【亿邦原创】2025年4月,一项针对电商价格行为的规范正式落地实施,大数据杀熟、虚假促销和“二选一”等被定性为违法。一纸规范,撕开了电商繁荣表象下的残酷现实。
一家GMV超10亿企业,退货率40%-50%,净利润仅1%。该企业广告投流费用一路高涨,占比从2025年的28%涨到2026年35%,钱越花越多,但新品成功率却不足7%。在巨大的生存压力面前,“做品牌”似乎成了不少企业奢侈而遥远的口号。
业绩压力这么大,还要不要做品牌?近日,亿邦动力组织基诺浦、Urtopia、C咖、亚洲汽水、植物医生、生活在左、伊肤泉等20多品牌负责人,走进分众传媒总部,以闭门私董会展开探讨。活动为期半天,先由导师分众传媒创始人江南春和云杉战略创始人兼CEO孙晓黎分享,然后再做品牌诊断。

许多企业都曾抱有这样的认知:先赚钱,等回头再做品牌。但现在流量见顶,价格越卷越低,企业普遍业绩承压。“你销量压力为什么大?不就是品牌没做好吗?”分众传媒创始人江南春直截了当指出,电商内卷根源在于“货找人”的流量陷阱。
江南春认为,线上精准分发不代表有品牌,被用户记住和想起,才是品牌。他说,“你学会‘货找人’的时候,忘记了品牌是‘人找货’——想起这个类目就想起你,这才叫真正的品牌。”
孙晓黎也认为,做品牌不是投多少广告,而是弄明白品牌代表的感觉和标准是什么。“找到自己差异化的价值,构建竞争优势。”她说,要有“占山为王”的思维,诞生之初就走品牌化打法,“经常问自己内心,你凭什么开创或者抢占这个山头?”
“流水的渠道,铁打的品牌。” 江南春举了董明珠的例子:渠道从专卖店到国美苏宁、天猫京东,今天再到董小姐直播间,但消费者要买的始终是格力。“穿越周期的是品牌,渠道每三五年就变,今天的渠道是抖音,以后可能是豆包和AI购物,但你的品牌不能变。”

江南春将品牌发展分为四个阶段:0-5亿靠精准种草和爆品红利;5亿-10亿遇到瓶颈时需要“破圈+防卷”,从网红品牌变成公众品牌;单品四五十亿后,可通过场景触发或品牌矩阵继续增长;超过百亿,则走向精神价值。
他以某脱毛仪品牌为例,该营收10亿时销售进入瓶颈期,创始人认为“该看到的人都看到了”,但杭州盲测显示,100人中知道它的仅4人。此后,品牌保持原有流量费不变,但追加了品牌广告后,第一年冲到20亿,第二年40亿,市场份额70%。
江南春也坦诚分享了失败案例,总结出四大原因:一,品牌定位错误,为破圈而破圈,没找到核心点;二,媒体没打透,撒胡椒面式的投放不如不干;三,社交媒体缺乏种草和维护,恶评如潮;四,终端接不住,空中打广告,线下铺货不够。
“菩萨畏因,凡夫畏果。把因管对了,结果自然对。”江南春告诫所有品牌决策人。导师分享结束,进入品牌问题诊断环节。现场逐一自我介绍并提问,导师江南春和孙晓黎诊断解答。
以下是经亿邦动力编辑精选的品牌诊断:
案例1
2B品牌,价值如何延伸到2C市场?
伊肤泉品牌总经理闫东
伊肤泉是一个医美品牌,祛痘在医美渠道的市场份额接近60%。但传统医美渠道的需求正在萎缩,我们希望从to B向to C延伸,所以做了美妆品牌,但妆械两盘货无法合并。我的问题是:我们能不能守住“问题肌”赛道?
分众传媒创始人江南春:
我觉得“问题肌”肯定是成立的。就像当年“敏感肌”用薇诺娜,现在“问题肌”就用伊肤泉。但核心问题是,伊肤泉不是一个to C品牌,怎么把to B品牌的价值延伸到to C市场。
修丽可一句话就解决了。它原本是医美术后产品,但广告语“全球1万多家高端院线的选择”“灵感源于肉毒杆菌/瑞士超声刀”——暗示可以不用医美,直接用修丽可就好。
医美公司做美妆有巨大势能,属于降维打击。薇诺娜是从皮肤科出来的,可复美也是从皮肤科出来的。问题肌核心在于是否有权威背书,把伊肤泉在医美系统里的权威讲出来,比如“中国多少家知名院线的选择”,感觉马上就起来了。
伊肤泉品牌总经理闫东:
我们是微针团标的开创者、引入者和制定者,7000家院线有备货,绝对是权威。但我们不希望被“祛痘”绑定所有权威,所以才定义了“问题肌”。您觉得应该坚守“祛痘”心智,还是去定义“问题肌”?
分众传媒创始人江南春:
我会选“祛痘”,问题越具体越简单。很多人觉得生意大就应该打开更多市场——但你打得动吗?你在别的领域一定是权威吗?以分众的市值,我完全可以把候车厅、公交车、地铁、机场和高铁全干了,但我只做电梯,结果成了世界第一。
伊肤泉品牌总经理闫东:
我们定义“问题肌”,算不算品类领袖打法?
分众传媒创始人江南春:
这叫肌肉式增长vs肥肉式增长。横向扩品类属于肥肉式打法——好像扩了很多品,但不是肌肉。祛痘领域你是第一,进入斑、敏、痘、疤等其他领域,你还是第一吗?如果是老三、老五,还不如老老实实做老大。
现在很多电商公司,做完一个领域,觉得用户可以复用,就横向扩品类。这叫从肌肉走向肥肉,营业额增加了,但利润一点没增加。你进我的店买了湿厕纸,顺便买其他东西,因为你相信我了。但拉新时一定要告诉他:凡是想起祛痘,就只能想起我,别人不应该存在。把老大做深做透,让品牌成为用户的首选——这叫战略增长。每个品牌都要有自己的“山头”。
案例2
大单品是唯一出路吗?
芙清品牌负责人柯陆彬:
我学医,当过医生,也在外企干过。2014年,我们创办功效性护肤品牌芙清(FulQun),专注油痘赛道,从公立医院起家,也做一部分私立机构,后期才做品牌和电商端。现在也面临类似问题:觉得赛道太窄、太细分,规模还没达到预期。
大单品是唯一出路吗?到底怎么打?作为经营者,我们要平衡规模和利润。不同品牌、不同阶段,要做不同的事。上分众是一笔不小的投入,什么阶段该上?如何判断成或不成?
分众传媒创始人江南春:
我觉得芙清的市场空间还是很大,一定要聚焦在一个切实、具体的项目上,而不是太宽泛。比如“问题肌”就比较宽泛,“敏感肌”会好一点。
品牌发展分四个阶段:
第一阶段(0到1):精准种草、精准流量、精准爆品,抓住一次爆品红利和流量红利。
第二阶段:破圈和防卷,做到5亿-10亿规模,如何突破天花板。
第三阶段:大单品做到四五十亿,开始用品牌矩阵和场景拓展。
第四阶段:走向精神价值。Nike卖的是伟大运动精神,可口可乐卖的是快乐。
我总结四个控制点:定位对不对、媒体有没有打透、社交口碑好不好、承接能力强不强。菩萨畏因,凡夫畏果。把因管好了,果大致是对的。因不对,却祈求果一定是对的,没戏。
案例3
工厂如何做出品牌?
芈奈儿洗脸巾创始人吴祥鸿:
我叫吴祥鸿,来自芈奈儿,做洗脸巾的。我最大的困惑是:如何从工厂的卖货思维转为品牌思维?如何破圈?

分众传媒创始人江南春:
这里面大家不要犹豫。如果你想做工厂,觉得自己没有做品牌的基因,那就把工厂做透、做到最好。比如给优衣库代工的申洲国际,根本不用做品牌,靠规模优势就能赚钱。但中国工厂很卷,如果你不具备绝对的压倒性规模优势,最后还得做品牌,因为品牌有更多可能。
刚才我跟吴总聊了一会儿。芈奈儿为什么能跑到近10亿规模?很大程度上是因为做了一款“厚实洗脸巾”——比别人厚,别人65克,他们做70甚至90克。但你做了,别人也会跟进。后来他们做国潮包装,也被跟进了。
顺着这个逻辑,如果到我这儿打广告,只讲“厚实洗脸巾”,大概率会失败。我给他写了一个广告,大家听听会不会成功。
“厚实洗脸巾”要改成“超厚实洗脸巾”。因为“芈奈儿”是三个字,“芈奈儿超厚实洗脸巾”韵律才对。为什么要超厚?广告标题可以这样写:“洗脸要舒服,就用芈奈儿超厚实洗脸巾。比普通洗脸巾更厚、更柔、更吸水,厚得像一条真毛巾。”
这个广告解决了一个两难困境:毛巾肤感好,但有细菌残留,不可能每个月扔一条;洗脸巾干净,洗完就扔,但问题是太薄,像纸一样,擦起来不舒服,肤感不好。你既然是“超厚”,就既有毛巾的肤感,又有洗脸巾的干净。
你可以做更厚一点,告诉消费者可以用1-7天。有人送过我一个很厚的洗脸巾,擦完很舒服,觉得这么好的东西不舍得扔,用了五六天才扔掉。毛巾用一个月细菌很多,但5-7天还可以接受。你可以从70克做到200克,价格涨3倍,但可以用一周。
案例4
小众品牌,如何从区域走向全国?
亚洲食品总经理廖文嘉
亚洲汽水是一个老牌国货,中国八大汽水厂之一,拳头产品“沙示汽水”。但因有一股风油精味,一直没走出广东,也叫“广东人的汽水”。我们的挑战,是让广东人喝得更高频?还是走出广东?怎么破?
分众传媒创始人江南春
AI给出的意见是:沙示最大障碍是风油精味太重,但在极度内卷的饮料红海里,这恰恰是你不可复制的超级资产。如果把它稀释、变甜,就成了带怪味的荔枝可乐,拿什么跟可口可乐拼?不要干讨好所有人的事,要制造极端的认知冲突,强行绑定高频场景。给你两条路:
战略方向一:逆向挑衅
不要道歉说“我们的味道其实没那么怪”,要大声宣告:这是全中国脾气最大、凡人勿近的汽水。参考英国马麦酱(Marmite)——爱之欲其生,恶之欲其死的营销。
在电梯封闭的15秒里,没人会对一瓶温和好喝的汽水感兴趣。但如果你挑衅他——“这玩意超怪,喝3罐就会上瘾,一般人不敢试”——年轻人的叛逆心和猎奇心瞬间被点燃。你不是在卖饮料,而是在卖一种敢于挑战的社交产品。
战略方向二:场景强制绑定
你必须把它从一瓶偶尔喝的汽水,死死绑定在广东人最高频的餐饮场景上。吃烧鹅、吃夜宵、吃大排档、吃牛杂——滋滋冒烟的深井烧鹅旁边,必定配一瓶冰镇滴水的沙示汽水。
这叫寄生营销。可口可乐寄生了汉堡,王老吉寄生了火锅,沙示必须寄生广州的地道重口味餐饮。不要再去跟广东人聊童年了,要在他们中午点外卖、晚上吃夜宵的时候,在电梯里疯狂暗示:肉太腻了,你需要那口刺激的草本味来解腻。
去外地打仗,沙示是带刺的玫瑰、上头的毒药,要筛选出追求刺激的核心死忠粉;在广州守擂,沙示是老广饭桌上的解腻神器,要把它变成一日三餐的肌肉记忆。

案例5
冻干猫粮,品类到底小不小?
朗诺宠物品牌负责人余姗
朗诺是一家宠物食品品牌,主要做冻干品类,比较小众细分。目前遇到的情况,正如老师刚才所讲:已经到了临界值,开始扩品类了。
分众传媒创始人江南春
朗诺开创了一个品类,在冻干猫粮中处于领先地位,应该抓住这个时间窗口,做这个类别的王。不要说品类不够大,是你没把它做大。冻干品类不够大,你有没有办法把它打大?
我的AI给出的结论是:你在冻干品类做到全国第一,觉得品类太小、遇到瓶颈,就开始横向扩品类——这是战略撤退。一旦离开冻干这个绝对主场,跑到普通猫粮的红海里,面对皇家、渴望、麦富迪这些杀红了眼的供应链巨头,你不仅赢不了,还会把冻干第一的高端光环彻底稀释。
为什么觉得冻干品类做不大?因为过去几年,朗诺只做了一件事:在已经知道什么是冻干的人群里抢生意。但更大的养宠人群——买膨化粮的人在想什么?他们觉得冻干只是个零食,是拌饭骗猫吃的诱食剂。这就是品类天花板。你没有教育大众,没有把冻干从零食辅食的鄙视链,强行拉到下一代高端主粮的王座上。
朗诺现在要做的,不是去抢同行份额、做别的品类,而是对传统膨化粮发动一场史诗级的降维屠杀,主要有两个方向。
方向一:重新定义好猫粮,把传统猫粮定义为“低端碳水”。告诉铲屎官们,猫是纯肉食动物,别再天天喂碳水饼干。高端养猫,主粮换冻干。朗诺,中国冻干宠物食品销量第一。你用一句话把几百亿的膨化粮市场按在鄙视链底端。
方向二:打极致爱意和身份标签,把朗诺变成“富养毛孩子”的社交货币。95后和00后,自己喝30块的星巴克,凭什么给猫吃几十块一斤的干粮?把朗诺变成他们表达爱意的载体。广告主标题:最爱它的方式,就是把大自然端上它的餐桌。
品类小,是因为你一直跪在地上跟零食抢食。站起来,拔出你销量第一的重剑,向百亿传统主粮市场宣战。
云杉战略创始人兼CEO孙晓黎
我的感觉,要么纵向升级,要么横向升级。正如江总所言,在最核心的地方做强做大。中国买高端冻干的人,10个里有7个选朗诺。守住这个“一”,不要泛泛扩品类。找到你的核心价值,然后围绕核心大单品去延伸,比如不同家长、不同档次、不同时段等。
案例6
新中式养生,让品牌更性感
新中式养生品牌后辰创始人格格
我们从2022年开始做新中式暖腹贴等膏贴,设计带传统苗绣纹样,目前营收过亿,行业头部“元气达人”和“真不二”营收超过10亿。
我们想做三个大爆品:暖腹贴、泡脚液和疼痛贴。疼痛贴与传统老膏药竞争,市场没有叫得出上名号的品牌。暖腹贴解决女性痛经和腹部肥胖问题,但受限于广告法,也无法证明为啥贴了肚子会变小。泡脚液市场规模几十亿元,没有品牌专门做。
最大痛点是品类难打:品类心智容易被归为“黑五类”,广告难投;产品贴了肚子会小无法证明,有“智商税”嫌疑。我们到底应该怎么做?

云杉战略创始人兼CEO孙晓黎
不要打“减肥贴”,涉及广告法和效果问题。可以换成更刚需的“暖腹”,这是底层真实需求。不论是否痛经、是否在经期,暖腹都是刚需。从暖腹核心单品出发,挖掘你的中药材原料是否比别人好,或是否掌握了科学配比。
可以把视角拉宽:开创加迭代。有个老产品叫暖宝宝,看似被淘汰,但实际量仍很大。你们有可能做一个类似高端暖宝宝的产品。从更刚需的女性市场看,空间依然很大。现在是“中女时代”,先拿下高消费、高认知的女性,她们对此接受度反而更高。
分众传媒创始人江南春
我的AI Agent给出两种选择。第一种是击穿功能痛点,从合规角度可说:“肚子总是冷冰冰,身体怎么轻得起来”“后辰暖腹贴,草本慢熬,深层排寒,一贴暖透,赶走沉闷”“告别冷冰冰,迎接好状态”。第二种是做出街时尚潮装备:1亿精致女生的私藏好物。嫌传统暖贴又老又丑又难闻?厚诚新中式暖腹贴,美得像高定苗绣,暖到骨子里。