广告
加载中

产业带跨境电商转型加速 专业服务商成刚需

亿邦智库 2025/09/01 14:01
亿邦智库 2025/09/01 14:01

邦小白快读

中国产业带跨境电商转型加速,专业服务需求激增。

1. 服务需求释放:亚马逊在11个城市落地全功能团队,带来培训、代运营、物流等商机;调研显示,65%产业带企业跨境电商经验不足两年,35.1%团队规模小于5人,需服务补足;服务费占比不足10%的企业占38%,低于行业均值,增长空间大。

2. 本地化诉求关键:企业选择服务商最看重资质、价格和响应速度(69%、63%、55%);本地化团队受欢迎,物流应用率78%,海外仓61%,合规和品牌服务本地化不足,应用率低。

3. 采购意愿攀升:运营支持采购居首(41%企业计划增加),涵盖ERP工具优化效率;营销推广第二(36%),探索AI营销新方法;海外仓第三(33%),因关税变化和效率优势提升。

品牌出海加速,营销推广和品牌服务需求增长。

1. 营销推广重要性:36%产业带企业计划增加营销费用,流量竞争加剧推动创新,企业探索AI营销和红人营销以提升转化率;营销作为品牌建设核心,与消费趋势结合强化海外拓展。

2. 品牌服务需求:20%以上企业计划增加品牌服务采购,反映品牌化出海战略增强;品牌服务从早期不足转向布局,助力长期高质发展,匹配全球化趋势。

3. 产品研发趋势:消费行为变化(如本地化偏好)影响营销,企业加码以优化用户体验;亚马逊SPN网络等案例提供实操参考。

政策驱动产业带增长,服务需求变化带来机会。

1. 政策引导机会:亚马逊平台扩展覆盖11城市,释放培训、物流服务机会;政府鼓励海外仓建设,提供扶持政策,降低风险。

2. 市场需求变化:产业带转型加速,65%企业新入行,消费需求推动运营支持需求(41%采购增加);风险方面,合规服务从成本变为风险控制点,帮助企业规避关税变化等隐患。

3. 商业模式机会:小型团队精简配置(35.1%团队小),需代运营等合作;营销推广采购增加(36%),提供AI等新方法学习点;亚马逊SPN网络案例展示高效模式。

产业带工厂转型,数字化和电商启示带动商业机会。

1. 生产设计需求:传统OEM模式转型需整套跨境电商能力,如店铺运营和物流;痛点聚焦本地化响应(55%企业看重),要求服务商靠近产业带。

2. 商业机会释放:服务需求激增(38%企业服务费占比低),提供物流、ERP工具等入口;亚马逊拓展揭示洼地市场,工厂可对接SPN网络获取资源。

3. 数字化启示:运营支持采购增加(41%),推荐ERP提升效率;海外仓应用(61%)启示物流优化,配合政府政策加速电商转型。

行业趋势向好,客户痛点需本地化解决方案。

1. 发展趋势:产业带转型加速,65%企业经验不足两年,释放庞大服务市场;亚马逊SPN网络集结700+服务商,覆盖30+场景,预示增长空间(服务费占比不足10%的企业占38%)。

2. 客户痛点:资质、价格和本地化响应是首要考量(69%、63%、55%);痛点如传统企业偏好见面交易,响应效率需求高。

3. 解决方案:85%服务商已部署本地化团队,但覆盖率低(仅16%覆盖超10产业带);战略建议深耕洼地,物流和海外仓应用率高(78%、61%),提供创新点如AI营销工具优化服务。

平台需求聚焦本地化,招商运营管理强化布局。

1. 平台需求:产业带企业需要资质、价格和响应服务(69%、63%、55%);问题和风向规避如合规服务重要,因关税变化风险控制。

2. 最新做法:亚马逊扩展11城市全功能团队,SPN网络引产业园,提供注册、物流等本地化服务;招商策略深耕产业带洼地,集结700+服务商。

3. 运营管理:覆盖30+省级区域,但服务商布局不足(仅16%覆盖超10产业带);建议完善本地化体系,配合政府引进政策,提升合规、品牌服务应用率。

产业新动向突出本地化问题,政策建议助模式创新。

1. 新动向:产业带跨境电商转型加速(65%企业新入),释放服务需求;新问题如本地化响应不足(55%企业关注),导致合规、品牌服务应用率低。

2. 政策建议:政府鼓励服务商引进政策(如各地支持),亚马逊SPN模式提供启示;政策结合产业园强化本地化服务优化风险规避。

3. 商业模式启示:运营支持采购增加(41%),推ERP工具;海外仓模式上升(33%),取代传统物流;服务商网络(如亚马逊SPN)案例展示高效整合模式。

{{loading ? '正在重新生成' : '重新生成'}}

返回默认

我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

【亿邦原创】根据工信部披露,中国是全世界唯一拥有全部工业门类的国家,在500种主要工业产品中,有40%以上产品产量居世界第一。联合国工业发展组织发布数据显示,中国制造业在全球的占比,已经由1980年的5%上涨到2024年的31.6%。预计2030年升至45%。

连续15年稳居世界第一的巨大制造业背后,是中国广袤分散的产业带。商务部《中国产业带数字化转型》报告显示,中国镇一级有1000多个专业化垂直产业带,地级市或百亿产值强县有250多个产业带。如佛山家具、中山灯饰照明、泉州鞋服、常州汽配、苏州五金工具、武汉光电子、洛阳钢制家具、济宁机械设备、成都女鞋等。

中国产业带主要以OEM/ODM代工模式为主,传统外贸订单模式下,工厂只需按国外经销商(或国外采购商)订单数量和规格组织生产,能力相对单一。转型跨境电商直接面对海外消费者,需要店铺注册运营、营销推广、报关、物流配送、售后服务、结汇等一整套专业能力,催生了巨大的跨境电商专业服务商需求。

01

产业带转型跨境电商持续释放大规模服务需求

在政策和平台的引导下,源源不断地产业带企业正在涌入跨境电商领域,将直接带来多元规模化服务机会。

2025年上半年,亚马逊全球开店在南京、杭州、宁波、厦门、成都等11个城市落地了全功能团队,实现华南、华北、华东、华中、西部五大区域全覆盖。而这些新的区域,则需要培训、代运营、ERP、合规、超大件物流等方面的服务商。

亿邦智库联合亚马逊SPN服务商网络发布的《激活新动能——跨境电商服务商网络赋能产业带增长报告》(以下简称报告)调研显示,超过65%的产业带企业开展跨境电商业务不超过两年,超过22%的企业在考察筹备中。此外,在已经开展跨境电商业务的企业中,团队规模小于5人的占比高达35.1%,5~15人的比例达31.5%。产业带企业精简的跨境电商团队配置,也需要大量专业服务商补足。

据了解,针对产业带专业服务需求缺口,2025年亚马逊SPN服务商网络发布产业带开发战略,协同服务商深耕产业带价值洼地,帮助产业带企业高效获得优质服务商资源。截至目前,亚马逊SPN服务商网络已集合了700+跨境电商服务商,涵盖物流、海外仓、合规税务、运营支持、营销推广、金融服务、品牌服务、商品展示8大品类,细分到30多个服务场景。

产业带企业跨境电商服务费占比提升空间大。《报告》调研显示,超过38%的产业带企业服务费用占营收比例不足10%,低于行业平均水平32%,增长空间大。其中,新卖家在服务的费用明显低于成熟卖家。在业务开展一年内的企业中,有高达42%服务费不足10%。随着业务成熟,服务费用占比呈增加态势,逐渐接近行业均值。此外,超过22%的企业服务花费高于30%,部分甚至超过50%,表明企业付费意愿高、付费能力强。

02

产业带跨境电商服务本地化诉求凸显

资质与专业度、价格竞争力和本地化服务响应速度是产业带企业选择服务商最看重的三大因素。《报告》调研显示,超过69%的企业选择资质与专业度,超过63%的企业选择价格,超过55%的企业选择本地化服务响应速度。

本地化服务响应速度是产业带普遍看重的一个重要因素,仅次于对服务商专业能力和价格的考量。传统产业带企业老板更信任见面交易,更愿意选择有本地化团队、响应效率高的合作伙伴,对邮件等信息沟通工具使用依存度低。

据了解,产业带服务应用深度与本地化布局程度相关。物流是跨境电商刚需基础设施,直接服务于产业带货物流通,天然本地化属性强。产业带既有本地化的传统外贸物流服务商转型提供跨境电商服务,也有专业跨境电商物流服务商深入扎根产业带,建立本地化服务团队,因此服务应用率最高,超过78%;海外仓作为提升跨境电商竞争力的新型服务模式,随着各地政府鼓励加快海外仓建设,尤其头部海外仓企业在产业带加深布局,落地服务团队,应用深度在快速提升,超过61%的产业带企业已经使用了海外仓服务。

合规税务、运营、营销推广、金融服务和商品展示服务属性偏阶段性或工具化,此前服务商更多通过与政府、平台和协会共同宣讲方式,进入产业带拓展客户,本地化布局相对不足,应用程度不足50%。随着各地政府推出针对服务商的引进政策,完善本地化服务体系,或将提升此类服务应用率;品牌服务通常面向成熟期有一定规模大卖家,在产业带转型初期,服务商本地化布局严重不足。随着产业带生产制造型企业品牌化出海,释放早期阶段品牌服务需求,或将促进品牌服务本地化布局,提升服务应用率。

完整的本地化服务体系是激活产业带新动能的关键力量。各地政府、协会均在积极鼓励引进多元化服务商。亚马逊SPN服务商网络已深入广东、浙江、山东、武汉、四川等30多个省级行政区100多个城市的产业带,其最新引入的跨境电商产业园,基于本地政策、空间和团队,可以为产业带企业提供从企业注册、资质办理、货运物流、通关报关、财税退税、人才培训到政策申报的多元高效本地化服务。

随着产业带跨境电商转型加速,需求持续释放,在产业带本地化服务强烈诉求下,各类型服务商均在加快向产业带下沉,挖掘这个巨大的潜力市场。《报告》调研数据显示,超过85%的服务商企业已经在产业带部署本地化团队。但相比中国产业带数量,覆盖率还明显不足。其中,超过44%的服务商仅在1~3个产业带布局,超过24%的服务商布局产业带数量在4~10个。仅有16%的服务商覆盖产业带超过10个。

03

产业带跨境电商服务采购意愿持续攀升

《报告》调研显示,超过41%的产业带企业计划增加运营支持服务费用,采购意愿居首位。运营支持包括代运营、Listing优化、选品支持、多语言翻译、专业培训、ERP工具等。

运营支持服务采购意愿增加,与产业带跨境电商转型正在加快吻合。处于筹备期的产业带企业,业务启动离不开选品、翻译、Listing优化等入门服务。成长阶段和成熟期企业,扩大业务则离不开ERP等数字化工具提升精细化运营效率。

营销推广是产业带企业第二大服务采购意向,超过36%的企业计划增加营销推广费用。流量竞争加剧,品牌出海加速,营销方式创新迭代,营销推广作为品牌建设与市场拓展的核心手段,多重因素正推动产业带企业持续加码。调研显示,产业带企业普遍期望了解更多新营销方法,如AI营销、红人营销,提升营销投放效率和转化率。

超过33%的企业计划增加海外仓费用,这与跨境电商物流整体发展趋势相符。随着T86清关模式取消、关税上涨,传统跨境直邮模式正在向海外仓模式加速迁移。此外,海外仓本地化尾程配送效率优势,可以提升产业带企业整体销售竞争力,优化用户体验。

此外,合规税务和品牌服务采购意愿超20%,表明产业带企业合规意识提升,品牌出海意愿加强。在全球贸易进入非稳态周期,合规服务正在从企业成本变为控制风险的重要举措,品牌服务则是高质量、长期发展的战略投资。

了解更多《报告》内容,请点击下载完整版。如需转载请标明来源,如需合作请联系亿邦智库。

文章来源:亿邦动力

广告
微信
朋友圈

这么好看,分享一下?

朋友圈 分享

APP内打开

+1
+1
微信好友 朋友圈 新浪微博 QQ空间
关闭
收藏成功
发送
/140 0