在巨大的院外医药产业存在市场分散，供需不匹配等痛点。这些因素导致行业参与者信息不对称，价格不透明、产品溯源难等问题，从而影响医药价值链各参与者的利益及医药交易的整体安全性。通过数字化平台提升经营效率，增强竞争力，是下游企业的共同命题。
药师帮是中国院外医药产业最大的数字化综合服务平台，用数字化技术串联院外医药市场的参与者，包括药企、药品分销商、药店及基层医疗机构，以满足院外医药市场数字化日益增长的需求。根据弗若斯特沙利文的资料，2022药师帮总GMV已达到人民币378亿元，自2020年的年复合增长率为38.6％，两项数据均在中国院外数字化医药产业服务平台中排名第一。
受访公司：药师帮股份有限公司
受访人及职务：陈飞 执行董事兼CFO
1.公司所在产业链上下游有哪些主要环节，哪些类型企业构成，产业链交易规模和企业数大概是什么量级？
陈飞：药师帮所处的中国医药产业价值链主要包括医药制造、医药流通和医药零售三个环节。根据零售终端的类型不同，医药市场又可分为院内和院外两大市场。院内市场终端以各等级医院为主，院外市场终端由药店和基层医疗机构构成。
药店按照其规模及经营模式可进一步分为大型连锁药店（500家门店及以上）、中小型连锁药店（500家门店以下）和单体药店。基层医疗机构可进一步分为卫生服务中心站（街道级及乡镇级）、村卫生室及私人诊所。
药师帮的用户包括中小型连锁药店、单体药店和基层医疗机构，通常分布在低线城市、偏远地区或城市非核心区域，主要服务于基层的医疗需求。
根据弗若斯特沙利文的数据，未来五年，中国院外医药流通市场预计将由2022年的人民币6,397亿元进一步增至2027年的人民币1.01万亿元，年复合增长率为9.6%，占整体流通市场渗透率预计将由2022年的36.5%增至2027年的47.1%。
截至2022年末，全国共有623,300家药店，其中连锁药店360,000家，单体药店263,300家；其中大型连锁药店占比约为21.0%，中小型连锁药店和单体药店占比约为79%。截至2021年末，全国有约980,000家基层医疗机构，大多分布在低线城市和偏远地区。
2.产业链正在面临哪些机会和难题，上下游企业生存情况如何？哪些环节有集约化提效的必要？如何用互联网平台及数字技术实效集约化提效？
陈飞：首先是产业链痛点。
市场分散，供需不匹配。中国院外医药交易及服务市场呈现分散及区域化，上游供应端缺乏动力满足小规模零散买家的需求，尤其是对于长尾SKU的需求。因此，买家在诸多方面存在服务缺口，例如SKU选择不足、产品的数量及质量受限、流程复杂导致履约及交付缓慢以及缺乏售前咨询与售后服务。
多层级市场导致高交易成本及低效率。中国医药流通市场层级过多，在基层尤其如此。多层级结构影响效率，以至于交易成本提高，买家体验不佳。此外，卖家缺乏有效技术工具来快速识别及定位市场需求，因此难以完全抓住潜在的市场机会；
价格不透明、产品溯源难。市场高度分散、层级过多，导致行业参与者信息不对称，进一步导致价格不透明、产品溯源难、不公平竞争等问题，从而影响医药价值链各参与者的利益及医药交易的整体安全性。
从上下游生存情况来看，近年来，随着医保谈判、集采扩容、处方药外流、门诊统筹等政策陆续出台推进，院内市场利润空间下降，院外市场迎来前所未有的发展机遇。对于药企而言，在院内市场承压之下，开拓院外市场，寻找增量势在必行。对于众多中小流通企业、零售药店而言，行业集中度不断提升，应对头部企业的竞争成为最大挑战。如何利用数字化平台提升经营效率，增强竞争力，是下游企业的共同命题。
3.公司正在以什么生意逻辑驱动上下游企业数字化、“重构产业链”？请总结一下你们所开创的供应链模式，且能否用一句话，或者若干关键词描述新模式特征？
陈飞：药师帮致力于用数字化赋能院外医药市场的参与者，包括药企、药品分销商、药店及基层医疗机构，努力以安全高效的方式将医药健康产品及服务带给下游，使用户都能以公平且透明的价格轻松获得大量、全面且有品质保证的药品。
截至2023年上半年，药师帮已构建起“平台+自营+其他业务”的业务生态，拥有37.9万家药店用户及21.1万家基层医疗机构用户，平台商家超7100家，厂牌首推业务与500多家药企开展合作。
新模式特征主要包括：通过数据和技术连接上下游，实现产业链闭环；数字化履约系统，数字科技与供应链的巧妙结合；智慧供应链和数字化医疗相互驱动。
4.过去一年，公司哪些业务取得了怎样的增长？可持续增长的动力是什么？技术和数据上有哪些核心竞争力？
陈飞：根据弗若斯特沙利文的资料，药师帮总GMV于2022年达到人民币378亿元，自2020年起的年复合增长率为38.6%，这两项数据在中国院外数字化医药产业服务平台中均排名第一，且2022年的市场份额为21.0%。
2023年上半年，药师帮GMV达220.41亿元人民币，同比增长34.4%；营业收入79.69亿元人民币，同比增长18.6%；毛利额8.17亿元人民币，同比增长31.3%，毛利率由9.3%增至10.3%。
作为院外医药与医疗服务市场数字化的推动者，药师帮开发了以技术为后盾的解决方案，连接和赋能上游（包括药企及经销商）及下游（包括药店及基层医疗机构），让医药交易与服务流程实现数字化、标准化及规模化。
凭借智慧供应链体系和规模化的线上交易平台，药师帮形成了“平台+自营”的双轮驱动模式，并衍生出直连药企的厂牌首推业务、第三方检测及智慧药房业务。平台经济具有显著的规模效应，药师帮已构建起国内最大的数字化医药交易与服务网络。业务协同效应及规模优势的不断释放，为药师帮的发展提供了长足动力。
作为院外医药与医疗服务市场数字化的推动者，药师帮开发了以技术为后盾的解决方案，连接和赋能上游（包括药企及经销商）及下游（包括药店及基层医疗机构），让医药交易与服务流程实现数字化、标准化及规模化。
药师帮已构建起国内最大的数字化医药交易与服务网络。2023年上半年，药师帮注册用户达58.9万家，其中药店用户37.9万家，第三终端用户21.1玩家；月均活跃买家数量达35.3万，平台供应商达7100个，自营业务供应商超9500个，月均可售SKU达330万个。
基于海量交易沉积的数据，药师帮可以对交易数据从订单金额、订单数量、下单时间、地理位置等多维度进行拆解分析，寻找潜在需求客户画像，提升客户洞察颗粒度，为药企及商家的营销活动提供大数据支撑。
关于“谁在重构产业链”产业互联网开创者系列访谈
2023年的产业互联网，一级市场在谨慎中细分赛道寻找机会，二级市场在顾虑中审视产业互联网价值投资逻辑，市场将交给价值坚守者主导。
亿邦动力研究认为， “重构产业链”，是产业互联网企业巨大的价值空间，分步推进以数实融合协同生态，提升全产业链协同效率，提升全要素生产率，提升全场景服务能力，创新实现产业链供应链的集约化运行。
那么，谁在重构产业链？如何重构产业链？开创了怎样的供应链新模式？已经产生了什么价值？本系列访谈将围绕该主题，请行业头部公司决策人分享观点看法，形成文章及专题，在亿邦动力网站及App等渠道传播。
“谁在重构产业链”，已作为2023亿邦产业互联网发展报告、2023亿邦产业互联网年会主题。
会议合作联系人：于宏13522454074
关于亿邦产业互联网大会
亿邦产业互联网大会是深怀信念与传承的年度活动，作为产业互联网领域年度风向标会议。2019年以“燃”为主题，2020主题是“新范式”，2021年“看见数字化价值”，2022年“走进产业深处”。以更大的视角，打开更大的价值空间，2023亿邦产业互联网年会主题已确定为“谁在重构产业链”。
文章来源：亿邦动力
