4月3日消息,据悉,为营造良好营商环境,保障消费者体验,现修订《京东开放平台卡券商品管理规范》。本次主要修订第二章卡券商品经营规范中的第二节交易管理:第十条:严禁出现与实物介绍宣传不符的信息及“概不退款、补办、最终解释权归**所属”等内容,严禁通过类目乱挂等形式刻意规避京东规则或治理措施。
第三节,售后管理第十九条:消费者购买涉及第三方平台消费的卡券商品时,若由于第三方平台的问题(包括但不限于第三方平台无法履约、商品价格明显高于市场价、商品质量问题等)造成消费者投诉至京东,影响消费者体验或京东声誉的情况,京东有权对商家采取包括但不限于下架商品、违约金、延长结算等措施。本规则于2023年3月31日修订,于2023年4月7日生效。(京麦商家中心)
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