【亿邦原创】8月8日消息,亿邦动力获悉,淘宝服饰上线了“平台鉴别”服务,联合中检、中溯等国家权威鉴别机构,鉴别爱马仕、路易威登、Gentle Monster、Human Made等300余个奢侈品牌和潮牌,囊括了服装鞋帽包包配饰等品类。
据介绍,该服务的具体使用场景是,当消费者购买带有“平台鉴别”标签的潮奢服饰产品,商品会被先寄送到中检、中溯等权威机构进行鉴别,若通过审核,则会提供具有法律效应的鉴别证书。送检后商品会直接寄送到消费者手中,避免被调包的可能。
而为了消除用户顾虑,平台还有“假一赔四”的兜底政策:如果确认商品真伪与平台鉴别结果不符,消费者会得到高达4倍商品价格的赔付金额。
值得关注的是,该项服务并不局限于品牌大店,淘宝服饰同步推出了“平台鉴别店”,即服饰潮奢市场中经过平台审核和平台认证的优质店铺,为中小商家提供平台背书。平台会为此类优质店铺提供一系列扶持策略,包括但不限于流量扶持、专属标识、综合验货费补贴激励等,让新店更容易“被看见”。
淘宝服饰鉴别业务负责人表示,消费者对商品真伪的信任焦虑,不只存在于一线奢侈品和箱包,也包括一些高客单潮流品牌。因此,无论是单价过万元的大牌包包,还是千元级的潮牌牛仔裤,抑或潮人追捧的爆款卫衣,均可参与“平台鉴别”服务。目前,平台正推动相关商家为消费者提供该项服务。
据透露,在与权威机构的合作基础上,淘宝服饰也在构建自主鉴别能力与专业服务团队,不断提升鉴别准确率与服务效率。未来,平台将动态扩展鉴别品类与服务范围,逐步升级鉴别能力,为消费者构建更加安全、可信赖的交易环境。
亿邦动力了解到,淘宝并不是第一家开启商品鉴别服务的平台,抖音、京东、微信小店、得物等平台此前已经推出了商品鉴别相关服务。各平台该类服务的应用场景和淘宝的“平台鉴别”类似,相关产品在被拍下后都会经由质检机构,再交付到消费者手中。只是,各平台针对的品类略有差异,比如抖音面向珠宝玉石,京东面向酒品等。
亿邦持续追踪报道该情报,如想了解更多与本文相关信息,请扫码关注作者微信。
文章来源:亿邦动力