2020年的这个开头，对电商?来说，实在是??难尽。2019年，本已就是?个不轻松的年份。跨这个年，真?不易。
今天，是新年开启的第一个工作日，新型冠状病毒疫情爆发已有十余日，确诊数字仍在不断攀升，这段时间来，我们焦虑过、愤怒过、心疼过，无论是否身处疫区、无论是否战斗一线，我们都已经成为这场战役中的一员。
这是对所有国人、所有企业的一次考验，甚至对于很多企业来说是雪上加霜，但我们能做的仍旧是迎着朝阳，爬起来去战斗，战“疫”求生，保卫增长！
?论?对怎样的世界，迎来怎样的变化，就我们有限的????，只有未来，值得信赖。
正如乔布斯?直说，过程即奖励；正如今?我们积极?对疫情，正如我们过去度过了?段??段??。
贾鹏雷
马蹄社发起人
亿邦动力总裁
“危”中永远蕴藏着“机”，对于这个开头虽不太顺利但仍然值得我们期待的2020，马蹄社发起人、亿邦动力总裁贾鹏雷以一封《致电商人：2020，准备战斗！》主题信寄语马蹄社的同学们。
以下内容为《致电商人：2020，准备战斗！》全文：
01
更该庆幸，我们还好身处信息社会
对许多90后朋友来说，2003年的SARS更像是?个符号化的事件。?我作为亲历者，却深知那?年意味着什么。
当年?年初三，由于?个突发事件，我从北京?深圳进?访问，发现满街??罩，弥漫着?种莫名的恐慌；回到北京不久，巨?的恐慌很快就覆盖全国。
如果回顾当时的社会状态，就是两个词：恐慌、停摆。经历过的?，再也不希望那种感觉重现。
没想到，17年后，那?幕居然重演了；没想到，即使整个中国和全社会都已经付出了难以想象的代价，投?了?乎不计成本的科研?量和管控?度、救援?度，看上去病毒仍然是那样的凶猛。
但是我们冷静下来想?想，我们每个?的信?还是明显强于17年前的，只不过，所有?都希望快?点、再快?点，不要让任何?个?命，在等待中被消磨、被耽误、被抹杀。
?个关键原因是：信息鸿沟正在从?数个??被消除。即使很多信息不能第?时间准确得到，但是关于这场疫情，?数参与者、?数机构、?数知识点、?数?具……都正在以各种可能的?式，帮我们绝?多数普通?，迅速建?起如何理性应对这场疫情的知识库和尽可能积极应对的心态。
?个突发的关键信息（?论不利或有利），瞬间通过各种社交?具，?乎零成本触达到每个?——只要你关?这件事。
相较于?类历史上?数次巨?瘟疫来说，这是我们这个时代的小确幸。媒体的传播?，每上升?个量级，?类瘟疫的破坏性后果就下降不??个量级。这就是信息的价值，这就是信息社会区别于农业社会、?业社会的美好之?。
但是我们都知道，不是所有的鸿沟都能消除，甚?，每?次鸿沟消除的同时，往往也在建?新的鸿沟。即使2003年成就了电商，但2019年底和2020年初的电商，也同样正?临着新的鸿沟。这同样包括：疫情不消除，做什么都索然?味，做电商还有什么意义？
02
电商?必须面对的新挑战
1?23?，?对疫情恐慌，在?蹄社同学群?，我们特意强调了?句话：相信科学，相信政府，（政府）严控就是最好的信?和?段。
我们相信，即使经历种种波折，但疫情终归会过去。
今天，电商?再度回到我们的战场——对已经习惯了“前瞻性学习”的近400位?蹄社同学来说，将着?解决?个现实问题：?对?个?产要素全?重组的2020，各?业务的鸿沟该如何消除？该如何获得新的增?？
2019年12?19?晚上，?州，?蹄社年会上，我在年会报告中给?家呈现过?个词（下图），即所谓的“VUCA”。这张图取?星创视界2019尾??会，坦?说以前我对类似的概念不太感冒，但在2019年末，这个认知却变得?常强 烈。
点击图片 可查看大图
极度混乱的2019年发?了许多事，许多信息当时难辨好坏：
●社交电商平台们的压?竟然如此之?；
●视频介质（短视频和直播）对互联?流量的重组如此剧烈；
●?红经济（准确说是头部?红）的爆发?如此之强；
●农产品电商的有序整合如此之缓慢；
●出海电商的进展如此不尽如?意；
●资本（?级市场）信?的修复期如此之?（?前看更无恢复迹象了）；
●社会库存的存量竟然如此之深，甚??以制造“消费降级”的假象；
●年轻?户的全新消费势能如此凶猛且陌?；
……
这些信息并不代表事情的全貌，但是总结起来看，?蹄社的同学们?常清楚：?切都在重组，在年末的?次学习中，?家清晰地感受到了这种变化——甚至我们的?些导师企业都遭受到了?死存亡的巨?挑战，尤其是现在还增加了一个疫情危机。
我们清晰地认识到，互联?以俯冲效应冲击和重组实体经济的20年，正进?平滑期。对许多电商?，尤其是亿邦陪伴了12年的第?代电商?来说，?家所熟悉的互联?上半场的打法，不少正在逐渐失效，这相当于?坚不摧的陆地之王坦克，开到了沼泽地的边缘。
所以有了马蹄社年会上的?个判断：
过去不少电商?曾经赖以?存的法宝，很?程度上来?于过去这些年电商身处于?业变?链的顶端（无论从什么意义上说，电商都是互联?与实体经济的结合物）。?随着信息鸿沟的消弭，变?链正在扯平，线上线下正在扯平或已经扯平，?切都在扯平。
留给电商?的时间其实并不多——即使今天这种情况。
03
从明天起，关?粮?和蔬菜
消费是什么？
品牌是什么？
?户是什么？
过去，对电商?来说，这都是数据。
明天起，对电商?来说，这些都不再只是冷冰冰的数据，更是粮?和蔬菜。活??，?灵灵。他们不再是可以?数据可以抽象和感知的事物，?是要回归到科技与??的融合，回归到社会和?业的结合，回归到?科?和理科?的交界。
现金流是什么？
供应链是什么？
护城河是什么？
过去，对电商人来说，这些都可以明天解决。
今天起，这不仅是残酷的现实，更是粮食和蔬菜。没有现金流，使命愿景价值观瞬间坍塌；没有供应链，DAU再高有什么意义；没有护城河，下一次危机来临，你何去何从。他们不再是战略会上的讨论，不再是董事会的规划，而是回到企业的本质：你的竞争力是什么，你的用户价值是什么，你如何多扛过几年。
2016年2?3?，在亿邦动??公众号的新年贺词《?江?河，??壮阔》中，我曾经写下过这么?段话：
过去的电商，都是存量；未来的电商，都是增量。
过去的电商，都是故乡；未来的电商，都是远?。
短短两三年，在为马蹄社的同学们写寄语的这?刻，情况全变了：
过去的电商，都是增量；未来的电商，都是存量。
过去的电商，都是远?；未来的电商，都是故乡。
增量时代和存量时代的?存截然不同，连爱情都不会是?样的。
● 微信总?户达到11.15亿、?活达到10亿，意味着中国是成为率先实现”?户数字化“的单?市场，从某种意义上说，任何?户可以极低的成本实时连接到?限?户，我们认为，这在?类历史上具有划时代意义（?如从流?病学的防治上就是）；
● TikTok（抖?海外版名称）全球下载量在2019年位居全球第?，这?年它的下载量据说?达7亿（据数据统计公司Sensor Tower），?且是同时在许多国家成为排名前列的个?应?（?华??户），这是中国消费类软件第?个全球性的创举，意味着中国有了?个与美国公司同等国际化视野的消费类软件公司——这对中国互联?来说，我们认为，同样是?个具备划时代意义的事件。
● 60后在2020年开始正式进?退休周期，这部分?群?达1.9亿?，占中国总??约14%——中国由此将在2025年左右正式进??龄社会，家庭形态和消费?式将发?巨?变化，这是中国改?开放40年没有经历过和准备过的；
● 中国GDP2019年的增速为6.1%，习惯了?速增?的我们，必须习惯这个新基调——由于各种存量结构化问题、外部增?环境的变化等影响，低速增??概率成为新常态；
● 在中国经济总量中，消费占据的贡献已经达到了60%，连续6年成为中国经济的第?拉动?，我国社会消费品零售总额达到41.1万亿，同?增?8%，换?之，内需市场的增?和竞争，亦是新常态；
● 中国将在2020年实现主要城市的5G商业化进程，即便只是?经验主义来参考?下3G和4G切换的历史进程，你也会知道这可能意味着什么；
……
?个展现出全新姿态的市场，?个??可被触达和电商化的市场，?个电商率程度已经相当?的市场，?个看上去既熟悉?陌?的新市场。从经济学意义上很难观察中国经济，因为它的变化实在太快了，尤其是各位?铁所在的电商领域。
?个令?也有点紧张的新局?，?个更令?兴奋的新局?。
但是，这不包括类似疫情这样的重?的社会事件！这?点?家必须有清醒的认识。?常规事件带来的特殊效应或短期效应，并不是?个社会应该选择的合理路径，?个健康的商业模式，必须能够穿越周期，包括对抗类似的不确定性。
这不仅仅是“??馒头”的道德问题，?是我们所身处的世界，已经进?了?个数字化和供应链联合驱动的同?个世界。雪崩的时候，没有??雪花是?辜的；危机来临的时候，没有?个企业可以独善其身。
按照中国?早已经习惯的进取和牺牲精神，我相信，我们许多?都已经?做好了“?切可以重做?遍”的准备。这是?种带?点浪漫主义的理性改?者的精神，很?程度上，也是我们这?代创业者的精神红利。
我常常想起2009年亿邦起步时做电商沙?（亿邦疯?会，也是?蹄社的前身）的场景。10年来，看??数个中?企业、?数个草根创业者，实现了与?企业平等竞争的机会，实现了创业梦想，实现了??逆袭，实现了?个??个品牌梦。
现在，基于全新的基础设施和消费市场，?将会有多少??、多少产业互联?参与者、多少实体企业、多少下沉市场的创业者，重新进?市场，重塑未来格局，重写?段??段新故事？
昨天，你曾经是创新者；明天，你既可以选择成为既得利益者，也可以选择继续成为创新者。
所以，
所以，
?论?对怎样的世界，迎来怎样的变化，就我们有限的????，只有未来，值得信赖。正如乔布斯?直说，过程即奖励；正如今?我们积极?对疫情，正如我们过去度过了?段??段??。
对亿邦这个团队来说，我们的使命——消除?切电商知识鸿沟，也许有?定的局限性，但某种意义上，更有它的时代性；
对亿邦旗下?蹄社的?伙伴们来说，基于亿邦?使命，这个社群的?使命——发现未来商业，也许有?些理想化，但某种意义上，更有它的前瞻性。
最后，我们仍然坚持唯?的建议：
增?是电商?的宿命和底?。作为中国经济的重要引擎，作为实体经济的??搭档，作为“全村?的希望”，在天灾?前，电商将再次负担起拉动经济增?的光荣使命，穿越周期，打赢战“疫”，绝境求?，保卫增?！
战?吧，2020！让我们?起，跟过去?样，?不停蹄，共创增?；让我们?起，跟过去?样，同学同频，同道同?。
贾鹏雷 ?蹄社发起?/亿邦动?总裁
携?蹄社全体同学与?作?员
文章来源：亿邦动力网
