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对话“越南薇娅”雅莹:东南亚依旧追求爆品 主流直播间仍处于“货带人”阶段

王浩然 2025/02/06 13:17

【亿邦原创】东南亚直播市场正在加速成熟。

2023年,东南亚直播电商尚在起步阶段,还未能孵化出像国内一样的超级大主播,明星、网红也没有涌入直播电商;而在2024年,各方玩家开始跑步入场,无论是达人数量还是直播间数量都在暴涨。交个朋友、三只羊等机构开始加码东南亚投入,一些来自Facebook、Instagram等平台的网红、明星开始陆续有一些试水,国内的超头主播也在下场。

根据FastMoss数据,在2024年双12当天,TikTok Shop东南亚整体跨境GMV接近翻倍,多个国家GMV增长超过200%,创下了平台东南亚跨境业务单日最高销售额纪录,且活动期间各地区多位头部达人、明星以及国际品牌直播带货实现平均超过150%的GMV增长。

前不久,亿邦动力联合FastMoss整理了一份TikTok Shop各大站点的年度榜单。榜单数据显示,东南亚各国已经涌现出了多个全年带货千万美金以上的达人:印尼站有5个,越南站有6个,泰国站有8个,马来站有1个,菲律宾站有3个;从各国热销品类来看,美妆个护在所有站点均是第一大品类。

被外界称为“越南薇娅”的越南头部美妆主播雅莹,坐拥250万粉丝,此前,她的主战场依旧在短视频,靠着讲解美妆产品、教授化妆技巧,积累起一大批粉丝;但她告诉亿邦动力,从去年8月起,她已经开始把重心向直播转移。

雅莹说,目前,东南亚的直播电商依旧停留在追求爆品的阶段:每一个直播间都在追逐新品、爆品,“货带人”的情况是整个直播市场的主流。

在越南传统的消费习惯里,消费者基本都会冲着产品来:在社交媒体上看到心仪的产品后,会优先去亚马逊看评论,随后再去传统电商平台购物,直播电商的心智还未完全养成。越南人极其讨厌假货,也注重外来产品的合规。欧美、日韩的美妆产品已经在市场上盘踞了十多年,建立起了相当的消费者心智;而反观中国的出海后来者,低价低质的形象还未完全褪去。

不过,目前雅莹的直播间里大部分都是国货产品,保持着一个月3场直播的频率,场均GMV可以做到10亿越南盾(约合人民币30万元),在一些大促场次,场均GMV可以做到30亿越南盾;背后的MCN也拿下了毛戈平在越南市场的代理权。

她告诉亿邦动力,来自中国的出海品牌能不能在越南吃得开,主要看三点:产品本身的质量是否过硬、品牌是否有越南本土的合规证书,以及是否有其他市场的成功经验来做品牌背书。

(直播中的雅莹)

在前不久FastMoss所举办的FGVCon全球短视频达人选品会上,亿邦动力与雅莹聊了聊越南的直播市场,以及雅莹的直播生意。

以下为对话实录:

亿邦动力:在去年一年,你在TikTok上直播的成绩是怎样的?

雅莹:之前我们的重心一直放在短视频上,差不多是从去年8月开始,才把重心更多放在直播上,平均单场的GMV在10亿越南盾左右,大促高峰期能够做到30亿越南盾。

亿邦动力:雅莹目前是只在TikTok上直播吗?是否选择在Shopee、Lazada上同步开播?

雅莹:目前只在TikTok上直播。我认为TikTok的算法会更公平一点。如果是Shopee或者Lazada这样的平台,他们的直播算法是需要自己推流的,而TikTok因为是越南市场的后来者,为了更多占据市场声量,他们也会在直播上给到很多活动和优惠,更友好一点。

亿邦动力:你日常发布视频和直播的频率是怎样的?

雅莹:差不多保持在每天一两条视频、每个月3场直播的频次。不同类型的直播不一样,我的直播以新品为主,在有新品的时候才会开播,打爆新品,播一段时间再换下一个新品。

亿邦动力:越南之前并没有超头主播,所以很多直播带货都是“带人”的状态,现在的情况也是这样吗?

雅莹:是的,越南的主流依旧是“货带人”,但是像我们这些头部的直播间,还是“人带货”会多一点。

亿邦动力:过去一年,你们有没有感觉到TikTok越南直播是否有一些大的变化?

雅莹:并没有太大的变化,始终处在一个平稳增长的阶段。越南的直播间现在基本都属于打爆品的阶段,爆品越来越多,直播间也在稳步增长。

亿邦动力:这些爆品的供给更多来自于中国,还是越南本土供给?

雅莹:基本都是中国的品牌。

亿邦动力:越南本地的消费者对中国的产品接受度高吗?会有哪些介意的点?

雅莹:其实不是针对中国的品牌,越南的消费者对其他所有国家的品牌都会有一个接受的过程,他们其实会更喜欢自己国家的东西。

在过去几年,中国进入越南市场的供给都是一些低价低质的商品,很多越南消费者对中国商品的印象很差,会产生一些刻板印象,不知道中国有很多好的产品、好的品牌;加上欧美、韩国、日本的产品在越南市场已经有相当的认知度了,尤其是日韩的美妆已经进入越南十多年,建立起了用户心智,所以中国的美妆品牌这两年再进入越南,发展起来就会略微困难一些。

亿邦动力:是否高端品牌在越南发展得会更好?

雅莹:其实并不是,越南的美妆市场还没有到拼高端的程度。比如,我们目前在越南推广毛戈平,但其实在我们推这个品之前,大家也是完全不熟悉这个品牌,是我们靠短视频+直播的方式把毛戈平推广开的。

亿邦动力:在日常的推广过程中,你们会采取怎样的方式来推广品牌,让消费者能够接受这样的产品?

雅莹:我们会先做内容种草,首先突出产品本身,在多次曝光的情况下,消费者看到了就会感兴趣,等到消费者对产品表达出想要了解的想法,我们就会在直播中讲解这个产品究竟是哪里好,应该如何使用,以及会带来怎样的效果。

在这个过程中,最好是要有品牌方的背书。越南消费者很在意品牌价值,如果是一个普通的产品,没有什么品牌,其实他们也不会那么喜欢。

亿邦动力:越南消费者会愿意接受毛戈平这种客单价很高的产品吗?还是说会更青睐一些性价比更高的产品?

雅莹:只要产品能够让她们感觉足够好,其实越南的消费者是愿意为这些高客单价产品付费的。

亿邦动力:在日常的直播中,你与品牌合作的方式是怎样的?是坑位费的方式,还是分佣为主?

雅莹:我们以分佣为主,但更多可能会采取全案的形式来合作。我们日常的推广方式是短视频+直播,如果产品要上直播间的话,我们会同时给他出视频。

亿邦动力:在你日常的直播中,与粉丝沟通、聊天的部分,和带货的部分,两者比重是怎样的?

雅莹:我日常聊天的比重没有那么高。越南的主流社交媒体依旧是Instagram、Facebook,所以我基本都在Facebook群组里做粉丝维护,跟粉丝保持沟通。

当然,在日常的直播里,我们也不是一上来就会选择直接带货。就像我刚才说的一样,要先把产品突出出来,让大家看到产品,如果粉丝觉得对产品感兴趣,会一直追问产品,这个时候我们就会拍几条视频,展示产品效果,或者讲解产品的功效、成分;再下一步,我们会发布几条与品牌方相关的视频,让大家通过我的视频看到品牌的实力。这个流程其实是很长的。

我的账号基本都是会用产品教大家化妆、护肤的内容,也很少会有与生活相关的、聊天的内容。

亿邦动力:你在与品牌合作时,选品标准是什么?会挑选一些中高端的美妆品牌吗?

雅莹:我们会主动去筛选,不一定非得是要高端品牌,甚至有时候不一定要是品牌,我们看重的第一要素是质量。如果产品的质量足够好,即便是在越南市场没有什么品牌知名度,但已经在其他市场被验证产品品质是OK的,我们也会接下来。

当然,除此之外,品牌方也要有自己的证书,证明自己在越南本土是合规的。

如果要排个序,就是质量、合规,以及它在别的市场已经有良好的市场反馈。

亿邦动力:直播间的消费者会看重哪些点?

雅莹:美妆产品,大家看重的是效果,比如,护肤品我们就可以直接在直播间里展示效果;如果不是护肤品,我们就会选择先用短视频给大家看到效果,做一定的讲解,在直播间里再次进行强调。

其实跟中国的消费者一样,越南的消费者也想要品牌背书、合规证书这些,包括物流等方面也是大家会比较在意的点。

亿邦动力:你们会怎么衡量品牌本身的品牌调性,与直播带货这种快节奏之间的关系?

雅莹:我们不会特别去平衡这两者本身,我们所推广的每个产品,最终都是要对用户负责的。我们认真做完视频,直播来卖,这是我们正常的节奏,一般都能够拿到比较好的反馈。我们最终要考虑的是用户到底需要哪些价值。

亿邦持续追踪报道该情报,如想了解更多与本文相关信息,请扫码关注作者微信。

文章来源:亿邦动力

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