【亿邦原创】京东2024年四季度净利润增长191% ；3月电商景气指数环比上升0.8个百分点；蚂蚁集团前总裁韩歆毅正式接任蚂蚁集团CEO。
整理丨李梦琪
又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了！过去一周，零售电商领域发生了这些事。
# 平台动作 #
【阿里巴巴】
1 蚂蚁集团前总裁韩歆毅正式接任蚂蚁集团CEO
日前，蚂蚁集团前总裁韩歆毅正式接任蚂蚁集团CEO一职。韩歆毅曾任职于中国国际金融有限公司、阿里巴巴集团等，拥有丰富的金融行业经验。他分别于1999年7月及2001年6月获得清华大学经济学学士学位和硕士学位。
去年12月，蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋宣布韩歆毅将接任CEO。此外，蚂蚁集团还计划自新财年起对薪酬政策进行两项调整，包括中国内地员工13薪结构调整和绩效股权激励由按年归属变为按季度归属。
2 饿了么“优店腾跃计划”将面向商家投入超过10亿元
亿邦动力获悉，饿了么将正式启动“优店腾跃计划”：面向商家投入超过10亿元，在费率优惠、专项补贴、专属流量、数字化运营服务和硬件设施以及AI技术能力五个方面，持续加大对商家支持投入。
· 费率优惠方面，平台将对门店首月技术服务费以CPC方式全额返还，且从次月起至最长半年内，商家可以享有最高7折的费率专属优惠；
· 专项补贴方面，平台将通过定向发放消费券红包、进行配送费用减免等多种形式，共计超过7亿；
· 流量支持方面，对于新入驻商家，平台将提供“最长7+7+23天免费流量卡”；
· 数字化运营服务支持方面，前3个月，平台将为商户提供包括官方运营助手、接单宝等数字化运营专属的服务和硬件支持，帮助商家在短时间完成数字化起步；
· AI技术应用支持方面，平台将通过AI智能助手，进一步提升商家入驻平台进行开店及日常店铺经营的体验及效率。
【京东】
1 京东2024年四季度净利润增长191%
3月6日，京东集团发布了2024年四季度及全年业绩。2024年，京东集团全年收入为11588亿元人民币（约1,588亿美元），同比增长6.8%，实现净利润414亿元，相较2023年的242亿元增长71%。第四季度收入为3470亿元人民币（约475亿美元），同比增长13.4%，净利润为99亿元，2023年第四季度净利润为34亿元，同比增长191%。
其中，第四季度商品收入同比增长14.0%，超出同期实物商品网上零售增速，服务收入同比增长10.8%，商品与服务收入均实现同比双位数增长；京东的季度活跃用户数和购物频次同比继续保持双位数增长。第三方商家数量继续保持同比高速增长，在第三方商家成交用户数和订单量上表现更加活跃。
2 京东物流2024年经调整后净利润增长186.8%
京东物流2024年营收达1828亿元，同比增长9.7%，其中，2024年来自外部客户的收入为1278亿元，同比增长9.6%，占总收入近7成比例，全年经调整后净利润达到79亿元，同比增长186.8%。
从业务构成看，一体化供应链收入达873亿元，占比47.8%，主要受益于家电、快消等行业头部客户的深度合作；快递快运等其他业务收入955亿元，同比增长12.1%，其中航空货运网络覆盖超2000条航线，夜间揽派、同城4小时达等差异化服务推动港澳地区单量实现双位数增长。截至2024年底，全国仓储网络覆盖3600个仓库，总管理面积突破3200万平方米。
【抖音】
1 抖音电商公布九大扶持政策进展，已为商家节省成本超30亿元
日前，抖音电商公布九大扶持政策阶段性进展。官方称，已为商家节省成本超30亿元。
数据显示，今年1-2月份抖音已减免商家货架场景的服务费超过20亿元，全年预计将拿出135亿元持续补贴商家；在类目上，新增了日用百货及厨具、男装、内衣、眼镜、服配等多个类目的免佣（仅保留0.6%的支付渠道费用），今年以来类目免佣金额累计超过4亿元。
抖音平台将进一步打通电商流量与广告流量。1-2月，平台上店播商家数量同比增长34%；中小商家店播销量同比增长24%。平台为符合条件的商家或达人降低10%-40%的运费险成本，今年前两个月已为商家节省运费险成本超7亿元，预计全年将节省45亿元。
2 抖音电商升级体验分：删除商品差评率 售后拒绝率等指标
日前，抖音电商升级商家体验分考核规则，精简指标、主动剔除非商家责任的订单考核，优化了商家反馈通道等，新规将于3月15日正式生效，具体如下：
· 在“商品体验”考核上，新增了商品综合评分，保留了商品品质退货率，删除了商品差评率。
· 在“物流体验”考核上，新增了揽收时效达成率，保留了运单配送时效达成率，删除了24/48小时支付-揽收率、发货问题负向反馈率和订单配送时长考核。
· 在“服务体验”考核上，新增了售后处理时长达成率，保留了飞鸽人工平均响应时长，删除了售后拒绝率、平台求助率、仅退款自主完结市场、退货退款自主完结时长、飞鸽不满意率。
当前，抖音电商重点资源位获取、参与大促营销活动等，都对体验分有一定门槛要求。拿大促营销来说，商家近7日的体验分均值需大于等于70分。
【腾讯】
1 微信小店公布带货者拉新激励 最高获10万点奖励
亿邦动力获悉，微信小店针对带货者发布拉新激励政策，2025年3月1日起，近90天内支付GMV低于1000元的视频号带货账号可参与该计划，带货评分需≥4.3。
据了解，带货者在2025年3月1日-4月30日两个月内，带货账号有效关注数不少于1000，订单累计结算GMV不少于1000元，将给予订单累计结算GMV 1.5%的电商成长卡。比如结算GMV为1万元，可获150点成长卡激励。最高可获10万点奖励。
这是今年以来微信首次针对带货者发布激励政策。近来，微信小店动作频繁，对新商、品牌商家、服务商、带货账号陆续发布激励政策。这些政策一方面加速商家迁移，优化商品结构与供给；另一方面试图激发部分带货账号潜力，进一步下渗交易用户。
2 微信小店连续发布新商激励政策
亿邦动力获悉，微信小店发布3月新商激励，商家达标可获3000点电商成长卡。据亿邦动力统计，2024年7月以来，微信小店已经连续8个月发布新商成长激励。
与过往一致的是，在3月期间完成微信小店注册的店铺，在首笔订单完成支付后的90天内（最晚不超过完成注册后的180天），同时满足自营交易有效支付GMV≥1万元，有效结算GMV≥3000元，有效动销订单数≥50笔，即可享受激励。
商家同一主体下可享受该激励的新店铺不超过3个，已注销店铺也计算在内。不过，激励从连续3个月发放1000点电商成长卡，改为一次性发放3000点，更有利于商家合理分配使用。
这意味着自微信小店升级，生态整合以来，正通过长期政策培育商家习惯，而非短期刺激。连续激励实为降低新商冷启动门槛，加速商家迁移。对商家而言，此刻入驻相当于抢占微信电商流量红利期，尤其是具备私域运营能力的品牌，叠加微信新推出的热招品牌激励，有助于ROI快速提升。
3 微信小店发布十二项热招品牌商家权益
亿邦动力获悉，微信小店对品牌商家给予流量激励与权益发放，凡是归属热招品牌库的品牌商家，且在6月30日前完成微信小店品牌认证，获得品牌自营或品牌授权标识的商家，可享十二大权益：包括前300万元技术服务费降至1%、新商入驻成长奖励、0保证金试运营、结算货款账期缩短、服务商激励、搜索精准推荐、带货者和带货机构撮合激励、平台活动激励、品牌专属标识、会员能力、审核与客服支持、售假治理支持。
本次具体激励主要集中在五大方向，包括降门槛、减成本、促成长、加福利、增工具，对品牌新入驻店铺尤其利好。可以看出，微信正大力招募与扶持品牌商家，通过适度资源倾斜，快速构建高品质商品供给生态。
【小红书】
1 小红书启动首届独立开发大赛
日前，小红书对外宣布，正式启动首届独立开发大赛。大赛设有“宝藏App”和“最佳AI项目”两个赛道，最高可获奖金50万元，同时将从所有报名者中评选出100名“小红书2025闪光开发者”。
据悉，小红书上科技相关内容发布量半年内增长近150%，相关内容阅读量半年内增长超200%。
【美团】
1 美团王兴：第二个十年将更关注食杂零售国际化及AI方向
美团CEO王兴近日召开总监级别以上的内部沟通会，美团最高决策层S-team的每一位成员都有发言。此次是美团的15周年，除了核心本地商业，王兴提出在第二个十年他作为CEO会更多关注的三个“新”方向——食杂零售、国际化和科技：食杂零售，对应长期使命“帮大家吃得更好，生活更好”，覆盖包括自营生鲜零售和平台零售业务；国际化，指的是外卖等业务出海，包括已进入中东市场的Keeta、无人机等，美团希望其外卖市场规模达到千亿美元，这决定了其外卖业务不能只局限在中国市场；科技方面，美团希望抓住这一次的AI机遇，建设大规模、全品类、有纵深且生态健康的本地商业系统。（晚点）
【B站】
1 B站新增本地生活 2月带货榜腰尾部UP主占比超80%
日前，B站发布2月UP主带货排行榜。据悉，共有196位UP主登榜，其中26位单月GMV超千万，170位GMV超百万。登榜的UP主中，科技区占比78.1%，生活区占比12.8%，时尚区、游戏区、知识区均占比2%，运动区占比1.5%，动画区占比1%，娱乐区占比0.5%。
GMV超千万的26位UP主，不仅带货品类均为3C数码家电，而且有24位属于科技区。GMV超千万的UP主中，有17位粉丝数不足50万，11位粉丝数不足1万。2月登榜的196位UP主，平均粉丝数是44.8万，其中，76名UP粉丝数小于1万，127名粉丝数不足10万，161名粉丝数小于50万。可见登榜的仍以腰尾部UP主为主。
2月带货3C数码家电的UP主仍占绝大多数，占比达89.3%，包括服装配饰、家居家装等品类占比均未超过3%。值得注意的是，本月新增“本地生活”带货品类。该品类仅有一位UP主登榜。对比1月登榜的236位，2月登榜UP主数减少了40位。自B站开始发布UP主榜单至今，登榜UP主最多的时间为2024年10月，共有312名UP主登榜。
# 品牌消息 #
1 沃尔玛全球电商连续六季度增长超30%
在2025沃尔玛全球电商启动大会上，沃尔玛全球电商国际部副总裁Michelle Mi宣布，沃尔玛全球电商连续六个季度实现增长超30%。
在前不久沃尔玛所公布的第四季度财报中，沃尔玛表示，其电商平台业务同比增长37%，其中45%的订单由沃尔玛官方物流WFS配送；全球电商业务销售额占总销售额的比例提升至18%。
2 叮咚买菜首次实现全年盈利
叮咚买菜发布截至12月31日的2024年第四季度财报。财报显示，叮咚买菜Q4实现了65.5亿元GMV，同比增长18.4%；收入59.1亿元，同比增长18.3%。GAAP标准下实现了0.9亿元净利润，净利润率1.6%。
2024年全年，叮咚买菜实现GMV 255.6亿元，同比增长16.3%；收入实现230.7亿元，同比增长15.5%。值得一提的是，其今年也首次实现了全年GAAP标准下的盈利。叮咚买菜同时宣布，董事会已授权实施股份回购计划，根据该计划，公司可在2026年3月5日之前回购至多2000万美元的股份。
3 阿迪达斯2024年第四季度营收59.7亿欧元 同比增长24%
日前，德国运动品牌阿迪达斯发布2024年第四季度财报，营收59.7亿欧元（约467.3亿人民币），同比增长24%。2024年全年，该公司的收入大幅增长，货币中性收入与上一年相比增长了12%；营业利润增长超过10亿欧元，达到13.37亿欧元；毛利率提高3.3个百分点至 50.8%。阿迪达斯预计2025年营业利润17亿欧元至18亿欧元，市场预估20.4亿欧元。
4 蜜雪集团登录港交所，总市值超969亿港元
日前，蜜雪集团登录港交所，股票代码为“02097”。截至上午10点整，蜜雪集团每股262.000港元，较发行价上涨26.91%，成交额24.09亿港元，总市值超969亿港元。
此前，蜜雪集团港股公开发售正式结束时，融资认购倍数达5125倍，认购金额超1.77万亿港元，超过2021年快手创下的1.26万亿港元纪录，成为港股新一代“冻资王”。
5 霸王茶姬拟赴美上市，已通过证监会备案
3月6日，中国证监会国际合作司发布关于Chagee Holdings Limited（茶姬控股有限公司）境外发行上市备案通知书，公司拟发行不超过64,731,929股普通股并在美国纳斯达克证券交易所或纽约证券交易所上市。对此，霸王茶姬回应亿邦动力称：“公司处在静默期，一切以监管披露为准”。
6 奈雪的茶：预计2024年度将录得收入约48亿元至51亿元
奈雪的茶发布公告，预计2024年度将录得收入约48亿元至51亿元，预计经调整净亏损（非国际财务报告准则计量）约8.8亿元至9.7亿元。（36氪）
7 呷哺呷哺：预计2024年净亏损3.9亿至4.1亿元
呷哺呷哺发布公告，集团预期截至2024年12月31日止年度收入约为人民币48亿元，相较于截至2023年12月31日止年度收入减少约20%。相较于2023年度集团净亏损约人民币1.9亿元，集团预期于2024年度将录得净亏损介乎约人民币3.9亿元至人民币4.1亿元之间。（36氪）
8 立白集团投资的美妆品牌奈玑子宣告闭店
日前，创立于2019年的新锐美妆品牌奈玑子在小红书发布品牌告别信，称奈玑子各平台官方店铺将于2025年3月底陆续停止销售，售后服务将持续至2025年4月30日。截至目前，奈玑子天猫旗舰店已发布闭店公告，称店铺将于2025年3月31日终止运营。
企查查App显示，奈玑子于2021年完成数百万元的天使轮融资，由立白集团旗下的战略孵化及创投部门立壹科技领投。这一举动被认为是立白集团加码美妆行业的重要一步。
奈玑子品牌关停的原因，品牌创始人陈诗夷解释称，面对激烈的市场竞争和不断变化的消费环境，奈玑子的经营逐渐力不从心，创新速度放缓、资金压力加剧让品牌失去了持续奔跑的能力，“尽管团队竭尽全力调整，仍难抵长期亏损的事实”。
9 三只松鼠：拟投资孵化咖啡品类子品牌“第二大脑”
日前，三只松鼠公告称，公司投资设立全资子公司芜湖第二大脑咖啡有限公司，用于孵化“第二大脑”新子品牌，聚焦咖啡品类。该全资子公司已完成工商登记并取得营业执照，注册资本500万元，注册地址位于安徽省芜湖市弋江区澛港街道峨山东路8号阳光之城。
此前，三只松鼠董事会审议通过了《关于拟加大投资孵化新子品牌的议案》，公司拟通过增资、借款等方式向子公司合计投资不超过人民币1亿元，加大投资孵化超大腕、蜻蜓教练、东方颜究生、巧可果等新子品牌，分别聚焦方便速食、健康轻食、滋补食养、巧克力等品类，以实现现有优势及资源在新领域的转化，贡献新增长。
10 西餐品牌“披萨一世”获小数桔创投3000万元投资
近日，青岛西餐品牌披萨一世获小数桔创投3000万元投资，据官方介绍，资金将用于面向加盟店进行供应链补贴，以提升加盟店的盈利能力和高质量发展。（36氪）
# 其它 #
1 3月电商景气指数环比上升0.8个百分点
中国商业联合会最新数据显示，2025年3月，中国零售业景气指数为50.2%，环比上升0.1个百分点。从行业分类看，租赁经营类指数51.4%，环比上升0.3个百分点；电商经营类指数50.1%，环比上升0.8个百分点。
2 刘畊宏解约无忧传媒 自曝掉粉近1200万
日前，刘畊宏在直播中宣布与无忧传媒结束合作。此事得到了无忧传媒的证实，其表示，“无忧传媒和刘教练的合约确实已到期，合同到期后刘教练的经纪公司希望独立运营他的账号。经过双方友好协商，目前双方的合作关系已经变更为商务合作。”
目前，抖音上刘畊宏、畊练团、刘畊宏健康来了等多个账号主页均显示签约MCN公司为“天赋星球”，且标注为巨星传奇集团运营账号。天赋星球是由刘畊宏与巨星传奇集团于2021年共同成立的公司，双方分别持股30%和70%。此外，刘畊宏曾在微博发文称，这三年多自己已经掉了1189.6万粉丝。
