11月28日消息,11月27日,在有赞11周年“智能化运营”大会上,有赞创始人兼CEO白鸦基于过去一年中与商家的最佳实践总结,发布了《2023引领者观察报告》。
观察报告中提到:在后疫情时代,越来越多的生活场景出现,这些新涌现出的生活场景更符合后疫情时代的消费观,而品牌需要给消费者提供健康生活解决方案。
在消费放缓时,更需要“理性性价比”商品,更加理性考虑消费需求,并非是追求劣质性价比商品,而是需要感受到品牌产品性价比和“被关爱”。
在品牌营销层面,许多品牌开始尝试多渠道内容营销种草,通过私域经营促进高销售转化和高复购率。
在经营上,全渠道一体化成为众多品牌的选择,同时老顾客的价值被重新认知,针对他们的深度运营能有效促进重复消费,门店商家则以导购为核心触点,在顾客离店后提供线上服务和销售,带来更高的销售转化。
除此之外,围绕着用户情绪价值,升级消费场景以及服务体验的品牌也越来越多。基于垂直人群的服务类消费,正在快速崛起。
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文章来源:亿邦动力