，目前担任肯尼亚仓库的高级主管，他说：“在肯尼亚，全国有大约500万客户。我们将在短时间内交付货物，以确保用户体验。”
除了中国电子商务严格高效的物流管理外，购物“当日到达”的完成还取决于其自营物流体系。驻扎在非洲多年的凯利米尔副总裁吴米香表示，根据当地情况，要想提高服务质量，就必须建立自己的物流。这种投资不是一天的工作，但凯利米尔坚持这条“很少有人走的路”。如今，该网站不仅实现了99.9%以上的服务库存准确率、48小时入库率和24小时出库率，还建立了1500多个覆盖肯尼亚订单的网点。
“地地道道”基因使Kilimall在深耕肯尼亚市场后，有能力向其他非洲中国拓展市场，目前已在乌干达和尼日利亚开拓市场。截至2022年底，该平台注册用户已超过1000万，年活跃用户超过720万，年回购率超过50%。
服务8000多个单位，开设1.2万多家门店，产品100多万种，创造5000个工作岗位。。一组组数据见证了许多非洲人生活的变化和中小企业的发展。
