【亿邦原创】4月8日消息，亚马逊全球开店负责人施予茜在第九届中小企业电子商务大会上表示，要做好亚马逊的生意的话，请你们先把以前那些想法、规则和意识，或者是文化背景，先往边上放一放，真的好好来学习一下一个全新的网站。据了解，本届大会已于今日在河南郑州国际会展中心正式召开。会议主题为“大变革，跨境电商新时代”，汇聚了超过1000家跨境电商平台商、独立站、供应商、服务商参与，以崭新的形式和劲爆的话题成为了电商行业的关注热点。会上，施予茜发表了主题为《中国商品与亚.逊全球开店》的演讲。
（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）
亚马逊全球开店负责人施予茜
以下是演讲实录：
滕宇婧：谢谢郑总带给大家的分享。接下来我们非常荣幸地请到了亚马逊中国全球开店的负责人施予茜施总，来为我们进行分享到底如何利用亚马逊的全球开店。关于亚马逊的介绍，我想我还是交给施总，因为她更懂亚马逊。
施予茜：大家下午好！非常欢迎来到亚马逊的专场。黄河流域是咱们民族的发源地，也孕育了非常多的商机，这也就是为什么我们今天希望在这边谈跨境电商，因为我们希望能够把中华民族最好的东西能够带到国外去。
首先我先简短地介绍一下亚马逊。亚马逊是一个美国公司，18年前建立的，我们的创始人贝索斯从做网上的书店开始，逐渐把它做大，做成了电子商务。现在它是全球电子商务的领袖，流量非常大，在欧美的主流社会形成了非常深的根基。我们做生意的人都知道，大家看的不单单是货好，还要看你的买家认谁。亚马逊这18年最了不起的事情之一就是在国外主流社会扎下了非常深的基础，美国人认这个牌子，认亚马逊这个盒子，这一点我们非常自豪。我们这个平台跨境业务其实刚刚开始没多久，之前是没有对第三方平台开放的，才刚刚开始差不多两年时间吧。现在我们就希望把它介绍给大家，也希望我们这边最好的商家能够把握好这个机会，把您的产品能够通过这个渠道，流通到世界各地去。
我们来看看两年来这项业务的发展情况。台下有很多我们的卖家，我特别记得去年年底的时候，当我们开卖家大会的时候，我们有一个卖家就跟我说，施总，我特别喜欢你们的网站，爆发力特别强。圣诞节之后他就信心满满地跟我说，我一定要把亚马逊所有的网站都要注册了，我争取在三年里面做到10个亿。我听了非常高兴，我觉得非常难得，能够把这个机会给到我们中国的商家。我们最近也帮助一个卖家，他们是准备要上市的公司，他们经过我们的辅导上线之后，也是非常激动，打电话给我们说，我上线才两分钟就已经收到订单了，没想到你这个力量这么大。我们确实有这么大的流量，也有很多信任亚马逊的买家帮我们把这个平台一起发展起来。
我们来说一说中国的卖家在亚马逊这个平台有什么样的竞争力。第一，大家都知道客户很会看价格，一般都是我们的价格都非常有优势的。这里要提一点，亚马逊跟其他很多的平台有所不同的是，我们的客单价相对要高很多。那第二点呢，就是我们中国的卖家其实创造力非常强，我们看到全世界90%的东西，都是在中国制造的，而且现在其实有很多都是咱们中国的企业创造的，中国其实现在已经有很好的设计团队，经过外贸的很多年的打造，已经能够做出世界一流的产品。所以我们相信，中国好的商家会为亚马逊这个平台增加更多的选择。第三点，当然就是便利性了。待会儿我在后面还会详细讲一讲，亚马逊是怎么提供便利性。
这里讲讲我们针对的三个类型的客户，第一个当然就是已经在网上，在其他网站也好，在国内也好，已经有在网上做生意的经验的，其实我觉得网商还是有一定的壁垒和积累的，如果你已经是网商的话，跟亚马逊的平台对接，相对是非常简单的。亚马逊的平台跟其他的平台我希望大家不要做太大的比较，我认为你要做好亚马逊的生意的话，请你们先把以前那些想法、规则和意识，或者是文化背景，先往边上放一放，真的好好来学习一下一个全新的网站。亚马逊的规则，刚才我们郑总讲的非常好的一点，它是非常公平跟透明的，特别是在美国和欧洲的网站，它没什么潜规则，相对简单。
第二类，亚马逊这个平台是给国内的很多制造商提供了机会。为什么是这样的呢？因为我们发觉很多的制造商他手上有很好的产品，但是他对互联网的了解不是很多，壁垒也有，觉得遥不可及。今天我们请来的嘉宾就有不少是成功从外贸的制造商转型成亚马逊的一个大卖家，然后来创造他自己的品牌的。其中关键的一点，就是因为亚马逊在过去的18年，在世界建立了自己完善的一套仓储、物流、售后服务，您如果跟咱们的亚马逊的物流仓储结合的话，你后续的很多事情就不用麻烦了，你不需要在当地请一个会当地语言的，比如说我要卖到欧洲、德国、意大利，我都要请不同语种的运营的人来帮我处理这个事情，在亚马逊您就不用做这个事了，基本上亚马逊的售后把这些事情都会做掉，这是亚马逊一个非常大的特点。那对于制造商来说呢，我们的很多卖家就告诉我们说，当你学会了亚马逊，后面就特别地简单顺利，特别是我们解决了您在欧盟和美国当地所有的物流、仓储、售后所有的服务，您都不用管了。当然，您的产品要好，要有一个品牌的概念。打造品牌其实还是有一些小秘诀的，一会儿慢慢跟大家分享。
第三个，当然就是国内的很多的卖家，他们也发现亚马逊这个平台特别好做。我们不单单是美国的市场已经完全打通，我们在欧盟也有自己的仓储和整个物流系统，所以它相对其他的很多平台要方便很多。许多渠道商也非常喜欢在亚马逊的平台上做，最主要是觉得流量有非常大的爆发力。
您在亚马逊开店需要把自己的产品准备好，比如说大家都知道要照片、要描述。亚马逊的照片有很特别的要求，全部要白底的照片，不允许有任何其他的背景，因为我们觉得一个商品应该有自己的独特之处，而不应该在背景里面花里胡哨的，我们希望能够用一个最简洁的页面，让所有的人把所有的眼光关注在这个产品上，而不是产品跟背景的搭配。当然还有您的商品描述，我们的销售团队会给予你们很多的介绍和指导，银行帐号是收您的货款的时候用的，银行帐号现在我们已经开通了香港的银行帐号，当然您如果在海外有银行帐号也是可以的。所以这方面基本上都没有问题了。收费方面，我们每个月有一个平台使用费，39美金左右。接下来根据您卖的产品品类，我们会提取一定百分比的佣金。佣金比例我们在网站上有详细的注释。就是这些，很简单。
我们亚马逊这个团队在北京会给大家有专业的辅导，指导大家怎么样注册，怎么做您的产品优化，怎么上线。您的成功就是我们这个团队的成功，也是我们存在的原因。我们就是为中国的商家服务的。亚马逊有非常严格的产品的审核机制，所以这里也是要提醒一下大家的，有一些网上的卖家，对网上的各种规则都已经熟悉了，但是对亚马逊的规则不是很了解，所以我每一次都要跟大家强调，亚马逊的规则是非常严格的，如果商品不合规，没有授权，在亚马逊是一律不能售卖的。而且如果您在其他网站上面有不合规的商品，您也不能在亚马逊上售卖。只有诚信的卖家才能够在亚马逊上运营。
接下来我们就会辅导您做一些商品的管理、记录的分析等等，这些记录都是比较全面的，而且每个人看到的界面、用的工具都是一样的。订单过来了，我们怎么做配送呢？其实现在给国内的卖家有两种方案。第一种方案，就是您可以自配送，确实是有一些第三方直接可以把您的产品从中国寄到美国买家的手上，时间比较长一点。第二个方案是我们强力推荐的，就是用亚马逊的仓储服务，就是我们叫做FBA的一个项目。这样您就可以把您的产品直接发到亚马逊的仓库。后面的事情您就不用管了，我们整套的仓储系统是非常先进的，我们可以从一个点配送到其他几个仓库那边。很多的会员参加了亚马逊的会员服务，这样的话他们两天就能够收到产品，整套后面的配送体系、客服体系，我们都是自己的服务。有一些卖家听了我们的指导之后，确实是用了亚马逊的仓储服务，我很自豪地告诉大家，用了之后才发觉，确实销量成倍的增长，两倍、三倍、四倍、五倍都有，爆发力是非常强的。因为在产品的页面上我们有明显的标志告诉大家，哪些产品是亚马逊物流配送的。
产品上线之后，大家下一个问题肯定就是问有什么样的资源可以给到大家。亚马逊确实有一套非常完善的体系帮您打造品牌，但是我们这些资源主要是给亚马逊物流仓储的客户的。关键词搜索在亚马逊上也是广泛应用的，还有就是我们的促销、广告等服务。您先要跨出第一步，接着我们可以一步一步辅导您，让您的品牌能够做大。
亚马逊这18年来一直坚持顾客至尚，我们一直在创新，也是非常有毅力的一个公司。我们希望看到更多、更好的商家进入我们的平台。
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文章来源：亿邦动力网
