这是有赞举办的“有效果的AI”春季发布会,核心是推出可落地的AI工具帮商家提升经营业绩,所有AI产品都已经验证了真实成交效果,主要干货如下:
1. 核心成果:目前有赞AI活跃商家超1.8万个,累计引导成交额超2.41亿元,多个细分AI产品已经验证了增收效果,比如AI导购能帮每位导购每月多赚6500元,AI客销能让商家人效提升3倍。
2. 可落地实操工具:覆盖经营全链路,智能体矩阵能自动做内容生产、多渠道托管、重复性任务处理、促销转化,还能一键生成符合需求的店铺设计;六个AI数字员工分别承担客销、数据分析等不同职能,满足不同经营需求;还有专门解决AI搜索获客的加我推荐官。
3. 行动建议:不要等AI技术完美,先把有效果的AI先用起来,在真实经营场景中逐步打磨优化。
本次发布会释放了AI时代品牌经营的新趋势与新工具,能帮助品牌抓住AI流量红利,提升经营效率,核心干货如下:
1. 新消费趋势:2025年AI搜索访问量暴涨357%,越来越多用户通过AI获取消费建议,90%的品牌在AI推荐中隐身,等于在新流量入口消失,这是品牌必须抓住的新机会。
2. 品牌营销新工具:加我推荐官可以帮助品牌重构AI时代的表达系统,遵循“发布在AI信任渠道、用事实结构化表达”等五大原则,提升品牌AI可见性,已经有BeBeBus把AI可见性从4.2%提升到55.8%,TCL、GXG等品牌已经签约合作。
3. 全链路经营升级:有赞的AI工具可以帮助品牌统一管理多平台订单库存,AI数字员工替代高成本运营,提升复购与转化,还可以对接本地生活新赛道,满足线上线下融合经营的需求。
本次发布会针对AI抢跑期给卖家释放了明确的增长机会与行动指引,核心干货如下:
1. 当前行业阶段:现在正处于AI抢跑期,新的流量分配规则正在形成还未固化,先落地AI跑出效果就能占得先机,这是卖家获得增长的新窗口。
2. 可落地的增收工具:全链路AI工具可以帮卖家解决多平台管理麻烦、人效低、获客难等问题,已有多个案例验证效果,比如烘焙商家用AI自动协同多门店多平台库存订单,蜜冠网球核销率从10%提升到50%,AI营销专家仅服务数百商家半年就创造了2.3亿元成交额。
3. 机会与提示:有赞的AI技能库对非有赞商家也开放使用,卖家不需要等技术完美,先试用有效果的AI工具,借助有赞5万商家的实时经营数据,获得比通用大模型更落地的经营方案,抓住AI流量红利。
本次发布会释放了零售端AI化的新趋势,给工厂推进数字化转型、拓展自有品牌业务带来了不少启示与机会,核心干货如下:
1. 经营需求变化:当前零售端已经全面进入AI化经营阶段,工厂做自有品牌或者拓展To C业务,不需要再雇佣高成本的运营设计团队,借助AI工具就能完成店铺搭建、内容生产、客户运营等工作,门槛大幅降低。
2. 新商业机会:有赞已经将原有的美业业务升级为有赞本地生活,服务范围扩展到运动场馆、教育培训、宠物服务、复合文旅等多个领域,做相关品类生产的工厂,可以对接有赞的平台,拓展新的销售渠道,直接触达C端消费者。
3. 数字化转型启示:工厂推进AI数字化不需要追求一步到位的完美技术,可以参考有赞的路径,先在真实生产经营场景落地,边用边优化,同时可以用AI提升内部研发运营效率,降低内部运营成本,逐步完成转型。
本次发布会清晰展现了当前To B电商服务行业的发展趋势,点明了商家的核心痛点,也给出了可行的解决方案方向,核心干货如下:
1. 行业发展趋势:当前AI已经从概念阶段进入落地阶段,商家不再追求概念性的大模型,更看重AI能不能带来实打实的成交,当前处于AI抢跑期,流量规则重构,谁先跑通效果闭环谁就能获得优势。
2. 商家核心痛点:当前商家普遍面临多渠道经营复杂度高、人工协同成本高的问题;同时AI搜索崛起后,大部分品牌在AI推荐中隐身,存在新的获客痛点;另外大量重复性工作占用人力,人效偏低。
3. 解决方案参考:可以参考有赞的路径,推出覆盖经营全链路的AI产品矩阵,针对不同场景推出细分工具,同时要布局线下销售团队,解决中小企业不敢尝试AI、不会用AI的问题,还可以开放AI能力给非平台商家,扩大服务覆盖范围。
本次有赞发布会分享了AI时代平台的转型经验与战略判断,给各类电商服务平台提供了运营管理与风险规避的参考,核心干货如下:
1. 商家核心需求:当前商家需要的是能直接带来成交增长的AI工具,而非概念性的大模型产品,商家的需求已经从了解AI转向用AI做好全链路经营,同时需要解决多渠道协同、AI搜索获客的新问题。
2. 平台运营管理经验:AI产品落地不需要等技术完美,可以先在真实经营场景中迭代优化;依托平台海量商家的实时经营数据,能输出比通用大模型更落地的经营方案,这是平台的核心优势;另外面向中小企业的AI服务需要线下销售团队,重模式是触达客户的护城河,能快速铺开市场。
3. 风险规避方向:不需要押注颠覆式创新,也不要固守旧模式,逐步把AI嵌入现有服务体系,靠实际效果赢得市场,避免AI概念泡沫风险;前端营销运营类SaaS不会被AI替代,做好自身数字化底座和数据积累就能保持核心价值。
本次有赞发布会展现了AI时代SaaS行业的最新发展动向,给出了对行业核心问题的判断,也贡献了新的转型实践案例,核心研究价值如下:
1. 产业新动向:当前SaaS行业已经进入AI抢跑期,头部玩家已经从AI概念宣讲转向落地经营,有赞推出了覆盖获客、转化、复购全链路的AI智能体矩阵,还完成了本地生活业务的战略升级,是SaaS行业AI转型的最新实践。
2. 行业核心问题的新判断:针对行业热议的“AI会不会吃掉SaaS”的问题,白鸦给出了明确判断:软件不会被AI吃掉,AI只能生成内容,无法提供确定性的工作流,前端营销运营类SaaS依托共享创新和实时商家数据,不会被通用大模型替代,只有高成本的后端通用软件会被AI和低代码冲击。
3. 新商业模式探索:有赞提出了“科技行业的实业公司”的定位,不追求颠覆式创新的概念,一边打磨AI产品,一边依托重销售体系触达中小企业,靠实际效果赢得市场,这种务实的转型路径对To B服务行业AI转型具有很高的研究价值。
返回默认