圣诞与元旦的钟声渐近，冬日空气里渐渐弥漫起温暖的节日氛围。作为年末重要的节点之一，双旦季既承载着大家对旧岁的告别，更寄托着对新一年的美好期许。
辞旧迎新之际，也是许多年轻人传递情感、维系关系的重要契机。不同于许多侧重恋爱场景的节日，双旦的送礼需求更显多元，同事互赠、好友相聚、家人牵挂，每一种关系都希望有一份恰到好处的心意传递。
但与此同时，多元化的场景也催生出不同的选礼困扰：人们渴望通过礼物传递个性、表达情感，同时既怕礼物太普通显得敷衍，又怕过于贵重让对方有压力，年轻人总想在格调和实用之间找到平衡。
洞察到这一全民性的情感诉求与市场痛点，在今年双旦礼遇季中，天猫快速消费品行业以满足多元送礼场景为核心目标，凭借全域联动的创新营销策略、破圈刷屏的创意内容与覆盖全场景的产品供给，让这场双旦礼赠盛宴成为年末最具声量的活动之一。
官方数据显示，活动相关话题浏览量持续攀升，突破5.4亿，相关视频素材被自发搬运至多平台发酵，形成二次传播热潮。
从适配不同关系的场景延伸，到覆盖各价格带的创意礼盒，天猫不仅为年轻人破解了送礼难题，更让每一份礼物都超越单纯的物品交换，成为连接情感的重要载体。
场景扩容，挖掘双旦礼赠新场景
在节日营销的传统叙事中，送礼场景多聚焦于情侣、家人、闺蜜等亲密关系，而双旦季的独特魅力在于，它打破了这一局限，圣诞聚会的欢声笑语、跨年尾牙的温情相聚、搭子之间的默契小聚，催生了海量同事、朋友、职场伙伴间的互送需求。这类社交场景下的礼赠诉求，长期以来未被充分挖掘与满足，成为节日消费市场的潜力蓝海。
基于对18-28岁学生、职场新人这一核心人群的深度洞察，天猫开始打破传统送礼场景的边界，将双旦礼遇延伸至更广阔的泛社交场域。这一群体正处于社交关系快速拓展的阶段，同事、朋友、搭子等多元关系交织。天猫双旦礼遇季的货品以及营销活动，恰好击中了这一核心诉求，让礼物成为连接不同关系的纽带。
场景的精细化拆解，是本次双旦礼遇季的核心突破点。天猫快消通过大数据分析与用户调研发现，年末的职场与社交场景中，隐藏着三类极具代表性的核心送礼需求：朋友发小间的跨年轰趴，需要一份能传递专属情谊、适配欢聚氛围的礼物，既要体现默契，又要自带仪式感；公司尾牙的同事互赠，追求得体不越界的同时，希望礼物能传递吉祥寓意；而在忙碌了一整年之后，年轻人更需要一份自我犒劳的暖心惊喜。
场景的延伸自然带动了品类的创新扩容。天猫快消围绕这三大核心场景，构建了创新的品类供给体系，将礼盒产品与各类人群的情感需求深度绑定。针对好友跨年轰趴场景，主打“状态满分”的彩妆礼盒，从精华、高光、眼影到唇釉，精准契合年轻人聚会时追求颜值在线、气场全开的需求；面向职场同事互赠场景，推出“好事上头”寓意的头皮头发洗护礼盒，暗藏升职加薪、万事顺意的祝福；而聚焦自我犒劳场景，则精选“焕新出发”护肤礼盒，涵盖洁面、精华、面霜等产品，帮助年轻人在年末卸下疲惫，以更好的状态迎接新的一年。
结合冬季干燥寒冷的季节特性，平台进一步拓展了护手霜礼盒、唇部护理、身体护理以及香氛香薰等温暖疗愈类应季品类。这些产品兼具强实用性与季节适配性，既能切实解决冬季痛点，又能让礼物在日常使用中延续情感价值。
此次推出的节日限定礼盒，各个品牌在包装上融入圣诞元素、跨年元素强化节日仪式感。在价格带把控上，天猫快消兼顾不同消费需求，形成了大牌焕新礼、双旦限定礼以及精选礼的多元矩阵，既有满足品质追求的奢美大牌礼盒，也有聚焦年轻人群消费能力的爆款选择，其中多款核心礼盒的客单价稳定在200多元的合理区间，契合18-28岁学生、职场新人的消费需求。
从亲密关系到更多社交场景延伸，天猫快消不仅重构了双旦礼赠的场景生态，更以用户需求为核心，让双旦送礼真正成为一件轻松、愉悦且充满心意的事。
从情感共鸣到心智占领，天猫打造情感连接新标杆
礼赠的本质是情感的传递，唯有精准触达用户内心诉求，才能让品牌心智真正扎根。
天猫双旦礼遇季深刻洞察不同性别客群的情感需求与传播偏好，创新性地推出了双轨创意策略，一边通过与博主“影视飓风”Tim的合作实现对男性客群的有效渗透与声量爆发，一边依托明星影响力巩固核心女性客群的心智认知。
与Tim的跨界合作，是本次营销的核心亮点之一，更是男性客群破圈的关键抓手。此次，天猫快消联合在3C数码领域极具影响力的博主影视飓风Tim，打造了三支深度贴合职场与社交场景的创意视频，以故事化叙事将产品功能与情感诉求绑定，让送礼解决方案在沉浸式体验中自然呈现。
选择Tim作为合作对象，源于对目标人群的精准匹配与深度洞察：其粉丝群体以18-35岁为主，核心集中在25-30岁，且以男性为核心受众、女性占比持续增长，与天猫双旦礼遇季想要拓展的年轻人群及潜力男性客群高度契合。平台借助Tim在年轻男性群体中的强大号召力，通过专业、有趣的内容风格，让礼赠话题自然融入男性用户的社交语境。
在主题视频中，《礼物交换篇》聚焦同事互赠场景：下班后天色已晚，男生在办公室椅子上小憩，手机弹出交换礼物的通知，他对着电脑屏幕反复浏览，手指快速滚动页面却始终拿不定主意，就在此时，Tim从屏幕中走出，发光的礼盒落在桌上。
《发小双旦篇》则瞄准跨年轰趴的好友送礼需求：女生正对着手机刷淘宝挑选礼物，苦恼地念叨“跨年礼物买个什么呢”。此时Tim回头看向镜头，将“妆态满分”的礼物举到镜头前，口红形状的光环绕礼盒绽放，画面最后定格在“上天猫，你的心意，很好礼解”。三支视频中融入的创意设计，既增强了内容的趣味性与传播力，更让上天猫买双旦好礼的心智在潜移默化中扎根。
在深耕核心女性客群方面，天猫则以明星侯明昊为情感纽带，作为高颜值的热播剧男主，侯明昊拥有庞大且忠诚度高的女性粉丝基础，为活动带来了天然的流量优势。天猫快消通过定制2支主题视频、礼盒种草海报、明星礼品卡等物料，将明星影响力与产品卖点深度融合。与以往不同的是，本次礼品卡设计更侧重实用性与送礼属性，打破了过往粉丝自用为主的局限，成为礼盒之外的优质补充，进一步丰富了女性用户的送礼选择。
影视飓风Tim的主题视频与侯明昊的礼盒海报、礼品卡等素材持续引流造势，让活动热度贯穿整个双旦周期。
供给升级与心智沉淀，天猫构筑礼赠消费首选平台
通过创意策略实现人群破圈与情感连接的同时，天猫双旦礼遇季以头部品牌以及新锐品牌的产品供给，满足年轻人多元个性的送礼诉求。
罗意威、祖马龙等奢美品牌，欧莱雅、欧舒丹等头部国货与国际品牌，为消费者带来了高端化、专业化的礼赠选择。这些品牌精准把握双旦节日氛围与用户情感需求，通过天猫平台推出独家限定礼盒、首发新品、专属权益套餐等稀缺供给，延续了品牌一贯的品质水准，又融入了圣诞元素、跨年主题的创意设计，满足了部分用户对高品质、高格调礼物的追求。
除了头部品牌，此次天猫快消还撬动了众多极具潜力的国货新锐品牌参与双旦礼遇季。这些品牌深谙年轻用户的审美偏好与情感诉求，擅长以新颖的设计语言、个性化的表达形式与高性价比的产品组合打动消费者。例如主打天然成分的小众护肤礼盒、设计感十足的香氛套装，都精准契合了年轻人群的送礼追求，让双旦礼赠市场更具新鲜感。
活动期间，站内外联动的高效运营体系，让优质供给与用户需求实现精准对接。在站内，天猫通过会场优化、图文导航升级、AI万能搜迭代等功能革新，将场景标签、价格带以及送礼祝福的分类体系融入导购全流程，用户搜索圣诞礼物、跨年礼，就能快速精准找到契合心意的产品，降低决策成本。同时，专属的圣诞礼物栏目进一步细分出多个板块，让选礼过程更高效、更具仪式感。
在站外，借助影视飓风Tim的破圈合作与媒介投放，实现了广泛的人群覆盖与高效的回淘拉动，将年轻男性等潜力客群转化为站内消费力，为头部品牌与新锐商家带来了可观的流量与销量增长。
从多元场景的挖掘到商家生态的全面扩容，天猫双旦礼遇季以用户需求为核心，成功将双旦送礼从单纯的消费行为，转变为传递情感的生活仪式，也在年末营销战场上持续巩固着天猫在礼赠消费领域的领先地位。
这一成绩的背后，是天猫长期以来对礼赠场景的持续深耕与心智沉淀。从214情人节的“把爱藏这礼”，到母亲节的感恩献礼、520的“用爱回应爱”，再到七夕的“在爱礼雀跃”，天猫始终紧扣礼赠这一核心关键词，借势每一个重要节点，通过场景化营销与丰富的产品供给，提升礼赠消费体验，让送礼物上天猫的心智认知逐渐成为一种消费习惯。
这种心智沉淀带来的不仅是用户黏性的持续提升，更让天猫在蓬勃发展的礼赠经济赛道上形成了独特的竞争优势。当用户想到送礼，便自然联想到天猫的多元选择、优质品质与情感温度。随着年轻消费群体送礼需求的不断升级，天猫将继续以用户为中心，持续探索礼赠场景的更多可能，让每一份心意都能找到最合适的表达载体，让每一次礼遇都成为温暖的记忆。
注：文/杨洁，文章来源：天下网商(公众号ID：txws_txws)，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。
