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跨境卖家如何布局TikTok短视频电商?|跨境直播课第70期

堻淊 2022/05/06 19:16

亿邦Plus社群 - 跨境微小课

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正文: 

亿邦动力与全球跨境电商知识服务中心携手推出跨境实战系列课程,课程将根据跨境行业发展现状、热点以及政策变化,为企业提供一系列知识服务及实践指导。本期课程邀请到京麦短视频负责人堻淊,为我们带来“跨境卖家如何布局TikTok短视频电商”的课程内容。

本期内容主要分为“TikTok发展史”,“京麦账号案例”,“执行落地”以及问答环节四个部分。

 

1、 TikTok发展史

2016年9月,字节从产品music.ly中获得灵感,在国内推出了短视频App,抖音。2017年,字节花费10亿美金收购了music.ly,将其与国际版抖音结合,形成了如今的TikTok。2020年,TikTok全球下载量突破8.5亿次,超过WhatsApp、Facebook、Instagram等传统互联网巨头。2021年9月27日,TikTok宣布月活跃用户超过10亿大关,4年多时间,成为世界上最短时间月活跃用户达到10亿的App。

TikTok的商业化模式是从2020年开始不断完善,商业节奏可以说是非常急促。

2020年10月,TikTok宣布和shopify战略合作,在11月上线了Promote功能,首先在日本、泰国、印尼上线抖加,随后再开放英国美国市场。

2020年12月,TikTok和沃尔玛合作,在美国市场开始直播电商带货模式,邀请TikTok知名网红,通过直播方式,销售沃尔玛商城的商品。2021年2月,印尼市场开放直播电商带货功能,TikTok正式进入直播电商时代。

2021年2月上线了印尼小店,直播购物车和Shopee合作,印尼小店开放印尼本地公司申请入驻。2021年4月上线英国小店,6月开放英国本地公司申请入驻,7月开放国内执照和中国香港公司申请入驻。

2021年8月,TikTok和shopify合作,在美国、英国、加拿大开通短视频购物车功能。而到了今年4月25日,TikTok shop正式上线泰国、越南、马来西亚、菲律宾这四个东南亚国家的跨境业务。

对比下抖音的发展史,2020年以前是通过第三方链接跳转到京东淘宝。2020年4月,抖音邀请罗永浩入驻,后面都是一些对直播功能的完善。6月上线了抖店,10月份开始独立,不在依靠其他平台。因为那段时间大家都是拼命卖三无产品,所以发布了一个文件,从那以后只有能拿到品牌授权的店,才能在抖音卖货。我们也可以看到整个抖音在商业模式的发展其实也才两年。

比较了抖音的发展,再回头来看TikTok的时间节点,其实TikTok现在更加适合短视频的制作。如果想做直播也可以,但是眼下的话,短视频功能相对比较完善。跟着时间节点的发展,官方每出一个新功能的时候,其实就是一次小小的窗口期,可以享受到窗口期的红利。

 

2、 京麦账号案例

一般作为窗口期的话,不用付出多么大的精力成本,就能够得到一定的收获。比如说要是在国内做抖音的话,可能就更倾向于精细化运营。但是在TikTok的话,很多功能才从国内慢慢迁移到外面,其实每迁移一个,我们就可以拿着国内类似的方式去做。哪怕有一些擦边或者灰色,官方也会睁一只眼闭一只眼,因为他为了去推广这个东西,他也需要我们这样去做。

 

第一个是测评的案例,这种账号做起来稍微简单些,而且会容易有收获。做测评类账号的好处是什么呢?第一我们可以拿到国内那些本来已经火过的视频,把它放在新制作的视频的前头,后面再接上自己新进行的测试,把测试得到的效果反馈给观众。有可能是正向带货,也有可能是反向,也就是翻车。比如说之前的视频 是什么样子的,拍出来却达不到这个效果。但这并不意味着这条视频是失败的。有可能因为翻车了,这个视频的数据会更加好,也会有人进行购买。如果做的是自己的产品,也可以对已经拍过的视频进行二创,这样获得的流量和变现等方面,收益都会更大。这类好物分享的视频,在执行落地的时候也可以一次性拍很多条视频,做视频矩阵时流量价值较大。国外用户更加在乎产品,没有一个TikTok账号只能出现一个主播这样的要求。在做这类产品测评时,换主播来测试产品,用这样的模式来运营,即使是新建立不久的账号,也会有可观的数据。每个工作人员可以负责两三个这类测评类账户,多的时候,一天可以发七八条日常视频,有效地提升团队的产值。

 

第二个是好物展示类的视频。这类产品的流量会比评测类的少一些,但是会更加突出产品的特性,带货效果也比较可观。TikTok的新用户下单会有补贴,有时候也可以把价格标在视频里,比如亚马逊上卖10磅,但新用户现在半价就能买到。如果说找不到产品的特点,可以去找国内一些已经拍过这种品数据还不错的视频搬着套用。为什么现在可以搬运视频呢?因为现在TikTok需要非常多的人去推动商业化的发展,而国外的用户对商业化不敏感,因此更希望国内感兴趣的商家参与进来,带动平台的氛围。除非是有特殊的时间节点或者是政策的变化,TikTok可能会开始严查,目前这种模式还是可行的。而且,好物展示类的视频,在目前的时间段里不像国内抖音会被限流,甚至还会被平台推送给可能适合的人群。因为平台算法需要学习,需要更多这样的视频去测试用户的反应,是否会购买,是否留观,是否会评论关注,所以平台在这个时间阶段反而会加大推流的力度。

在这个测评的过程中可以看到,有的时候播放量很少,但有的时候它的数据又变得很好。在测评的过程中可以逐渐了解哪种是用户比较感兴趣的拍摄形式,怎样的测评就可以获得大量的沉淀。不管是选品的角度、做内容的角度,都可以通过这一类的视频来摸索。

如果说你知道某个品卖得比较火,可以将它加到精选联盟。如果说能加到你的精选联盟里面,并且测试出这个品确实是个爆品,平台的达人愿意来带货。比如说今天通过好物类带爆了这个自动避障的玩具螃蟹,放在精选联盟里面。别人看到爆了,把视频进行二改,改了之后跟着卖,其实就变成了货的源头,在TikTok现在的这个初始阶段,如果说你选的品真的不错,然后成为一个源头的话。那么收益是非常可观的。因为永远会有新人入局,新人在入局的时候不会拿自己的品,都会去精选联盟里面去选品。他选的都是已经测评过的,如说你今天要来做,可能选到的一个品就是我们之前测的一个。

 

第三是搬运类的视频。因为平台现在很需要电商化的内容,不是说像国内这样,需要有趣的内容。国外其实是不差流量,要的是能够变现。沉浸式布置房屋改造这类视频相对复杂一些,里面带到的产品也很多,要做搬运类视频还是要稍微灵活一些,应对视频发布前的人工审核。

 

总结下来就是,第一类测评类就是用已经火过的内容或者是账号进行二改创作,比较容易获得流量。第二种好物分享,很多时候真的是看品,要保持账号的更新,可以拿一个品用无数方式去拍,也可以在账号里面不断发送新鲜的产品,保持这个账号的活跃度、新鲜度,提升竞争力。第三类测评类,搬运的话尽可能选能带货的,也不用搞那么复杂,因为现在平台就是差电商化的内容,可能随便发一个电商类的内容,都会给你流量。

 

3、 执行落地

第一步是选品,先要找到商品。可以是通过精选联盟,里面有蛮多的类目,然后每个类目里面都有相对细分的产品。遇到合适的之后,要做的是怎么把它跟我们的内容结合起来发出去。

比如说拍蓝牙耳机,很多人觉得拍耳机就要科技感,然后用分镜头,这其实这样拍时间成本高,获得反馈的时间长,团队人数也要增加。那么实际上可以换种方式,直接拍一个扔进水里面的,捞出来戴上去还能听音乐的场景,就是这么简单,突出它的防水特性。这样简单直接的视频一天可以拍很多。把产品跟内容结合起来,主要是把这个产品的特性表现出来,因为现在平台生态都不卷,不需要把自己搞得有多好,拍得有多高大上,根本不用。只需要把这个产品体现出来,让老外们看到这个东西居然可以防水,可以试一试,然后就可能下单。

选品要注意三点。一是价格,建议10到60美金,亚马逊50%的商品价格其实都在这个区间。经过英国站的测试,这个价格是用户购买意愿最大的。二是物流,官方会有单独的物流计算的方式,但我们要考虑的是体积和重量合适,减少物流成本。第三是内容,可以结合用户人群去做。同时很多在国内花里胡哨的视频,在TikTok上很火。比如一个彩粉视频,彩粉放在手上,在下面放手机,根据节奏点,然后手上的粉往下掉,下面的手机上拍出来的就是从天上掉了非常多彩色的星星,这种视频非常火。又比如荧光彩,像草一样上面有很多灯,关灯的时候草就会到处散开,看起来非常好看,特别容易跑流量。

 

第二步,当我们把产品和内容,用一个简单的方式结合,发出去获得流量之后,需要把它传播得更广,做内容矩阵。比如说蓝牙耳机,这个今天是发扔水里的体现防水性,那个是表现音质,还有一个展示蓝牙耳机的无线距离。它就是在一个矩阵的多个账号里面去单独地发。主要是通过复制,获得更多流量。

 

第三步是当跑通了内容和产品的链路,因为已经有流量了,比如随便发个作品都已经有个几十万的播放量了,那这个账号你要是做一个月,可能就几百万上千万的播放量了。那在这个时候其实已经有方式方法了,应该开始去找供应链,告诉对方自己有曝光量,有这个方式方法,觉得某些品符合对平台的理解,想把你的品来去进行测试,重复之前的方式去推。只要报了一个进入精选联盟,就会有无数的达人到你这个地方,拿挂着你的这个产品链接去卖,这个时候其实只需要从供应链发货就好了。

 

在国内短视频和直播是分不开的,其实当短视频已经打通后,拿着已经卖爆过的品去直播,怎么样都很好做。直播前期需要的成本大一点,还要设计环境,选择主播,涉及的环节多。前面的三步走完之后再做直播带货,会得心应手。

 

国内其实对账号的执念特别大。比如说我们看到某个内容做得好,就会去关注这个账号,然后也会在它这个账号上进行一个商业上的交互,比如说在挂车里面买东西啊,到你的小店里面去买东西啊,这些东西就直接在账号上面去操作。但国外到现在都是用的独立站,不怎么用类似于淘宝这样的平台。很多时候看中你的品牌就直接到你的品牌网站去买东西,他会自己把网站关注保存下来,下次再买的时候就到这个网站去。独立站卖的东西就会更加自由,不受平台约束。

 

美妆类,服饰类,因为我们不了解对方的文化,很多时候是先看看跑出来的是什么样子的,然后按照他们的文化逻辑去选品就好。珠宝水晶类也是比较火的,海外用户更相信水晶会带来好运。家居百货类的产品,在国内已经跑通了,可以直接进行复制。电子类的产品要注意电池等合规安全问题。官方每隔一段时间会发报表文章,也可以看看同行是怎么做的,这会有比较大的帮助。

 

4、 问答

 

1.原创视频和标签怎么视频如何二次操作?

国外在bgm这一块有原创和非原创。举个例子,如果你用凤凰传奇的来做你的视频,发到国外会直接没有声音。如果说bgm有问题的话,那么可以进行账号升级。升级以后发东西的时候会单独有一个音乐库,这个音乐库都是TikTok的原创音乐,可以在里面直接去选音乐,这是第一种方式。第二种方式是拿着已经做好的视频,去发布的时候再选一条TikTok的视频把声音降到10%,然后把你的声音弄成原声。小概率会被封,但是很多时候是能够发出去的哦,这是bgm。

账号标签可以先不用考虑。因为国外到现在的话,对账号的分类没有国内的那么细分。如果说我们要做电商的,我们先把这个视频能带货的属性传达给算法就ok了。

 

2. 搬运视频如何二次创作?

这种形式是比较好做的,就是你让一个人拿着手机看一下之前的那个视频。开头其实都是用的一样的,即看手机的状态,然后把搬运的视频放进去。然后他看了之后说,我要试一试,然后他就自己去弄。像这种的话是最好的。纯搬运就自己不进行二改的话,比较敏感。它可能有很多方式方法,像网上有直接改码的呀,或者是直接掉转整个视频的方向,还有加点滤镜或者是加一些嗯特效,然后重新配一个其他国家字幕等等方式,削弱原来的视频属性。

 

3.出镜的主播是华人还是外国人有区别吗?

官方更希望是外国人,但是成本较大。但国人如果口语流利也没有问题,关键在于了解当地的文化,才会被信任。

 

4. 初创团队最少需要几个人的配置?

如果说只是想试一下水的话,可能两个人就可以解决。

 

5.物流问题怎么解决?

物流其实没那么复杂,可以先把东西发到国内的集货仓库

 

6. 所卖商品必须是联盟精选里的吗?

产品通过审核后就可以自己挂上去卖。小店要绑定达人,即自己的账号,绑定之后就可以开始发布内容带货,总共可以绑定1个官方达人账号和5个渠道达人账号。

 

 

以上就是本期的实战导师直播课的内容,我们下期再见!

 

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中心位于浙江省杭州市萧山区信息港六期杭州湾数字健康创新谷四幢三层,欢迎各界人士来访交流

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文章来源:亿邦Plus社群 - 跨境微小课

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