前三季度ToB业务收入813亿元，同比增长21%
美的集团2025年前三季度业绩表现稳健，营收和净利润均实现双位数增长。前三季度营收达到3647亿元，同比增长13.85%；净利润为378亿元，同比增长19.5%。ToB业务已成为集团增长的主要引擎，商业及工业解决方案收入在总收入中的占比持续提升，从2020年的18.5%增至2024年的25.5%。2025年前三季度，ToB板块总收入为813亿元，其中新能源及工业技术收入306亿元同比增长21%，智能建筑科技收入281亿元同比增长25%，机器人与自动化收入226亿元同比增长9%。这标志着美的第二增长曲线全面点燃，为企业长期发展注入动力。
智能家居战略加速布局，收购顾家索菲亚构建全场景生态
美的在智能家居领域持续加码，通过资本运作和生态合作拓展业务边界。近两年，“美的系”盈峰集团斥资超130亿元投资收购顾家家居和索菲亚，补全家居产业链拼图。同时，美的与蔚来、比亚迪、华为、荣耀等汽车和科技企业达成战略合作，推动技术接口标准化，构建覆盖“人车家”的全场景生态。随着智能家居国家标准出台，按L1-L5等级划分智能化水平，美的作为家电硬件玩家优势凸显，其美的美居IoT平台和智能家居事业群支撑生态建设。2024年我国智能家居市场规模约7848亿元，预计2025年将破8000亿元，美的通过“重、深、专”的团战模式与小米等科技巨头竞争。
空调技术突破铝代铜标准，全面风系列上市4个月出货25万套
美的在空调技术领域实现多项创新，参与制定行业标准并推出新品。美的联合海尔、格力等主要空调厂商发布《房间空调器用铝管翅式热交换器生产线建设规范》团体标准，推动“铝代铜”技术应用，通过铝微通道换热器等结构优化提升性能并降低成本。同时，美的推出全面风空调系列，解决传统空调直吹不适和控温不均痛点。全面风柜机上市4个月出货量近25万套，挂机产品预售10天突破2万套，搭载970cm²超大双风口和三重柔化科技，实现全屋温差≤1℃的均匀体感。美的还发布双出风中央空调，创新双翼变轨控风设计，获“超低频技术创新金奖”，巩固在高端空调市场的领先地位。
医疗领域发布AI诊断大模型，计划拓展至多模态影像
美的医疗正式发布自主研发的医学影像智能诊断大模型，拓展AI在医疗装备领域的应用。该模型具备国产自主知识产权，可一次性自动检测肺结核、肺炎、气胸、骨折等常见胸部疾病，并生成诊断报告。模型基于超过400万例DR影像数据训练，采用多模态预训练和强化学习技术，输出报告在医学真实度评分达4.09/5。万里云研发团队推出“双量级”模型，支持设备端与云端灵活部署。当前模型主要应用于胸部DR诊断，计划于2026年迭代拓展至骨科DR领域，未来逐步延伸至CT、MRI等多模态影像场景，助力医疗资源下沉和诊疗效率提升。
空气炸锅售后服务纠纷，记者介入后落实“只换不修”政策
美的因售后服务执行问题引发消费者投诉，凸显售后流程优化需求。一名消费者购买美的空气炸锅后不足4个月出现故障，申请“365天内只换不修”服务时，提供付款记录和超市小票均被拒，原因包括小票未明确产品品类为“空气炸锅”。消费者多次沟通未果，最终将产品送修。经媒体介入报道后，美的回应称政策将落实，并联系消费者同意换新。事件反映线下购买凭证审核流程存在僵化，美的后续需加强服务标准化培训以提升用户体验。
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文章来源：亿邦动力
