前言
今天在与公司员工交流时,我发现90后运营主管的车钥匙上挂着“焦虑退散”的挂件。追问下才知道,她近期在小红书上买了至少三件情绪类产品,昨天还刚下单了一款高质量的车载香薰。
这个细节让我意识到,当代年轻人的消费逻辑正在发生危险而浪漫的迁移。像她这样的年轻人正撑起一个隐秘市场:售价88元的高质量车熏月销上万单,手工猫咪纸巾盒卖断货,就连巴掌大的小狗装饰品都被几万人加购。
这些产品有个共同秘密:它们不解决车的问题,而是解决人的问题。
在早晚高峰累计堵掉1/3人生的Z世代眼中,车厢早已不是交通工具,而是最后的私人领地。当职场压力、婚恋焦虑、社交疲惫集体涌入这个5平米空间,车载用品的角色开始变形。
小红书上关注汽车用品的女性用户,喜欢粉色的汽车靠垫,后视镜上晃悠着可爱的手织挂件,车内萦绕着清新的香薰味道。
那么,能够在小红书平台卖出300万销售额的汽车用品商家,他们做对了什么?
│本文目录│
一、小红书卖出300万的“情绪解药”;
二、小红书低粉高卖货爆文如何打造;
三、3招教你引爆小红书;
01
小红书卖出300万的“情绪解药”
对于小红书电商而言,选对产品是卖出产品的关键一步。
传统的车载好物,大部分都聚焦于实用价值:例如,电话号码展示板、头枕靠垫、手机支架等等,其受众大多数是男性。
而由于小红书平台主要用户群体的特殊性,其电商的发展也自然要顺应平台女性群体的需求。因此,传统的车载好物在小红书平台并不够吃香,但能在这个赛道中脱颖而出,卖出300万产品的商家,做对了一件事:
满足女性群体的“感官愉悦”,给予足够的情绪价值。
接下来,我会具体结合两个案例来谈谈,这些产品是如何通过产品定位差异化,在小红书上卖出300万销售额的。
案例一:不栀春(车载香薰)
不栀春小红书店铺共销售10w件,
全店销售额300w+,是怎么做到的?
传统的车载香薰面向大众市场,核心功能是解决车内异味、提升空气质量,用户群体以男性或家庭用户为主,强调实用性(如除甲醛、持久留香等)。
而不栀春店铺里的车载香薰主打“好闻”,一款产品有多种味道可以选择,例如“栀子花”“蔚蓝”“白茶”等,都是亲近大自然的清新香味。女性对“自然体香感”的需求,本质上是对“自然、真实、不刻意”的个人形象管理追求,既包含生理层面的舒适性需求,也隐含社会文化层面的心理认同。
该店铺中对香薰味道的设计,正好满足了女性的嗅觉愉悦需求。
店铺中还有一款香薰沿用了香水三调的设计,拥有前、中、后三调,三调各不相同、有所混搭。
传统车载香薰的单一香调仅满足基础功能,而三调设计通过香味的时间流动性,将车内空间转化为沉浸式情绪场景。三调混搭的层次感让用户在不同时间段感知香味变化,避免单一香调的“嗅觉疲劳”,从而延长产品生命周期。另外,三调设计还天然携带“高级感”标签,打破用户对车载香薰“廉价化工感”的刻板印象。
产品定位的差异化在宣传视频上也体现得淋漓尽致。商品宣传视频中,车载香薰的使用模特是年轻女性,直接映射注重生活品质与个性化表达的年轻女性核心客群,降低心理距离感,暗示“这是为你设计的产品”。模特在车内闭眼微笑、享受香薰的动作,是一种私密空间中的自我取悦,将香薰从功能品升华为“宠爱自己的仪式感”。
因此,不栀春店铺的香薰的产品定位是作为女性“悦己”和“生活方式”的象征,满足了女性缓解压力、提升幸福感等的情感需求。产品的这一定位,成了该店铺能够达到300万销售额的关键因素。
案例二:Winting手作(创意车饰手作)
Winting手作店铺共上架了近100个品,全店销售量2.5w,销售额超80w。
这家店抓住了“手作+车载”两类赛道结合而成的细分产品类型,由此细分的产品定位对应了明确的目标群体:喜爱手作的女性车主。
该店铺有多款产品:毛绒抽纸挂袋(盒)、毛绒安全带护肩套、中控屏幕毛绒挂饰、转向灯车载毛绒挂件、毛绒挪车电话牌、汽车出风口香薰毛绒摆件……几乎所有的产品都离不开一个重要元素——毛绒动物。
很多女性都对毛绒动物情有独钟。毛绒动物以其呆萌、可爱的形象,被女性视为“治愈”的象征。在触觉上,这些可爱的小家伙们拥有柔顺的毛发或是柔软的手感,予以人心理上的疗愈。
其中爆款产品是毛绒抽纸盒或抽纸挂袋,结合了“情绪价值+实用价值”功能。几乎所有的人都会在车上配备纸巾,但并不是所有喜欢毛绒玩具的女性都会购买毛绒挂件装饰在车上。而毛绒抽纸盒(挂袋)的设计,则给予了喜欢毛绒挂件的女性一个实用性的购买理由。
毛绒车载好物受到女性欢迎的原因是,其通过软化工业化的车内空间,为用户构建一个情感避难所。商家用萌系审美降低功能性产品的消费决策门槛,用情感交互设计提升购买黏性。
除此之外,以上两个账号的账号简介都有一个共性——“悦己”的表达。
“不栀春”:你首先是自己的玫瑰,才是小王子爱的玫瑰。
“Winting手作”:首先你要快乐,其次都是其次。
这种表达贴合了商品的“悦己”情绪价值属性,站在女性群体角度为消费者发声,消解了用户购买情绪产品的负罪感。
02
小红书低粉高卖货爆文如何打造
在正确选择定位细分定位之后,便要每天输出对应的卖货笔记。那么,小红书商家又是如何打造这部分的高卖货笔记的?
在不栀春账号中,90%的笔记都是图文笔记,其中又有80%的图片是车载香薰的live示意图。
笔记动态图片展示:一只做了精致美甲的手握住通透的香薰瓶,瓶口处白色香雾正缓缓散开,使用效果可以清晰看到。甚至透过示意图便可以感受到一股似有若无的香气扑面而来——这便是动图的优势。
小红书商家也可以参考运用live动图进行笔记制作。这种动态展示相比视频制作成本要低,又能直观呈现产品细节,利用视觉动态刺激用户多巴胺分泌,提升30%以上的停留时长。同时也增强了产品的真实感,拉近产品与用户之间的距离。
“不栀春”账号笔记正文中,运用女性用户第一视角进行叙述,针对“自然体香感”的香薰味道进行描绘,用了多种叙述手法:
1、物理描述法。直接描述香味基本的物理味道,让用户对香薰味道有一个基本认知。
2、人设拟态法。由香薰的香味联想到一个人的人设,例如,“干净很清冷的人设”“疏离感”“有气质”“纯粹优雅”等,迎合小红书用户对“氛围感人设”的追求,暗示使用该香薰=拥有同款气质。
3、嗅觉场景化。香薰的味道就如同“被带到雨后公园”“大自然气息”。突破单一嗅觉描述限制,唤醒多维度记忆锚点。
4、情感叙事化。将对香薰的印象比喻成“初恋”“少年时懵懂纯粹”的感觉等。通过年龄层情感共鸣扩大受众覆盖面。
除了针对“情感需求”这一特点进行大肆宣传外,还植入了产品的另一功能“社交属性”。
例如,在笔记标题或文案中写“同事载我车都说好高级,好好看,味道又好闻!求着我要链接”等类似的群体认同话术。这种得到他人夸赞的附加社交功能,是满足情绪价值的另一种体现。
“Winting手作”账号中,90%的笔记都是视频笔记,其中大部分都是卖货笔记,采用了展示商品视频混剪。配乐bgm则选择轻快活泼的英文配乐,符合商品可爱呆萌的调性。其商品主图、视频都是在车内拍摄,通过场景图像,强化了商品“车载好物”的定位,使得目标人群、笔记推送更加精准。
标题也大多采用小红书女性口吻进行叙述,主打“可爱”“萌”“车载好物”“车搭子”“温暖”“氛围感”等叙述卖点,巧妙将商品从功能属性升维至情感陪伴。而“久等啦姐妹们”这类口语化表达,则用闺蜜安利式的亲切感模糊了商业推广的边界,拉近了与用户的距离。
这种从视觉到语言的闭环攻势,便是其笔记成为爆款的重要原因。
03
3招教你引爆小红书
除了输出高质量卖货笔记之外,还要对商品执行对应的营销动作,才能够达到高卖货的目的。这里我简单拆解三招,让你轻松入手营销动作。
第一招:评论操控
评论操控是小红书商家的基本操作。评论区操控是指商家用个人小号在笔记发布评论,引导用户下单的行为。这种评论通常可以是:
1、商品细节提问:如“能用多久”“好闻吗”“质量怎样”等。通过“自问自答”,提前消解用户决策阻力点。
2、引导购买:如“求链接”“在哪里购买”“已下单,可以蹲我反馈”等。这种评论通过模拟潜在消费者的主动询问,营造商品的抢手氛围;通过模拟真实用户的“购买-体验-分享”行为闭环,营造“自来水”传播假象,大大提升用户对产品使用体验的信任度。
3、赞赏商品、已购好评:如“太可爱了”“和预想的一样,质量挺好的”“非常喜欢”等,通常会结合商品真实拍摄图片进行评论发布。用带实拍图的评论伪造“真实买家秀”,可以拉近用户与产品的距离。
这三类评论通过提问制造信息缺口 → 引导提供解决方案 → 反馈完成真实说服形成评论闭环操控,可以提高顾客对产品的信任度,大大增加了下单概率。
第二招:宠粉群聊
设置宠粉群聊,能够粉丝通过加入群聊领取优惠券,提高用户下单概率。
“不栀春”账号就是设置了“加入群聊→首次进群送5元无门槛优惠券→店铺入会优惠券”的路径,来提高用户的下单概率的:
另一方面,粉丝加入群聊之后,商家可以在群里定期发放福利,维护粉丝黏性,增加用户复购概率。
最后,当有新品或新笔记发布时,可以第一时间分享到群聊之中,增加笔记浏览量、商品购买量。
第三招:晒单笔记
小红书商品链接中有“晒单笔记”一栏,这一栏下方还有一行备注小字:“晒单笔记均来自真实购买用户”。
“不栀春”的爆款商品就链接了92个晒单笔记。这些晒单笔记,固然一部分出自于真实用户的反馈,但大概率也有一些是商家“自买自晒”的操作。
小红书商家可以操控小号下单购买自家商品,在确认收货后发布经过策划的买家秀笔记。这些笔记以“KOC”(关键意见消费者)身份撰写,利用其真实用户属性吸引自然流量。同时当消费者点击商品详情页时,这些伪造的优质评价内容会作为信任背书,提升下单转化率。
通过操控评论、设置宠粉群聊、策划晒单笔记这三个营销动作,可以轻松提高卖货率。
小结
传统电商品牌若想在小红书开辟新赛道,建议优先关注平台核心女性用户对情感共鸣的深层需求。
打造高卖货爆文,从视觉呈现入手,以低成本的Live实拍图替代复杂视频,直观呈现产品细节,拉近与用户的距离;配合第一视角的沉浸式文案,从多角度还原真实使用场景,能够增强种草可信度。
在用户决策关键期,通过评论区互动维护、粉丝社群专属福利、晒单笔记等组合策略持续激发购买欲,最终实现流量高效转化。
注:文/内容山庄,文章来源:内容山庄(公众号ID:neirongsz),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
文章来源:内容山庄