【亿邦原创】4月25日消息，在“2020亿邦产业互联网云峰会”上，鸿合科技商用业务集团总裁李建宏发表了《疫情之后，智慧办公之变》的主题演讲。他表示，疫情加速了云视频会议的应用的普及，但是接下来随着企业逐步复工，如何从个人终端到企业的会议室场景、如何提升跨地协作沟通的体验，并且提升企业效率和生产力, 成为云视频会议面临的核心挑战。
李建宏展示了创新的协同模式“数字桌面”，可以在桌面上操作各种不同的档案格式，提升会议效率；也可以搭配不同行业，比如室内设计行业或者是房地产零售以及4S店的赏车等，实现互联网技术在传统行业的应用。
最后, 李建宏表示,newline在疫情之后, 在云视频会议的远程通讯能力之外,提供了云可以落地的方案，并且融合不同的业务场景，提供绝佳的体验. 此外, 提供了数字桌面，赋能企业协作和沟通的能力, 这是newline的定位以及在产业互联网时代可以提供的重要价值。用“数字空间管理“以及”数字桌面“整体解决方案, 赋能各种不同的传统产业或者是高科技产业，提高会议效率, 这是newline的使命。
据了解，“2020亿邦产业互联网云峰会”是一次12小时不间断的线上峰会，于4月25日10:00-22:00举行。峰会以“加速度”为主题，分“对话资本”“新基建看点”“工业互联网”“数据中台”“玩转产业营销”“供应链突进”“先行城市”等环节，聚集30余位行业大咖，共同探讨产业互联网的升级之道。
鸿合科技商用业务集团总裁李建宏
温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。
以下为演讲主要内容：
李建宏：谢谢主持人的开场，谢谢各位嘉宾的宝贵时间，大家下午好！
今天跟大家分享的是疫情后, 智慧办公之变。正式进入主题之前, 我简单介绍一下鸿合科技以及鸿合科技下属的商用业务集团。鸿合科技成立于1990年，在2019年，也就是去年5月23号正式在深圳A股上市，2020年我们组织做了调整，下设两个集团，智慧教育集团主要以鸿合Hitevision品牌为核心，深耕教育行业，拓展业务内涵，包含产品、内容和服务. 商用业务集团, 以newline品牌为核心, 聚焦在商用场景、以创新技术开发交互显示的产品以及方案，鸿合科技在全球交互白板市场目前是全世界第一，交互平板市场全世界排名第二。
newline在过去几年, 快速发展!2012年在美国达拉斯设立了覆盖北美市场的总部，随着市场发展, 陆续在欧洲的西班牙, 以及台湾设立了覆盖欧洲以及亚太的总部，并且在几个重要的市场, 城市, 设立了分支机构，目前全世界覆盖了60多个国家，包括数百个渠道。
newline从2012年到2019年发展迅猛, 业绩的成长速度非常快，将近百倍.2019年回归中国，在中国的定义是以品牌为核心，覆盖了相关的智能会议空间管理, 以及落地实施的智能办公方案。
接着让我们进入今天的主题, 疫情中、疫情后, 相关的智能办公有什么样的变化？首先, 中国的疫情逐渐舒缓，然而全球的疫情却不断地在延烧，这已经不是单一国家或单一市场碰到的挑战。截至前天, 全球确诊人数高达262万人，疫情之下, 带动的云视频会议, 成为一种新的工作模式，远程办公、在家办公成为新的常态，相关的云视频会议软件服务商网页, 月访问人数高幅度增长。
以领导品牌“zoom”来说，过去三个月的时间, 网页访问人数从7100万爆增到8亿，成长了1130%。2020年2月新增了222万的活跃用户，远远超过了2019年整年度新增总额，国内阿里的钉钉相关网页的访问人次从500万成长到2500万，成长了5倍。在疫情影响之下, 云视频会议的应用开始普及，改变了生活, 办公的场景。
我们鸿合科技, 在疫情期间以及复工之后, 透过远程视频会议的技术, 已经召开了1000多次的会议，参会的人次高达19000多次，过去没有这样技术的辅助, 这是不可能办得到的。然而在疫情之中, 我们所熟悉的云会议形态，在疫情之后, 是不是会有新的挑战 ? 我在此提出几个问题, 大家可以做深入的探讨.
第一个问题, 云视频会议的挑战来自于个人终端进入到会议室场景的挑战. 现在市场上, 多数的云视频会议软件, 设定的场景是移动办公，使用的载体主要是手机或者是笔记本电脑， 我相信今天上线的很多朋友, 不管是移动办公还是居家办公，用的装置可能就是手机或者电脑。 但, 随着复工, 我们进入到企业会议室，会议室和移动办公的场景怎么样融入进来？而多元的会议室场景需要怎样的体验？在企业中有小型会议室，中大型会议室，甚至是开放区的空间，个人移动终端进入到会议室的场景, 要怎么样跨越这个门槛？这是我们提出的第一个云视频会议可能碰到的挑战。此外, 智能办公如何对接相关的云服务。过去谈的智能办公, 很多是强调本地布局，包括IOT的感测器、智能工位或者是访客管理等等，相关的智能办公系统, 怎么能上到云上？并且, 可以提供对接云视频会议很好的解决方案？业务场景融合和全办公场所的覆盖, 是疫情之后过渡时期云视频会议碰到的第一个大的挑战。
第二个问题, 我们要思考云视频会议到底解决的是什么核心问题？云视频会议或者视频会议2.0时代到底提供了什么样的服务？我们认为云视频会议, 提供了低成本、高效率的企业通讯能力，包括一对多或多对多的通讯能力，但, 是不是提供了一个非常好的体验，以及协作沟通的工具，并且确保企业运作效率和生产力？这是企业最关心的重点。接下来我放一个视频，视频里描绘的场景, 应该大家近期有深刻体会，在视频里, 中间的女士, 发起了一个云会议，邀请大家接入影像、音频，在云视频会议还没有启动之前, 还要透过很多不同的工具沟通，手机要传达讯息, 甚至用笔记本电脑传递电子邮件，确保会议的档案待会能共享到桌面上，这样的情况, 相信大家的体会深刻. 云视频会议是不是能改善协作沟通的体验，并且提升效率和生产力? 这是现有云视频会议软件, 第二个需要面对的挑战。
总结来说, 我们认为云视频会议有两个挑战, 第一是场景的挑战: 个人移动终端进入到企业会议室的场景, 是不是可以融合，提供很好的用户体验? 第二个是桌面挑战: 在传统会议场景里，进到一个会议室可能会有一个办公桌和白板，这是主要交流协作的平台，在这个平台上不会限制你今天带过来做沟通谈判资料的形态，但目前在云视频会议软件平台上, 却有较多的限制，是否能有一个桌面, 可以跨平台，跨不同档案格式? 这将是我们今天讨论的重点。
在正式答复之前, 先回顾一下过去人跟人之间远程沟通的模式，这是一个有趣的笑话, 原始人透过营火传信息，这就是远程传讯息的模式，但是透过简单工具传递讯息基本上讯息量是非常少的，随着人类科技发展，讯息量爆增，未来两年新增的资料, 可能会超过历史的总和，怎么样处理这些讯息，使讯息成为有效价值的产出，这是非常重要的一点。 过去, 世界科技已经有很大的改变跟进步，比如说个人很多消费性的产品现在可以整合成一部手机，手机可以满足通讯的能力、娱乐的能力，汽车工业上也有一个很大的变化，从传统的汽车、柴油车现在已经转到了以电子为动力形态的车子. 但, 反观我们沟通协作的工具，在过去的发展上有没有很大的变化，我让大家看几张图，带着大家回忆一下。
第一, 这是Windows1995年的画面，这是2010年的画面，页面呈现有所改变，基本的功能和架构并没有很大变化。 第二, 这是企业里最常使用的工具PowerPoint，这是1995年的样子，这是2010年的样子，有很大的进步吗？第三, 这是微软的Skype, 左边是2008年的skype, 这是现在的Skype, 大家有看到变化吗？很明显的, 过去很长的一段时间, 我们沟通协作的工具并没有什么变化. 当我们回来谈云视频会议软件工具的时候，其实并不是全新的东西，在我们生活的作息里面或者办公的形态里，已经有一段时间了，然而企业的沟通协作需求并没有被满足, 并没有跨越突破点，我们整个沟通协作工具没有太大改变, 会议上的效率并没有取得大的提升。
这是哈佛商业评论针对北美市场做的市场调查，美国一个高管平均每天有3.4场会议，一个员工每天要参加的会议数有1.6场，每一场会议的平均时间将近60分钟，每一周发生的会议次数就有1.8亿次，很可惜的是却有85%的会议是低效率的，会议产出的结果没有被有效执行。没有协同的会议主要原因是很多会议都是单向的，没有办法产生互相讨论，不管是对思考的辩证还是行动的方案，单向低效, 才会变成没有具体的产出和产值，交互协同的能力不管是在本地还是远程会议上，很重要的就是赋能创新，让会议里有创造力，有想象力，进而提高效率，效率也是我们谈的产业互联网概念里最重要的核心价值。
今天我们要提出创新的协同模式叫做数字桌面，概念是可以在桌面上操作各种不同的档案格式，让用户的行为回到过去传统会议桌。比如说有一个人在多伦多，有一个人在悉尼，有一个人在巴黎，有一个人在上海，他们希望呈现不同的文件档案格式，可能是word，可能是PowerPoint，可能是Video，也可能是Excel，怎么样把不同的档案格式放到桌面上来做讨论。我接下来演示可能的场景，分为两部分，一部分是多媒体的桌面，另一部分搭配不同行业，比如室内设计行业, 或是房地产零售, 以及4S店的赏车。
我现在将不同档案都丢到现在的桌面上，左边是图形档，右边是PDF档案，接着这个是图片档，左下角是影片档，这是网页，很多人会很惊讶所有上来的档案都是活动的，以这个word文档为例，假设今天要讨论word文档，可以把它放大，甚至可以直接在文档上面做协同、批注，提供我的意见，比如说这个改掉，批注还是嵌入到原始的档案里，不用再额外花会议后的时间形成会议记录，可以直接形成会议的行动方案，这是重要的应用。
因为疫情关系，很多工作没有办法到现场实地讨论，假设我们新买了一套房子，里面有几个重要的桌面必须要选择石材，怎么样做呢？过去必须要到石材行或者建筑材料行找需要的东西，但现在通过数字桌面, 以及4K视频远程传递的工具, 就可以看到石材，甚至是高清解析的画面，这是产业进入到互联网时代很具体的应用。
我们再看下, 国内很多人对投资房地产非常有兴趣，结合VR技术做的实景，这是加州的一栋别墅，可以看到别墅里面内置的装璜，可以看到不同楼层的配置以及每个房间里的设计，除此之外, 甚至可以看到周边相关的景色。比如说我打算买这栋房子了，可以跟设计师说这部分是不满意的，希望入住之前可以调整掉，这是远程透过互联网技术在传统产业的应用，透过数字桌面呈现更好的用户体验。
线上很多朋友可能对车子特别感兴趣，用数字桌面也可以做车子选型相关的体验，比如可以换不同颜色的车子做比较，绿色、红色，把这些全部存上，透过数字桌面的功能做一个排版，比较各种不同颜色的车子, 让用户有一个快速的选择，4S店里可能没有办法看到这么多种不同颜色搭配在车子上. 很多传统产业里怎么样透过互联网技术，提升企业沟通协作的效率，关键在于有很好的落地的工具。
newline在疫情之后, 在云视频会议的远程通讯能力之外, 我们做了什么。首先, 提供了云可以落地的方案，并且融合不同的业务场景，提供绝佳的体验，其次, 我们提供了数字桌面，赋能企业提供协作和沟通的能力. 这是newline的定位，在产业互联网时代可以提供的价值。用数字空间管理, 以及数字桌面整体解决方案, 赋能各种不同的传统产业或者是高科技产业，这是我们的使命。
今天我们跟亿邦做了特别优惠的活动，推出了几个套包，刚才演示的数字桌面应用以及简单的远程视频会议应用整体打包方案，其中包含我们创系列的会议平板，插拔式的电脑，无线投屏器、移动支架以及zoom使用的方案，左边是京东价格，右边是这次针对1000套限量用户提供的价格，有兴趣的线上观众朋友可以尽快扫二维码，争取限量优惠方案。
最后跟大家分享一下newline品牌的核心价值，核心价值是连结、创造、协同，我们需要连结的是人与人、人与世界的关系，创造效率以及生产力；协同是提供跨场景、跨地域的融合协同方案。我们也希望透过newline与各位产业的合作伙伴们, 共同改变世界沟通的模式！
newline的公众号，希望大家加入newline的公众号，持续关注newline相关的产品方案以及对沟通协作模式上努力。
谢谢大家。
高洪庆：下面请今天的点评嘉宾，我的本家，国开泰富的基金经理高耀华做点评。欢迎高总！
高耀华：刚才我完整看了演示，因为我们比较熟悉。说到云视频会议，今天的新冠疫情，线上会议可能成为了最大的受益者，我们都感受到云视频和网络会议的产品，自己也感受了很多。我觉得在接下来的一段时间，可以看到是开始接触网络的最大年份，运营商解决基站，5G网络会让视频会议更加普及，今年是云视频的元年。
回到云视频会议的竞争力和发展方向，我觉得共识就是视频技术，产品的架构、防抖动以及在丢包情况下的解决方案等核心的东西。因为zoom在美国有40倍PS的估值，大家可以知道PS估值基本上是很多人理解不了的。云视频会议的最重要的就是视频会议中心，这样网络体验会更好。
第二个就是软硬件结合，前两天我们也看到了在中国除了手机、电脑、屏幕等之外，需要一个办公显示的参加，需要越来越普及的方式和结合。
第三，行业应用。除了简单的音视频，还要结合行业的应用，鸿合在各个行业，有专门针对教育行业的应用，在钉钉打卡上也有鸿合专门的产品，这是很重要的方向。
如果说接下来的趋势，第一个就是更深入的会议结合流程，在视频会议以及交互的情况下，让会议成为业务流程的一部分，很多业务需要和视频会议结合，未来需要有更多的功能，比如说和AI的结合，很多会议会做到人脸识别，做云转写，大家开完会议之后，会议记录就出来了，实时跟踪和在线翻译，可能就节省了翻译，这是很重要可以做的技术方向。
针对中国市场还有几个特别的特点，就是硬件很重要。这也是很重要的竞争力。所以今年疫情期间，腾讯、华为、阿里等都有推出了会议系统。除了国外之外，国内还有很大的市场就是公安、安检等等，这是中国最大的机会，这是本土的视频公司会议可以努力的方向。
文章来源：亿邦动力网
