在这个充满变化的电商领域里,藏着什么样的故事和门道?以下,是亿邦动力网与碧橙电商的品牌负责人做的一些探讨。
据了解,碧橙电商及旗下事业群启航于2013年,是国家商务部电子商务示范企业,天猫五星级服务商,新零售技术方案与运营服务商、数据银行认证服务商。碧橙专注于全球优秀品牌在中国消费市场电商业务与品牌传播。通过深度消费洞察,科学运作逻辑和对电商发展趋势的精准把握,碧橙为品牌提供基于大数据的生态服务和全渠道传播,构建品牌与消费者之间互动桥梁,汇聚力量、全面赋能,开创全域营销新格局。
目前,碧橙服务品牌横跨家电、健康、母婴等领域,并与西门子、林内、欧姆龙、HealthyCare、阿里健康、Cybex、3M等全球行业领先企业保持良好合作关系。。
以下为内容提炼:
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问题1:如何看待和理解新零售?双11期间,品牌是否有和新零售相关的规划呢?
品牌负责人:新零售,是行业的发展方向,未来的企业一定都是数据企业,也一定是通过线上整合线下来完成品牌的数字化转型的。新零售领域的每个环节都会涉及到很多服务需求,于碧橙而言,我们会通过在每个细分环节上的优化(运营、技术、内容、供应链等)贯通整个链条,整合品牌资源,为客户提供完整的配套服务。
问题2:今年双11期间,除了销量,品牌最看重的是什么?
品牌负责人:碧橙是天猫新零售智慧门店合作服务商和阿里品牌数据银行认证服务商,所以今年我们也非常看中数据银行的作用以及内容营销的触达。
问题3:双11十年的关键节点,品牌如何看待双11?
品牌负责人:双十一是一场“电商阅兵式”,双十一的存在倒逼了整个系统承载能力迅速提高。但是,随着流量红利逐渐见底、现有规则体系逐渐成熟,接下来的双十一更需要推陈出新,寻找能让其继续脱颖而出的点,参与双十一的品牌企业也需如此。
在碧橙看来,未来的双十一有两个发展关键词:一是国际化,迎合消费升级趋势拉动更多国际品牌的参与,给消费者提供更多的选择、可能和便利;二是打通线上线下,把双十一这个IP扩充成一个不止是“电商节日”的节日,这样就能在线上流量不够用的情况下,把线下的流量红利也转移进双十一的生态体系中来。
问题4:关于双11,品牌有哪些期待和建议?
品牌负责人:双11对电商人来说有着非凡意义,很多企业也将这个日子作为元年和起点。这一天,所有品牌都会有非常强的发声,如何在这个过程中,要注意精确瞄准用户群和购买群,通投广告的效应和转化率不一定好。
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