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直播间憋单的具体操作方法是什么? |零售知识点第122期

石航千 2021/10/07 11:48

亿邦Plus社群 - 零售微小课

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憋单需要选择合适的商品,核心要做到的就是“物超所值”。

先说“物”。选品要是当季的或者下个季度的爆品,去参考同品类大主播正在卖的正价产品,要是非秒杀引流品。可以用第三方数据平台参考一下销量,看看他们卖得最多的是什么。

两个原则,一定要是同品类的产品,一定要是大众化的产品。比如服饰直播间可以找鞋帽产品,可以找丝巾等饰品,但不要一个男装直播间找来一个女装爆品,这是绝对不可取的。

为什么不要太小众?憋单产品是要做爆发用的,如果太小众比如文具直播间卖一个专业的毛笔,那购买的人就不会太多,接不住泛流量,像服饰直播间卖打底衫就可以。

再说“超值”,即有杀伤力的价格,6.9、9.9元卖一件好的T恤或者打底衫,19.9元卖一件夹克等。当然客单价再高一点也可以,比如59、69元,但对应的商品价值要更高一些,比如衣毛尼大衣。更建议的还是用低客单产品来做。

选品之后,就可以进入憋单的计划性操作了。

上次我们已经说过,为了精准和爆发,在憋单时间上建议保持10~20分钟,在此就不赘述了。那么在这10~20分钟里,具体要做些什么呢?

停留和互动对于没有成交的直播间非常有用,系统会监控两个权重因素的表现,另外再推流,所以憋单也要围绕这两个指标。

基本分为三个步骤:

1、说明活动规则,反复提示重点。这个过程中,要记得把握观众的5分钟停留,可以告诉用户活动会在几分钟之后开始,邀请大家等待一起参与。

2、增加直播间的互动次数。有几方面基础问题可以用于要互动。首先询问是否需要,需要的话把需要打在公屏上,或者需要的扣1;其次可以让观众选择商品,比如要红色还是蓝色。

3、放单,放单的量需要合理把握。以冷启动前期的直播间为例,如果说有10个人最好放3或5个,如果有50人放10到15个,如果有100人可以放30个左右。这个数量除了要保证高成单率以外,也要考虑有没有足够的成本,毕竟憋单成交基本都是亏本的。

三个基本步骤操作完成之后,其实还可以加一波结束互动,或者叫后置互动,比如抢到的扣“抢到了”,没有参与到上一波活动的扣“新来的”等等,然后引导参与下一波。

有的小伙伴可能会问,如果在最初的活动里完全没人怎么办,这里建议自然流量,也可以借助千川,但要注意应该怎么投。要投放最短时长的下单,建议投300的互动600的下单,或者随心推100的互动和200的下单,如果主播能力极强,能接得住,可以适当提升。

以上就是本期音频微小课的文字版,想听音频版本可以扫以下海报码收听。

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注:文/石航千,文章来源:亿邦Plus社群 - 零售微小课,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

文章来源:亿邦Plus社群 - 零售微小课

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