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账号验证一波未平 三审四审一波又起!

AMZ123 跨境电商 2021/04/19 16:50

4月2号扫号的余波未尽,账号验证的风浪又至。近段时间跨境人关于账号问题的愁思可谓是才下眉头,却上心头。

上周地址验证恐将全面覆盖的风声四起(卖家齐呼中招!老账号也要地址验证?),不少卖家纷纷中招,然而未待缓冲,新一轮注册问题又接踵而至,四审浪潮也随之来袭。

自注册需进行现场验证?

AMZ123获悉,近日有卖家爆料自注册流程又有新变动,需要前往指定地点进行现场验证。据该卖家自述,其前段时间注册账号的过程中,并未出现视频验证这一选项,只能选择亲自前往亚马逊规定的地方,和客服人员对接完后现场验证。

实际上,自注册现场验证在此前早已有不少风向。上个月就曾有卖家向AMZ123反馈预约视频验证的过程中,仅支持“在亚马逊指定地点进行验证”这一选项,而“实时视频通话”以及“在您的公司进行验证”两个选项均不在服务范围内。更多详细内容可以阅读《卖家视频验证要去亚马逊总部?仅接受面对面验证!》进行了解。

经咨询亚马逊客服得到证实,目前许多自注册卖家都需要进行现场验证和确认,尽管目前尚未全面覆盖,但就近期的风向来看,以后现场验证极有可能成为主流验证方式。

这对卖家而言,一方面需要耗费大量的时间和精力,另一方面,目前关于这方面的信息比较缺乏,在验证过程由于准备工作不够完善抑或是出现操作违规而导致验证失败,也是卖家比较担心的问题。

三审未过,四审又至!

而除了验证风波,近期来势汹汹又经久不息的扫号浪潮也着实令卖家头疼不已。有卖家反映清明二审期间提交了两次真实资料均被亚马逊以信息不充分为由拒绝,而就在15号,亚马逊再次发来账号审核邮件,该卖家尝试再度尝试提交相关资料,依然被予以拒绝。

令该卖家百思不得其解的是,其已经提供了包括电费、电信受理单、营业执照、身份证等所有能出示的证明与资料,但仍不符合亚马逊的要求。而清明二审尚未通过,新一轮审核迎面砸来,究竟要如何应对亚马逊这番连环攻势呢?

除了该卖家以外,同样有不少卖家在15号收到了亚马逊的封号通知,新的警钟已然敲响:继二审、三审之后,四审也来袭了!

AMZ123了解到,不少卖家于15号同时反馈新一轮扫号潮涌来,亚马逊再度发出审核邮件。实际上早在此前二审、三审连环的攻势之中,就有卖家预言四审必然也将不日而至,如今这一猜测也得到了确切的验证。

据悉,当前中招的大多是4月2号被清扫过的账号,根据亚马逊的通知可以看出此次邮件内容与清明封号期间的邮件别无二致,暂时封停卖家的销售权限并要求其提供相关资料验证身份,方能激活账户。

有卖家表示,三审都还没通过,又要接受四审的“毒打”,亚马逊这番操作实在是令人啼笑皆非。而也有个别卖家反映自己既未通过三审也没有收到亚马逊的邮件,这难道是暴风雨前的平静,亚马逊又在酝酿什么大招?

三审未过,四审又至对部分卖家而言可谓是火上浇油,然而比这更悲剧的是还有一部分卖家才成功通过验证脱离苦海,转瞬间又被拽入新的审核深渊。有卖家反馈其欧洲站点在清明扫号期间被封,通过审核两周后又再次被封,甚至还有卖家激活账号10分钟后立刻迎来四审。

不难获悉,亚马逊的攻势一环接一环,不仅审核流程严苛,通过困难,哪怕成功通过验证也必须时刻提防随时可能来袭的第三轮、第四轮甚至更多的审核。对此,有卖家愤然吐槽:亚马逊根本就是在蓄意刁难,干脆集体暴起轰炸姐夫哥,韭菜也要闹革命!

拒绝容易通过难,如何提高四审通过率?

许多卖家提交申诉后,经常遇到被即刻驳回、以信息不充分为由拒绝甚至长时间得不到回复的情况。那么,该如何提高申诉通过率呢?以下几方面可供参考。

1.资料必须符合亚马逊的要求。账单上面的公司名称和地址与注册时所填写的地址一致,建账单必须有事业单位的公章。

2.所提交的资料格式没有具体要求,但需保证清晰度,不能添加水印和进行修图。格式的话没什么要求,清晰即可。

3.被亚马逊以信息不充分为由驳回的卖家需检查资料的合规性,并且确认信用卡能否正常使用,有没有成功扣费,照片拍摄是否符合要求。

4.亚马逊不接受信用卡账单,有真实地址的卖家,可以把连续几个月的账单合成pdf提交。

注:文/AMZ123 跨境电商,文章来源:AMZ123跨境电商(公众号ID:amz123net),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

文章来源:AMZ123跨境电商

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