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SHOPLINE王艳丽:独立站不是替代平台 而是两者并驾齐驱

亿邦动力网 2020/12/18 12:54

【亿邦原创】12月18日消息,在今日举办的“2020国际电商创新发展峰会”上,Shopline营销中心总监王艳丽发表了题为《DTC时代,自营平台成为品牌出海的最优路径》的演讲,据她介绍Shopline在7年时间中服务了27万余个商家,拥有3.5亿多全球海外消费者,几年都是以200%的复合增长在快速增长。

“阿里、京东以及拼多多三大巨头占据了中国的流量格局,在整个中国是没有独立站的机会的。”王艳丽说到,“而对于全球市场来讲,高度流量分散给独立站的土壤带来完整的生态。”。

王艳丽表示DTC最大的价值不仅仅是直接通达消费者,而是省去了中间商的同时对品牌建立及曝光也有极大的好处,而通过品牌以及私域所获得的收益也是远远高于其他渠道。

对于独立站与平台看法,王艳丽说到“独立站短期不是要替代平台,而是和平台两架马车并驱。”。

据悉,在构建国内国际双循环发展新格局的战略导向下,中国正在成为全球跨境电商最主要的市场。独立站出海、外贸转内销模式成为出海企业极为重要的双向发展路径。为此,亚东国际联合亿邦动力,举办“2020国际电商创新发展峰会”,聚焦国内外电商新趋势、新市场、新通路、新业态等板块,进行观点碰撞、高端对话。

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

以下为嘉宾演讲实录:

王艳丽:非常感谢亿邦动力的邀请。亚马逊造富了非常多的深圳卖家,比如深圳湾的业主。同时,我们发现越来越多的亚马逊卖家开始掘金独立站,。

大家有多少做跨境电商业务的?举手示意一下,大多数可能都是工厂,在座的各位供应链的能力非常强,我们认为不管是亚马逊的卖家还是工厂的卖家,只要你有供应链,只要有获得下游流量的能力,都可以通过独立站出海。

一、全球定位与愿景

首先简单介绍一下Shopline,到今天发展了有7年时间,于2013年成立于香港。目前是东南亚市场份额第一;2020年我们获得了广州欢聚集团的战略投资,也开启了从亚洲走向全球战略。

(PPT图示)我们在短短时间中服务了非常多的卖家,包括中国第一大户外品牌探路者、新奇特的一大品牌brookstone,傲基、环球易购、赛维等等,这些都是跨境电商的顶级卖家。

在7年的时间中,我们的用户分布在全球各地,最近几年,独立站快速崛起,我们也发现shopline服务的商家越来越多,去年有近50%的商家,通过跨境电商把产品卖向全球消费者。

我们目前有800人的团队分布在全球8个区域,在今年YY战略入股以后,我们开始投入了深圳办公室,以及广州研发中心。

众所周知,YY是一个知名直播机构,也是国内走向海外的流量生态运营中的骄傲,目前旗下BIGO LIVE、LIKEE,在海外有5亿海外用户。全球业务布局当中,Shopline将成为YY在出海当中非常重要的业务。我们的广研中心,有300多人技术和产品研发团队在支撑Shopline系统和架构重构,12月底会进行2.0的上线。团队中有很多人来自一线电商大厂,未来将通过电商产品的中台、营销投放和整个供应链的赋能,加深在中国区域的生态建设,为中国的商家出海进行一站式的服务。

二、全力服务中国商家出海

接下来看看今天在整个中国商家进行出海是一个什么样的市场的形态?刚才李总、王老师讲的非常多了,我不再赘述,我们来看两个非常有趣的数据。

(PPT图示)中国B2C市场格局,阿里占了整个市场份额的50%,剩下的20%多基本上是京东和拼多多,三大巨头占据了中国的流量格局。这个图告诉我们说,在整个中国是没有独立站的机会,流量高度聚合;品牌商家没有议价空间;我们再看全球第二大电商市场美国为例,亚马逊已经很大了,但是在美国市场的占比仅仅是37.3%,其他50%以上都是由各种各样的独立站和精品品牌进行分割。对于全球市场来讲,高度流量分散给独立站的土壤带来完整的生态。

今年传统外贸好一点,我最近走访非常多的产地,非常多外贸企业在疫情影响下,订单已经排的非常满了,但是这个订单不是给国外工厂生产的,而是给国内的跨境电商卖家生产的。

以前在阿里的时候,可以发现在中国供应链的体系下,跨境电商在中国市场的采购和撬动的产业结构的升级要比传统外贸速度快很多。

另外,大家可能会有一个共识,订单的碎片化。阿里巴巴会用非常多的现货产品在不断优化整个平台的链路。工厂的订单也从几万美金到几千美金的订单,海外小B采购已经成为大的市场趋势。

我们看到今天展会还很火,但是海外展会基本参加不了,高度依赖展会获客的商家,将受到打击。

我们在看,零售出口挤压空间,昨天和几个番禺区专门做海外跨境电商供货的卖家聊,他们已经不做海外的零售生意,而是给海外的电商的卖家做供货、做ODM设计,我能感受到整个业态发生非常大的变化。

大家可能会讲,品牌出海DTC,到底什么是DTC?从我们的角度,DTC就是直接通达消费者,没有中间商赚差价,我们通过Facebook、通过Google流量大媒体直接触达海外消费者;你会发现通过DTC的业务模型会看到整个品牌。通过品牌、通过私域流量所获得的收益远远高于在其他平台的收益,这是DTC我们看到的巨大的价值。

我们知道,去年中国最大的服装品牌是海澜之家,海澜之家去年一年整个营收额是400亿。(PPT图示)大家知道有一家公司SHEIN,在内贸工厂端,如果你是做服装的,可能听说过这家公司。这家公司今年上半年整体营收300亿,今年全年超过700亿是妥妥的,已经在美国的纳斯达克排队上市。

SHEIN一直坚持做跨境电商独立站,坚持做跨境小包,坚持做服装品类,随着用私欲流量的积累,已经开始拓品,SHEIN营销费用和收入的ROI可以做到1:100;另一家公司ANKER,他起家于亚马逊,但是ANKER在布局自己的私域流量。

还有环球易购旗下的消费电子独立站Gearbest,SHEIN的IT投入200人,运营投入300人,这些大的公司所具备和拥有的能力是我们不具备的,对于我们中小企业而言要把他们的技术、产品、运营通过技术户的方式赋能给中小企业。

独立站的好处我不多讲了,不管怎样,最关键的是生意是给自己做的。而不是替别人打工;店一封,什么都么有了;

我们再看独立站出海的企业和案例,有非常多的亚马逊的卖家,包括平台型的卖家,不管生意好不好都没有安全感,独立站不是要替代平台,而是需要和平台两架马车并驱;

对于独立站来讲,有几个现状:首先是前辈们来验证了独立站商业模型之外;第二,独立站的人才特别少,少到和当年的亚马逊一个运营人员薪资是三五万,现在有一个独立站优秀营销投手最高可以达到到月薪20万;第三,进场的卖家,如果做的人、没有做的非常好,这个才是市场中真正的机会。

“不掌握数据、没有私域的用户,卖家永远只是在不同的电商平台之间迁徙的流浪者。”

以SHEIN为例,SHEIN从5月份开始整个流量迅速爆发,线上消费意愿度得到明显的提升,美国达到52%了。我们做一个生意做的太早了,可能成为先烈,要恰到好处的把握好天时、地利、人和。

天时,疫情影响了非常多的卖家,但是可以看到,整个Google和Facebook在流量的支持力度,包括对于中国优质供应链在整个平台上所获得的机会确实是巨大的。

地利,因为前面跨境电商的快速发展,帮助了基础设施的建设,包括端到端、包括人才储备,这对于我们今天能够有机会进入独立站非常好的机会。大家知道,Shopline在最近两年才开始进入中国,Shopify在海外有1000亿美金的市值,老外的思维是我给你们工具你们使用。对于海外商家一个店从设计、拍图等等一个链路全部自己做,但是对于中国的卖家这个几乎是不可能的,一个人支撑一个店铺,而且把全链路全部做完,这个是不可接受的。所以,Shopline存在的和Shopify最大的差异是,我们有服务的团队,在中国有接近100多个地面团队可以为中国商家提供一站式的服务。

独立站有多香,但是到底怎么做?我们整个看品牌出海,包括是工厂大家出海的时候无非碰到四个问题:第一,怎样建站。第二,营销。第三,支付,其实支付链路和我们看到的亚马逊支付链路非常不一样。第四,物流。

整个生态可能基础设施是完整的,支付在独立站中需要用很多方式,建站还可以,如果不会建交给我们来做就可以,最难的就是流量到底怎样获取流量,如果是一家工厂或者是外贸企业,没有自己的团队能不能干这个生意,以前是真的不可以,包括我们的同行会让你学这个、学那个,但是我们会为今天的商家提供一站式的端到端的服务。

(PPT图示)独立站市场有非常多的培训,这个培训也很贵。我们希望我们能够做的更多、商家能够做的更轻。你们只负责运营好你们的供应链、运营好你们的商家,建站、工具、投放都交给我们。

我们并不是完全做投放的生意,而是帮助从0到1跑通独立站生意,我们通过培训的方式授人以渔,让企业可以沉淀自己的能力。

(PPT图示)快速建站,比如说国内早期真正做的特别好的卖家基本上都是有自己的技术团队的,我们是通过云化SaaS方式,让大家30分钟快速建站,用了海外云基础的架构部署,为全球不同区域国家提供更好的体验。

(PPT图示)我们有100多套模版可以共享给大家,而且是免费的。促销工具不讲了,大家可以拍一下,你们进行独立站的过程当中,这些都是非常关键的功能。但是光知道功能是没有用的,还要知道为什么用这个功能,什么场景下使用,以及什么样的功能对应的产品和你的消费者互动的更好。

我们还有0成本的快速变迁,为了服务Shopify、亚马逊卖家快速建站,你的商品不用一个一个传,可以通过一键搬迁的方式进行建站,包括ERP,我们已经全部一键打通,如果有自己的ERP,我们也是有API的接口可以快速获取。

时间关系,我不多讲,最后留一个我个人的微信,大家如果想咨询Shopline,我们2.0马上上线,体验非常好,也会有比较多的优惠,谢谢大家!

文章来源:亿邦动力网

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