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这一届618 美国人变抠了

井彦 2025/06/17 10:16
井彦 2025/06/17 10:16

邦小白快读

美国个人消费者受中美关税政策影响,面临跨境购物成本剧增。

1. 美国消费者发现运费和关税飙升,如小包裹免税通道取消后,19公斤包裹运费上涨800元人民币。

2. 美国买家转向本地替代品或二手平台(如闲鱼)以减少成本,精打细算货比三家。

3. 社区“运输俱乐部”和代购拼单成为热门解决方案,部分人通过集中货运降低费用。

美国跨境电商平台推出措施应对挑战。

1. 外贸“618”转为圣诞备货专场,平台提供税费赔付保障商家。

2. 商家调整产品线及国家线转移,填补美国市场需求缺口。

3. 消费者通过论坛分享关税应对技巧,包括报关低价技巧和中文集运渠道。

中国商品在美国市场呈现独特吸引力与文化输出机会。

1. 茶叶、茶具、手办等品类成为美国消费者“刚需”,如安吉豪掷1300美元购买茶文化产品。

2. TikTok中国购物攻略播放量破5亿次,显示社交媒体对品牌传播的杠杆作用。

3. 小红书上中国茶客指导海外用户,形成文化渗透式品牌教育。

品牌需关注渠道与定价策略调整。

1. 淘宝客服针对英语用户推出“kiss kiss”式本土化沟通,启示品牌需优化跨境服务体验。

2. 关税压力下消费者转向高性价比平台(如拼多多),品牌需平衡价格与品质。

3. 美国唐人街社区形成私域集运生态,品牌可探索线下社群合作模式。

关税政策与平台规则变化催生运营策略调整。

1. 小额包裹免税通道T86取消,卖家需承担每单100-150美元处理费,导致利润率压缩。

2. 平台全托管业务下架美国站点,卖家需转向半托管或自营模式维持业务。

3. 圣诞相关订单提前增长50%,卖家可提前布局季节性产品线。

风险与机会并存的市场环境中需快速响应。

1. 关税窗口期催生报复性囤货,卖家可把握短期备货潮。

2. 消费者精打细算趋势下,二手商品平台成为新流量入口。

3. 物流成本波动需建立弹性供应链,如义乌商家通过运费监测重启发货。

生产需求向性价比与物流适配性倾斜。

1. 汽车配件、3D打印件等小件商品因美国DIY热潮需求旺盛,需优化模块化设计。

2. 厨房小工具、收纳用品在关税压力下仍保持销售韧性,建议加强标准化生产。

3. 商家加速转移国家线,工厂需配合开发中东、东南亚等新兴市场适配产品。

电商化转型带来供应链革新机遇。

1. 平台全托管模式倒逼工厂提升数据化接单能力。

2. 集运包装需求激增,纸箱定制、轻量化材料应用成创新点。

3. 跨境退货税费赔付政策要求工厂加强QC管控。

物流痛点催生行业创新空间。

1. 末端配送成本高企,社区集运模式(如微信小程序协调的运输俱乐部)需求迫切。

2. 预付65%-95%关税的集运模式增加资金压力,需开发关税担保金融服务。

3. 小包裹申报价值优化成刚需,智能报关系统存在市场缺口。

技术解决方案需求凸显。

1. 跨境电商平台亟需多语言实时通知系统,解决用户错过促销信息问题。

2. 运费计算器工具使用率暴增,可开发集成比价功能的浏览器插件。

3. 逆向物流服务(如退货关税赔付)成平台差异化竞争关键。

平台政策需平衡商家与消费者权益。

1. 推出关税成本分摊机制,每单商家承担100-150美元处理费的政策引发商家退出潮。

2. 全托管业务下架美国站点后,转向半托管模式需重建商家信心。

3. 通过“圣诞备货专场”提前锁定大客户订单,规避小额订单风险。

招商与运营策略亟待调整。

1. 对美区折扣政策宽松化,避免商家低价内卷导致质量下滑。

2. 重点扶持家居、节日用品等抗关税波动品类。

3. 建立关税政策预警系统,帮助商家快速调整发货策略。

关税政策重构跨境贸易生态。

1. T86通道取消导致C2C模式萎缩,B2小B模式(如社区集运)兴起。

2. 中国商家“国家线转移”策略显示供应链弹性,越南、墨西哥成替代中转站。

3. 平台税费赔付机制可能引发道德风险,需研究风控模型。

消费行为呈现两极分化特征。

1. 高净值用户持续购买茶叶、手办等文化商品,刚需品类彰显抗周期性。

2. 中低收入群体转向本地替代品,可能导致中国制造中低端市场流失。

3. 二手平台成价格缓冲带,跨境循环经济模式初现雏形。

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我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

直到5月下旬,美国的普通小买家才发现,自己才是被特朗普关税政策背刺最惨的人。

彼时,中美结束了日内瓦谈判,90天对等关税窗口期,直接让企业主们“满血复活”,开始报复性囤货。中国跨境电商平台看准时机,针对美区投掷了一枚“618大促”重磅炸弹,为这股囤货潮推波助澜。

而那些习惯从中国扫货的小户散客,就没这么幸运了:先是小额包裹开始收税,紧接着拥挤的囤货商单推高了海运运费。人倒霉起来,真是处处叠满buff,即使“618”送来血包,似乎也不够用了。

就连玛丽这样的老淘客,也不得不停下脚步,在这瞬息万变的迷局中,探探水深水浅。

虽然年纪不到30,但“老”字用在她身上一点也不为过——从十几岁起,玛丽就熟练掌握了从中国网购各种好物的“秘笈”,开启了一年四季不间断的“买买买”模式。

你可能想不到,每年“双11”、“618”这些大促,在网线那头与你一起拼手速、抢好货的“竞争对手”里,就有这个远在大洋彼岸的“歪果仁”。她的家里堆满了从中国淘来的茶叶、盲盒、汽车配件……像个迷你中国小商品博物馆。

可最近收到app推送的“618即将打响”消息时,玛丽的心情却有点复杂——她的购物车,已经空空荡荡整整一个月了。

01

不敢“买买买”了

这个月,玛丽只下了一单中国货——花100刀买了一些汽车美容配件。“要不是为了省下每月的汽车美容费,决定自己动手改装,我是不会花这笔钱的。”她说得斩钉截铁。

她开的大众捷达在中国是热门车型,从中国购物有着天然优势:改装件一抓一大把。

关税战“山雨欲来”时,她已经做好了准备,开启了“扫货模式”。

一月初,她订购了3D打印的零件和一些小商品,比如那些总是会被家猫咬坏的数据线,她囤了不少。这次购物豪掷了1500美元。4月,眼看着特朗普的关税政策逐渐失控,她火速清空了购物车,几乎所有商品都下了单,除了汽车配件,还有家居用品、若来囡茜的盲盒手办,这波又花了600美元。

5月2日,取消小额包裹免税政策正式实施,曾经的小额免税快速清关通道“T86”成为了历史。这意味着,今年“618”,假如你身在美国,从中国购物寄出的小额包裹,不得不面对高昂的关税和运费了。

“以前包邮的现在要运费了,而且运费涨得飞起,有些商品本身也变贵了。”玛丽迅速感受到自己的购物天堂正在悄然变化。

她登上购物平台,找到曾经80美元买过的KZ和QKZ入耳式耳机,试探性地把它们加到购物车里,界面跳出的含运费价格让她一怔——贵了45刀。

这倒是让她有了更多反思和冷静的时间,冲动的“剁手式”消费,终于有了受控的理由。“不那么急需的东西,就可以等等,或者寻找替代品”。 她说。

最近,她想为自己新买的汽车高压清洗机选一个配套的推车架。平台上确实有不少完美适配产品,60美元,但运费还要另掏50刀,总共110美元的报价,让她瞬间冷静,购物热情一扫而光。她不得不盘算起其他路子:要么本地买个新的电焊车架自己改装,要么淘二手货。她还在犹豫。

更头疼的是,不少卖家干脆不往美国发货了。玛丽在收藏夹里的一堆宝贝,如今全灰着,冷漠地显示“您所在的地区无法购买”。

“现在真不是购物的好时候。”33岁的安吉是中国茶文化和敖丙手办的铁粉,原本计划明年买房后置办茶桌茶椅,但关税政策一出,吓得她立刻下单,以防涨价。

安吉用从中国淘来的产品布置了茶室

果然,她发现,最近的商品运费开始失控了。

一周前,她准备买一套茶具,发现海运运费疯涨。关税前,19公斤的包裹运费是1171元人民币。而现在,17公斤的包裹,运费就要1933元人民币。“重量轻了2公斤,运费却贵了近800元。”

安吉购物时的运费界面

她决定等等关税变化,于是一直没让集运公司发货,东西至今还躺在仓库里。

她使用的集运公司,需要买家预付65%的关税费用。这是5月20日最新的收费标准,而在中美日内瓦谈判结果出炉以前,这个预付费用更是高达95%。

安吉身边的朋友也都开始观望了。在她常逛的海外购物论坛上,不少美国买家抱怨起从中国购物时运费的疯狂。

“我已经问过好多卖家了,一双鞋不带鞋盒运费要300元,鞋子本身才185元。我没必要为了省25美元等一个月。”有人在论坛上开麦,“要是这样的话,我还不如直接从品牌零售店买呢。”

02

两个月前,他们“逃难”至此

与玛丽这样的老淘客不同,安吉是初来乍到的新买家。

她在2024年的一次中国之行中,爱上中国茶叶。当时,她从上海购买了几罐茶叶并带回家。此后在当地再也遍寻不到这心心念念的滋味了。

“最好喝的茶永远来自中国。”带着这份执念,今年1月,她开始用小红书。起初只为补货茶叶,却渐渐沉溺于茶具的美学漩涡:紫砂壶的温润、楠木茶桌的禅意……几个月来,她豪掷了1300美元。一有空,她就在小红书上向中国茶客请教存茶、品茶秘诀。

安吉购买的中国茶叶

当特朗普政府宣布对中国商品加征145%关税时,像安吉一样的百万美国消费者一起涌向了淘宝——短短一周,淘宝冲上美国App Store免费榜第二,下载量暴涨400%。TikTok上淘宝购物攻略播放量突破5亿次,反向海淘展开报复性狂欢。

在这个异乡的庞大市集,淘宝客服习惯性地称呼来客“亲亲”,翻译成英文“kiss kiss”,让老外一头雾水:“一向内敛的中国人,怎么变得这么热情奔放?”为了让美国消费者理解“618”大促的优惠力度,客服连东北式的魔性英语都用上了——“立减”“直降”直接灵魂翻译为“price kaka降”。

图片来源于网络

但各种面向中国消费群体的购物app,对试图挤进来的外国人来说,还是有一定门槛。

安吉使用中国跨境电商平台时,依然存在语言障碍。她从app收到太多通知,很难做到逐字翻译每一条,因此在与凤凰网《风暴眼》交流之前,根本不知道还存在“618”这样的促销活动。

美籍华裔杰森一直痴迷于中国功夫,他喜欢从中国购买关刀、蛇矛和舞狮头。他觉得,与关税战最凶的时候相比,现在虽然购物成本仍然很高,但风波已经平息了不少。目前唯一困扰他的就是物流——从中国淘到不少物美价廉的好货,很多根本没办法直邮,为此他仍在寻找靠谱的转运公司。

“我真不明白美国这关税到底在帮谁?纯粹是往政府口袋里塞钱罢了,最后还不是便宜了那些有钱人,老百姓啥好处都捞不着。”他愤愤地说。

图片来源于网络

特朗普,美国人口中的“橘色人”,每天上演着川剧变脸,让关税政策朝令夕改。而终端消费者们像一群群试图逃离暖流的沙丁鱼,不断转换着方向,消费心态时而激进踊跃,时而变得保守消极。

美国人琪娜,短短4个月通过TikTok直播,从中国购买了8款奢侈皮革手提包。如今,看到TikTok上热火朝天的促销活动,她却有心无力,只能快速划过了。

她刚经历了一场大手术,在休养期。小包关税新政和翻倍的运费,成了压垮消费欲的最后稻草。

“我的预算目前没有奢侈品消费的空间。”她只能计划着未来:“等恢复工作,我将学习如何使用更多的中国购物软件,看看我是否仍能负担得起直接从中国购物。”她说。

03

为了省几刀,拼了

玛丽发现自己的购物习惯正在悄然改变——越来越精打细算了。

以前买东西足够痛快——看中了就下单,直邮或者发到集运仓,压根懒得为了省几刀费力折腾。那时候她根本不会使用运费计算器这种工具,对方报个价就付款发货了。“反正怎么算都比在美国被中间商层层加价之后买要便宜。”

而现在,她买东西挑剔多了。要么干脆不买,要么做足功课,货比三家。同一款产品,以前只需要在第一页里选定最便宜的,就立马结算。现在却要翻到第五页,非要对比出个更低的价格不可。

她以前也从来不给卖家发信息要优惠券,总觉得讨价还价有点不好意思。她不理解优惠券这种购物方式,既困难又耗时,让快乐的“买买买”变得疲惫不堪。但现在,为了抵消关税成本,她有时不得不这么做了。虽然心底,仍然不喜欢这种感觉。

当你还在网上调侃“别让外国人发现拼多多”的时候,玛丽已经将目光投向了中国二手平台“闲鱼”。过去,她只在闲鱼上找一些小众的中古玩意儿,如今,她惊喜地发现,在这里找汽车配件,更便宜。

对于那些仍然坚持从中国购物的美国人和美籍华人来说,仅仅依靠“618”促销折扣,显然是不够的。如何有技巧地省钱,成了他们必须要考虑的问题。

安吉更频繁地浏览那个海外购物论坛了,她发现论坛里的新用户越来越多,不少人分享关税的影响和应对之策。她用自己的经验回答过几个问题,让新用户知道如果不小心,运费加关税的价格会高得离谱。

她觉得现在美国人的消费正处在一个奇怪的阶段:从关税生效前疯狂囤货,变成了畏首畏尾地不断试探。在大多数人观望的时候,少数人开始下单以测试运费,再将这些信息发布在论坛上,人们讨论当前形势并试图找到变通方法。

论坛上有人分享测试运费结果

有人像发现新大陆一样分享着主流集运公司之外的仓库和运输渠道,号称价格更低、速度更快。评论区则有人提醒其中的风险。

还有老外奔走相告,揭秘那些藏在社区里的“运输俱乐部”——他们每月组一次团,专人去机场或货运站提整箱货,成本低得吓人……这些俱乐部还深谙“价值申报”之道,总能按国内供应商的最低价报关,在海关那儿完全说得通。

“如果你住在唐人街附近,可能会有一个集运社区……这类信息只有中文版本,而且集运活动是通过微信小程序来协调的,这使得英语使用者完全接触不到这些信息。”为了降低最后一公里的运输成本,他们试图“破译”一些神秘的东方技术。

论坛上有人对运费表示惊讶和慌乱

安吉还看到过有人在论坛发帖,特意预告自己要去中国,号召有需求的人找他下单。她收到过代购拼单的私信:“我和朋友打算代购些茶叶,你要不要一起?”

安吉刷着手机,看着人们的焦虑和慌乱,最终得出结论:除了找个顺路的人代购之外,也想不出更好的办法了。

04

寒流传导中小外贸商

与往年不同,今年的外贸“618”,带着点硬刚美国关税政策、抓住90天窗口期突围的英雄色彩。

5月中旬,关税政策刚有所缓和,不少跨境电商平台就火热开启了美区“618”招商,不惜下血本砸利好政策。有的表示,若因退货产生关税损失,平台提供税费赔付。其对美区的折扣要求也比其他地区更宽松,避免商家低价内卷,试图让对关税望而却步的商家,能够勇敢大胆冲。

有些平台从5月底就开始了大促活动,“外贸618”更是直接变身“圣诞备货专场”,一些平台活动刚开闸,美国买家就涌了进来,圣诞相关产品的订单增幅超过50%。中国外贸企业铆足了劲,想截住这波提前杀到的圣诞流量。

但小额包裹关税政策的变化,让美国底层消费者很受伤。他们的观望迟疑,使得除了某些特殊品类之外,“to C”业务显得“凄凄惨惨戚戚”。美区“618”舞台上,聚光灯闪耀,却鲜有消费者驻足,这无疑给中小商户破了一盆冷水。

义乌百代电子商务有限公司总经理任金松,今年搭上了“618”促销活动的列车,可眼看着一天天过去,平台上的流量数据却不见大涨。本来指望冲冲销量,结果并没有明显的水花。

他三年前开始布局跨境业务,主做全托管的日用百货品类,厨房小工具、收纳类产品,在美国卖得最好。他入驻了多个跨境电商平台,美国业务在全托管体量中占比两成。

然而,“T86”通道的取消,迫使电商平台不得不修改与商家的合同,以分摊关税成本——每票包裹,商家需要承担100-150美金的处理费。任金松一算账,一单的利润才一两块钱,这样的巨额成本根本扛不住。

平台也及时止损,美国站点的全托管业务全部下架。任金松的整体业务量下降了15%-20%。

在运费大涨期间,他停了一个多月没有发货。直到运费降了一块钱左右,他的半托管和自营业务才基本恢复正常。

“往年运费都是下半年才涨,今年上半年就提前上涨,关税这口锅甩不掉。”任金松说。幸好他提前进行了产品线的调整和国家线的转移,自营项目填上了缺口,总盘子还算稳当。

商家希望借“618”的诱人折扣,与迎面撞来的关税影响火拼,争出个高下。但美区的个人消费者,还要面对本土飞涨的物价和生活成本的重压,他们攥紧自己的钱袋子,对这遥远东方递来的橄榄枝,似乎并不买账。

还在美国坐等形势变化的玛丽,手头的茶盖碗和公道杯早就磕出了缺口,但她还在凑合使用。泡茶的也是个机制紫砂壶,心心念念的宜兴手工壶一直没遇上合适的价格。说起来心疼,上一个正儿八经的宜兴壶,跟着整个行李箱在一次旅行中弄丢了。

在关税战的转折点上,她,一个美国海淘客,与中国小商家们一同腾挪着、等待着——“618”这场骤雨后,外贸何时迎来春天。

(文中安吉、玛丽、杰森、琪娜均为化名)

注:文/井彦,文章来源:凤凰网,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:凤凰网

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