【亿邦原创】 9月7日消息,经过PayPal中国三年多的卧薪尝胆,目前大中国地区已成为PayPal全球第三大市场。而现在PayPal在中国的策略也悄然发生着改变,最重要的一点就是未来PayPal将更加贴近中国的中小型外贸企业。
推出外贸通网站:帮助中小企业建店
9月5日,PayPal正式推出了外贸通服务网站,通过联手跨境电商服务提供商,为国内中小型外贸商户提供配套服务。
PayPal正式推出外贸通服务网站
PayPal中国渠道总监严玎对亿邦动力网介绍,中小型商户可以通过“外贸通”服务,在其网站上申请网店搭建、网店推广、支付管理、物流仓储等多项服务。
PayPal中国渠道总监严玎
严玎表示,PayPal自身不会通过“外贸通”对商家收取任何的服务费用,而是希望藉此帮助越来越多的中国商户能参与到外贸电商的浪潮中,并最终通过PayPal去支付。“只有商家有了交易,赚到了钱,才会使用到支付,我们才能赚到更多的钱。”
据了解,目前已有国内上千家中小企业使用该服务创办了外贸网店。
调整合作伙伴方向:从节流到开源
PayPal中国业务部总经理周粼表示,PayPal在中国的合作伙伴将从以扩大渠道覆盖为主转变为中小企业提供更好的服务为主,也就是由宽到深。
PayPal中国业务部总经理周粼
而严玎则把这种改变解释为“从节流往开源”的改变。严玎表示,经过三年的发展,PayPal发现中国商户的需求更多地呈现差异化,为此PayPal加大了和外贸服务商的合作,主要是网络营销到物流这两方面。其中开源指的是找到更多的做在线营销的合作伙伴,用以帮助中小企业用户做好在线营销,从而更好地开拓新的市场,找到新的客户群。
“就推广来说,我们合作伙伴能提供的推广服务已从单纯的google推广发展到邮件营销、facebook的推广和个性化精准营销等。”严玎表示。
亿邦动力网了解到,PayPal目前有24家核心服务提供商,包括提供网络营销服务的百分点科技、google adwords;物流服务的出口易、递四方速递和邮件营销服务的思齐软件等。
拓展新品类新行业:商品更重更贵
周粼表示,3年前,PayPal的商户更多的是经营3C和服装等重量较轻、单价低的商品;而在最近一年,越来越多的新的品类、新的行业的商户加入到了PayPal的客户群中,通过PayPal交易的商品的单价在持续提高,重量也在持续加重。
周粼认为出现这种可喜变化的原因主要有两方面:一方面是由于PayPal这几年的发展,越来越多的行业的商户了解到了PayPal,愿意通过PayPal来进行支付。另一方面供应链能力的提升之后,使得原本很多无法运输或通过运输价格太高的商品变得价格可控,服务体验也更好。
“比如家具类的货物,以往通过快捷方式去购买,费用将十分高;但随着物流技术,尤其是海外仓技术的发展,商品通过集装箱运到目的地后,被放置到海外仓中,再通过本地的配送,则可以大大节约成本。”严玎补充道。
周粼表示,PayPal在大力拓展中小型企业用户的同时,也没有放松对大客户的开拓。目前PayPal在中国的大客户来着各行各业:其中包括旅游行业的携程、海航、南航;数字产品行业的盛大、人人、新浪微博以及品牌商的爱国者、凡客等,综合B2C平台则有京东和当当。
据了解,PayPal对中小型企业的定义是以每个月的总交易额为标准:单月销售额在1-10万美金之间的企业则被称为中小型企业。
此外,虽然PayPal中国今年进行了一系列的业务调整,包括大力推广“外贸通”的服务,与更多的外贸服务商展开合作;但是周粼始终强调,PayPal核心业务仍是支付,其他的业务只是为了能够更好地发挥PayPal的支付优势。
“PayPal永远将是一家支付公司。”周粼说道。
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