【编者按】差不多一周前,亿邦动力网发布了一篇《月售过百万的减肥药,医药电商是这么卖的》。作者是康爱多运营总监黄钻柏,详细阐述了康爱多如何将一款减肥产品从月售10万+做到100万+,成为天猫医药馆单品销售冠军的历程。
除了干货、实战,这篇文章还是一篇怀旧帖,掀起了很多医药电商人的回忆——那时候大家对卖药都还没什么经验,可以尽情扑腾;那时候政策打开了不小的窗口;那时候天猫医药馆充满了变数。
既然回忆的闸门打开了,不如用文字好好地留住。黄钻柏再次撰文回顾天猫医药馆“群雄混战”的历程。文章依然是理性的、战术的、技巧的,背后的情绪,共同战斗过的人应该会懂。
以下为黄钻柏撰文,不代表亿邦动力网观点和立场:
天猫医药馆可以卖药品是在2012年2月份左右,我们公司(亿邦注:指康爱多)店铺是在2011年9月份申请开通的,当时由我的一位下属负责,我只是协调帮助,整个团队没有一个人之前干过天猫,都是自我学习成长。
当时整个医药电商行业,七乐康对天猫医药馆开放最为重视的。我们公司那时的战略还是以官网为重,当天猫可以卖成人用品、器械、药品的时候,我们的天猫团队还是没有做过调整,只是加入了传统药店经验丰富的一位老总做参谋。
我当时给公司做了数据分析,建议发力成人用品,因为它流量最大,而且配合男科药品是不错的。但有两个原因没有抓住机会:一、品种结构,官网的品类跟天猫不同,所以无法落地;二、团队的运营能力,没有真正了解天猫玩法,摸着石头过河。
七乐康的活力装成为避孕套爆款,卡住最大的流量入口。后来跟他们的同事聊,他们说这个品种选择原因,是因为分析线下,发现这款产品是超市销量最好的,性价比高,所以选择它了,成功了。
当时七乐康的天猫团队,都是汇集了其它类目玩天猫比较牛B的人,所以爆款选择很准,文案策划也很有创意,很多大流量关键词他们都卡住第一位,像避孕套、血压计、隐形眼镜等等。
我当时还在负责大单品雅塑,有在天猫上面销售,所以对天猫运营团队这边是协助。每次天猫运营团队开会,都叫上我,我记得当时6月份开会,还制定了一个阶段挑战目标,让天猫运营人员在上面签名。
8月份看每天的销售额,制定的销售目标都能超过,但天猫排名却越往后移。这说明市场在增长,自己虽然增长,但对手增长更快 。我当时就跟公司申请去当天猫负责人,因为看到对手的增长,也想把天猫给做起来。
由于我之前没有做过天猫的实战经验,所以当时公司给我一个职位叫淘宝副总监,意思是干到年底,如果没有做好,到时招一个正的总监回来管。
做了这么多年的电商,感触最深的是蓝海和红海市场,天猫医药馆刚开放的时候,是一个蓝海市场,红利期,谁有能力谁就能抢到份额,特别一开始,都能挣到钱。而从蓝海到红海转变的时候,毛利率就下降,想获得突破就困难重重,运营成本也大大提高。
为什么时机很重要?后来者进攻成本很高。七乐康一开始抓推了时机,做了差不多3年医药馆第一,后来被健一网花很大的代价打下去,主要还是通过亏本方式进攻,七乐康不愿跟着亏才下去的。
所以后来天猫医药馆开放情趣用品类目的时候,就给我抓住了,抢了先机。但我们公司也错过好几次机会,比如2016年京东平台开放OTC药品,上元堂就发力抢了先机,2015年底360健康平台,健客先发力抢到先机。
如果现在有新的后来者只是搞PC官网或单纯入驻第三方平台,我觉得机会渺茫,除非有什么业务模式的创新,想冲进前三甲困难重重。不是我看不好,如果你走的路跟别人一样,你怎么能超得过别人呢,因为有人在前面挡住了。除非你业务模式创新,才有机会弯道超车。
七乐康在2014年从医药馆第一名沉下去了,转型主攻隐形眼镜类目,再到转型主攻移动医疗模式,改变纯粹在平台上卖药的单一模式。虽然移动医疗模式讲得想象空间很大,但里面最关键的其实是把传统的DTP模式(医生通过手写处方,让病人拿到医院外面药店买药的模式)变成用系统来实现,医生也可以管理自己的病人。
相比原来单纯的卖药,这个模式肯定是创新了。不过这种模式目前还没有一家做好,所以就有机会,也就能融到钱。
雷军说过,当台风来了,猪都能飞。时机来了,就赶紧先抓住,就能先赚到一笔先。跑得快,别人就赶不上,慢了一堆人拉着你,也就跑不动,另外也要准备好粮食,没有食物了,没力跑就掉队了,所以只有时代的企业,没有成功的企业。
(作者简介:黄钻柏,互联网超10年运营经验,跟随两家创业公司成长壮大,专注于研究企业如何利用互联网开展业务,个人微信号:zuanbo_wuling,欢迎私聊!)
文章来源:亿邦动力网