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GMV破亿!一年合作13000个达人 TA是怎么做到的?

蝉圆圆 2024/01/09 14:29

2020年,逸茉入局淘宝转入抖音快手平台。

2021年,逸茉在抖快两平台GMV达4000万。

2022年,逸茉在抖快两平台的销量达1500万,GMV达8000万。

2023年,逸茉在抖快两平台的GMV成功破亿.....

从入局抖快开始,逸茉的重心就在达人营销,据蝉妈妈查询,达人营销占其在抖音销售额的95%。

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如此的成绩是怎么做到的?

#01

掌握爆品逻辑

1年卖出500万双拖

据蝉妈妈查询,逸茉在抖音渠道的销量呈现逐年稳定增长,偶有几个促销节点显著提升,整体呈增长趋势。

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逸茉的联合创始人吴梦伟透露,2022年逸茉旗下的一款单品在抖音、快手两平台全年的销量突破500万。

在打造爆品的方面,逸茉有自己的心得:

01 多年的经验预判

作为一个在拖鞋行业深耕多年并且在淘系获得一定成就的品牌,逸茉对于整个行业的风向有一定的“第六感”,通过经验对爆品做一定的预判。

但这种预判没有绝对性,于是逸茉采用了复盘反推的方法,如果某个产品卖得好,则会从产品、人群、渠道等角度去反推,得出产品的推爆可能性。

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02 产品及人群反推

逸茉认为每年火爆的款式不同,所以每年都有做爆款的新机会。逸茉售卖的逻辑是在乎消费者从产品中得到什么,例如运动为了舒适安全,穿搭为了好看。

除此之外,鞋子的价格区间不一,逸茉争取在同一个价格区间里做到极致性价比,将其他金额更高的特点、要素,融入到自己的价格区间产品里。

03 渠道反推

除了产品和人群之外,“在什么渠道、选哪些达人、用什么内容”等,都是逸茉反推爆品的必要环节。酒香也怕巷子深,一个好产品也需要适合的内容去曝光。

在这一环节的工作中,逸茉采用蝉圈圈的自动统计功能,自动统计合作的达人对应的播放量、销量、GMV、话术、用户反馈等数据,并附加多维度的数据分析,帮助逸茉轻松找出“哪个达人销量最高、什么内容销量最高、什么单品最受用户欢迎等”,让逸茉对市场的反馈一目了然。

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(配图数据为后台模拟数据)

关于下一阶段的新品,逸茉表示,一方面是基于爆品的一个迭代,做一些调整升级。另一方面是考虑到拖鞋类目相对单一,所以会尽可能做一些新的尝试。

#02

以达人为重心

一年建联13000个达人

据蝉妈妈查询,近一个月,逸茉在抖音的销量有95%来自于达播,销量25万-50万,销售额500万-750万。如此庞大的数据自然需要众多的合作达人,而找达人是逸茉达人营销的重中之重。逸茉表示,其一年大概对接37000+主播,合作成功有13000个,平均每月合作达人2000+。

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在这些光鲜数据的背后,逸茉也曾面临一些行业普遍的难题:

01 产品排不上达人的排期

虽然已经和达人敲定了合作,但是达人合作的品牌众多,有自己的排期规划,有时候没有放到一个合适的位置,甚至没有讲解,从而影响到销量。

逸茉的应对方法是:渗透,即让对方充分了解到自己的产品。

第一步:约出来当面聊

逸茉认为,达人要当面沟通。线上微信聊天,少了一些温度,且微信聊天,通常需要多线进行,前一秒聊达人A,后一秒聊同事B,然后再切达人C,十分混乱。而当面谈比微信少了一点隔阂,占用达人商务的时间,会让他们对品牌更加有印象,对产品了解更加丰富,更加有效促成成交。

当面聊尤其适用一些头部达人,头部达人的团队分工细、审核严格,因此与头部达人合作沟通成本会更高,一般情况下,逸茉会出动团队的负责人甚至是老板去洽谈。

但面谈也不是和达人团队的所有人面谈,达人团队一般只会让商务来对接,那么逸茉的目标就是让商务和自己达成一条心,毕竟商务也有自己的业绩要求。

第二步:亮出往期数据

对于没有合作过的品牌方,达人商务总是谨慎的,特别是量级大的达人,商务具有品控的能力,而品牌能做的,就是主动提供信息让对方了解,往期数据就是很好的证言。这个品潜力如何?用实际落地成果说话。

第三步:沟通产品

达人团队先认可产品,才会有合作机制这一说,这个前提一定是准备充分。

品牌的商务需要提前做好准备工作,产品优势介绍、案例数据、合作机制等,逸茉的诀窍是拿竞品做对比,用这样的方法逸茉打动了小杨哥团队并达成合作。

当时逸茉有一款产品定价29.8元,其他竞品的对应款价格高至100元-300元不等,且该产品卖了近1200万销售额,于是在和小杨哥商务谈合作的时候,逸茉直接亮出数据,成功打动小杨哥的商务,之后小杨哥的徒弟和小杨哥先后带过这一款产品。

02 投入大于产出

这也是达人合作常遇见的问题,实际销售额过低,甚至少于坑位费。

逸茉的应对方法是尝试与不同达人合作。例如中腰部达人,因为抖音中腰部达人很多,即使单个中腰部达人不能实现爆单,但合作的基数足够大,也能积少成多,除此之外,还会形成一种正面效应,影响到后续的其他达人谈合作,同时也会有一些自然出单达人。

至于达人的类型,逸茉并不止局限于某一类达人,拖鞋的覆盖度很大,所以到后期逸茉选达人可能更多的时候是在试错,开辟新的合作可能。

03 团队冲突,流动性大

一年合作13000达人,面对如此庞大的合作量,常常会引发一些商务冲突,例如对商务规则不清楚、达人的商务归属不清,商务人员在变动、主播在变动、BD规则也在变动,就很容易混乱、内耗、线索丢失。

蝉圈圈达人线索流转,品牌可自定义达人线索流转规则,分配给商务线索后,如果商务在规定时间内没有推进,就会自动重新分配,既理清了线索归属,避免团队冲突,又提升了建联效率。除此之外,蝉圈圈还支持离职员工达人线索继承,确保达人资源不流失。

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#03

从1-100

做精细化的达人营销

按照蝉圈圈达人营销TAPE理论(点击查看详情),品牌做达人营销会经历确定性测试 (TEST) 、科学化放量 (AMPLIFY) 、透视化提质 (PERSPECTIVE)、品牌化扩张 (EXPAND)四个阶段,逸茉认为自己已经走过0-1的确定性测试阶段,也渡过了野蛮生长业绩为先的科学化放量阶段,而透视化提质阶段的重点是品类导向,即寻找有效的方法和系统,对各个环节数据敏锐洞察和决策,建立强势的品类心智。

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于是逸茉把下一个核心动作放在规章制度上,即规范流程,做精细化的达人营销。

“希望大家的冲劲是像打游击战的正规军一样,有规范的朝着一个目标前进。”

于是在蝉圈圈的帮助下,逸茉走向了更加精细化的道路:

01 掌控实时数据,及时复盘

之前,逸茉用过表格和其他CRM管理工具管理达人合作,常常造成数据后置,两三天或者一周后才能够拉取数据,才能开会做复盘,决策缺乏数据支撑,影响业务。

蝉圈圈实时统计合作数据,一打开就能看到数据:寄样情况、交付情况、销售额情况一目了然,决策更有依据。除此之外,绩效也是实时统计的,员工对自己的成果更有感受,工作更有动力。

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(配图数据为后台模拟数据)

“我下午要开会,现在就能把数据导出来”“我们管理层每天一大早到公司,只要点开蝉圈圈,就能看数据,了解产品和业绩情况。”

02 信息不齐造成低效、样品浪费

“达人的质量度”是逸茉当前的难点之一,尤其是新入职的员工,对于达人的质量判断不准确,轻则浪费时间、浪费样品,重则影响整个营销的效果。

使用蝉圈圈之后,管理员可以先在公海里筛选达人,然后再分配给商务建联,充分提高效果和效率。除此之外,还规定了寄样标准,达到标准的达人才给寄样,节省了寄样成本。

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注:文/蝉圆圆,文章来源:蝉圈圈,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:蝉圈圈

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