【亿邦原创】3月6日，京东物流股份有限公司（股票简称“京东物流”，股票代码：2618）发布2023年年度业绩报告。2023年，京东物流全年营收1666亿元，同比增长21.3%， 经调整后的净利润27.6亿元，同比增加218.8%，全年未经调整净利润扭亏为盈。
2023年，京东物流一体化供应链客户收入达815亿元，同比增长5%；含快递、快运等在内的其他业务收入为852亿元，同比增长42.0%。其中，2023年京东物流外部客户收入达到1166亿元，同比增长30.8%，占总收入比例达70%。
京东物流CEO胡伟表示，2023年，伴随经济增长企稳回升，京东物流亦持续保持高质量增长态势，并在增长中展现了强劲的内生动力、韧性和发展潜力。2024年，京东物流还将持续围绕降本增效、极致服务，以实干为先，优化全球供应链网络，刷新极致服务极限，探索行业前沿科技，推动降低社会物流成本，在发展中为全社会的畅流通、促就业贡献力量。
1、不断提升服务体验，外部客户同比增长30.8%
基于仓配一体、多场景运输交付、定制化服务等优势能力，京东物流为快消品、家具家电、3C、服装、汽车、生鲜等行业提供一体化供应链服务。2023年，在汽车、服装行业，京东物流一体化供应链取得了显著成果。
在汽车行业，京东物流成功打造了汽车售后备件一体化供应链服务产品，服务沃尔沃、上汽通用五菱、理想汽车等多个品牌。在服装行业，京东物流根据客户特点进行分区运营管理，提升商品出库效率；同时针对退换货商品，提供质检、商品清洁、更换包装等增值服务，打造了服饰行业全场景的供应链服务。
2023年，京东物流一体化供应链客户收入815亿元，同比增长5%。
除了一体化服务，京东物流不断提升快递、快运服务体验，创新服务模式。
在快递业务方面，京东快递在2023年开启个人寄件时效提速计划，并推出“次晨达”服务，如今已覆盖北京、上海等9个省市，消费者最快可于次日早晨8点收到包裹。此外，京东物流还增加了夜间揽派、晨间派送等个性化服务，满足不同消费者对快递产品的细分需求。
京东快递还持续深耕产业带，加大与直播电商平台的合作。
2023年，京东快递在全国超1000个产地产业带中持续扩大市场份额，为大闸蟹、牛羊肉、新疆西梅、广东荔枝等产地提供专项物流服务。同时，京东快递还不断加强与快手、抖音，及其他兴趣电商的合作。在2023年快手电商11.11购物节期间，京东快递成为快手官方特邀物流合作伙伴。
在快运业务方面，京东物流持续稳步推进与德邦在业务与网络等方面的协同，如今，京东物流包含德邦在内，快运业务收入规模已居于全国第一梯队。
2023年，京东物流包含快递、快运等在内的其他客户收入达852亿元，同比增长42%。
同时，2023年京东物流外部客户收入达到1166亿元，同比增长30.8%，占总收入比例达70%。
2、科技赋能仓储，亚洲一号日拣450万件包裹
2023年，京东物流进一步提高仓网覆盖密度，先后在青岛、昆山、兰州等城市新开、升级亚洲一号，如今全国亚洲一号已达到41座。其中，昆山亚洲一号智能产业园拥有超80条自动分拣线，日均可分拣超450万件包裹。
在海外，京东物流已拥有近90个海外仓库、保税仓库和直邮仓库，同时以海外仓为核心推动美国、欧洲地区、大洋洲地区、马来西亚等地区快递物流大提速，本土快递最快可实现“1日达”。
在智能仓储与智慧物流园区中，京东物流还通过数字孪生、人工智能等关键技术，形成了覆盖供应链全场景的技术服务能力，其中，高密度储存货到人系统、自动导引车、自动分播墙、智能配送车等成为京东物流核心技术产品。
比如，在仓储环节，京东物流将算法技术等数智化能力与日常运营结合，实现了仓内品类结构的优化，有效提升了坪效和拣货效率；在分拣环节，京东物流自研自产的自动分播墙已应用于多个不同品类场景，其作业简化了员工的操作流程，有效降低了分播错误率；而在公路运输环节，京东物流将智能算法与实际运营场景相结合，构建运力资源的智能统筹、规划、调度体系，提升运力资源的精细化运营能力。
截至2023年12月31日，京东物流已获得授权的专利和软件超4000项，其中涉及自动化技术与无人技术的专利超2000项。
3、稳就业、保供应、促流通
作为与一线员工签订正式劳动合同，并缴纳“六险一金”的物流企业，京东物流积极发挥稳就业作用。2023年，京东物流人力资源支出达821亿元，其中，一线员工薪酬福利支出同比增长23.9%。目前，京东快递小哥中三年收入超百万的已达近百人，在广东潮汕地区甚至有小哥三年收入超200万。
同时，京东物流在2023年发布供应链碳管理平台，并为迪卡侬中国等多个知名企业建立碳账户，针对性为其电商业务场景下的温室气体碳足迹计算及脱碳路径提供解决方案。
此外，京东物流持续探索清洁能源使用，2023年率先规模化投用氢能源重卡车。
随着中国宏观经济持续恢复向好，高质量发展稳步推进，京东物流不断发挥自身供应链基础设施优势、行业洞察能力和技术实力，不断优化客户体验，推动产业链和供应链的降本增效。
文章来源：亿邦动力
