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美团升级骑手权益:2025年5月起免除外卖柜使用费

姜琪 2025/04/30 14:35
姜琪 2025/04/30 14:35

邦小白快读

美团宣布自2025年5月起全面免除骑手使用外卖柜费用,覆盖全国100多个城市2万个点位,旨在降低骑手成本并提升配送效率。该政策是平台累计投入超十亿元建设外卖柜基础设施后的权益升级,此前已通过补贴为20万骑手提供过免费入柜服务,并要求骑手严格遵循用户配送指令。

**核心内容总结:**

美团宣布自2025年5月1日起,全面免除旗下专送及众包骑手使用外卖智能柜的费用,覆盖全国所有外卖柜点位。骑手需按用户要求选择送货上门或入柜,严禁未经同意私自放置。政策出台前,美团已连续五年投入超十亿元建设外卖柜网络,覆盖超100个城市、2万点位,并在2024年通过4500万元补贴为20万骑手提供免费入柜服务。此举旨在优化末端配送效率,降低骑手成本,同时强化用户服务体验合规性。

【核心内容提炼】

美团宣布自2025年5月1日起,全面免除骑手使用外卖智能柜的费用,覆盖所有美团专送及众包骑手,系统将自动兑换入柜权益,无需额外支付。平台强调骑手需按用户要求配送(送货上门或入柜),禁止未经允许私自使用外卖柜。若权益未生效,需通过重启App或重新扫码解决。

**背景与数据支撑**:

1. **投入规模**:2020年启动至今,美团外卖柜累计投入超10亿元,覆盖100+城市、2万个点位,成为末端配送重要基础设施;

2. **补贴情况**:2024年已投入超4500万元补贴,为20万骑手提供免费入柜服务;

3. **应用场景**:主要布局写字楼、学校、医院等封闭场所,解决用户取餐不便问题,提升配送效率。

该政策将直接影响数百万骑手的配送成本及效率,卖家需关注骑手执行合规性及后续平台规则变动。

【核心内容提炼】

美团宣布自2025年5月1日起,全面免除骑手使用外卖智能柜的费用,覆盖全国所有美团外卖柜点位,惠及专送及众包骑手。平台强调骑手需按用户要求送货上门或入柜,禁止未经同意私自放置。若遇系统未显示权益,需重启App或重新扫码解决。

截至2024年底,美团外卖柜已覆盖超100个城市、2万个点位,累计投入超10亿元建设,2024年补贴超4500万元为20万骑手提供免费服务。该措施旨在提升骑手末端配送效率与体验,同时优化履约质量。

**核心内容总结:**

美团宣布自2025年5月1日起,全面免除骑手使用外卖智能柜的费用,覆盖所有专送及众包骑手。配送时需按用户要求送货上门或入柜,禁止未经许可私自放置。若入柜权益未显示,需重启App或小程序操作。自2020年启动以来,美团外卖柜已投入超10亿元,覆盖全国100多个城市、2万多个点位,成为提升配送效率的关键设施。2024年,平台通过4500万元补贴为20万骑手提供免费入柜服务,未来将继续优化骑手末端体验。

【核心摘要】美团宣布自2025年5月1日起,全面免除骑手使用外卖智能柜的费用,覆盖所有专送及众包骑手,系统将自动兑换入柜权益。平台强调骑手需按用户要求选择送货上门或入柜,禁止未经同意私自操作,并提供了入柜异常时的解决方法。美团外卖柜自2020年启动以来,已累计投入超十亿元,覆盖全国100多个城市、2万个点位,成为提升末端配送效率的重要设施;2024年单年投入4500万元补贴,惠及20万骑手。该政策旨在进一步降低骑手成本,优化配送体验。

**核心内容总结:**

美团宣布自2025年5月1日起,全面免除骑手使用外卖智能柜的费用,覆盖全国所有外卖柜点位及专送、众包骑手。平台要求骑手严格按用户需求选择送货上门或入柜,禁止未经允许私自使用外卖柜。若系统未显示免费权益,需通过重启App或小程序重新扫码解决。

**背景与投入:**

美团自2020年起投入超10亿元布局外卖柜,覆盖写字楼、校园等高封闭场景,提升末端配送效率。截至2024年底,已铺设2万点位,覆盖超100城,惠及数百万骑手。2024年额外补贴4500万元,为20万骑手提供免费入柜服务。此举旨在进一步优化骑手体验,平衡配送效率与用户需求。

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【亿邦原创】4月30日,美团发布“骑手权益重磅升级”公告,宣布自2025年5月1日0时起,将免除美团骑手使用外卖智能柜的费用。美团骑手配送入柜时,系统将自动兑换入柜权益,无需额外支付费用。权益覆盖所有美团外卖柜点位。包括由美团专送和众包骑手为美团用户提供的配送服务。

平台明确要求配送时骑手务必按照用户要求送货上门或放外卖柜,切勿未经用户同意私自放置在外卖柜,避免产生违规。此外,若配送订单在入柜时未显示享受入柜权益,需退出骑手App后台再重新打开或长按美团外卖柜小程序删除后重新扫码进入。

自2020年起,美团外卖柜就已在写字楼、学校、医院等封闭性较强的场所进行广泛铺设,在消费者不便取餐的情况下,骑手可将餐品暂时存放在外卖柜,以帮助提高配送效率。启动建设五年来,已累计投入十多亿元资金,在硬件、场租、维修、清洁方面持续做工作。截至2024年底,美团外卖柜已覆盖超过100个城市,铺设2万个点位,成为提升数百万骑手末端配送体验的基础设施;2024年,美团投入超过4500万元的补贴,累计为20万骑手提供了免费入柜服务。

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文章来源:亿邦动力

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