在生机盎然的三里屯谈论“死亡”是一种什么体验？| 门店复兴

归丛丧葬店创新开店模式，打破传统形象，通过设计、销售和客户数据展示了行业变革和实操经验。

1.选址三里屯吸引广泛访问，最初85%客户来打卡，15%路过；现在60%是真实需求客户，显示从好奇到实用需求的转变。

2.店铺设计采用浅黄色、白色、浅木色风格，营造轻松温暖氛围，缓解死亡恐惧，一楼商品丰富便于闲逛，二楼私密空间售卖自主产品如骨灰盒和寿衣。

3.销售策略从线上转向线下实体门店，客户重视实物查看，实现基本盈亏平衡，远快于预期亏损半年。

4.扩展计划包括8月在西安开设第二家门店，证明商业模式可行和增长潜力。

此案例强调门店位置、设计美学和需求监控的实操干货。

归丛的品牌革新案例启示丧葬行业的营销、渠道建设和消费趋势洞察。

1.品牌营销通过选址三里屯而非医院周边，提升访问率和好感度，获得房东支持，颠覆传统压抑形象，吸引年轻消费者如22岁青年留言讨论死亡。

2.品牌渠道建设从线上电商拓展到线下直营店，强化客户体验，店铺设计结合温暖美学（浅色调），礼仪师提供一体化服务，满足实物查看需求。

3.产品研发体现在自主设计骨灰盒、寿衣等，注重美学创新，改变产品包装和功能。

4.消费趋势观察显示年轻人对死亡话题的开放态度，通过主题沙龙如宠物告别和急救课增强用户互动，揭示新兴需求。

此举展示了如何通过多维度策略转变行业格局。

丧葬行业新商业模式提供增长机会、风险管理要点和可学习策略。

1.增长市场和消费需求：抓住丧葬美学新兴市场，客户行为从打卡（85%）转向实际购买（60%），需求变化提示空间扩张如西安新店计划。

2.机会提示和事件应对：举办主题沙龙活动如宠物告别，增加附加收入；选址三里屯减少风险，避免医院周边负面感知；房东合作展示外部支持机遇。

3.可学习点和商业模式：门店设计分区域（一楼闲逛、二楼私密）优化体验，实现快速盈亏平衡；一体化服务模型是创新点。

4.风险提示：初期准备亏损半年，实际比预期好，提示谨慎规划缓冲期。

该案例强调选址、需求转换和多维盈利。

文章启示丧葬产品设计新需求、工厂机会和电商融合启示。

1.产品生产和设计需求：需结合美学元素如浅色调、现代造型的骨灰盒和寿衣，满足功能性同时提升温暖感；产品开发注重私密空间展示需求。

2.商业机会：为丧葬品牌提供定制化产品支持，如归丛自主设计品，工厂可参与设计制造链条；主题沙龙活动如急救课带来多元化产品需求。

3.推进数字化和电商启示：品牌曾线上销售，但客户高度依赖实物查看，强调实体与线上互补的重要性；门店作为补充电商的启示，推动产业数字化平衡。

此模式突出产品美观和实体体验的融合。

丧葬行业发展趋势转向人性化服务，提供客户痛点解决方案和新动向洞察。

1.行业发展趋势：从传统冷冰冰模式转向温暖、开放式服务，通过现代设计（浅木色装修）和生活化活动重塑行业。

2.客户痛点和解决方案：解决死亡恐惧和访问不便问题，归丛通过店铺布局（一、二楼分区）减少恐惧，礼仪师一体化服务提供人性化支持；主题沙龙如急救课针对生命教育痛点。

3.新技术和解决方案：未提具体技术，但服务模型强调设计美学与活动整合，强化整体体验。

该案例启示如何以服务缓解社会话题痛点。

门店作为实体平台启示商业需求、运营管理和风险规避策略。

1.商业对平台需求和问题：品牌对实物展示空间的需求强烈，客户无法单靠线上满足查看需求；问题包括位置选择和访客管理。

2.平台最新做法和运营管理：选址三里屯避开高危区域（医院），监控客户比例（打卡vs真实需求）优化运营；设计分区管理流量，一楼开放一楼私密。

3.风向规避：避免传统地点减少负面影响；招商中未提，但运营显示快速盈亏平衡支持扩展。

此举强调位置选择和数据驱动管理。

丧葬产业新动向和商业模式提出研究问题、政策启示和模型创新。

1.产业新动向：丧葬融入美学和生活场景兴起，如归丛在三里屯开店吸引年轻人，反映社会对死亡话题接受度提升；主题沙龙显示产业教育化趋势。

2.新问题和政策法规启示：问题是如何提升公开讨论度；模式启示政策支持创新选址（避免限制区）和服务一体化立法建议。

3.商业模式：线上线下结合模型（线上为基础、实体补充），门店兼具销售和生命体验功能，提供多触点收入源。

该案例为产业创新提供实证基础。