【亿邦原创】1月12日消息，日前，辣妈帮CEO金赞在2016母婴电商峰会上发表了以《移动互联网时代母婴行业新趋势》为题的演讲。他表示，未来社会化电商是母婴垂直电商的发展方向。
金赞认为，未来垂直电商的发展方向是社会化电商。他对此解释称，社会化电商的本质是，平台的流量问题由有影响力或有买货能力的达人来解决，而平台自身主要去解决的是供应链、购买体验等商户这边的问题。
“我觉得80、90后年轻妈妈们很懒，达人能针对这一点去服务于她们，引来稳定的流量，因为达人们做的事不是简单的推荐产品，而是要先自己试用，有性价比之后再给粉丝推荐。”
另外，金赞还表示，私人定制是未来发展的方向之一。他认为，电商发展到今天，更多的产品是根据用户所处的阶段为其推荐对应的内容和产品，但是未来，APP将真正成为妈妈们育儿的助手。
“我们的APP将能够个性化的去解决每个妈妈在不同阶段遇到的不同问题，这样才能真正实现她的个性化。”金赞说道。
辣妈帮CEO金赞
以下为金赞演讲全文：
我在台下一直思考，为什么我们开会几十人都很难凑起，现在却有上千人的大会，我想可能这核心就是移动互联网给我们带来这个行业的不一样。
我今天分享的主题是移动互联网时代母婴行业新趋势，这个也是我们三年多来一直在思考的，这个行业该如何发展，或者我们公司本身应该如何发展，其实对每个行业来讲，只有不断的创新，不断的突破，才会有生命力，同时对我们创业公司来讲，从我们成立到现在不到4年时间，必须要不断的创新，不断的突破，不断的引领这个行业的发展，为这个行业带来不一样的价值，或者为我们用户创造不一样的价值，这个企业才有生命力。
回顾一下在PC时代下，母婴行业是什么样的场景。首先，母婴行业的PC网站，主要是提供咨询为主，最终的模式都是类似的。但是在初期不是这样的，在互联网刚刚兴起的时候，很多PC网站都是以妈妈社区或者论坛的方式起家的，不断的演变，都演变成一个以提供咨询为主的产品形式。为什么是这样呢？可能一个最核心的原因是跟PC的生态系统有关的，PC来讲，它最核心的生态系统是以搜索引擎为核心，可能最大的流量来源是搜索引擎，以百度为代表的搜索引擎，可能占到PC母婴网站的50%、60%。所以他们为了更好的把PC的搜索引擎引流，产品形态就变成了以提供咨询为主，更好的从搜索引擎那吸取流量。
当然还有一点，我认为也是跟PC终端的特性有关的。因为PC不是特别适合你去沟通交流，因为场景是固定的，只要你坐到跟前，才有机会去互动，这种形式是阻碍沟通交流的需求，因为妈妈们更多是这种碎片化的时间，她们更多的需要有不同的场景。
移动互联网的出现更好的满足了沟通交流的场景。我们辣妈帮是2012年上线的，以主打妈妈沟通交流的APP为切入点，现在发展成打造一站式母婴在线综合体这样的一个发展战略。在这种沟通交流上，它体现了一种很好的形式。
昨天（1月10号）我们打造了一个辣妈节，同时在线下有超过200个城市，有接近3万名用户到线下去参与我们的活动，同时我们也借此机会申请了一个世界记录，这是一个很好的证明，证明了我们这种移动互联网下社群的力量。这种活动在PC下，它是很难去实现的，因为PC的用户是非常分散的或者说他的用户更多不是属于这个平台，因为更多的用户从搜索引擎过来，浏览一下内容就走了。移动互联网独立，它是活生生的把这个产品能够面对面的拿到用户面前，能够真正的在你平台上沉淀活跃。在我们平台，一个用户在我们平台上每天停留的时间超过了半个小时，我觉得有这么长时间的停留，其实你是有机会去对她们施加深度的影响。我觉得线下活动走到用户面对面，这只是一种形式，其实用户更多的价值还需要我们继续去挖掘。
讲到社群交流，育儿工具在移动互联网下也不一样，在PC更多是以搜索用户，帮用户解决问题为主，现在在移动互联网可能是更多的根据你的属性直接去满足你的需求。比如你储孕十周，这APP产品会给你提供储孕十周相关的需要解决的问题，但这不是产品的一个终点，因为同样储孕十周，可能一万个用户遇到一万种不同的问题。如果你做到个性化满足，这就是未来这个行业需要更加深度的满足，更加深层次的解决用户的需求。
还有在移动互联网下，最近垂直电商也很火，它也不完全是移动互联网带来的，这更多的是市场的规模容量逐步的放大，80后90后的年轻妈妈对网购的习惯形成了，使得这个市场的份额逐步增大，这是当前一个新的机遇。我认为在电商这块，有一些非常核心问题需要解决的，比如跟这些大的平台竞争。
这大概就是我跟大家分享的现在移动互联网下的，在母婴里面它的一个现状。未来如何去发展，这也是我每天在思考的问题，接下来我给大家分享一下。
首先，基于数据挖掘是我们必须要面对和解决的，因为移动互联网从2011年2012年兴起，发展到现在2015年，包括到2016年初，智能手机的红利是在逐步消失的。我们刚创立的时候，这事情还是挺好做的，把产品的APP放到应用市场上去，可能什么都不干，每天都有成千上万的新用户直接涌到你的平台上，发展到今天，好日子早就结束了。我觉得未来的竞争就是一个基于数据的竞争，手机屏幕看到的非常有限，用户能够看到的内容也是有限的，你给用户推送的内容不够精准的话，那你可能很快就流失这个用户了，或者是留给你这个APP的时间就是3、5分钟，如果3、5分钟之内你没有能够打动这个用户的话，那这个用户很有可能就流失了，未来是一个基于数据的竞争，那就需要理解我们的用户。实际上母婴是一个阶段性的需求，这在理解用户需求上更有难度。
另外垂直领域，比如旅游，它可能是贯穿你整个生命周期的一个需求，母婴从用户孕育开始到小孩3岁以后，我认为这是一个阶段。如果在这个阶段里，而且她的需求是不断变化的，如果不能跟着她需求的变化去打造你的产品，可能这个用户很快就流失了。另外，原来是这种被动的响应，我认为接下来需要我们主动出击，需要我们主动服务，需要主动分析用户的情感变化，推荐相应的内容。同样大数据也能帮助我们提升这种信息获取的效率。
基于此，我们辣妈帮在2015年组建了大团队，我们这个团队有两位从硅谷回来的博士，现在取得了一个阶段性的成果，我们在春节前后会推出我们辣妈帮全新的一个版本，这是基于数据分析的产品形态。未来的话，比如在座的1000个人下载辣妈帮，对应的看到的内容不一样，这是我们基于对用户画像的一个分析或者是对用户兴趣的分析，对应的做一些内容精准的推荐。结合未来这个行业的趋势发展，这是一个基于数据的竞争，也是你如何更好的理解你的用户，能够深度的满足它的需求。
还有一块是私人定制，它是跟消费升级相关的，因为在中国改革开放，我们认为他会需要有更高的追求，更高的追求就是个性化或者私人定制。每个妈妈育儿的过程都是独一无二的，像每年中国新增的婴儿有2000万，开放二胎之后，你把任意两个妈妈叫到一起，聊他们育儿的过程，很难找到完全一样的进程，这是独一无二的。早一些时间在我QQ空间看到我一个前同事发布的文字，讲的是关于她的一个小孩，在2015年出生的，现在可能是半岁了，写了上万的文字，详细记录了她宝宝从出生到小孩现在半岁阶段遇到的问题。如果我们的产品个性化能满足妈妈的需求，这个产品就会实现一个社会价值。发展到今天，更多的产品根据用户所处的阶段给她推荐对应的内容和对应的问题，但是我认为未来我们的APP产品真正成为妈妈们育儿的助手，能够个性化的去解决每个妈妈在不同阶段遇到的不同的问题，这样的话才能真正实现她的个性化。
还有一点我觉得育儿阶段其实是有很多情感在里面的，我觉得最好做出有温度有情感的产品。其实几年之前我一个朋友做探讨，他在做一个玩具产品，这不是一个简单的玩具，这个玩具是根据我们宝宝自己画出的画，把画变成玩具产品，这个产品我认为未来市场空间很大。还有现在的亲子游，大家看到现在也有很多市面上亲子创业的团队。未来亲子游发展方向并不是简单带你去动物园玩一家，我认为未来也需要全身定制，类似于《爸爸去哪儿》这样的节目一样，真正有策划有导演的过程。也就是可能根据用户不同的需求去产生这种个性化，也是代表未来一个方向。
还有一个关于垂直电商，未来社会化电商是发展方向，大家看到早几年的方向，蘑菇街跟美丽说合并就反映垂直电商的一个痛点，我认为电商核心就是两块，一个电一个商。电就是拉新的成本一个转化，垂直电商最终需要解决一个问题，就是你如何在这种一定要拉新的成本之后，能让用户挣多少钱，差和挣没有违背商业的本质。一个简单的道理，一个垂直电商去拉一个用户和淘宝、京东去拉一个用户能够创造的价值不说大家也知道，所以我觉得尤其像母婴阶段性的需求，要不断的拉新，所以我觉得如果电商能够解决这个问题的话，这个问题有生命力。
社会化电商可能是一个取巧的模式，我们理解社会化电商的本质，可能你的流量来自有影响力或者有买货能力的达人，平台主要去解决商户这边的问题，去解决供应链，去解决购买体验的问题。流量可能就是由这些达人或者社会化去解决，实际上某种程度来讲，帮助粉丝的变现是有生命力的一个方向，而且我觉得80、90后年轻妈妈他们也很懒，达人能很好的解决这个问题，因为达人所做的事情，不是简单给你粉丝去推荐一个产品，而是需要先把这个产品拿过来自己用了没问题，有性价比之后再给粉丝推荐。所以诸如此类，我们收购的另外一家母婴电商叫荷花亲子。我们现在主要集中妈妈帮海量的用户，在社会化的路上再继续探索。
最后我觉得未来在家庭生活健康方面也是一个发展的方向，基于用户的需求，80、90后的妈妈对自我的要求，对生活的追求明显是比前代的妈妈要求更高，整个育儿的过程不仅是生个健康的宝宝，其实对自我的健康要求也是非常高的。
我觉得未来基于这种跟智能硬件的结合打造妈妈健康、宝宝健康的产品，也是未来发展的方向。同样移动互联网的出现其实能够帮助你去构建家庭的闭环，因为我自己有两个宝宝，现在回过头来讲，我觉得有没有完整的记录、成长路径也是一个非常大的需求。这个记录并不是简单的传几张照片，对我来讲最直观的需求就是，比如我对照两个小孩的发育情况，大宝宝在一岁的时候有多高多重，我二宝宝是不是同样的时候能够有跟他相似的经历，有一个产品能够帮助我把这种成长路径归纳到一起，或者完整记录下来，我觉得很好满足这样一个场景。
总结起来，未来这个行业应该是向深层次发展，个性化品质化满足用户的需求，我的分享就到这儿，谢谢大家！
文章来源：亿邦动力网
