大家好，欢迎收听亿邦跨境社群微小课，我是今天的主播——亿邦跨境电商主编何洋。
本期我们来说说跨境卖家圣诞大促攻略：爆单，只需做好这8件事
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正文
2021年的跨境电商销售旺季（也就是欧美的假日购物季）已经过去一半，很多商家反馈今年黑五网一期间似乎“冷冷清清”，没有了往年的爆单盛况，接下来就是看今年最后一个营销节点——圣诞节了。为了迎接即将到来的圣诞大促，商家们要做好哪些准备呢？在此，我们梳理了一份基础攻略供大家参考。
首先，我们来看看圣诞大促的前期准备工作应该做些什么。
1、做好库存管理
这是指商家应该根据圣诞季不同的时间节点来配置商品的库存。在整个12月，总共有5个节日：12月6日光明节，12月17日“全国丑毛衣日”，12月25日圣诞节，12月26日宽扎节，12月31日新年前夕。另外，还需要注意的是12月17日美国邮政一级邮件投递截止时间，以及12月18日美国邮政优先邮件投递截止时间。也就是说，如果你的末端配送使用美国邮政，那么需要在12月17和18日前邮寄才能保证圣诞节前到货。
2、根据热门产品趋势调整自己的策略
商家应该提前了解社交媒体平台上，哪些关键词正被更多的消费者搜索、浏览，并以此为参照适当调整自己的促销策略。
那今年圣诞节有哪些热门产品趋势呢？根据Facebook发布的一份《2021年假日销售优化指南》，与“gift”（礼物）相关的搜索占据了在整个假日购物季搜索关键词的70%以上，包括Funky gifts（搞笑礼物）、Unusual Christmas gifts（特别的圣诞礼物）、Sports gifts for kids（给孩子的运动礼物）、Pet gift box（宠物礼物）、Office gift ideas（办公室礼物）、Useful gardening gifts（实用的园艺礼物）等等。消费者需求最高的品类则包括女装&配饰、美妆&美妆工具、健康护理、男装&配饰、婴童用品、宠物用品、电子产品。
3、复盘销售历史
通过复盘以往的销售情况能够帮助商家更好地把握新一季的销售计划。比如，什么样的商品更受欢迎、商品文案该如何优化、什么时候上架或者做到什么力度的折扣更吸引人，这些问题往往都能从历史销售数据中寻找到答案。
4、装饰店铺、社媒主页，以及定制圣诞专用的商品包装
无论你是平台卖家还是独立站卖家，在圣诞大促之前，都可以给自己的店铺装饰上一些圣诞节元素来营造节日气氛。同样，你在各个社交媒体平台上的账号主页也应该穿上圣诞皮肤。另外，如果预算允许，定制专门的圣诞节商品包装有是一个加分项。
有了以上几项前期准备工作后，接下来就是看看有啥经典的促销策略可以继续用于今年的圣诞大促。
1、把“大促日”变成“大促周”
你的促销活动不一定要集中在一天，而是可以拉长为一周、12天或者半个月，但为了吸引消费者持续关注，你可以每天都推出不同的产品优惠和活动玩法，一方面保持消费者对活动的新鲜感，另一方面也为每天的促销商品制造了稀缺性和紧迫感。
2、提供惊喜小赠品
你可以借圣诞节这个契机为消费者准备一份精致的小礼物，随寄在消费者购买的商品包裹里面。这个做法表面上看起来并不是这个圣诞节的促销行为，但其实它是给消费者带来更好的购物体验、提高消费者忠诚度的一个有效手段。
3、发送节日问候的邮件
在圣诞节到来之际，你可以提前给你的老客户发送个性化的节日问候邮件，一是把他们当做朋友一样真诚的送上自己的祝福，二是巧妙的借这个机会给他们送上专属的圣诞节购物优惠券或者其他福利。这不仅是维护与消费者关系的好办法，也是激活老客户、促进再销售的有效之举。
最后，在你上架圣诞节促销商品时还需要做一些上架优化，包括检查你的促销列表、添加圣诞关键词。当然，一些售后工作的优化也是需要的，比如提供实时的在线问询服务、友好的退换货政策、快捷的物流服务等。
好了，今天的微小课就到这里，希望对于正在准备圣诞大促的朋友们有所帮助。欢迎留言讨论，也欢迎对我们的微小课提出你的建议和意见。
注：文/何洋，文章来源：亿邦Plus社群 - 跨境微小课，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。
文章来源：亿邦Plus社群 - 跨境微小课
