1980年代，巴黎。
一个在索邦大学念了6年书的日本留学生水口博喜，走进茶叶专卖店 玛黑兄弟 。看到满墙的茶叶罐子，受到了巨大冲击。他回到东京，于1994年创建了 Lupicia （绿碧茶园）， 开出140多家店， 如今做到年营收140亿日元，约合人民币7亿元。
1993年，一个摩洛哥人塔哈·布克迪布（Taha Bouqdib）也来到了巴黎。他也在索邦大学，学的是国际法，但没有走进律所，经朋友推荐去玛黑兄弟做了一份兼职，一干就是15年。从拼配茶到包装设计全链条吃透，2008年去新加坡，创建了TWG Tea，在全球开出70家店，覆盖22个国家。到2024年，TWG营收约1.49亿新加坡元，相当于7.8亿元人民币。
而把玛黑兄弟从一家快倒闭的茶行变成他们眼前这家店，并且，把它做到全球37家门店和专柜，2021年营收约3.8亿元人民币的人，是泰国人桑玛尼（Kitti Cha Sangmanee），他同样也是索邦大学的学生，国际公法博士。
世界上最知名的三个茶叶连锁品牌创始人，在不同的年代，都在法国，都在索邦大学求学过，都走进了巴黎同一家店。
泰国人复活了玛黑兄弟，日本人回去创建了Lupicia，摩洛哥人跑去新加坡创建了TWG。同一个法国老师，教出了2个超过自己的霸主，也让全世界无数品牌效仿它们。
今天的主角是新加坡 TWG ，它的中文名是 特威茶 。
我写 玛黑兄弟 的时候就说过，那种老派风格不是我的菜。玛黑兄弟主打一个“黑”，TWG反正师出同门，换成了“土豪金”，同样不是我喜欢的风格。
但我不得不去了解它。
目前全球真正称得上“奢侈品茶叶连锁”的，就只有TWG和玛黑兄弟。TWG门店数量和营收规模都超过玛黑兄弟，因此可以称TWG为 全球最大的奢侈品茶叶连锁 。至于 Kusmi Tea 、 茶宫 和 Lupicia ，虽然门店不少，但更接近高端专业茶连锁，还没有达到奢侈品的定位和体验，也缺少真正意义上的全球化。
深挖TWG，会发现它和玛黑兄弟一样，挺有意思、深厚、有料、有故事。
同时我也非常开心，发现了一些打动人心的产品以及包装设计。
而2008年才成立的TWG怎么做成一个全球性的茶叶品牌？它怎么吸引住消费者？为什么也有人跟我一样不喜欢它？为什么短时间内快速崛起？也都是我们可以深入学习的点。
一个摩洛哥人、一个美国人、一个印度裔香港商人、一个柬埔寨裔法国人，茶叶、奢侈品、香水、资本，四个不同背景与经历的人凑到一起，他们共同碰撞出了一个怎样的品牌？
人，是最关键的。
一个摩洛哥人在法国茶行“偷师”15年
塔哈·布克迪布（Taha Bouqdib）
TWG能做成今天这样，最核心的原因是一个人。
塔哈·布克迪布（Taha Bouqdib），摩洛哥裔法国人。父亲是摩洛哥国王的安全行动负责人，母亲在大使馆工作，四个兄弟姐妹都在为王室效力。家族的期望是：学国际法，未来回国继续为国王效力。
塔哈12岁那年喝到一杯茶，跟他从小喝的茶完全不一样。那是中国大使馆送给他父母的礼物。“那种味道在我脑子里待了很多年。”
摩洛哥人喝茶，喝的是加了大量薄荷和方糖的绿茶。中国茶不是这样的。
那杯茶改变了一个12岁小孩的人生。
1993年，23岁，他去巴黎索邦大学读法律。读书期间经朋友推荐，去了 玛黑兄弟 兼职。
他一干就是15年。从拼配茶到包装设计，从茶园采购到门店陈列，全链条吃透。期间还自费利用假期跑印度和日本的茶园，同事觉得他不可理喻。
2013年新加坡The Peak杂志采访他的时候，他把第一次走进玛黑兄弟茶仓库的经历说成coup de foudre，法语里的“一见钟情”，字面意思是“被雷劈中”。
还记得我在 玛黑兄弟 写过不？当年桑玛尼回忆第一次走进玛黑兄弟那座老仓库，用的也是这个词。玛黑兄弟这家店像有魔力一样，让两个走进去的人都被雷劈中。
塔哈说：“我知道，这就是我将用余生来经营的产品。”
他说父亲教给他最重要的一个词是“纪律”。“我很庆幸，因为我可以把所学的东西运用到生意中。没有纪律，即使一切看起来运转良好，也会有很多漏洞。你永远无法安心。但有了纪律，你就有了掌控力，你可以没有顾虑地安然入睡。”
我想，正是“纪律”，让TWG一个品牌同时有能力管理超过1000款茶叶，800多种由一个人亲手调配，从47个产茶国和地区采购原料，管理70家门店，在全球22个国家保持门店体验一致，每年还要推出至少50款新茶。
塔哈后来做的所有事情，海量茶单、金色包装、法式甜点、茶入菜、门店的沙龙仪式感，都能在玛黑兄弟身上找到影子。只不过他把这套东西搬到了新加坡，然后放大到了全球。
他到今天仍然是TWG唯一的拼配茶大师（Tea Blender），办公室后面有一个私人工作间专门调配新茶，800多种茶品都经他的手。他也是品牌的创意总监，每季度跑时装秀找趋势灵感，亲手主导门店设计、包装设计和产品命名。他自己说：“我需要像海绵一样吸收一切，然后回去，把一切都挤出来，重新开始。”
他只穿迪奥（Dior）西装，理由是“穿去办公室和仓库都舒服”。戴百达翡丽（Patek Philippe）24城市时区腕表，收藏古董椅和日本老茶碗，而且每天都在用。司机穿T恤来上班都让他震惊。
塔哈身上的几个关键词： 茶叶、纪律、审美、奢侈品感知 。
后面讲到其他创始人的时候，会发现他们各自带来了不同的关键词，这些关键词一起拼成了今天的TWG。
4个人拼出来的品牌
玛兰达·巴恩斯（Maranda Barnes），她是塔哈·布克迪布（Taha Bouqdib）的妻子
TWG不是一个人做出来的。它有4位创始人。
这4个人的组合简单概括就是：一个懂茶，一个懂品牌，一个有钱，一个能干活。
玛兰达·巴恩斯 （Maranda Barnes），美国人，芝加哥出生。
她十几岁就搬去了巴黎，在巴黎美国大学读比较文学。在巴黎那几年她常去茶沙龙泡着，其中一家就是玛黑兄弟，塔哈当时正在那里工作。两人在店里打了四年招呼，直到她大学最后一个学期，有一天她碰巧独自来店里，塔哈发现她身边第一次没有父母和朋友，抓住机会约了她。她说：“我当然答应了呀，后面的事大家都知道了。”（I said yes,obviously,and the rest is kind of history），2003年两人结婚。
玛兰达的职业背景是奢侈品香水：先在法国一家奢侈品市场调研公司（名字是Dorset Developpement）做香水研究，后来在国际香精香料公司（IFF）做销售和消费者营销，再后来在经济合作与发展组织（OECD）也待过几年。她自己说过：“我之前一直从事奢侈品香水的品牌管理，负责从产品包装到市场推广等环节。我们互补的经验是品牌创立的基础。”
塔哈懂茶，玛兰达懂奢侈品和品牌管理。
创建TWG后，玛兰达先担任了企业传播与业务拓展总监，后担任首席商务官 （CCO）。
TWG的门店像剧场，茶罐像珠宝陈列，菜单像百科全书，包装像高端礼品，员工像导览员。这一整套视觉和话语系统需要有人持续组织成全球一致的品牌语言，玛兰达就是干这件事的人。塔哈创造味道，她参与想出每款茶的名字和叙事。TWG那本厚厚的“茶书”（TWG Tea Book）也是她花4年写出来的。
她的关键词： 奢侈品、香水、品牌管理 。
第三个人， 马诺杰·穆尔贾尼 （Manoj Murjani），他是出生于香港的印度裔商人。 跟中国颇有渊源， 他的家族企业Murjani Group是爷爷1930年在上海创建的，后来移到香港做成了亚洲最大的服装工厂之一。父亲Mohan Murjani是时尚行业的老牌推手，1970年代出资推出了Gloria Vanderbilt设计师牛仔裤，1985年又把Tommy Hilfiger扶上了全球舞台，这两个后来都成了全球性的时尚品牌。马诺杰沃顿商学院毕业，2003年在新加坡创建了The Wellness Group， TWG 三个字母就来自这家公司缩写。2004年夏天他在巴黎散步时走进了玛黑兄弟门店，遇到了塔哈，两人聊了几年，2008年在新加坡落地。
马诺杰提供的是创业早期稀缺的东西：启动资金（初始资本1000万美元）和新加坡本地的商业网络。他不是单纯投资人，他介绍了本地伙伴、供应商和潜在客户，也参与过logo构思和茶名命名。后来他和塔哈决裂，双方对簿公堂。
他的关键词： 资本、人脉、品牌推手 。
第四个人， 里斯·奥姆-斯蒂耶弗纳尔 （Rith Aum-Stievenard），柬埔寨出生，巴黎长大，全部教育在法国完成，曾就读于巴黎让?德鲁昂酒店管理学院。“虽然出生在柬埔寨，但我在巴黎长大”，他说，对茶的兴趣也是在法国才开始的。玛黑兄弟和TWG打商标官司时提交的证据显示，里斯1997年到2007年也在玛黑兄弟工作。TWG四个创始人里，有两个是从玛黑兄弟出来的。他的头衔是首席运营官（COO），是四个人里曝光度最低的。他在马尔代夫的采访里说：“马尔代夫30%的度假村都在用我们的茶”，“每次供茶都会派培训师去酒店”。酒店和分销渠道，主要是他在推。
他的关键词： 运营
后来有新的人加入，也有“老朋友”离开。
这里第五个人，不得不提。
沈财福（Ron Sim）
沈财福 （Ron Sim），新加坡人，出生贫寒，他小时候靠卖面条谋生。1979年，21岁，创建了傲胜国际（OSIM）的前身，一家小贸易公司。1985年新加坡经济衰退，差点破产。他没倒下，后来把傲胜国际做成了全球性的按摩椅品牌，自己做成了亿万富豪。2013年他在《福布斯》新加坡50大富豪榜上排名第21位，当时的估计净资产达到了14亿美元。
2011年，TWG运营三年只开出3家店，年亏200万新币，沈财福花3140万新币买下35%的股份。他进来迅速扭转了TWG品牌的命运，之后发生了什么，后面细讲。
他旗下不只有OSIM，还拿下了美国的Brookstone和东南亚的GNC。收购消费品牌、搭体系、做规模，是他最擅长的事。
他的关键词： 资本、规模化、体系、危机接盘 。
他们几人联手，用不到20年，在全球茶叶市场掀起了一阵金色风暴。
但是，他们凭什么敢迈出这一步？当时他们发现了什么？
他们在玛黑兄弟看到了什么？
塔哈在玛黑兄弟待了15年，玛兰达在玛黑兄弟喝了4年茶，里斯在玛黑兄弟工作了10年，马诺杰走进了玛黑兄弟的门店。
他们看到的可不只是怎么拼配茶。
他们发现了一个“秘密”：茶是仅次于水的全球第二大饮料，喝茶的人比喝咖啡的多得多。但你看咖啡这边，2008年星巴克全球已有1.67万家店（2025财年达到4万家），雀巢Nespresso把一颗咖啡胶囊卖到5块钱，2008年营收22亿瑞士法郎，约合人民币140亿元（2025年达到64.8亿瑞士法郎，约合561亿元人民币）。
茶这边呢？没有一个全球性的高端茶品牌。
TWG成立的2008年，玛黑兄弟只在两个国家有门店：法国和日本，加起来不到10家。
玛兰达后来在接受中国时尚商业媒体《华丽志》的采访里说：“环顾四周，并没有定位高端的全球化的茶叶品牌，从加拿大到伦敦到曼谷到上海到新加坡，都没有那种有高辨识度的，顾客走进门店就可以喝到全球各地茶叶的精品品牌。这对我们而言是巨大的发现，我们不能不行动。”
玛黑兄弟证明了有人愿意为一杯好茶付高价。巴黎那几家店，消费者从全世界飞过去买茶罐。 但玛黑兄弟没有快速做大。桑玛尼经营了四十多年，门店风格停在19世纪，渠道也一直攥在自己手里，不放开经销、不搞加盟。 玛黑兄弟到今天也只有37家店和专柜，仅分布在4个国家（法国、日本、英国、德国）。
塔哈看到了更荒谬的一件事。他在The Peak的采访里说：“茶在亚洲已经存在了几千年，但大多数亚洲人却一直在购买欧洲或美国的茶品牌。西方从亚洲进口茶，包装得很好，再卖回亚洲。”
他想做的事情：我们自己来包装，比他们包得更好。
我们中国人听到这里是不是更要着急，上面的“亚洲茶”大部分还是来自中国，而茶本身就源于中国。大家先安心，世界茶叶的市场，还大着呢，等着我们去开发，全世界有这么多优秀的茶叶品牌，我们也去学！
塔哈 在Tatler Asia采访里他直接说：“传统的欧洲茶沙龙更像殖民地风格，而且……落灰了。我们想做一个更明亮、更舒适的奢侈品牌。”谁都听得出来他在说谁。他在玛黑兄弟待了15年，出来做的第一件事，就是把颜色给改了。黑色变成金色。
而金色，在全球，尤其是亚洲，是无数人无法抗拒的颜色。它象征黄金、财富、吉祥和体面。
塔哈还说：“消费者越来越想知道自己喝的东西从哪来，茶客想要的不只是买一包茶叶回家泡，他们想要一种体验。”
2008年正值金融危机，塔哈的朋友们都觉得他会失败，因为当时没有人做过奢侈茶体验这件事。但他反而觉得时机到了。原因是“茶是一种可负担的奢侈品。经济低迷时，买一个名牌手袋可能太过奢侈，但花几块钱享受一杯好茶，完全可以。”
这一切，将从新加坡开始。
开在新加坡：第一天就要全球化
为什么是新加坡？
一个摩洛哥人、一个美国人、一个柬埔寨裔法国人、一个印度裔香港商人。这几个人的交集都在法国，但他们最后没有把品牌开在法国，也没有开在美国，而是选了新加坡。
玛兰达是美国人，他们最早考虑过开在美国。但后来想通了一件事：全世界的好茶产在亚洲，如果总部在美国，塔哈要飞到亚洲找茶园、谈供应商，把茶叶运回美国加工包装，再卖回亚洲。绕一大圈，不合理。
那为什么不开在产茶国？塔哈说：“我们要找一个本身不出产茶叶的地方。成为茶叶的联合国，而不是被定义为某个产茶国家的品牌。”
新加坡还有几个好处：茶叶和咖啡进口零关税，航空枢纽飞哪都近，购物中心密度高，游客多。而且市场小，小到你根本不可能靠本地市场活下来，反过来逼着你第一天就面向全世界。
很多品牌先把本地市场做深，再慢慢出海。TWG反过来：从第一天就把自己当成全球品牌来建。塔哈在采访里说：“从第一天起，我们就不是为一座城市而建。我们规划的是一个全球品牌。”
2008年8月，第一家店开在新加坡金融区共和大厦（Republic Plaza），30个座位。但一开张就建了三座工厂和一个大型中央厨房，第一年卖出650吨茶叶。同一年茶叶就卖进了纽约的Dean&DeLuca，上了新加坡航空的头等舱和公务舱。Dean&DeLuca的CEO马克·戴利（Mark Daley）说：“我毫不怀疑这个团队会改变茶叶行业。”那时TWG才成立一年。
2010年，东京自由之丘，海外开出了第一家店。开业才两年。
TWG官网介绍：自从TWG成立以来，新加坡的茶叶出口量翻了一倍多。
但野心归野心，现实归现实。
到2011年，TWG运营三年，只开出3家店（包括东京1家），加上初期投入过大，导致年亏损200万新币。
关键时刻，白衣骑士来了，亿万富豪，按摩椅大亨沈财福（Ron Sim）花3140万新币买下35%股份，进来看了一圈，说了一个词：disarray（混乱）。
马诺杰是CEO兼大股东，塔哈是总裁管产品。两个人对公司怎么走，越来越谈不拢。2012年8月，曼谷邮报发了篇文章，把塔哈和玛兰达夫妻写成TWG的创建者，马诺杰被写成后来“被带进来”（brought on board）的合伙人。马诺杰看完当天就给塔哈发了一封愤怒的邮件：“我很不高兴，这里面有太多不实信息…… 这段话的意思是，当初只有你和玛兰达了公司，之后才决定拉我入伙，是吗？”
一个月后，马诺杰辞去CEO。官方说法是“陪伴在伦敦读书的儿子”。他自己的说法是被挤走的。
然后事情开始变得更有意思。2013年，创始团队没达到跟OSIM约定的业绩目标，OSIM只花了2新币就拿到了额外10%的股份。到2014年，沈财福持股69.9%，彻底拿到控制权。
马诺杰离开后，仍然非常不爽。2014年起诉OSIM、沈财福和塔哈，指控他们合谋把自己挤走。2016年法官驳回全部指控，判决书里说这不过是“茶杯里的一场大风暴”（a very big storm in a tiny tea cup）。马诺杰上诉，再次被驳回。
更扎心的是，马诺杰走后，TWG官网“品牌故事”页面上，创始人只剩塔哈、玛兰达和里斯三个人。马诺杰的名字，删了。今天仍然只有3人。
但换人是有效的。沈财福不只是带了钱来，他带了一整套创业方法论。他毕竟是一名白手起家的亿万富翁，他更清楚怎么把事情做对，做大。
OSIM的管理团队直接进场帮TWG搭运营体系，专门成立了北亚合资公司推国际扩张，塔哈接手CEO专心管产品和开店， 塔哈把这段重组称为自己的“实战MBA” 。
效果是实打实的。2011年那家只有3家店、年亏200万新币的公司，2017年做出了700万新币的税前利润。到2018年底，TWG开出70家茶沙龙和精品店，覆盖19个国家，产品分销进42个国家。2023年TWG营收1.32亿新币，同比增长63%，净利400万新币。
果然是猛人。
不得不承认，有时候通过创始人的热情能够实现从0到1，但从1做到100，需要的是另一能力。
钱的问题解决了，增长的问题也解决了，但品牌上还有一个甩不掉的争议。
1837，一个借来的年份
1837，是TWG最争议的品牌符号。
我其实也一直以为TWG是一个经典的老牌，或者至少有半个世纪历史，跟新加坡成立的年份（1965年）大致相当。但谁能想到，它的成立时间竟然是2008年，到今天也才18岁，刚成年。
但许多人以为它诞生于1837年，活了快200岁。主要原因就是它把“ 1837 ”印在Logo上。印在茶罐上，印在茶包上，印在茶杯上，印在果酱罐上，印在饼干碗上，印在你目之所及的每一个地方。
TWG官方怎么解释呢？官网写的是纪念1837年新加坡成为茶叶、香料和精致食品的贸易站点。
是纪念，你品你品。
这操作，在法律上无懈可击，在道德上一言难尽，等会，我去拿根棍子。
大多数消费者第一眼看到的时候不会去想这是“纪念”，他们就是直接以为这是品牌创立年份。包括我。
这是一个“聪明”的做法，但聪明过头了。
Reddit上有人直接说：“考虑到它其实是2008年创立的，logo上的1837非常容易误导人。”
还有人说：“1837让我非常恼火”（The 1837 on TWG pisses me off）。
还有骂得更难听的，我就不放进来。
2013年香港商标官司里，连法官都在判决书中写道，TWG Tea标识中的1837年份“显然意在传达一种历史悠久的印象”。
越来越多的消费者发现了问题，越来越多人愤怒了。
TWG也意识到这么下去会出问题。塔哈自己在2023年彭博（Bloomberg）的采访里说了：“新包装将移除标识上的1837年份，我们不想在某种程度上误导了传播信息。”
不过TWG并没有彻底扔掉1837。招牌产品1837 Black Tea（1837红茶）还在卖，官网也还在讲1837年的新加坡贸易故事，金色版的白天茶（White Sky Tea）的茶袋上仍然印着“1837 TWG TEA”，茶糖罐上有，茶杯上有，茶果酱上有，饼干碗上也还有。
虽然大部分产品的包装上已经撤掉，但是1837仍然太显著了。
而这段“黑历史”，每隔一段时间，消费者或者竞争对手就会把“1837”的事拎出来，鞭打一次。
满墙金色、1000款茶、10块钱的入场券
我是在新加坡樟宜机场第一次看到TWG。
在机场里逛时，远远就看到一片金色的光，特别扎眼。不用想了，肯定是TWG。
我知道它奢华，金色风格，但亲眼所见，仍然会被它震撼到。
走近了才发现，整面墙都是金色茶罐，密密麻麻排列到顶，中间一排是彩色的大罐子。金色罐子，直冲天花板。
里面人还不少，一大半是老外面孔，一小半是华人面孔。我还以为大部分会是中国人，结果大量老外也对茶叶着迷。
走进去。意大利大理石地板，黄铜秤，硬木茶柜，水晶灯，西装门童。给人感觉有历史感，又极尽奢华。
我当时脑子里冒出来的画面就是“满城尽带黄金甲”。就是二王子元杰（周杰伦饰演）带着一万穿着金色铠甲的士兵往皇宫里冲的画面。那种金色的冲击，在我脑海里会留下深深的印记，挥之不去。还真有魔力。
TWG是模仿玛黑兄弟最彻底的品牌。TWG不只是学了玛黑兄弟的茶罐墙、罐子的造型、法式沙龙、茶入菜，连“什么茶都卖”这一点也模仿了个彻底。
玛黑兄弟官方宣传说现在有超过1000种茶，官网产品页实际有1124款（ 2026年6月30日查询 ）。
TWG也卖1000种茶。日本 Lupicia （绿碧茶园）卖400多种，已经算多的了，但跟这两家比还差一倍多。
但我在茶叶系列里一直在重复一个观点：我反对什么茶都卖。
塔哈不这么想。他在The Peak的采访里说：“当我在构思TWG门店概念时，我并没有把它当作一家商店，而是一个人们可以走进来、然后飞到另一个国家的地方。”他想打造茶叶的联合国。
TWG官网里还有一段话：“各种茶叶的香气混合在一起，水果、花朵、异国植物的气息，就像把全世界捧在了手心里。打开来自印度、非洲、日本、中国的茶罐，每一种茶，都能闻到一个遥远国度的泥土气息。”
这种画面确实美妙。1000款茶堆在一起，闻起来确实是很梦幻。
问题是，1000款茶里，能有多少款是真正好的？大部分茶注定是平庸的，跑龙套的。
还有个更严重的问题是：消费者第一次进店，如果碰巧喝到了一款不好喝的茶，他可能就不会回来了。我自己就是这样。我喝了TWG的招牌产品1837红茶（1837 Black Tea），直接就被劝退了；体验Lupicia，我买了它家的招牌白桃乌龙极品，打开时茶叶香气逼人，但冲泡后喝下去，缺少了“茶味”。这种初体验的不好，会直接让我不想再试他们家所有茶叶。
1000款茶是很震撼。但消费者喝的只是杯子里那一口。
价格方面，塔哈在Business Insider 2025年的采访介绍：“TWG的体验从约10新币即可进入。”10新币，大约人民币54块。包装茶从30新币起，约160块人民币。堂食茶从12新币起，约65块人民币。
但贵的也是真贵。一罐散装茶最高卖到1271新币，折合人民币大约6900块。伦敦门店里茶壶卖300英镑，约合人民币2700块。 爱雍·乌节（ION Orchard） 的下午茶套餐，两个人88新币起，约480块人民币。有消费者说：“33美元一壶金大吉岭，里面最好真的含金子。”
有意思的是，老师那边还真有含金子的茶。玛黑兄弟官网最贵的一款叫“金珍珠”（Perles d’Or），绿茶里加了真黄金，468欧元，约3660元人民币。按100克算最贵的是2010年份的新西兰乌龙“毛利蓝”，168欧元/100克。
也就是说，TWG的天花板差不多是玛黑兄弟的两倍。
不便宜，但这样的价格仍然低于奢侈品包和名表。塔哈甚至说希望学生也能用零花钱买一份礼物。沈财福在CNA Luxury的采访里定位：“更奢华，但买得起”（more luxurious,yet affordable）。
他们有他们的理，但我坚持聚焦的想法。
1000款茶里面，我也有一些惊喜的发现。
产品、名字、包装设计，都有一些挺打动人心的地方，让我对它的印象改观了不少。
银月、婚礼、迪拜周末
银月（Silver Moon）、盛大婚茶礼（Grand Wedding Tea）、迪拜周末（Weekend in Dubai）。
这是三款茶的名字。
我在第21篇写 玛黑兄弟 的时候，专门讲过它产品的命名。马可波罗（Marco Polo）、成吉思汗（Gengis Khan）、坠入爱河（Fall in Love）、我有一个梦想（I Have a Dream）等等，极具浪漫和吸引力。玛黑兄弟非常擅长“用全世界都懂的语言，借用全球的文化符号，降低沟通和教育成本。名字就已经是最强的销售武器了。”
TWG在产品命名上，也可以说是学得最彻底。
每进一个城市，几乎都会出一款对应的茶。新加坡有新加坡早餐茶（Singapore Breakfast Tea），纽约有纽约早餐茶（New York Breakfast Tea），迪拜有迪拜周末（Weekend in Dubai），还有巴黎-银座（Paris-Ginza）……等等，这个名字怎么有点眼熟？因为玛黑兄弟也有一款叫巴黎-银座（Paris-Ginza）。TWG连名字都“借鉴”了。
也正因为学得太像，老师气疯了，还打了几年官司，后面细讲。
它家产品从名字到包装设计，最打动我就是 银月（Silver Moon） 。
它也是TWG的第一款自创拼配茶，同时是为一块月饼调的。
2008年塔哈刚到新加坡，正赶上中秋节。月饼又甜又腻，他想调一款茶来配它。绿茶做底，加了浆果和香草，清爽刚好解腻。塔哈后来说：“银月（Silver Moon）是我为TWG创造的第一款茶，至今仍是全球最畅销的产品。”
这款茶同时也是高定茶系列（Haute Couture Tea Collection）的第一款，等于银月一个茶，同时启动了品牌和高定系列。
小红书上有人说银月“很香，至少可以回冲五次以上”。茶叶评测网站Steepster上，Silver Moon评分排TWG所有产品第一。在一片对TWG“香精味太重”“不如纯茶”的批评声里，银月是少数连茶客都不太骂的产品。
盛大婚礼茶（Grand Wedding Tea）。红茶加向日葵花瓣，再加热带水果，有人喝完说“柔滑的红茶带着淡淡的蜜桃甜”。但这款茶最厉害的不是味道，是名字。你拿一盒“婚礼茶”去参加朋友婚礼，名字就是最好的祝福。
迪拜周末（Weekend in Dubai）。绿茶加一堆异国水果和花，TWG说“如同沙漠之夜一样清新”。这是“周末茶系列”的一款，10个城市10款茶，装在旅行装小罐里。迪拜的、威尼斯的、新加坡的、香港的、孟买的、伊斯坦布尔的。你没去过这些地方，但你可以喝一杯对应的茶，假装自己在那里度周末。另外官网写了这个系列不单卖，只能按2、3、5罐的礼盒组合买。
还有一款包装让我非常心动。夏日冰茶茶包套装（Summer Holiday Iced Teabag Sampler），薄荷绿的盒子，上面画了一只戴围巾滑冰的企鹅，非常可爱。盒子一拉开，15袋不同口味的冰泡茶包排在里面，茶包做成太阳的形状，绳子特意加长，可以直接挂在大水壶上冷泡。37美元，约267块人民币。
还有几款消费者反复提名的。法式伯爵茶（French Earl Grey），佛手柑加柑橘加矢车菊，据说“在每个国家都是最畅销的茶品之一”。有人评价“这是尝过的几个牌子里最好喝的伯爵”。光伯爵茶这一个品类，TWG就做了17款，号称全球最多。香草波本（Vanilla Bourbon），小红书上那条2937个赞的“续命茶包”帖子推荐的就是这款，发帖的人说“就是吸引我入坑不能自拔的那款”。
TWG的产品命名和场景设计，确实是不错。
但更让我惊喜的，是它的罐子和衍生品。
土星罐、马卡龙、软糖熊
TWG在包装上的创新和产品衍生，确实做得非常好，这是我研究TWG时最惊喜的发现。
先说罐子。
很多人去TWG买的不是茶，是罐子。TWG官方自己对茶罐的定位就是“可以自豪地被陈列出来当作装饰”（can be proudly displayed as décor）。
门店茶罐墙上那种经典金色茶罐，金色底色加黑色logo，是TWG最强的视觉符号。
但让消费者上瘾的是几个特别系列。先看图：
最有辨识度的是土星罐（Saturn Tea Tin）。圆润的土星造型，灵感来自银河系，手工制作，蓝色、紫色、粉色、绿色、金色等，总共12种颜色，买齐一套摆在家里就像一排彩色星球。空罐出售，不含茶叶，消费者自己选茶装进去。一个100克的土星罐卖29美元（约210块人民币）。
小红书上有人把粉色罐子、绿色罐子全买齐了，晒图拿了1230个赞，评论里有人说“刺客都买全了，不买不舒服，买了更不舒服”。Reddit上也有消费者说自己一口气买了6个100克装和2个250克装的土星罐，“罐子做得好，造型独特，喝完茶用来装别的茶”。
最贵的是手绘艺术罐（Hand-Painted Artisan Tea Tin）。每一个由一位艺术家独立手绘完成，连续36小时不间断制作，没有两个完全一样，官网上展示了22款，其中有10款分别画了数字1到10。20.5厘米宽、40厘米高，2.5公斤重，750美元一个，约合5400块人民币。空罐，不含茶叶。
官网还特别声明：因为是纯手工，每个罐子都有天然的不规则之处，不能作为退货理由。
5400块买一个空罐子，还得接受它长得不完美。这大概是全世界最贵的茶罐了。
还有鱼子酱罐（Caviar Tin），小巧圆形，像鱼子酱罐子的造型。这个系列直接按人生场景命名：生日快乐茶（Happy Birthday Tea）、盛大婚礼茶（Grand Wedding Tea）、我的爱人（Mon Amour）、茶之爱（Amour de Thé）、永恒茶（Timeless Tea）。
有消费者在伦敦TWG逛了一圈，“觉得这个好看那个也好看”，最后花了200英镑买了4罐茶和一个礼盒。
这大概是TWG最魔幻的地方：很多消费者嫌它的茶不值这个价，但罐子太好看了，忍不住还是买。茶喝完了，罐子留下来摆在家里。TWG的竞争对手可能不是别的茶叶品牌，是装饰品。
之前的茶叶文章里提到过，我特别喜欢很多茶叶品牌的罐子：比如 Teavana 、 Harney&Sons 、 茶叶共和国 ，但从罐子的颜色和质感来看， 福南梅森 的绿色罐子可以排第一；从艺术性来看， Lupicia 排第一； Kusmi Tea 在货架识别度上排第一； 玛黑兄弟 的黑罐是最老派贵气。而现在多了个TWG的土星罐、手绘艺术罐、鱼子酱罐，我要评它为创新性第一。
我实在忍不住说，太浪漫，太心动，太喜欢。
再说茶的延伸，非常令人嘴馋。
茶味马卡龙，每天凌晨在自家糕点实验室现做， 为了让消费者尝到的是茶味而不只是甜味， 比普通马卡龙减糖三分之一。 杏仁壳咬开是脆的，里面那层丝滑的甘纳许，用TWG最好的拼配茶浸过。我口水 都流出来 了。
TWG官网上还介绍了马卡龙的身世，说这东西“有皇室血统”：最早出现在威尼斯，1533年跟着凯瑟琳·德·美第奇嫁到法国，此后在贵族沙龙和修道院厨房里珍藏了几百年，今天还有专属节日，3月20日世界马卡龙日。这个故事在食物史学界中有点争议，不过，不重要。
还有，还有。
TWG Tea Teddies，茶味水果软糖熊，世界首创。每一颗用白茶做底（白茶是所有茶叶里最天然、加工工序最少的品种），混合天然浆果、柑橘和香料，一共8种口味，200克一盒15美元（约108块人民币）。可以直接吃，也可以丢两颗到热水里看它溶成一杯茶。TWG自己说这是“ 把小时候那颗软糖，重新用茶做了一遍 ”。
这些都太吸引我了。我确实会因为这些，冲动地想买，想收藏。
70家店，22个国家
截至目前，TWG在全球有70多家茶沙龙和精品店，覆盖22个国家和地区。分销渠道更广，覆盖42个国家，进入了伦敦的哈罗德百货（Harrods）、西班牙的英格列斯百货（El Corte Inglés）等高端百货里。
我们看看它开到了哪里，根据官网
说明：以下数据包括门店和百货专柜，总和达到96家。
亚洲 ：新加坡 （14家） 、日本 （9家） 、韩国 （4家） 、中国台湾 （7家） 、中国香港 （8家） 、泰国 （5家） 、马来西亚 （6家） 、越南 （3家） 、柬埔寨（3家）、印尼 （3家） 、印度 （1家） 、蒙古 （1家）
中东 ：阿联酋 （3家） 、沙特 （1家） 、科威特 （1家）
欧洲 ：英国 （2家） 、法国 （2家） 、德国 （2家） 、西班牙 （11家） 、葡萄牙 （2家） 、卢森堡 （2家）
大洋洲 ：澳大利亚 （6家）
此前进入，后来退出的国家和地区包括中国大陆、中国澳门、菲律宾、俄罗斯、卡塔尔、摩洛哥、美国和加拿大。
新进的有法国、西班牙、印度、蒙古、沙特、科威特、卢森堡。
塔哈从玛黑兄弟出来18年后，把店开到了老师的家门口。金色PK黑色，有意思。
还有一条容易被忽略的渠道：酒店和航空。里斯说马尔代夫30%的度假村在用TWG的茶，新加坡航空的头等舱和公务舱也用TWG。你可能从来没走进过TWG的门店，但你在五星级酒店的房间里或者飞机上已经喝过它了。
这块生意比我想的大得多。玛兰达在2016年接受华丽志采访时透露，TWG当时的营收结构是40%批发、60%零售。玛兰达在的同一篇采访里说：“我们的确是从批发开始的。第一年我们拜访了很多酒店、大厨、餐厅和航空公司，用产品为自己说话。如果我们有茶馆和零售体验，批发客户会更加认可我们。”新加坡香格里拉酒店的下午茶菜单提供164款TWG茶，富丽敦酒店客房迷你吧里放的也是TWG。
今天批发和零售的比例到底是多少，TWG没有公开过。但考虑到门店数量从2016年的52家增长到了70多家，零售占比应大幅度提高。
在这个渠道上，TWG的对手不少。我第24篇写的德国“隐形冠军” Ronnefeldt 就是靠酒店B2B吃饭的，全球超过80个国家的高端酒店都在用它的茶，我预估它在高端酒店领域是全球第一。下一篇要写的迪尔玛（Dilmah）跟阿联酋航空合作了30年，也是to B领域的重量级选手。
而且，消费者的看法不太一样，Ronnefeldt在酒店里常常赢得新客户，但小红书上有人在五星酒店天天喝TWG觉得挺好，后来仔细研究了一下成分，得出一个公式：“茶叶末+香精+营销=五星酒店高档茶。”因此直接脱粉。
不过，这个渠道，毕竟还不是TWG的主战场。它的主战场在全世界最顶级城市的商圈。并且这个地方也几乎是无人的战场。
TWG的门店分两种：茶沙龙（Tea Salon）和茶精品店（Tea Boutique）。沙龙是坐下来喝茶吃东西的，像高级下午茶餐厅。精品店是买茶罐礼盒带走的。很多门店把两者放在一起，先坐下来喝一壶茶，觉得不错，出来顺手买一盒带走。全球70家门店几乎全带精品店功能，但有茶沙龙的只有23家左右，占三成。营收上：沙龙占30%，零售占70%。
TWG扩张的方式很有意思。它每到一个国家挑最贵的地方开一家，全球顶级城市开的门店数量也算是非常密集，比如新加坡开了14家，香港开出8家。新加坡的爱雍·乌节（ION Orchard）和滨海湾金沙，东京的自由之丘，伦敦的莱斯特广场（Leicester Square），迪拜的迪拜购物中心（Dubai Mall）。哪里贵就开到哪里，哪里贵就把金黄色铺到哪里。
满世界旅行的人，就容易发现，世界哪哪都有TWG，到处都有熟悉感。
有个Reddit消费者说得很有意思：“TWG对老牌欧洲茶商产生了深远影响。玛黑兄弟当时只在巴黎和东京有店，因为他们觉得只有这两座城市配得上。TWG出来之后，它们都不得不重新考虑自己的扩张策略。”学生逼着老师做出了改变。
但有两个全球最大的市场，TWG始终没拿下。
中国大陆，TWG曾经雄心勃勃地来过。2014年登陆内地市场，先后进驻上海环贸广场（iAPM）、广州太古汇、上海国金中心（IFC）、重庆来福士、上海One ITC、上海外滩金融中心（BFC）等高端购物中心。塔哈当年对新加坡Prestige杂志说：“在茶的诞生地开店，这件事本身就很有分量，因为我们是第一家进入中国的非中国奢侈茶品牌。”
结果是铩羽而归。亿邦动力2024年10月报道，TWG关闭了重庆最后一家店，中国地区仅剩2家上海门店。到2024年底，中国大陆所有门店全部关闭，连天猫旗舰店也同期撤掉。亿邦动力的判断是：“消费降级下，消费者对中高端茶祛魅，茶叶品牌前几年的‘奢侈品路线’走不通了。”
TWG官方从未解释过退出中国大陆的原因。
但它没有彻底放弃中国消费者。京东全球购（TeaWG海外官方旗舰店）和天猫国际（TeaWG海外旗舰店）现在各开一家“海外旗舰店”，但这2家店都是使用TeaWG名字，而不是TWG。
微信服务号“特威茶”和小红书“TWG Tea Global”（有1万粉丝）都还在更新。
美国也类似。纽约SoHo区百老汇560号曾有一家门店，现在已经关了。TWG同样没有解释过关店原因。有一个值得注意的背景：TWG刚进美国时的零售合作伙伴Dean&DeLuca，自己也在2019年大面积关店，2020年申请破产。TWG在美国失去了最重要的线下分销渠道。目前美国市场只剩官网和亚马逊在卖线上产品。
就中国整个市场来说，TWG没有全军覆没，它的门店已经开到了台湾（7家店）、香港（8家店），澳门也开过1家，后来关闭了。放在华人市场，那就更多，新加坡本地竟然有14家店。
其实，它至少说明一个问题。中国人/华人就是有一大波人选择它。
我自己的简单猜测，中国大陆市场和美国市场没做起来，只是机缘的问题，不代表没有市场。当然了，如果茶叶品质没有说服力，做不大，也走不远。
我的观点，不管是在全世界，还是中国，就是有一大波人会喜欢这种金色的奢华，以及1000种茶的丰富性，会有人喜欢它。
提供丰富茶叶选择的品牌现在已经够多了，我更看好未来聚焦的品牌。我会在茶叶系列终篇《中国茶叶的下一个10年》再详细讨论这个观点。
在香港改名、和老师打架、消费者吵翻了
TWG的全球化路上不全是铺满金色的。
先说打架。
2011年在香港，本地茶叶咖啡批发商捷荣集团把TWG告上法庭。捷荣从1932年就用TWG做缩写，注册在先（“TWG”商标在2006年注册）。官司的结果是TWG败诉，2016年被迫把香港门店的名字改成了“Tea WG”。这也是为什么TWG官网会标注“known as Tea WG in Hong Kong”（在香港称为Tea WG）。目前连天猫和京东的海外旗舰店也用Tea WG。
和老东家玛黑兄弟之间也打了好几年。2013年到2017年，围绕“卡萨布兰卡（Casablanca）”“巴黎早餐茶（Paris Breakfast Tea）”“幸运茶（Lucky Tea）”“樱花（Sakura）”等产品名称和商标纠缠不休。前面讲产品命名的时候说过，TWG连 巴黎-银座（ Paris-Ginza）这种名字都“借鉴”了，老师非常不爽。
英国知识产权局的一份裁决书记录了其中一场：TWG在英国申请注册“Sakura Sakura Tea”（樱花樱花茶）商标，玛黑兄弟出来阻拦，提出异议，理由是塔哈曾是玛黑兄弟的员工，涉嫌利用前雇主的信息，并抄袭了包装设计甚至茶室装修风格。TWG否认，说“Sakura”就是描述性词汇，意思是樱花茶，行业里广泛使用。最终玛黑兄弟的异议被驳回，TWG保住了商标，玛黑兄弟还被判赔TWG 3000英镑诉讼费。
塔哈和玛兰达对这些官司的态度是：“在我们的扩张过程中，随着我们的成长，面临法律挑战和诉讼是不可避免的。这是打造全球品牌的一部分。”
再说消费者的反馈。
不管是中国消费者还是全球消费者，对TWG的评价都是两极分化。
批评的可以说是相当不客气。
我把各平台的评价都汇总了，Reddit、Trustpilot、Tripadvisor、亚马逊、小红书、还有中国台湾和日本的本地论坛。有意思的是，评价好坏几乎完全取决于一件事： 你是买来送人的，还是买来自己喝的 。
一句话总结， 送人有面子，自己喝不好喝 。
小红书上，TWG有一个外号：茶界爱马仕。听起来是夸，但大部分用这个词的人是带着问号的。有人标题写“茶界爱马仕？说句难听的，真难喝！”也有人温和一点：“闻着贼香，喝着没茶味，还是纯茶喝着踏实。”
TWG官方小红书账号发了一条介绍茶罐墙的帖子，底下最高赞评论是：“这是个新加坡牌子并不创始于1837年。”年份的事，又被拎出来鞭打一顿。
但喜欢TWG的人在小红书上其实不算少数。一位网友说：“我这福建人其实根本不缺茶叶，但还是选择了买这个送礼。”底下有人回：“我让这颜值骗了一次又一次，真正的茶友是不喝的。”
全球也一样。送礼的人觉得很值。亚马逊上1837 Black Tea评分4.6/5，571条评价。日本乐天官方店4.92/5，485条评价。
有个Reddit用户总结：“TWG最擅长的事，就是作为送给平时不怎么喝茶的人的完美礼物。”
自己喝的茶客就没那么客气了。Reddit上有人说：“坚决不值。茶本身平庸，价格非常高，是一种伪奢侈，价值几乎都在包装上。”有人更绝：“他们本质上是一家营销公司，只不过碰巧在卖茶。”
最扎心的一条来自Reddit上一位新加坡本地用户。帖子里有人说TWG贵是因为营销、1837是假的、设计抄的玛黑兄弟，他看完回了一句：“作为新加坡人，我为TWG的存在而道歉。”
我想说一句，不用道歉，你们的品牌至少成功走出去了，我们的还没有。
也有忠实粉丝不服：“不要听那些黑它的人。我喝TWG喝了16年，从来没有换过品牌。”
打官司也好，被消费者骂也好，TWG还是活得挺好。品牌名在香港被禁了，改个名继续开；和老师打架，打完了继续学；消费者说茶不好喝，送礼的人照买不误。
这大概就是TWG最让人又爱又恨的地方。
始于颜值，忠于品质
写到这里，我对TWG的看法跟刚开始研究的时候不太一样了。
开头我说过，这不是我喜欢的品牌。但花了这么长时间去挖它的创始人、它的产品、它的扩张、它的包装，我得承认，TWG比我想象中有料得多。
它在品牌体验上做到的事情，全球茶叶行业里没有第二家能比。门店设计、产品命名、罐子的创新、马卡龙和软糖熊的衍生、高定茶系列的概念，这些东西需要用心、审美和想象力，TWG今天取得的成绩，本身也值得尊敬。
但TWG的天花板也很明显：茶叶本身。
包装再好看，名字再好听，消费者最后喝的还是杯子里那一口。高端茶消费者越来越关注“茶叶本身”，如果TWG继续过度依赖调味茶和包装体验，懂茶的人会一直把它排在圈子外面。
TWG未来的对手可能来自两个方向：一个是同样定位高端但品质更好的品牌（国内已经有了，我后面写），另一个是聚焦单一产地的专业茶品牌。这两类对手都能在“茶叶本身”这个维度上打赢TWG。
但我们可以从TWG身上学到很多东西。它和玛黑兄弟共同证明了全球奢华茶的市场确实存在。
中国有世界上最好的茶叶产地和最深的茶文化。但缺少领导性的品牌。
玛兰达在华丽志的采访里有个观点，我觉得是非常正确的，可能恰恰解释了中国市场为什么缺少领导性的茶叶品牌。
华丽志问她“茶叶品类很特殊，人们知道产地但品牌很少，你怎么看？”她说：“这的确很让人沮丧，但这也意味着潜力。过去的常识是中国人人都懂茶叶，消费者会主动寻找好的产品。但是茶农们错了，随着代际变化和城市化的不断推进，人们对于茶叶的知识正在流失，正如法国人其实并没有那么懂红酒一样。市场需要被重新教育，这也赋予了新品牌机会。”
中国的“茶叶”品牌，可能太默认“中国消费者懂茶”，会“选茶”。其实并不是，世界上哪里的消费者都一样，大家都希望选茶能像挑一瓶可乐、一瓶水那样简单。
成功走向海外的中国品牌还没有出现，这有些可惜。
换个角度想，国外卖得好的茶叶品牌，很多卖的就是中国产地的茶叶。如果中国品牌能学到TWG在品牌体验和全球化零售上的能力，同时保持茶叶本身的专业深度，那空间比TWG大得多。
始于颜值，忠于品质。漂亮可以让人第一次进店，好的茶和稳定的服务才能让人第二次回来。
参考来源：
[1]TWG Tea and Bacha Coffee:How to Build a Viral Luxury Brand，2024.02.09，Bloomberg
—TWG 2008年创立背景、V3 Gourmet投资1亿美元、TWG扭亏为盈、1837年份争议、香港商标败诉、Mariage Frères为Bouqdib前雇主
[2]Taha Bouqdib:Lessons from My Father，2013.10.01，The Peak Singapore
—Bouqdib 12岁初尝中国茶、coup de foudre茶仓库经历、纪律理念、第一年650吨茶叶
[3]Taha Bouqdib:TWG Tea Cannot Be a Dusty Colonial Brand，2018.11.19，The Peak Singapore
—TWG十年扩张、800种茶款、门店构思理念、只穿Dior西装
[4]TWG Tea- The Asian Brand That Made Tea Drinking A Luxury，约2018年，Martin Roll
—TWG品牌战略分析、茶沙龙30%零售70%比例
[5]Singapore's TWG serves an ultra-glam tea room experience for$10，2025.02，Business Insider
—10新币体验入门、年轻消费者策略、学生零花钱
[6]Ron Sim/V3 Group premium coffee and tea expansion，2024.09.04，Forbes
[7]Ron Sim on TWG Tea and Bacha Coffee，2026.07.22查询，CNA Luxury
—affordable luxury定位、more luxurious yet affordable理念
[8]TWG Tea官方About Us页面，2026.07.22查询， twgtea.com
—品牌celebrates 1837表述、founded in Singapore、The Wellbeing Group
[9]Singapore High Court[2019]SGHC 117，2019年，新加坡高等法院
[10]UK Intellectual Property Office Decision O/170/15，2015年，英国知识产权局
—Sakura商标争议、Bouqdib在Mariage Frères工作1993-2007、TWG胜诉、玛黑兄弟被判赔3000英镑
[11]TWG Tea消费者反馈深度汇总，2026.07.22，FBIF调研
—Reddit、Trustpilot、Tripadvisor、亚马逊、小红书、PTT、Dcard、Rakuten、Tabelog等多平台消费者原话
[12]A brief conversation with Rith Aum-Stievenard,Co-founder and COO of TWG Tea，2016.09.21，Hotelier Maldives
—Rith背景、马尔代夫30%度假村用TWG、酒店培训体系
[13]TWG Tea Wikipedia，2026.07.22查询，Wikipedia
—品牌历史、门店70多家、1000种茶、香港改名Tea WG
[14]Brewed for Greatness，2015.08.06，Prestige Online Singapore
—Bouqdib在索邦大学读法律、经朋友推荐去玛黑兄弟兼职、中国开店细节
[15]TWG's Ritzy Tea，2009.12.14，Forbes
—马诺杰2004年在巴黎玛黑兄弟门店遇到塔哈、被橱窗吸引、初始资本1000万美元
[16]The Grand Earl Grey From TWG Tea Turns Tradition On Its Head，2025.10.03，Grazia Singapore
—17款伯爵茶为全球最大伯爵茶阵容、Grand Earl Grey新品、意大利佛手柑油
[17]TWG Tea's Taha Bouqdib And Maranda Barnes Talk Tea And Global Ambitions，2021.10.06，Tatler Asia
—玛兰达从芝加哥搬到巴黎、在玛黑兄弟茶沙龙遇到塔哈、四年打招呼、“I said yes,obviously”
[18]TWG Tea Salon&Boutique Vancouver:True love's sip，2017.03.22，MONTECRISTO Magazine
—玛兰达在巴黎上学期间常去塔哈工作的茶沙龙、温哥华北美首家旗舰店
[19] 把茶叶做成全球性奢侈品牌，TWG Tea这8年是如何做到的？《华丽志》专访TWG Tea创始人Maranda Barnes，2016.06.14，华丽志（Luxe.co）
—“环顾四周并没有定位高端的全球化茶叶品牌”引语、考虑过美国开店、批发40%零售60%营收结构、茶叶知识流失观点
[20]TWG Tea官网Locations页面，2026.07.25查询，twgtea.com
—现存22个国家和地区门店分布、澳门已不在列
[21]TWG Tea官网Weekend Tea Collection产品页，2026.07.25查询，twgtea.com
—周末茶系列10款、50克旅行装、2/3/5罐礼盒组合、不单卖
[22]TWG Tea官网Hand-Painted Artisan Tea Tin产品页，2026.07.25查询，twgtea.com
—手绘艺术罐750美元、36小时连续手工制作、20.5cm×40cm、2.5公斤、不含茶叶
[23]TWG Tea官网Caviar Tin Teas产品页，2026.07.25查询，twgtea.com
—鱼子酱罐系列、每款39美元、Mon Amour/Timeless/Amour de Thé/Happy Birthday/Grand Wedding/Chocolate Earl Grey
[24]TWG Tea官网A World of Firsts:Cotton Teabags页面，2026.07.25查询，twgtea.com
—世界首创手工缝制纯棉茶包、每袋2.5克全叶茶、不用胶水和订书钉、100%可降解
[25] 亿邦动力TWG关店报道，2024.10，亿邦动力
—TWG关闭重庆最后一家店、中国大陆门店全部关闭、天猫旗舰店同期撤掉
[26]Mariage Frères官网茶叶产品页（按价格降序），2026.07.25查询，mariagefreres.com
—金珍珠（Perles d’Or）468欧元、银珍珠180欧元、Maori Blue 2010年份168欧元/100克
[27]Murjani Group家族背景，综合Wikipedia及公开资料
—B.K.Murjani 1930年上海创业、Mohan Murjani出资推出Gloria Vanderbilt和Tommy Hilfiger
[28]Mariage Frères官网Restaurants页面及Locations页面，2026.07.25查询，mariagefreres.com
—茶餐厅分布3国（法国、英国、日本）、含零售柜台共4国（加德国）、37个销售点
[29]Bangkok Post报道，2012.08，Bangkok Post
—塔哈和玛兰达被写为TWG创建者、马诺杰被写为“brought on board”、马诺杰发愤怒邮件
[30] “茶杯里的一场大风暴”判决，2016年，新加坡法院
—马诺杰起诉OSIM和沈财福合谋挤走自己、法官驳回全部指控、“a very big storm in a tiny tea cup”
提示：
注：文/FBIF，文章来源：FBIF食品饮料创新(公众号ID：FoodInnovation)，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。
