【亿邦原创】双11落下帷幕，健康产品销售给一如既往的大促增添了一抹亮色。
京东健康11.11期间，超1600个营养保健品牌成交额同比翻倍，养肝护眼类产品成交额同比增长2倍，药食同源品类成交额同比增长1.5倍。京东大药房的100多个药品品牌成交额同比增长超3倍，皮肤治疗、脱发、护眼、肠胃消化类等常备药品成交额同比增长超15倍；半数以上医药商家店铺成交额同比增长100%。京东健康企业客户采购成交额同比增长超过125%，采购额均值较去年翻番。
今年11.11，在充满不确定的当下，大健康行业的品牌商家们，告别一味追求快速扩张的“野蛮生长期”，通过更精准洞察消费者的健康需求，与京东健康联手打造从新品到爆品的成长路径，共同找到新的生意增长点。
01
健康消费呈多元化，品牌商家竞争激烈
后疫情时期，人们普遍建立起了主动的健康管理意识，如何更加精准地洞察用户需求与市场变化，挖掘新增市场，成为健康品牌商家的关注重点，多元化的消费需求也激起品牌商家激烈角逐。
首先，消费者在“健康”上的关注直接转化为实打实的健康产品销量，除了关注养生等保健品，今年11.11期间，疫苗、医美、口腔、体检等服务的大幅增长。
医美服务超光子嫩肤服务成交额同比增长6.3倍，医疗美容水光补水品类成交额同比增长4.2倍，基因检测遗传疾病筛查服务同比增长5.5倍，老年健康体检服务成交额同比增长227%，体检报告解读订单量同比增长162%，儿童齿科成交数量同比增长80%。
随着家养宠物人群的增加，宠物医院在线问诊订单量同比增长3.3倍，宠物消化系统非处方药成交额同比增长3.6倍，宠物驱虫内外同驱品类成交额同比增长187%。
而线上问诊因其便捷性也在逐步获消费者更多的青睐，最近因为秋冬换季，京东健康互联网医院皮肤科的在线问诊咨询订单量，仅11.11期间就超过了62万。
其次，线上线下一体化的买药服务，让消费者的体验更加便捷。今年，京东药急送携手超6万家线下合作药店，为全国400多个城市的用户提供覆盖全时段、快至28分钟的送药上门服务。11.11期间，送药到家服务“京东药急送”在北京地区夜间（20:00-次日8:00）用药订单，超6成在20分钟内完成履约。
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打破常规玩法， 共创价值“共赢链”
不难发现，近几年电商大促越发内卷，套路化的促销打法已经对商家失去吸引力，另外，消费端的需求变化，也让商家面临着更高难度的挑战。
为了给品牌商家更强劲的增长助力，今年11.11京东健康通过流量和内容的扶持策略，给出针对性的支持政策，携手品牌商家打造价值“共赢链”。
据了解，京东健康11.11期间推出王牌新品计划，帮助品牌商家从科技创新、体验创新、颜值口感等维度挖掘新品，将最符合消费者健康需求的产品精准送到消费者面前。
在京东健康主推的王牌新品中，益生菌品牌Wonderlab推出的“小蓝瓶益生菌全家桶”和Swisse斯维诗推出的“PlUS NAD+细胞焕活瓶”深受消费者喜爱，11.11期间较10月日均增幅超过800%、110%。
通过结合互动引流、外部投放曝光、官方媒体矩阵等全域资源，京东健康在11.11期间，充分利用创意TVC、线下快闪店，及一线城市重点地标商圈的灯光秀等形式增加品牌曝光及流量引入，总体曝光量近1亿，累计触达全网用户超过2000万人，触达京东用户近千万。
除了流量曝光外，京东健康通过“健康种草秀、视频挑战赛”等有奖话题，继续丰富内容生态，帮助品牌商家建立起完整的内容矩阵，为品牌商家建立起更加生活化、更具真实性的种草、购物体验内容，提升用户的拉新、转化、留存力。
（11.11期间，京东健康联合品牌商家共同制造话题营销）
11.11期间，“健康种草秀”吸引超过200个品牌商家、10万多用户的共同参与，为商家吸引更多用户销量转化。而短视频挑战赛中，共有超过1600个商家在京东发布了超过20000个种草短视频。
京东健康拥有大量对健康有诉求的优质精准用户，财报数据显示，截至2022年8月31日，京东健康年度活跃用户数量达到1.31亿。规模庞大的用户吸引更多商家入驻京东健康，截至今年10月31日，京东健康新商家入驻同比增长21%。
当然，大促过后品牌商家更应该考虑的是，如何将这部分流量变为“留量”，带来长期可持续的沉淀用户能力，在这其中，京东健康通过为品牌商家提供经营数据分析、会员体系搭建等多元化服务，并针对不同类型的品牌、不同级别的商家推出定制化课程，提升品牌商家对于用户的持续运营能力，实现授商家以“渔”。
弗若斯特沙利文（Frost&Sullivan）的报告指出，中国大健康行业的市场规模将在2030年达到21.8万亿元。从今年京东健康的11.11数据可以看出，具备优质产品和良好口碑的大品牌仍旧是健康消费市场主要领导者，而多元化的消费需求下，垂直细分品类也迎来更多爆发机会。京东健康11.11提供的流量场以及精准的消费人群，将帮助品牌商家开辟全新的增长曲线。
文章来源：亿邦动力
