今年上半年的物流行情,大家有目共睹。然而,最近的“财报季”却露出一个“反直觉”的现象:行业整体承受下行压力时,头部企业却普遍取得了非常可观的利润。
这一点在德邦快递上周(8 月 15日晚)发布的半年报中,也得到了印证。
根据年报显示,今年上半年德邦营业收入为156.93亿元,同比增长6.03%;净利润为2.43亿元,同比增长196.52%;扣非后净利润为1.31亿元,同比增长284.63%。
其中,大件快递与快运这两项主营业务,依然保持着稳健得发展:快运业务实现收入51.22亿元,同比增长11.09%;快递业务实现收入100.21亿元,同比增长2.62%。而其他业务,包括仓储、供应链、跨境等业务,上半年收入为5.50亿元,同比增长29.24%。
德邦再次守住“利润高地”的原因是什么?其背后反映了哪些运营变化,以及行业新的发展趋势?
01 德邦靠什么守住了
利润上涨的“长期性”?
事实上,从去年开始,德邦的利润率就已经呈现出了明显的修复趋势。当时,运联智库提到其利润修复并非“昙花一现”,而是长期性的,从此次财报中可以看出确实如此。
德邦的利润之所以持续优化,有两方面的原因。
一方面,德邦大件快递业务经过多年的持续投入,已经开始具备规模效应,网络潜力得到进一步释放。
换言之,德邦对于网络底盘建设的前期投入,已经到了兑换期。战略转型带来的利润承压期已过,如今已经到了通过网络优化,向成本管理要效益的时候。
德邦在财报中提到,网络末端的收派环节,其不断完善快递员投放模型、细化投人标准,通过精准投入、合理分区,提升快递员工作积极性。同时,配套更适合大件收派的工具设备,如快递员四轮车等,提升末端效率及服务质量。
今年上半年,德邦快递员(不包含重货快递员)日均收派效率由61.66件/天提升至66.47件/天。
中转分拣环节,德邦持续提升中转场内即装即卸占比及自动化占比。今年上半年,德邦投入自动化设备场地 51 个、即装即卸设备场地 112 个,同时增加分拨中心人员投入,通过人工与自动化结合,提升分拣效率与质量。
此外,财报中提到,房租费、折旧摊销等各成本也在持续优化。房租费明显下降的原因,在于德邦对末端的网络结构进行持续优化,合并、优化低效的营业网点,建设更适合大件收派的重货分部,而原本运作部、集配站的数量在减少。
另一方面,则是因为企业管理的“瘦身健体”带来的管理费用的下降。根据财报数据显示,今年上半年,德邦管理费用约为7.73亿元,同比减少15.88%。
(插图 来源:德邦快递2023年半年度报告)
德邦快递投资者关系管理部(以下简称“投关”)对运联智库提到,首先,德邦内部推行数智化管理,通过流程优化提高流程执行效率,不断提升管理效率,持续优化职能组织。其次,行业从过去的高速发展到高质量发展过渡,公司未来业务开拓性质的成本稳步减少。
事实上,这是行业逐步成熟阶段下企业的一种普遍做法,不仅是德邦,不少头部企业都在做“组织瘦身”。
值得注意的是,各项成本中,运输成本是不降反增的。财报数据显示,今年上半年,德邦的运输成本为48.65亿元,同比增长16.71%。
原因在于,德邦的业务结构变化,其整车业务收入占比提升,外购运力需求增长,外请运输成本显著增加。今年上半年,德邦的整车产品收入增长明显。
不过,因为有“小车换大柜”、提升车辆利用率、线路优化、干线运力集采等举措的推进,德邦在运输质量、时效提升的同时,有效控制运输成本增幅。
02 大件商品线上化趋势加快
谁能抓住这一增量?
此前,运联智库在多篇关于抖音电商的文章中都提到,抖音电商对于物流行业的影响,并不止于传统的小件快递。抖音发布的《2022抖音电商家电行业洞察报告》,已经用实打实的数据,证明了抖音对于家电、家具等大件商品的渗透。
而这些大件商品与德邦大件快递产品有很高的重合度。
当然,抖音电商的影响力如此突出,在于其是国内GMV增速最快的电商平台。得益于线上零售的超强渗透率,大件商品的线上化趋势愈发明显。
对于这一点,德邦投关提到,从德邦大件快递的单量来看,虽然目前整个行业面临下行压力,但消费驱动力依然强大,线上零售表现强劲。尤其是大件的日用品,是德邦大件快递非常重要的增量。
德邦在半年报中提到,随着电商的成熟和快递行业的迅猛发展,家电、家具、 建材、卫浴、酒类等价值高、体积大、非标准化外形的商品迎来了发展机遇,为大件快递的发展带来空间。
相比传统电商小件,大件快递货物重量体积大、货品价值高、无法放入快递柜等特点使得发货方及收货方对收派服务、货物破损率及时效稳定性提出了更严格的要求。
另外,各类平台根据自身发展的需要,也逐步提升对物流服务的要求。比如说,抖音电商对于虚假签收的管理,淘宝正在推进的送货上门等。
简单来说,传统小件快递之间的比拼,主要集中在网络覆盖度、时效、价格等方面;而大件快递对收派服务的场景化、定制化及上门派送、低破损率等方面都会有更高的要求。因此,大件快递市场为服务提供了更大的溢价空间。
德邦大件快递业务在完成初步的规模积累后,把更多的心思放在了服务提升上。根据半年报数据显示,目前,德邦大件快递业务破损率同比下降21.71%,全链路时长同比下降4.15个小时。
服务质量的提升为德邦带来了正面反馈。9家主要快递公司的菜鸟指数排名中,德邦的综合排名平均位居行业第一,其中,末端及售后服务、信息规范等指标排名稳居行业前列。
同时,德邦的抖音指数排名也显著提升,今年 5 月、6 月的综合排名进入前三。此外,运联智库了解到,德邦目前也非常关注“京旗指数”(京东商城旗舰店关于物流评分的指数)的提升。
03 亮出多项产品升级
“快运回归策略”是否见效?
与大件快递业务逐渐成熟同时发生的,是德邦在零担业务上的策略调整。
过去几年,为了实施大件快递转型战略,德邦对于快运业务采用了偏保守的竞争策略。但随着转型初见成效,德邦已经开始调整快运发展节奏。根据市场竞争情况及客户需求变化,德邦改进快运业务运作模式,并投入相应资源,提高快运业务末端的运营能力,保持其在公路快运领域的领先地位。
新的经营策略指引下,德邦的零担快运业务已经进入了新的发展阶段。
前段时间宣布零担产品升级时,德邦提到,如今德邦正扩展零担快运产品的覆盖范围,零担货物单件重量最高可至2吨,货物单边最长可至6米;并且,取消零担超派费,单票150公斤以上免费缠膜、免费送托盘。
长期来看,凭借更成熟的运作模式、长期积累的行业声誉及先进的信息技术与大件自动化技术,德邦的快运业务会进一步巩固领先优势。
04 有了实质性进展之后
融合还会如何推进?
今年上半年,被大家关注很久的德邦与京东物流的融合也有了实质性进展。
6月30日,德邦发布公告显示,与京东物流拟签订《资产转让协议》,约定公司及其控股子公司将以合计不超过1.06亿元(不含税)的自有资金购买京东物流及其控股子公司83个转运中心的部分资产。
这件事可以称得上是德邦与京东物流融合的里程碑事件。
运联智库向德邦投关了解到,德邦与京东物流的融合会主要着眼于快运业务中转、运输环节的资源协作。该协议于8月1日正式推进,德邦首先会全面接管京东物流快运业务的83个转运中心。这个阶段,德邦将以客户交互体验为核心,梳理双方交互流程、优化信息化系统、做好双方基础数据沉淀。平稳过渡之后,会逐步推进双方资源整合,进一步优化提升整个中转、运输运营网络的能力。
随着网络融合的推进,成本、效率提升的效果也将慢慢体现;同时,随着更多运输线路的拉直,中转次数的减少,运输时效将会有明显提升,破损率也将进一步改善。
此外,京东物流和德邦快递都是直营体系,双方在网络、人员、业务等层面的融合和整合,相对加盟制网络而言阻力更小、纠纷更少,整合速度也会更快和更顺畅。
而双方的融合推进下,业务赋能已经开始。
7月19日,京东商家通知平台京麦发布通知,当用户购买了超出京东快递揽收范围的超长超重商品,为解决用户因售后自行寄回等造成的相应问题,京东商城上线了德邦和京东快运大件商品上门取件功能。
京东客户资源丰富,3C家电又是其核心品类,需要大件物流服务的强化支撑。而德邦正是作为京东物流提升大件服务能力的强力“补充”,相信这样的合作未来会有更多。
德邦半年报数据透露,2023年,双方的合作预估交易金额为30.38亿元。由此可见,未来两者的融合会进一步加深。这不管是对于德邦自身,还是整个行业来说,都会产生重要的影响。
注:文/杨宏远远,文章来源:运联智库(公众号ID:tucmedia),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
文章来源:运联智库