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2.珂兰钻石:体验店的生意经
4.内衣网络品牌歌瑞尔:40家店成功落地
两年前,网络男装品牌玛萨玛索在北京高端商圈世贸天阶开了第一家实体店。就在去年,玛萨玛索CEO孙弘还曾对外宣布,玛萨玛索将会针对上海、广州、深圳、成都等客户集中的城市开拓更多的实体店。然而,在仅仅坚持了不到两年时间之后,玛萨玛索的这家线下店即低调关张。
对此,玛萨玛索告诉亿邦动力网,关闭线下实体店出于四个方面的考虑。
2.珂兰钻石:体验店的生意经
关于 “水泥+鼠标”的争论在钻石小鸟和戴维尼两大最老的钻石网络品牌之间展开,钻石网络品牌到底要不要开实体店?
时至今日,争论的双方各自都坚持了自己的选择和立场。钻石小鸟在全国十二个大中小城市开设了体验店,戴维尼一如既往坚持纯“蓝色尼罗河”模式,未曾涉足线下体验店。
唯一不同的是,后起的珂兰钻石超越钻石小鸟的开店速度,一举冲在了开体验店这条路的前面。从2008年第一家北京旗舰店正式开业,珂兰钻石已在全国24个城市开设了实体体验店,仅2011年一年就开设了15家,单店月销售额达1000万,其中70%销售额通过线上预约、线下完成体验支付,2011年全年销售额近6亿。
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2011年9月12号,茵曼第一家实体店面在广州中华广场正式开业。茵曼创始人方建华思考了近一年后,成名于线上的茵曼品牌终于落地。半年后,茵曼品牌在山东、内蒙、黑龙江、安徽等省份的二三线城市开了30多家店面。
“线上线下齐头并进”是传统品牌和网络品牌共同的期望,但要想打通线下和线上两个完全不同的渠道,却困难重重。知名的线下传统品牌如百丽、纤丝鸟、李宁等纷纷触网,遭遇了价格、营销等困难,线上品牌走向线下,则同样面对相似的问题。如何解决?茵曼有自己的想法。
4.内衣网络品牌歌瑞尔:40家店成功落地
歌瑞尔是2008年外销转内销浪潮中诞生的线上内衣品牌,成名于网络。
实际上,歌瑞尔本质上有着浓厚的传统品牌基因和背景,有自己的工厂和外贸代加工业务,从2008年即开始开设线下实体店,迄今已有40-50家店铺,在广州佛山等二三线城市颇具知名度。
在线上品牌圈里,歌瑞尔是线上线下都做得出色的唯一内衣品牌。歌瑞尔创始人张翔有着清晰的思路和务实的做法。“线上来讲速度快,复合增长3-4倍,线下一般特别好的增长20-30%。我们定位在每个店不亏都赚钱,细水长流,不跟百丽比。”张翔称。
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在多数人眼里,女性内衣网络品牌兰缪(LA MIU)与多数赔本赚吆喝的悲催电商企业无异,但兰缪CEO董路却一再对媒体强调:兰缪不是电商公司,甚至不是服装公司,它是品牌公司。
实体店这件事,兰缪也在做。正因为没有把自己圈在“电商”的框框里,兰缪在官网上线后一年内就开了第一家线下实体店。对此,兰缪副总裁郝建垚对亿邦动力网表示:“消费者在哪儿,兰缪就会开在哪儿。但是,只会选择进驻‘好商场’。”
2011年,膜法世家重回线下。
虽然线下销售已占总销售额的20%,但在膜法世家CEO黄晓东看来,这一摊实体业务的进展却并非那么顺利。黄晓东透露,膜法世家目前在线下是代理经销体制,主要是由代理/经销商做主导,所以品牌对线下渠道的把控能力非常弱。而更大的困难则来自于品牌自身在线下的知名度——身为网络品牌的膜法世家在线上已经打造出足够的影响力,但当面对线下消费者的时候,它仍然是个全新的品牌。“品牌知名度不够,招商也进行得并不顺利。”
在国内的珠宝电商中,钻石小鸟最早践行了“鼠标+水泥”的O2O模式。2011年,依托线下12家体验中心承载完美的消费体验,实现了超过6个亿的销售。作为以“网购”为商业模式核心的珠宝品牌,钻石小鸟不可能像传统珠宝品牌一样大肆开设门店。钻石小鸟COO刘时豪与亿邦动力网分享了做实体店铺的经验,钻石小鸟的态度格外鲜明:体验店不在于数量,而在于体验中心内的服务质量。
2011年,来自阿里巴巴的数据显示,网络品牌从线上走向线下的趋势十分明显。两年前,在淘宝十大服装品牌中,有9个没有实体店;到现在,十大服装品牌中,有8个开设了实体店。
在淘品牌中,亿邦动力网调研发现,知名女装淘品牌欧莎的首家实体店已于深圳福田CBD的地铁商场营业,茵曼也对外宣布将于2012年拓展130家左右OAO模式的线下专卖店,而化妆品淘品牌膜法世家是通过线下代理商和经销商将货铺到化妆品连锁专营店。
对于处于品牌培育期的网络品牌纷纷走向线下的现象,拥有十余年传统零售经验的北京纤丝鸟服饰有限公司总经理丁兮并不建议盲目跟风落地,“传统零售流程繁杂,需要有经验、有人脉、有资金,才有可能不被淹没在这潭深水里。”
作为内衣、居家服的老品牌,纤丝鸟在传统零售行业已经积累了近20年的经验。2010年,纤丝鸟借淘宝商城发力电子商务并以每年200%的增速迅猛增长,至2012年预计电商部分可实现8000万元的销售。
与网络品牌落地的路径相反,纤丝鸟是从线下走到线上的典型。纤丝鸟总经理丁兮对亿邦动力网表示,无论是网络品牌落地还是传统品牌上网,两个渠道的界限将来一定会越来越模糊,但这个融合的过程会非常痛苦。对于目前网络品牌向下拓展实体店的现象,丁兮称:“传统零售流程繁杂,需要有经验、有人脉、有资金,才有可能不被淹没在这潭深水里。”在丁兮看来,现在或许并不是网络品牌落地的好时机。
经亿邦动力网调查发现,网络品牌从线上走向线下的趋势十分明显。对此,拥有近30年传统零售经验的前当当网COO黄若告诉亿邦动力网,网络品牌落地主要会面临来自选址、顾客、管理、营销和经营环境等五个方面的问题。
经亿邦动力网调查发现,网络品牌从线上走向线下的趋势十分明显。对此,拥有近30年传统零售经验的前当当网COO黄若告诉亿邦动力网,网络品牌落地最佳切入点为体验店,这已经被证明是一个行之有效的办法。
在亿邦动力网对网络品牌落地情况的调查中,无论是网络品牌负责人还是传统零售专家,都表示线上和线下两条渠道在未来会逐渐模糊界限、实现融合。拥有近30年传统零售经验的黄若告诉亿邦动力网,线下和线上未来将会差异化共存。
2011年,麦考林持续亏损,实体店数量持续减少,由高峰时的500多家减少至406家。与此同时,2012年初,玛萨玛索关闭其线下唯一的实体店。
与此相反,珂兰钻石、钻石小鸟、茵曼等网络品牌加快了实体店开店步伐,珂兰钻石2011年一年开了15家体验店,茵曼自2011年下半年开始已在全国开设30家实体店。
经过2010年至2011年上半年传统品牌触网、网络品牌落地的热烈争论后,那些成名于互联网的网络品牌是否开店了?经营情况如何?
2012年4月,亿邦动力网案例中心就网络品牌落地进行摸底调查,调研了13家已开线下店的网络品牌,发现网络品牌落地有三大路径。
文章来源:亿邦动力网