11月4日双11战报消息，截至2023年11月3日23时59分，晓多智能客服全平台累计机器人服务客户下单总金额590亿。机器人接待成交订单总数2301万单，服务的总人数6450万，代替人工回复总次数3亿次，自动回复问题占总所有问题的比例40%(机器人/机器人+人工)，大约等人工数25万，主动挽回订单数436万单主动挽回订单总金额54亿元，晓多服务的客户双11第一波预售订单合计2亿单。该数据仅统计淘宝、京东平台，以晓多后台机器人数据为准，统计周期为10月24日-11月3日的第一次预售+现货阶段。
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