2月14日消息,一体化客户联络解决方案提供商智齿科技宣布完成1亿美金D轮融资,本轮融资由软银愿景基金2期领投,高瓴创投、云启资本、未来资产跟投。指数资本担任独家财务顾问。
据悉,此次融资完成后,智齿科技将计划落实一体化客户联络的发展战略,在三个方向发力:第一,加大产研投入和技术创新,继续保持产品技术领先;第二,深耕行业场景需求挖掘,提供更有针对性和竞争力的行业解决方案;第三,拓展城市和行业通路,发展营销和交付生态,更好地触达和服务客户。智齿科技是基于客户联络提供呼叫中心、在线机器人、语音机器人、 人工在线客服、工单、企微智客、微客等产品,并提供BPO外包服务的一体化客户联络平台。
截至目前,智齿科技已在教育、零售、医疗、保险等21个行业深耕场景,与数千家行业头部企业建立长期稳定合作,客户续约率达到80%以上、金额续费率超过120%。
智齿科技是一体化客户联络平台。基于客户联络提供呼叫中心、在线机器人、语音机器人、 人工在线客服、工单、企微智客、微客等产品、并提供BPO外包服务。
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文章来源:亿邦动力