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如何做一场高效的Tik Tok直播带货?|跨境直播课第35期

周子豪 2021/08/30 12:39

亿邦Plus社群 - 跨境微小课

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大家好,今天的分享主要分为三个部分:第一,网红直播是一种推广的新方式;第二,国内和海外抖音直播有什么区别,差异化在哪里;第三,我们做了一个直播案例测试,看看有什么给大家避避坑,你们可以加入做这个事情的时候,就会提前预知一些效果值。

在讲之前呢,其实我想给大家整理下最近比较热热闹闹的事,说一些大家想要知道的TikTok商家类的,商家测的直播,这块的市场是怎么样子的?有一些卖家已经是在自己的TikTok上开播了。那么对于整个市场的进度,我们认为现阶段做TikTok的商家特别多。不过商家做的推送账号,无论是粉丝,还是关注度,或者直播间的权重这一块,其实都是处于一个萌芽阶段。很多商家在做直播的时候,其实他会关注两个问题,第一个就是成本的问题。我们做商家测试直播的时候,也结合了推特平台上的一些直播政策。比如说在印尼或者英国直播,印尼的市场卖家会相对于少一些,欧洲市场是卖家会多一些。

美国是一个很大的电商市场,目前美国的直播电商还没有开启。现在平台先去引导大家去测英国,我们MC机构当时在英国直播电商我们也测了一波。然后很多国内的一些跨境MC机构,甚至直播机构跟着平台去测英国电直播电商的时候,都会遇到一些转化的问题。其实在我们看来,在我的认知范围中,其实不是说一场直播能带多少货,海外的市场跟国内的市场是两个市场,两个维度。海外是需要一个长期的运营环节,国内可能就是一场直播能带多少货,服务商体系都比较完备。

我们为什么要做海外的直播呢?在这方面平台会给欧洲、英国这块直播电商扶持。政策最初也是呼吁很多商家,包括本地的商家能够在英国TikTok上直播电商起势。那平台能给的就是流量,平台通过算法把流量抓取到你的直播间的时候,能不能留住客户,这个得看各个商家直播的一些策划,甚至主播的素质。在国内做直播的话需要一个小的团队,至少有4个人,其中外国主播是必要的,那成本是自然比较高的。

大家可以思索一下,如果是愿意找一些在国内的外国主播,你会发现其实很多外国人他在国内的福利比较好。所以很难和他们去沟通签下来做直播这件事,而且他们的成本是几千块钱一场。加上平台给的流量,我们要做一个月的直播,可能需要20万的成本在平台直播。平台只会给流量,具体转化效果只能是根据商家自己测的结果。所以我们认为在国内做商家自播的成本会较高一些。其实在大家在思考的是一个性价比,从某个角度去思考它的性价比,晚些给大家说一下直播的性价比目前阶段应该怎么选择。

第二个就是营销趋势,现在做跨境的直播机构越来越多,大家都重点布局TikTok的直播赛道,但是大部分直播机构很难去重视短视频的内容。海外不像国内的一些直播的盘子,比如说有一些国内的抖音MCN机构,很少有做真正孵化内容的MCN机构,很多都是靠直播带货,国内已经养成直播消费的这种购物习惯,发展也是比较完备和迅速了。

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国内的很多的一些 MCN机构,他们对于短视频内容其实是比较少透析的,没有真正的沉到内容层去吸引到粉丝来关注。直播机构贸然去做TikTok的直播,会遇到很多的问题,因为他们对于海外的用户、文化和粉丝的累积,都会出现一些硬门槛。所以很多商家在选择思索做TikTok直播,自己播的话成本高,能不能找一家国内的抖音MCN机构,只是换个外国人进去做直播行不行?很多人都会这样想当然去做,所以这些核心的因素就导致咱们在运营和说明在品牌理念的时候都会发现,外国人甚至美国人欧美的思想,它是比较重品牌的,注重品牌的社媒,甚至品牌的官网的,不然的话也不会产出到官网上买东西这样的一个概念。所以官网品牌的内容,包括自己做的一个调性的内容,是能够吸引到用户,用户通过短视频来喜欢上你,关注你这个品牌。做的其他的动作,比如说直播,粉丝可能也会follow你,两个维度,就是国内和海外的市场。

那么第三个就是说一些关于海外直播的消费状况,就是一个趋势。比如说有个速卖通的直播以及亚马逊直播,其实海外的整个直播消费习惯也是在慢慢的去营造。那么所以造成了一些亚马逊的卖家一些国外品牌都会布局,甚至这种传统外贸企业会布局一些社媒和电商平台的直播。社媒有Youtube 、Facebook、TikTok,电商平台就是已经做过了Ms直播以及亚马逊的直播,这是TikTok直播

对于这三个平台哪个平台会相对好一些,平台会给你流量的这种平台是最好的。而亚马逊平台的,它对于直播,流量属于商家自己去拉流量,这其实是一个非常好的趋势,不然的话我们做的直播内容再有趣再好,没人观看也没辙。那么我们看一下做TikTok KOL直播的用词,前面我们讲了一些伏笔。商家自播的时候流量少,基于种种的成本,要达到官方给的一些直播政策的流量,都是要附带一些测试成本的,所以很多没有达到这种测试成本的商家的话,它自播平台没有流量扶持,自然流量会少一些。直播的运营成本我刚刚讲到的,外国人在国内愿不愿意做直播,他做直播的话他是否要经过培训,这些都是经验的问题。做KOL直播,商家测的自播,前期投入大,成本效果不可控,不可预见。在做这样的一个过程中,大家自然会把它列为一个性价比不优的一种方式。

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第一个优势它是属于网红推广营销的一个环节,就是可以从这个角度来覆盖一些直播带货或者什么的,就是你的产品在TikTok上跑直播,它的数据效果怎么样?有多少人疯了,对不对?有多少人想看这个主播,然后通过主播讲的活动,讲的产品,放大商品细节,有多少人问问题,然后来测试这个产品在通过直播的过程中跑的环节怎么样?目前也服务了一些品牌商家,在做网络推广营销,我们也会给自己的客户推荐网红直播,网红直播这个环节其实也是一种方式,根据它的产品调性适不适合做直播,我们都会给一个建议。这样的话比较倾向性的去测试直播的数据成本了。网红的推广营销是一个长期的行为,找一个网红马上就能带货了,一定能带货了。它的内容形态无论是短视频,还是直播一定带货,这个肯定是不对的。比如说10个网红里面可能有1个带火了,所以网络推广它其实是一个长期的运营行为,也存在爆单的行为。有些网红是能够独立带量的,有些网红不能带单,但是有些网红它既能带量又能带单,所以网红营销就是一个长期的运营环节,至于每个月找多少红人做推广,要根据产品和运营的策略来去定的。

 

第二个优势就是刚刚说过了国内的外国主播比较稀少,本来国内的外国人愿意做短视频的,甚至视频的都很少,短视频就是拍一分钟以内的。直播一做一两个小时,外国主播他不像中国人这么强的勤奋。在国内本做外国主播是有经验更稀少,在这个群体里面就很难匹配到与你的产品调性、品牌调性合适的外国主播。做海外的网红直播推广,网红账号本身就有粉丝量,这些网红可以解决一个数量的不足。

第三个优势我们可以看到国内的抖音,转化效率集中在直播间,用网红的这种直播策略,拼量来陪跑TT初期的直播市场,我觉得是一个很好的入局的方式。这是我觉得要做TikTok网红直播三个理由,对比大家自己做产品的一些卖点,自己心里有所就考究。

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Tik Tok网红直播分为两种方式。有一些是品牌自播的,大家可以看到有些游戏方面也是比较受欢迎,互动率比较高,然后旁边就是一些PK玩法,就直播过程中的PK玩法,很多老板外贸企业的,甚至亚马逊卖家很少去刷抖音的,我建议可以放下走,最近可以看一下对吧?毕竟要做提高这一块,提高的市场这方面没有成熟,我们的直播方式的话,也可以从广义上获取一些借鉴经验。很多直播的就是这些玩法,在国内抖音的直播玩法能不能运用到海外去,其实都是一个测试的环节,有多种方式多种渠道,大家不要测试。

 

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对于市场直播市场的解读,刚刚前面说了直播分为社媒和电商就不说了,海外直播的消费市场目前处于一个萌芽阶段,在2019年的时候,我们做了一些youto be的网红,youtobe的网红再给一些商家做直播,但是这种它不属于国内大家显而易见的直播方式,它还是属于一种youtobe的开箱测评。youtobe的网红在直播的过程中会将一些产品进行排布,有一些相当于是录播的方式去做的,它没有像国内直播这种海卖这种很多新奇的玩法,对于直播带货的内容,海外的一些网红这些经验都是非常不足的,他们需要长时间的直播经验累积以及直播消费市场的一个迭代升级,毕竟是需求网红直播的商家多了,那网红的直播经验就足了。当然他们也需要一些能够借鉴的直播培训,我们小小的透露一下,我们实际也在对海外的一些红人做直播的培训,基本上让他们缓慢的去接触到直播带货新的内容形态。经过直播培训的一些红人,直播会稍微会更正规一点。

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那么关于TikTok直播,目前在我们看来,TikTok的直播就是网络直播,它不一定是带货,它更像是一种品牌推广的营销手法。

现阶段追求网红直播带货直接有转换运营的商家,目前可能还要等等,这个不是特别明显。刚刚说了以上的一些各种因素导致的。在直播市场萌芽阶段,这也就是DTC的品牌,就是想入局可以探索一些直播的方式,通过一些缔造有趣的直播内容与粉丝用户面对话,这样会让你的品牌更更接地气,显一些品牌调性。所以网红直播,也是给卖家带来思考,现阶段你要不要去做的问题。当然有一些亚马逊的卖家想要跳出来去试一下TikTok网红直播的内容,我觉得也是ok的,无非也是一种新的测试这产品,甚至铺垫品牌的一种道路。

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刚刚说到了网红直播推广的一些瓶颈的能力,没有商业直播经验,而商家如果也并非专业的跨境直播机构,很难对KOL进行一些直播的指导和培训,所以说现阶段找一个网红,然后让他们在TikTok上给开直播,其实网红也很懵的,因为他没做过,但是短视频这块可能做的还好,为什么?因为他们做了短视频之后,样片可以给你看,然后还剪辑。但是直播它是实时的,它要那个迟迟就很难去做修改,他正在做直播的时候告诉他不能播的内容,这些都需要提前把直播的脚本,包括直播的培训都要做到位,这样才能担保一场直播内容是丰富的。当直播内容丰富的时候,才能引起一些用户去观看,让其停留时间长,然后做一些转化的数据上来。

第二个就是刚刚说了做TT直播推广的,目前在海外网红还非常少,如果广撒网就是找大量的红人去邀约他们去做直播,红人的团队成本会非常高,因为沟通需要很大的成本。

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那么这里讲一下TikTok视频与直播的一些策略,TikTok短视频推广,它会具备很强的曝光播报性质,优质的短视频内容可以非常快的通过一些档案及播放量,聚焦到一些品牌话题,品牌账号的一些报告层级,所以它适合于品牌买量曝光,结合核心卖点去创造短视频,可以快速的激发购买。TikTok直播的话,它推广是可以放大一些商品细节,以及产品的一些高级玩法,以及和粉丝进行互动,然后回答一些问题,做一些客服的功能,还有展示在做的促销,直播做促销大家都也门清了包括,促销活动能够让用户不断的去买东西,所以TT直播,视频这方面,它的策略是不一样。那么对于短视频这一块内容效果的话,放一个还不错的视频,就是对带货类的视频,非娱乐性的视频。

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   大家可以看到这种短视频,其实是我们自己的孵化的内容,它现在的播放量是一亿八千万了,目前已经是被提到所有与Facebook的官方账号,现在哪怕这条视频放在 Facebook上,也是TT官方账号发的,就是Facebook官方账号发出去是有很高的互动量和观看量,所以好内容,它其实可以多平台的传播,目前就曝光了这个产品。做过红人营销的同事,可能会更明白一些TikTok短视频,播放量在1亿8000万是一个什么样的数据。然后TikTok我们也给一家商家做了一个直播,我们找了一个红人通过沟通去做直播的一个效果,展示给商家看一下。当时直播了很长时间,然后只是因为时间关系,所以说只录了这么一小段,建议大家在寻找一些KOL做直播的时候,一个是对红人营销的玩法,包括他的账号,你是能够预估到,毕竟你找网红做直播平台是没办法给网红做流量的,是吧? 那这个时候就要考究对于网红的一些平均播放量,是吧?是否有管控,他们开一场播放量,带进直播间的运营玩法,这个就比较考究,就是红人营销营销的运营能力了。

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我们认为一些常见的TikTok,如果以后要对红人去做直播的话,商家这一块需要做一些指导内容,包含哪些?大概是要包含这些课纲,是必须要告诉红人与产品之间的关系, 培养一个直播的素养,就是素质。怎么去理解与粉丝的关系,直播的一些价值的输出,就是内容价值的输出,放大商品,甚至一些促销活动。在我这儿看到我直播间的,然后在我这儿领取一些都可以去获得优惠,这其实就是一个直播间的内容运营。那怎么理解主播与品牌的关联,这就需要涉及到一些直播策划了,这些镜头美感调试以及场工氛围。们可以看到海外的红人对于直播还缺乏一些美感,刚刚给大家放的美女,我们觉得美感还不错的,但是掌控直播的一些价值输出,还有一些缺失,所以我们也是在不断的去摸索这个环节,怎么去和红人沟通。 然后直播脚本设计,品牌创业活动策划是需要完整的一套链,这场直播才能真正做起来。

如果配合网红直播以及商家直播的话,大家可以思考一下,两者之间是不是可以做一个联动,去作为一个更强的力量曝光。你们认为就是说网红直播它其实是网红推广营销的一种运营手法,刚刚已经定义过了。所以我们认为做红人推广,如果对于贸易平台,我们建议分为这几个阶段,先建立品牌性质,有一些品牌内容。然后第二是有品牌话题营销这样的一个概念。

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第三个就是直播的营销策划,甚至品牌挑战赛的策划都可以。前期布内容的时候,我们觉得至少30个以上的KOL要参与到视频的一些重要环节,在第二个阶段的时候,至少要邀请一些头部的KOL来参与你的话题标签,来做内容曝光。如果是想要有钱的品牌去做官方挑商业挑战的话,这个也是ok的,可以升级的。第三个阶段的话直播营销,看红人的直播。刚刚说的直播的举证的一个玩法,配合一些话题,可能很多人都忘了活动直播的主题,包括拍摄品牌账号,就是商家直播,建议配合新品上市以及营销节点大促的活动,来快速传播这个活动。

所以比较合理的分配资源的会比较快,今天我是想要看大家有什么新的疑问可以提出。

在我们看来运营一个账号,分为两个部分,一个是做好内容,第二个是做好运营。做好内容我们之前也有一些商家品牌自己做单号的时候,内容我觉得也不差,偏偏就是长不了了粉丝,其实内容好,内容了解当地的文化甚至好就是产品结合,这内容产出是一个方面,但是对于账号运营它是一个运营经验,这个是没办法去考核的,它没有标准化的概念,两者结合起来才能运营出粉丝来。

 

Q:国内是通过先养号,然后再来实现小店的销售和平台的导流,这个方式不知道在TikTok上面是不是也成立的,包括我们吃鲸做这种内容的运营,然后也是做这个账号的运营,我们有了粉丝是不是说其实是为未来实现小店的销售和导流做一个铺垫?

 

A:其实要看抉择,国内我刚刚其实在讲的过程中已经讲过理念了。国内很多的一些抖音的机构很难很少真正做内容孵化的,很多都是做直播带货的,零散开播也可以,这些都是经过了很长的国内市场才能完成直接直播带货。很少去真正的去孵化内容,但是海外的市场不一样。所以说如果是我们的确把国内这一套搬到海外去,目前就是说很难也很少有机构能够做好内容,然后去积累粉丝,再去做直播再火,甚至做粉丝的一个转化。我相信很快大家会发现都是直接切割粉丝开播,不断开播,然后内容这一块做的很少,有这样的一个机构,甚至一些账号类型也会测,但我们预估这种效果的话,我个人觉得可能没有达到海外的关注品牌粉丝的这样一个用户性质。国内的直播开户略显粗暴一些。

 

Q:一般一个视频制作周期需要多久?

A:每个团队能力不一样,我其实也不好说,对吧?就是编导能剪多少片子。外国演员配不配合,可能一个小时剪一条一个小时那样拍上去都有,可能就看能力问题。

 

Q:能不能分享一些吃惊这边代运营或者说你们自己孵化的这种 TikTok的账号,有同学在问,想看一下,然后去学习你们的内容,去搜索看看。

A:大家可以搜一下,如果你们能上TikTok的话。你们可以直接搜阿里巴巴,然后你会看到粉丝还可以的账号,我们代运营目前在做。

我看到很多的一些朋友来问转化率,转化率我刚刚其实说了,它目前我们把它定义为红人营销的方式。而红人营销本身就是一个长期的行为,我们也遇到过这样的朋友,长期每个月做红人营销的,几乎广告投放的很少,他们一样能赚钱,但是一般都是前面亏了,差不多亏了一年,最后回本,所以红人营销话是一个长期运营的行为。

 

Q:国内有剧情的视频能有公域流量,国外是不是也一样的?

 

A:我没有理解,剧情的视频我们上一节课讲的素材分为口播类及剧情类,剧情类的话成本会较高一些,然后我们提到海外的你要做哪个国家市场,国家市场对剧情这一块的斜度,还有是什么剧情以及什么 BGM音乐都会影响到你的流量体系。

所以整个在我们看来的话,TikTok的权重是分为账号的流量权重,流量池以及直播间的流量池。直播间流量池可以把归纳为一个全新的流量值,直播间也需要不断的做直播,然后去开权重,增加你的权重。去吸引一些你的直播权重,到某些峰值的时候进来大量流量,这是平台算法。

Q:怎么衡量内容做得好还是不好,你们是观看量,评论还是点赞?

A:我们现在比较粗暴,我们直接看粉丝。

Q:看一个视频能够吸引新增多少粉丝是吗?

A:现在都看一个视频和运营,我们看的是综合的能力,就是一条视频的能力,因为你很难去预估一条视频到底好与坏。但是真正去做账号的话,大家也不会指定视频的播放量,他粉丝100这样的一个增长。

Q:就是不是看单个视频能有多少观看量,主要是看这个账号,比如说你发了很多条视频,看这个账号在一个阶段之内的吸粉?

A:就是有多少用户来关注你,就像大家有一些做ins时尚类的商家,他们做ins自己的账号,然后找ins的红人去给自己带流量带粉丝,他其实考核都在于关注ins品牌的这样一个账号去给大家带多少量,它其实是一个概念,不是说你的官方账号发一条图片。

Q:你们制作出来的视频主要是考核什么?

A:我没有理解这句话,按甲方的需求。一般情况下有一些卖家的需求,客户的需求是运营方式会不同,有一些只在站内完成订单,甚至做只要求粉丝,其实运营的手法都不一样,根据目标。

Q:你们是如何查看每个地区的视频播放量和效果的?

A:涉及到运营环节我都不大懂了。毕竟我不是每天发视频的那个人。

Q:还有人问把不好的视频全部删了,只留下几个看的拉高平均值,这样会提高权重吗?

A:这句话也是运营范畴。你要提高账号的运营权重,在我看来对其他平台应该不会把它标签标记住了,这是我个人感知。

就是刚刚有一个客户说,大部分客户都是希望花钱做广告的变现,我觉得毕竟做社媒。大家要定义为TT,它其实首先是一个社媒,对于海外用户的认知,带给他们的全新感觉。TT首先是一个社媒社区,是一个社媒的平台,而不是一个电商平台。

所以在社媒平台花钱做广告的,除非是社媒内容做得好,因为内容精准你才能流量精准,否则的话你花钱做的广告。一些在社媒上做的广告的会发现流量是很杂的,但是很杂的并非是电商流量。而亚马逊的流量,做广告当然是精准流量,因为大家上去就是买东西的。

Q:刚刚你说的这个点,其实我前一段时间也有跟一些朋友聊到,TT现在的流量还是不够精准,我觉得他们指的不够精准,应该就是刚刚你说的这一点。因为它是社媒的流量,对于我们电商卖家或者说跨境电商卖家来说当然是不够精准的。

之前接通官方的人也讲过,说以往你把花在同样的广告费,从TikTok上面往你的亚马逊店铺引流,同样的广告费用花在TikTok上面和同样的费用花在亚马逊。比如说做亚马逊的DSP广告,或者是站内其他形式的广告上面,在这两个上面花同样的钱,转化率肯定是不如亚马逊的。我觉得这一点很实在,这是tt官方自己说的,因为的确来亚马逊的客户他就是来买东西的,你从上面去做引流,肯定是到你的店铺里边,肯定直接转化率是更高的。而TT上面目前来看,更多的还是引流积累粉丝,要说到转化那还是不太一样的。不知道我这个理解对不对,子豪刚刚应该也是这个意思吧?

A:对是这个意思,哪怕是在谷歌上做广告,要投放的内容也很重要.在亚马逊上做的广告,投放的内容,包括那些CPC这些都是自动的,但是做社媒的广告,大家玩社媒的基本上都是站外流量体系。所以说在亚马逊尤这一点,对亚马逊卖家会有一些认知门槛,会认为我在亚马逊上花了这么多钱我,花了多少美金,我很清晰的知道有多少转化。但是在社媒这一块的话,你首先得认识到内容层,如果你的内容不懂的话,转化可能就是盲目的去做,效果也很差。

据我所知,现在有一些卖家还在用图片TikTok的广告投放,这个广告用ins的图片甚至简单的剪一剪。大家平心而论,如果你是海外用户的话,你在这个社媒上面有比你这个普遍更吸引吸引力,更对我有吸引力的却是视频类的广告,我买什么东西我在哪个地方买了。

所以社媒的广告的层级,其实它的素材成本是在不断上升的。从最早期的图片到持现在的视频,希望给大家带来一个思考,真的是要等到内容层,对于海外内容消费,一直是不断起来的一个动因,尤其在抖音这个兴趣性平台。

Q:我这边问一下,因为刚刚你提到了说转化,我觉得很多商家不管怎么说,前期再怎么做内容,大家肯定还是想说落到转化这一点。TikTok目前比较好的引流到转化的方式上来看,是不是说大家应该是去开一个TikTok SHOP,开一个小店是比较好的,至少他不用说跳转到站外去,至少是在TikTok的站内。还包括直播这个事情,因为你前面在分享的时候提到了TikTok的这种KOL直播更像是一种品牌推广的营销手法,而不是追求带货的这种运营。

但是我们近期也了解到TikTok英国小店的招商门槛其实已经明确的要求商家必须要具备直播带货的能力,直播才是比较直接的促进小店交易的方式。在这种情况下,你觉得从你的经验或者说观察来看,商家应该怎么做是比较好的。

A:我大概知道你的问题了。我也看了这个问题,其实你刚刚提出的问题,是一个商家测的自播的状态,就是平台会给流量。刚刚讲过的成本性价比,其实很少商家会算一下自己的成本,我当时是帮他们算过一个月花20万,平台给一些流量,不保证直播带货效果,有多少人愿意干。在这个前提下,就会筛选一部分商家,你花20万可能才会获得一些体系平台的流量政策,这是之前的一些数据。

所以说目前TikTok的直播电商肯定是我们要做的,那么直播电商,我刚刚通篇讲的就是一个性价比的问题,大家对于商家自播,他的预期就是大家自己心里想,我花钱打到自己账号做的时候,我发现花的钱还是比较高的,但是却没有一个转化的效果预期。而整个市场上我们也测过了,的确商家测直播目前还是需要陪跑市场,没那么快的转化,可能订单会比较少一些。但是对网红就不一样了,如果是做过网红营销的同事就会明白,就会明白他一个月要多少红人。那网红直播只是顺便去测的一个策略,去陪跑一下,了解一下TikTok的直播市场。网红确长期运营确实是能够带单的,所以两者之间性价比不一样,选角度不一样。

Q:是不是可以理解为TT直播电商或者说直播带货,这个肯定是接下来或者说下一个阶段的重点,包括从商家或者说从它的导向来看,这个是大家要做的,但是现阶段到底是说做自播还是找Kol做直播?其实是有一个成本的考量,比如说有可能现阶段刚刚开始自播什么的,其实就没效果没有那么好,至少在现阶段。可能网红去做直播,它可以从品牌推广,就即便不能够或者说它的带货能力没现阶段没那么强,但至少它是有一种品牌推广,总体来看是这个效果是更好的,是这么理解吧?

A:其实就是可以这么理解,但是其中有一个误差。对于运营的考究,举个例子,我自己做一场直播,自己做一个账号,自己做一场直播。我要花的钱,跟我找找网红做一场直播的钱,它是差不多的。可能网红和我做的直播都没啥效果,但是是找网红还是自己做,就是筛选考虑。所以从这个市场来讲,为什么网红tt网红直播,从某角度去理解,它是性价比比较高的方式。因为我之前没做过店铺直播,但是网红推广我一直在做,选择哪个网红做推广,做直播,我心里门清对不对?因为我一直在做,但是选择网红做直播基础上会有一个考量,就是我自己心里有点底,如果说我找了一个啥也不懂的外国人,我还要培训他。甚至我在做一个店铺的直播,我就会发现太耗费我的精力了。

Q:好,有一个朋友问了一个引申出来的问题,刚刚我们提到了在亚马逊上面投广告,因为它是更精准的,可能转化率会更高。而在这种社媒上面投广告,因为不够精准,可能转化率没那么高。这位朋友问到,为什么作为社交媒体和搜索媒体,比如Facebook、谷歌是许多广告组的优先选择,是因为触达的次数足够多吗?这个问题不知道子豪这边有没有解答。

A:对于内容电商,我讲举个例子,对于社媒内容电商这,大家看Facebook,如果你是海外用户的话,你看TikTok是不是一个新鲜的感觉?这是第一个回答,就是说设媒显示有新鲜感的,是有粘性的,也是有大概时长的。

第二个就是 Facebook谷歌是许多广告主的优先选择,竞争压力必然大,这是第二个角度,就是做的人多了,竞争压力非常大。

第三个角度, Facebook,谷歌,哪怕现在去做投放,好内容,也会带来更高的流量,就是从大概率来讲的话。如果是比较差的那种,比如说我们这条视频,我刚刚讲了一个细节,这条视频在TikTok上我们跑了1亿8000万的播放量,其实也被TT的官方在facebook的官方账号放上去了,它也有不错的曝光量。说明了一个道理,就是无论是TikTok还是Facebook,好内容是相通的,好内容好素材是相通的,我不知道能不能从侧面上回答这个问题。

Q:好的,下面一个问题,通过吃鲸找头部网红,和品牌自己找同一个网红收费有什么不同?

A:这个产品不一样,并非我们自己的产品。

Q:我再提最后一个总结性的问题。

其实我们刚刚老师讲到了说像这种网红营销什么的,大家考虑成本。比如说很多推广方式,包括TikTok上面的这些广告什么的,很多人都说现阶段可能更适合品牌去投,有一定体量的或者是说一定的这种营销预算。但在整个跨境电商卖家的群体当中,绝大多数还是中小卖家,就是真正的头部也是小部分。所以我觉得如果说是要让老师这边总结一个对于绝大多数中小卖家比较实用的方法,我们现阶段要去布局TikTok的话,包括它有广告,有运营账号,或者说也可以去找红人营销做直播,种方式都有,现在这种手段也比较多。对于现阶段是要不要直接去布局TT,对于这种中小卖家来说,从哪里做起是最高效的,就以你个人的判断来回答这个问题。

A:我讲两个层面,感谢这个问题。第一个层面是商家如果自己有团队,比如说商家本身就有红人营销团队,就是自己有网络小组,可以去尝试TT红人带货,邀约。如果对于红人小组的量不足,可以找吃鲸来帮忙,这是第一点。第二点就是商家他有自己的短视频内容运营团队,可以自己去做TikTok账号,它是一个性价比。从内容沉淀来角度来讲的话,做广告也是内容沉淀,做账号也是内容沉淀。广告它是你花多少钱,这个内容就会呈现多少或多久时间。所以从沉淀的角度来讲,当然是做账号运营是比做广告内容沉淀要走的要持久一些。所以建议有短视频团队的同学可以去做账号运营。

第二点,如果卖家本身的属性就是亚马逊卖家,团队,人手,运营他过的是谷歌广告Facebook广告投放,那么或许尝试做t套的ads。那么上节课我也建议了TT abs广告投放,适合一些售价在90美金以上这样的一个卖家去做。为什么?因为短视频的成本比图文的成本要高,图片的成本要高一些,所以要覆盖住视频的成本。也可以建议做红人营销的同时,让红人的视频作为你的广告投放素材,这样会给你提供一些素材减轻成本。商家的三种团队,对于商家就是团队不足的话,可以找一些其他的服务商来补足自己的财产不足。比如说短视频团队,广告团队,觉得吃鲸还可以,大家可以找他们聊一聊,对于红人,也可以找一些我们的团队。其实海外有一些红人的服务商机构,它的运营方式,包括收费方式、和套餐模式都不一样,所以大家可以去找找分辨一下,看看哪个更适合你。

Q:了解了,那就是根据卖家自己团队的布局来选择,比如说自己有内容运营团队的,可以自己去运营账号。如果说是有这种做营销团队的,但是没有做内容能力的,其实可以找一些服务商来合作,做内容营销,做网红直播各方面。如果是平台卖家,然后商品售价不是特别低的价格,90美金以上,刚刚老师说的,其实也适合去多一个广告投放的渠道,这类商家就是适合做TikTok的这种ads这种广告的?

A:再细分一下就是根据品类来选,比如说美妆时尚类的就是做口红的商家,前期在TikTok上跑广告投放肯定不是特别的划算,还不如找一些时尚类的case,时尚类的红人去推广。比如说shine服装类的典型。相当于一些大件的产品,比如说家电类的,可能直播和广告投放都是一个不错的环节,因为你没办法大量的送给红人一些这样的样品对不对?很难去做。所以根据品类来选,也是大家考究的一个问题。我也不是说空话,大家其实心里都知道的,也不需要我点明白,你们自己觉得能落地的事儿,我们这边干的都是这个事儿,没有什么大的战略。

 

文章来源:亿邦Plus社群 - 跨境微小课

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