【亿邦原创】亿邦动力独家获悉,微信视频号官方或将在微信底部Tab栏的“我的”里面,为视频号订单中心增加新入口,供用户查看全部商品信息及商品状态,包括待付款、待发货、待收货、退款/售后和待评价,以及通过该页面的购物车功能浏览商品。
据悉,该功能或将于五一前后开始在小范围内灰度测试。日前,一些开发者已经收到灰度测试邀请,显示订单与该位置的“卡券”共用同一入口。点击该位置,将会在二级页面看到订单列表和购物车。
2021年底,新版本微信中,微信视频号个人主页新增“订单”功能,点击可进入“订单中心”。当时平台带货刚刚起步,该功能有助于看到用户购买商品的进展。但如今视频号交易大幅增长,尤其是2023年GMV增长三倍,一些用户复购大幅提升,新增更为方便的入口就变得迫切了。
2024年,微信视频号正在加紧电商基建完善,逐步提升消费者在视频号的购物体验,其中一条抓手就是为订单和购物车新增入口。与此前相比,新增入口位置更浅,跳转较少。
点击新入口,除了订单中心,还有“优惠券”和“卡票证”,而此前则是四个独立的入口,即“会员卡”、“交通卡”、“券和礼品卡”、“票证”。这意味着,新的入口将卡汇集起来,而将券单独拿了出来。
此前该位置的“券”,主要是小程序上的优惠券,升级后的页面改成了“优惠券”。这意味着,优惠券不仅从“券和礼品卡”里独立出来,而且放到了更为重要的位置上。这是否意味着,2024年视频号将加大“优惠券”的运营?
2024年1月,微信视频号推出一项新的用户权益——退货包邮,首次面向消费者推出退换货权益。亿邦动力曾撰文指出,从补贴商家到补贴用户,视频号运营思路或将出现变化。不过在退货包邮权益之外,视频号是否会增加新的面向用户的优惠运营,请关注亿邦动力后续披露(加微信进视频号社群:thinkerdong)。
文章来源:亿邦动力